基于LCDP的OA自定義流程設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

符浩 李峰

關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化；低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)；表單；流程；自定義化

0 引言

云南省質(zhì)檢院使用OA主要用于以下三類功能：發(fā)文管理、收文管理和事項(xiàng)管理，它們都屬于流程流轉(zhuǎn)。在實(shí)際應(yīng)用中，流轉(zhuǎn)的過(guò)程不再固定，而應(yīng)隨業(yè)務(wù)需求的變更而變化，例如刪減審批環(huán)節(jié)、添加判決條件、新增跳轉(zhuǎn)流程等。傳統(tǒng)OA開(kāi)發(fā)在實(shí)踐中存在三個(gè)較為明顯的缺陷：一是軟件編寫會(huì)將OA流程固化，一旦業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，則須二次開(kāi)發(fā)，消耗較大的人力、財(cái)力與時(shí)間成本；二是傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式采用各類編程語(yǔ)言、框架、運(yùn)行環(huán)境等，對(duì)開(kāi)發(fā)人員要求較高，開(kāi)發(fā)進(jìn)度較慢，部署周期長(zhǎng)[4]；三是純語(yǔ)言開(kāi)發(fā)模式容易觸發(fā)BUG（程序錯(cuò)誤），尤其是隱式BUG只有在OA業(yè)務(wù)運(yùn)行階段才能發(fā)現(xiàn)，不僅修復(fù)困難，而且耗費(fèi)時(shí)間，影響正常業(yè)務(wù)的運(yùn)行[5]。為了克服以上缺陷，LCDP應(yīng)運(yùn)而生，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，LCDP已經(jīng)做到了低代碼量甚至無(wú)代碼開(kāi)發(fā)，普通業(yè)務(wù)人員經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)就能快速上手搭建新的業(yè)務(wù)流程，而且BUG極少，尤其適用于業(yè)務(wù)類信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，此次云南省質(zhì)檢院OA系統(tǒng)改造與升級(jí)就是基于云南昆遠(yuǎn)睿方科技有限公司自研的LCDP。

1 自定義設(shè)計(jì)

LCDP本質(zhì)上是軟件公司依據(jù)多年來(lái)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)將各個(gè)功能模塊細(xì)化，然后進(jìn)行抽象封裝，通過(guò)可視化的方式操控各類控件，自定義配置控件屬性，調(diào)用相關(guān)系統(tǒng)回調(diào)函數(shù)，最后將控件通過(guò)組合、鏈接、復(fù)用等形式綜合起來(lái)用于新流程的開(kāi)發(fā)。一個(gè)新流程的開(kāi)發(fā)主要包含以下四個(gè)方面：界面設(shè)計(jì)、流轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)耦合和腳本輔助，下面逐一詳細(xì)說(shuō)明。

1.1 界面設(shè)計(jì)

LCDP具有豐富的界面設(shè)計(jì)控件，如標(biāo)簽、按鍵、文本框、菜單欄、布局器等，由于OA流程不涉及復(fù)雜的界面渲染，所以一般的流程界面只須使用標(biāo)簽、按鍵、文本框這基礎(chǔ)三大件即可。以外出報(bào)備流程為例，圖1為職工發(fā)起申請(qǐng)的界面，首先創(chuàng)建白底模板，然后通過(guò)拖拽的方式將菜單欄里的各個(gè)控件拖放到合適的位置，虛線框內(nèi)即為各個(gè)控件。對(duì)于單個(gè)控件，通過(guò)右擊可以編輯屬性，主要包括控件大小、位置、名稱、背景色、對(duì)齊方式、樣式等，設(shè)計(jì)完成后可以點(diǎn)擊預(yù)覽，如果對(duì)效果不滿意，可以刪除某個(gè)控件，重新拖拽新控件并設(shè)置屬性。

通過(guò)LCDP，可以將界面設(shè)計(jì)完全可視化，簡(jiǎn)單的拖拉拽放與屬性設(shè)置就可以完成絕大部分界面的設(shè)計(jì)，不僅操作簡(jiǎn)單，而且可以實(shí)時(shí)預(yù)覽，這一操作幾乎不會(huì)產(chǎn)生BUG。如果需要復(fù)雜的功能，例如控件疊放或動(dòng)畫效果，則須點(diǎn)擊高級(jí)設(shè)置，再用腳本語(yǔ)言進(jìn)行輔助設(shè)計(jì)。

1.2 流轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)

流程的流轉(zhuǎn)過(guò)程設(shè)計(jì)比界面更簡(jiǎn)單，只須簡(jiǎn)單的節(jié)點(diǎn)和路由即可，以派車申請(qǐng)流程為例，圖2是派車申請(qǐng)流程圖，各節(jié)點(diǎn)注明部門及人員，路由注明流轉(zhuǎn)方向，使用方向線連接即可完成流程的初步設(shè)計(jì)。

1.3 數(shù)據(jù)耦合

先前的界面設(shè)計(jì)中有按鍵和文本框，流程設(shè)計(jì)中有節(jié)點(diǎn)和路由，內(nèi)部包含大量字段與函數(shù)，用于數(shù)據(jù)的交互和邏輯的控制，只有數(shù)據(jù)和邏輯耦合起來(lái)，流程才能正常流轉(zhuǎn)。

1.3.1 表單設(shè)置

表單用于記錄一個(gè)界面所有文本框里的字段，包括字段名、字段類型、初始值等信息。對(duì)于字段的命名，須包含盡可能多的信息，例如所屬流程名、表單名等信息，因此每個(gè)字段名都會(huì)較長(zhǎng)，字段名須映射到數(shù)據(jù)庫(kù)表中，不可與其他表單里相同含義的文本框字段重名，否則將引起數(shù)據(jù)串?dāng)_[6]；對(duì)于字段的編輯屬性，字段需要限定編碼格式、取值范圍等，當(dāng)前端界面輸入超范圍數(shù)值或非法字符時(shí)，需要提示用戶重新輸入，以便正確解析；對(duì)于字段的讀寫屬性，將其分為可讀與可寫，同時(shí)須配置相關(guān)回調(diào)函數(shù)進(jìn)行條件約束，便于數(shù)據(jù)依不同用戶或操作劃分不同的權(quán)限。

1.3.2 回調(diào)函數(shù)

界面中每一個(gè)按鍵都須配置回調(diào)函數(shù)，通過(guò)多年累積，在LCDP中將常用的函數(shù)API進(jìn)行了高級(jí)封裝，分為無(wú)返回值函數(shù)和有返回值函數(shù)[7]。對(duì)于無(wú)返回值函數(shù)，先按操作方法選擇函數(shù)名，然后配置傳入?yún)?shù)，函數(shù)參數(shù)分為操作屬性與操作數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)只能選擇該表單里已配置