網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件結(jié)構(gòu)張力對謠言異化的影響* 基于投射性解釋與錨定啟發(fā)視角

陽長征

(中國海洋大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院 青島 266100)

0 引 言

謠言異化是指,在事件發(fā)生后,受到社會心理及各方反應(yīng)和討論等因素的影響,人們?nèi)菀妆恢{言吸引和感染,謠言也往往因此被放大,導(dǎo)致其議題、形式及語義等發(fā)生變化,從最初較單一形式發(fā)展至之后的多元謠言形態(tài)[1]。一方面,謠言異化會導(dǎo)致謠言與真實信息相混淆,使人們難以辨別真假,從而影響謠言的及時處置及公眾對事件的正確認知;另一方面,謠言異化可使謠言的傳播速度和范圍擴大,人們需要花費更多時間和精力去查找和分析謠言的來源和真實性,從而增加相關(guān)部門追蹤和謠言核實的難度,影響謠言處置效率。同時,因異化引起的謠言短時效性和反復(fù)性,也使得部門需要不斷地跟進和處置,這增加了工作的難度。因此,在此背景下,本研究探索突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)謠言信息異化的影響過程和機理,對網(wǎng)絡(luò)謠言的治理和應(yīng)對具有重要理論價值及現(xiàn)實意義。

1 文獻綜述

國內(nèi)外對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)謠言的研究主要集中于謠言傳播與認知行為的交互關(guān)系以及網(wǎng)絡(luò)空間信息形態(tài)對謠言異化影響的兩個向度。

突發(fā)事件中,受眾認知會影響謠言閾值并導(dǎo)致謠言消耗,進而出現(xiàn)謠言異化。王麗麗等在對突發(fā)公共事件中強關(guān)系社交網(wǎng)絡(luò)謠言擴散機制進行研究,發(fā)現(xiàn)受眾在風(fēng)險感知和信任度作用下形成是否傳播謠言的評斷[2]。同時,人們對謠言的認知程度和反應(yīng)行為也受到謠言傳播狀態(tài)的影響。Ding等學(xué)者構(gòu)建社交媒體用戶對謠言識別的影響因素模型,發(fā)現(xiàn)謠言越具有確定性和嚴重性,受眾越容易投射主觀規(guī)范,而主觀規(guī)范在謠言中的投射又影響受眾對謠言的識別[3]。根據(jù)Wang等人提出的謠言傳播生命周期論,其中評估框架(公眾對謠言涉及主體的態(tài)度)在此過程中占主導(dǎo)地位[4],公眾與謠言所涉及的主體共同形成博弈雙方,從而左右謠言傳播的進程[5]。

另一部分研究則關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息形態(tài)如何導(dǎo)致謠言信息異化。突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)謠言異化的過程,主要涉及信息傳遞方式、信息來源、信息質(zhì)量和個體認知等方面[6]。Chen等則通過構(gòu)建微分方程,發(fā)現(xiàn)相較于異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò),謠言在同質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)中傳播更廣[7]。而社交媒體的平臺機制通過影響用戶行為從而使謠言的傳播呈現(xiàn)復(fù)雜的變異,Wang等發(fā)現(xiàn),用戶在轉(zhuǎn)發(fā)時往往表現(xiàn)出多樣化,但在評論時則表現(xiàn)出一定的議題傾向和針對性[8]。一些個體在社交媒體上分享和傳播謠言,可引起公眾的恐慌和不安,從而進一步加劇謠言的傳播和異化[9]。張廣利等從網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)構(gòu)張力的角度探討了謠言的生成和傳播機制,從群體情感疏導(dǎo)、雙向主體信息交互、受眾思維慣習(xí)以及輿論邊界治理等方面提出抑制謠言異化的可能性構(gòu)想[10]。

綜上文獻梳理,過去相關(guān)研究已取得諸多成果,但仍存在可提升之處:一方面,研究視角上,過去研究視角較為寬泛,從特定角度對謠言異化機制的研究仍然不足;另一方面,研究方法上,定量研究主要集中于建構(gòu)參數(shù)與結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的數(shù)量模型,難以避免產(chǎn)生系統(tǒng)性偏差及可操作性實踐指導(dǎo)意義不強等現(xiàn)象。結(jié)構(gòu)張力是指網(wǎng)絡(luò)空間中由不同節(jié)點之間的聯(lián)結(jié)和互動所形成的緊張程度,這種緊張程度來源于多種因素,包括信源時間差序、圈層空間距離、社交關(guān)系強度和節(jié)點可達幅度等。這些因素綜合起來,影響著網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和動態(tài)性,進而對信息的傳播和互動產(chǎn)生影響。在突發(fā)事件中,信息與受眾認知行為所形成的交互關(guān)系,借助事件議題,在網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)構(gòu)張力的作用下使得謠言與真相在信源時序及層次結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)非協(xié)同性,從而導(dǎo)致謠言傳播出現(xiàn)異化。

2 研究假設(shè)

2.1 結(jié)構(gòu)張力對投射解釋與錨定啟發(fā)的影響

投射性解釋是指個體在接收信息時,將自己的感受、欲望或特質(zhì)投射到他人身上,形成對信息進行主觀性地加工和解釋,并認為這些感受、欲望或特質(zhì)是由他人而非自己所擁有。在信息傳播和交流中,個體的投射性解釋對于信息的理解和傳播具有重要影響作用[11]。

解釋水平理論(CLT)描述了心理距離與人們思維抽象或具體程度之間的關(guān)系,將心理構(gòu)念分為高水平和低水平兩個層次。CLT核心思想是,一個事物離個體的心理距離越遠,人們越可能采用抽象性思維,其解釋水平就越高;而離事物的心理距離越近,人們越可能采用具體性思維,其解釋水平就越低。在CLT中,心理距離通常受到時間、空間、社會和假設(shè)距離的影響[12],信源時間差序、圈層空間距離、社交關(guān)系強度和節(jié)點可達幅度分別體現(xiàn)了人們在時間、空間及社會層面上的距離,這些距離影響了人們之間心理距離的感知,從而影響人們在接收信息時,將自己的感受、欲望或特質(zhì)投射到他人身上,形成對信息進行主觀性地加工和解釋,進而出現(xiàn)人們對事物形成不同程度的投射性解釋水平。

基于此,可提出如下研究假設(shè):

H1a:網(wǎng)絡(luò)謠言異化中,信源時間差序?qū)ν渡浣忉屗骄哂姓蛴绊?

H2a:網(wǎng)絡(luò)謠言異化中,圈層空間距離對投射解釋水平具有正向影響;

H3a:網(wǎng)絡(luò)謠言異化中,社交關(guān)系強度對投射解釋水平具有負向影響;

H4a:網(wǎng)絡(luò)謠言異化中,節(jié)點可達幅度對投射解釋水平具有負向影響。

網(wǎng)絡(luò)空間中的錨定誘導(dǎo)啟發(fā)是指個體在接受信息時,往往會將先前接收的信息作為錨定點,而后接收到的信息則易于被認為是對錨定點的確認或加強,從而對信息進行誘導(dǎo)性加工和解讀。網(wǎng)絡(luò)空間中的謠言往往由多個信源同時擴散,這些信源之間存在著時間差序。由于在不同的信源時間點,其信息內(nèi)容可能存在矛盾和不一致,從而不易出現(xiàn)錨定誘導(dǎo)啟發(fā)[13]。

網(wǎng)絡(luò)空間中,不同的受眾可能存在不同的圈層或社交空間,而圈層空間距離則可能導(dǎo)致信息傳播出現(xiàn)局限性。某些信息可能只在特定的圈層中傳播,而無法跨越不同圈層進行傳播,從而阻礙了受眾對不同圈層信息的接觸。同時,不同圈層或社交空間可能有不同的文化、語言和價值觀,這會引起受眾對同一信息存在差異性加工和解讀,從而難以對其進行錨定和誘導(dǎo)啟發(fā)。

網(wǎng)絡(luò)空間中,社交關(guān)系可以增強受眾對信息的信任。如果受眾與信源用戶之間存在社交關(guān)系,那么受眾則更容易理解信息的含義和目的,受眾會更相信信息的真實性和可信度。同時,社交關(guān)系可以使信息在社交網(wǎng)絡(luò)中得到更廣泛的傳播和曝光,這可以增加受眾接觸到信息的機會,從而促進受眾對信息的錨定和誘導(dǎo)啟發(fā)。

網(wǎng)絡(luò)空間中,節(jié)點可達幅度的大小直接影響信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳播和影響范圍,當(dāng)某一節(jié)點的可達幅度較大時,信息可以通過該節(jié)點擴散到更多的節(jié)點和社交網(wǎng)絡(luò)中進行傳播,增加了受眾接觸到信息的機會,也提高了信息的曝光率,從而促進受眾對信息的錨定和誘導(dǎo)啟發(fā)。

基于此,可提出如下研究假設(shè):

H1b:網(wǎng)絡(luò)謠言異化中,信源時間差序?qū)﹀^定誘導(dǎo)啟發(fā)具有負向影響;

H2b:網(wǎng)絡(luò)謠言異化中,圈層空間距離對錨定誘導(dǎo)啟發(fā)具有負向影響;

H3b:網(wǎng)絡(luò)謠言異化中,社交關(guān)系強度對錨定誘導(dǎo)啟發(fā)具有正向影響;

H4b:網(wǎng)絡(luò)謠言異化中,節(jié)點可達幅度對錨定誘導(dǎo)啟發(fā)具有正向影響。

2.2 投射解釋和錨定啟發(fā)對謠言信息異化的影響

信息異化在謠言傳播中按照新信息與已有認知相互作用的先后順序,分別呈現(xiàn)出兩種機理:前攝性異化與后攝性異化。信息的前攝性異化是指在信息傳播中,接收者在接收信息之前,就已經(jīng)對信息進行了某種程度的解讀和評價,如果信息與接收者已有認知和經(jīng)驗相符,那么接收者可能會更容易接受信息;反之,接收者可能會對信息進行異化和排斥[14]。信息的后攝性異化是指接收者在接收信息之后,受當(dāng)前信息的影響而對先前信息進行某種程度新的解讀和評價,如果接收者對信息持有積極的態(tài)度和情感,那么接收者可能會更容易包容之前的信息;如果接收者對信息持有消極的態(tài)度和情感,那么接收者可能會對之前的信息進行異化和排斥,影響信息的傳播效果[15]。

投射性解釋是建立在個體自身的認知框架、價值觀和經(jīng)驗等基礎(chǔ)上,可能會受到個體主觀意識、情感和態(tài)度等因素的影響。當(dāng)這種投射性解釋水平越低時,主體則傾向于更具體地思考,更注重細節(jié)或從屬的思維過程,人們更關(guān)注的是外圍的、次要的特征,從而更容易出現(xiàn)信息異化?；诖?可提出如下研究假設(shè):

H5a:網(wǎng)絡(luò)謠言擴散中,投射解釋水平對前攝性異化具有負向影響;

H5b:網(wǎng)絡(luò)謠言擴散中,投射解釋水平對后攝性異化具有負向影響。

錨定誘導(dǎo)的觀點指出,一旦設(shè)置了錨,人們就會根據(jù)所設(shè)定的錨來調(diào)整對事物的認知,以獲得最終答案。錨定誘導(dǎo)啟發(fā)可能會使個體對信息進行過度加工和解讀,或選擇性加工和解讀。由于錨定效應(yīng)的作用,個體在接受信息時,可能會受到已有信息、認知和情境等因素的影響,從而對信息進行過度加工和解讀,或選擇性加工和解讀[16]。如果個體已有信息、認知和情境與當(dāng)前信息不一致,那么個體可能會對信息進行異化,甚至將其解釋為與自己的觀點相反的信息。如果個體已有信息、認知和情境與當(dāng)前信息相符,那么個體可能會對信息進行過度認同和信任,易于形成選擇性解讀,從而也促進謠言信息的異化和傳播。

基于此,可提出如下研究假設(shè):

H6a:網(wǎng)絡(luò)謠言擴散中,錨定誘導(dǎo)啟發(fā)對前攝性異化具有正向影響;

H6b:網(wǎng)絡(luò)謠言擴散中,錨定誘導(dǎo)啟發(fā)對后攝性異化具有正向影響。

基于上述研究假設(shè),可構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下突發(fā)事件謠言異化的影響機制模型,理論框架如圖1所示。

圖1 理論框架圖

3 量表設(shè)計與數(shù)據(jù)收集

3.1 量表設(shè)計

因變量:包含前攝性異化、后攝性異化,主要參考Sandler的研究成果[17]。前攝性異化,主要測量接收者在接收信息之前已對信息進行了某種程度的解讀和評價,從而導(dǎo)致信息在傳遞過程中失真的現(xiàn)象,共設(shè)5個測項。后攝性異化,主要測量指接收者在接收信息之后對先前信息進行某種程度新的解讀和評價,從而導(dǎo)致信息在傳遞過程中失真的現(xiàn)象,共設(shè)5個測項。

自變量:包含信源時間差序、圈層空間距離、社交關(guān)系強度、節(jié)點可達幅度,主要參考Lewis的研究成果[18]。時間差序指,主要測量在信息傳播時出現(xiàn)信息源頭與該信息的其它節(jié)點之間存在時間先后順序,共設(shè)3個題項。圈層空間距離,主要測量在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點所形成的不同圈層之間存在差異化距離和聯(lián)系等,共設(shè)3個題項。社交關(guān)系強度,主要測量網(wǎng)絡(luò)中不同用戶節(jié)點之間的社會交往及聯(lián)系的緊密程度,共設(shè)3個題項。節(jié)點可達幅度,主要測量某一節(jié)點通過網(wǎng)絡(luò)連接可以到達其他節(jié)點的數(shù)量和范圍等,共設(shè)3個題項。

中介變量:包括投射解釋水平、錨定誘導(dǎo)啟發(fā),主要參考Hussain的研究成果[18]。投射性解釋,主要測量個體將自己的感受、欲望或特質(zhì)投射到他人身上,形成對信息進行主觀性地加工和解釋等情況,共設(shè)3個題項。錨定誘導(dǎo)啟發(fā),主要測量個體將先前接收的信息作為錨定點,從而對后接收的信息進行誘導(dǎo)性加工和解讀等情況,共設(shè)3個題項。

3.2 數(shù)據(jù)收集

在開展正式調(diào)查前先對調(diào)查問卷進行預(yù)測試,在現(xiàn)實環(huán)境隨機發(fā)放問卷80份,收回并剔除無效問卷后獲得69份合格問卷。對預(yù)調(diào)研的有效問卷數(shù)據(jù)進行CITC分析。結(jié)果顯示,除Q28的CITC指數(shù)為0.22外,其余題項的CITC指數(shù)均大于參考值0.50。同時,對相關(guān)數(shù)據(jù)開展主成分分析,除題項Q23的因子載荷為0.47外,其余題項因子載荷均大于參考值0.70。

Q23題項為“你在接收信息之前,就已經(jīng)對事件進行了某種程度的解讀和評價,從而引起對事件的態(tài)度發(fā)生改變”,Q28題項為“你在接收信息之后,對事件先前信息進行了某種程度新的解讀和評價,從而引起對事件的態(tài)度發(fā)生改變”。Q23和Q28未達到統(tǒng)計標(biāo)準可能的原因在于,由于兩題項分別測量的是前攝性異化與后攝性異化在受眾對事物態(tài)度層面的異化程度,而態(tài)度的產(chǎn)生和形成通?；谇捌谙鄬^穩(wěn)定的認知,而突發(fā)事件傳播中前后期信息間隔時間較短,難以在短時間內(nèi)形成較穩(wěn)固的新認知,從而不易在態(tài)度上發(fā)生變化?；谠摲治黾邦A(yù)測試統(tǒng)計結(jié)果,需要刪除問卷中的Q23與Q28題項,其余題項均保留,并以此進行正式調(diào)查。

在具體研究設(shè)計及抽樣操作上,采用滾雪球抽樣、分層抽樣及多階段抽樣相結(jié)合的方法確定樣本框與調(diào)查樣本。在正式調(diào)查中,采用以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查系統(tǒng)為主,累計發(fā)放700份問卷,在有效期限內(nèi)共回收668份問卷。在回收的樣本問卷中,含有無效問卷89份,將其剔除后獲得579份合格問卷。其中,有效樣本數(shù)據(jù)的相關(guān)屬性及分布特征表明,樣本數(shù)據(jù)具有較好的合理性,不同人口統(tǒng)計學(xué)用戶群體的分布及對應(yīng)的極端或奇異值檢驗中未見異樣,即可采用該問卷調(diào)查數(shù)據(jù)作進一步研究分析。

4 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗

4.1 信度與效度分析

進行數(shù)據(jù)信度分析,Cronbach'sα值估計結(jié)果顯示,整個量表的Cronbach'sα值為0.89,大于參考值0.70,且各分量表的Cronbach'sα值均高于參考值0.70,則表明問卷題項的設(shè)置及采集的數(shù)據(jù)信度較好。

4.2 路徑分析及假設(shè)檢驗

4.2.1路徑分析

使用結(jié)構(gòu)方程模型進行擬合估計,結(jié)果顯示,p(χ2)值為0.000,小于0.05的顯著水平,未達到統(tǒng)計標(biāo)準,則需要修正模型?；谥笜?biāo)修正提示,若在量表題項Q5與題項Q7的誤差項間建立起共生關(guān)系,則至少能有效減少模型擬合結(jié)果中的卡方值28.04。通過在題項Q5與題項Q7的誤差變量間建立共生關(guān)系,對修正后的模型進行擬合估計,其擬合結(jié)果顯示,p(χ2)值為0.12,同時,除RMSEA值(0.15)低于標(biāo)準適配值0.9外,其余指標(biāo)χ2/df值(2.45)、GFI值(0.97)、AGFI值(0.92)、RMR值(0.02)、NFI值(0.95)、CFI值(0.91)、CN值(227)均高于適配度參考值,則說明修正后的模型估計結(jié)果可用于相關(guān)研究分析。估計結(jié)果如圖2與表1所示。

表1 修正模型擬合結(jié)果

圖2 修正模型擬合結(jié)果路徑圖

圖2與表1結(jié)果顯示,在0.05顯著水平下,除假設(shè)H4a未獲實證支持外,其余各研究假設(shè)均已獲得實證支持。根據(jù)各路徑系數(shù)值,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)張力的不同維度對投射解釋水平的影響路徑系數(shù)大小依次為:社交關(guān)系強度、節(jié)點可達幅度、圈層空間距離、信源時間差序,而對錨定誘導(dǎo)啟發(fā)的影響路徑系數(shù)大小依次為:社交關(guān)系強度、節(jié)點可達幅度、信源時間差序、圈層空間距離。同時,投射解釋水平對前攝性異化的影響效應(yīng)大于對后攝性異化的影響效應(yīng),錨定誘導(dǎo)啟發(fā)對前攝性異化的影響效應(yīng)大于對后攝性異化的影響效應(yīng)。

4.2.2中介效應(yīng)

基于Hayes等提出的Bootstrap中介效應(yīng)的方法理念,采用Process程序中的預(yù)設(shè)模型,在95%的顯著性區(qū)間內(nèi)對樣本重復(fù)1000次抽取并進行檢驗,其檢驗結(jié)果如表2所示。

表2 中介效應(yīng)檢驗結(jié)果

表2顯示,除了包含“節(jié)點可達幅度→投射解釋水平”的兩條路徑外,各路徑效應(yīng)均顯著。結(jié)構(gòu)張力各維度對前攝性異化的影響效應(yīng)的大小順序為社交關(guān)系強度、信源時間差序、圈層空間距離、節(jié)點可達幅度;對后攝性異化影響效應(yīng)的大小順序為社交關(guān)系強度、信源時間差序、圈層空間距離、節(jié)點可達幅度,且投射解釋水平的總體中介效應(yīng)大于錨定誘導(dǎo)啟發(fā)的總體中介效應(yīng)。

4.3 群組分析

為了更深入了解網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)張力對謠言信息異化的影響在不同群組間的差異性,對不同性別、年齡及學(xué)歷受眾群組間的影響效應(yīng)差異作進一步比較和分析。其結(jié)果如表3所示。

表3 群組分析結(jié)果

根據(jù)表3相關(guān)結(jié)果,在性別群組中,女性群組的影響效應(yīng)大于男性群組;在年齡群組中,30歲以下群組的各路徑影響效應(yīng)最強,30～50歲群組各路徑影響效應(yīng)較強,而50歲及以上群組的各路徑影響效應(yīng)較弱;在學(xué)歷群組中,小學(xué)及以下學(xué)歷群組的各路徑影響效應(yīng)最強,其次為初中～高中學(xué)歷群組,而大學(xué)及以上學(xué)歷群組的各路徑影響效應(yīng)較弱。

5 結(jié)論與討論

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)張力中的四個維度通過作用于受眾投射性解釋和錨定啟發(fā)行為,對謠言信息的異化產(chǎn)生顯著影響。其中,信源時間差序與圈層空間距離產(chǎn)生顯著負向影響,社交關(guān)系強度和節(jié)點可達幅度則對其產(chǎn)生顯著正向影響。投射解釋水平和錨定誘導(dǎo)啟發(fā)對前攝性異化的影響效應(yīng)均大于對后攝性異化的影響效應(yīng)。投射解釋水平與錨定誘導(dǎo)啟發(fā)在對應(yīng)的影響路徑中存在中介效應(yīng),且投射解釋水平的中介效應(yīng)大于錨定誘導(dǎo)啟發(fā)的中介效應(yīng)。

針對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的結(jié)構(gòu)張力對謠言異化存在顯著影響,精細可能性模型認為,信息加工過程中包含了對信息的選擇、編碼和存儲等多個階段,并且在每個階段都存在著信息加工的精細度差異性。網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)構(gòu)張力體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)空間中各種因素之間的相互作用和相互影響所形成的緊張狀態(tài),如網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、節(jié)點聯(lián)結(jié)關(guān)系、信息傳播速度和范圍等。結(jié)構(gòu)張力的大小與網(wǎng)絡(luò)空間中信息傳播的速度、范圍、強度等有著密切關(guān)系,它可產(chǎn)生不同的信息加工精細度,從而影響謠言信息在傳播和加工過程中出現(xiàn)偏差異化。

針對投射性解釋和錨定誘導(dǎo)啟發(fā)對前攝性異化的影響效應(yīng)大于對后攝性異化影響效應(yīng)的結(jié)論,突發(fā)事件發(fā)生時,信息傳播具有瞬時性、高密度的特質(zhì)。短時間內(nèi),受眾對事件和信息的判斷往往依賴于原先認知框架基礎(chǔ),尤其是事件發(fā)展初期,受眾過往的經(jīng)歷、價值觀則呈現(xiàn)較大的個體差異,因此在對謠言的判斷和傳播行為上會表現(xiàn)出更強的前攝性異化。而只有當(dāng)信息的體量積累或嚴重性到達一定程度時,才會扭轉(zhuǎn)受眾的先前認知,發(fā)生謠言傳播的后攝性異化。

針對投射性解釋對謠言信息異化的中介效應(yīng)大于錨定誘導(dǎo)啟發(fā)中介效應(yīng)的結(jié)論,情感事件理論指出,情感性行為可以通過人們的情感和情緒來解釋?；谛睦硗渡涞慕忉屝袨橥ǔＪ墚?dāng)下情感波動影響較大,突發(fā)事件發(fā)生后,網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)構(gòu)張力發(fā)生變化,受眾的感受在面對信息的多元涌入時,易出現(xiàn)極端情況,其對謠言的投射性解釋行為也會出現(xiàn)更大程度的異化反應(yīng)。而錨定性啟發(fā)更多來源于先前積累的信息和認知框架,其雖然也受當(dāng)下情境的影響,但整個過程機制更多是新信息對錨定信息的影響,更著重于信息判斷的效率,這也解釋了網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)構(gòu)張力通過投射性解釋對謠言的異化作用大于錨定誘導(dǎo)啟發(fā)對謠言異化作用的原因。

關(guān)于研究假設(shè)H4a未獲實證支持,即節(jié)點可達幅度對投射性解釋水平不存在顯著影響效應(yīng)。該情況存在兩種可能性解釋,一方面,在網(wǎng)絡(luò)空間中,個體往往會通過多種途徑獲取信息,包括搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)、媒體等。即使節(jié)點可達幅度較小,個體仍有可能通過其他途徑獲取到相關(guān)信息,從而形成自己的看法和認知。另一方面,個體的投射性認同是受眾通過投射他人認知而對事物進行解釋,往往受到多種因素的作用。除了節(jié)點可達幅度外,個體的文化背景、社會經(jīng)驗、性格特征等也會對投射性認同產(chǎn)生影響。例如,在文化背景和社會經(jīng)驗相似的情況下,即使節(jié)點可達幅度較小,個體仍然有可能產(chǎn)生投射性認同[19]。

在實踐上,為了有效預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)謠言的異化,可以通過信源時間差序、圈層空間距離、社交關(guān)系強度和節(jié)點可達幅度的監(jiān)控和管理來實現(xiàn)。首先,建立可信的信息發(fā)布機構(gòu)和平臺,及時發(fā)布真相信息,縮小謠言與真相信息的時間差序,防止謠言信息的傳播。其次,識別和分析網(wǎng)絡(luò)中不同圈層和社區(qū),確定信息傳播的范圍和影響力,及時發(fā)現(xiàn)和處理涉及不同圈層和地域的網(wǎng)絡(luò)謠言信息。再次,建立網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)分析模式,確定存在惡意傳播行為的節(jié)點,對社交關(guān)系強度進行監(jiān)控和管理,及時發(fā)現(xiàn)和處理存在惡意傳播行為的節(jié)點。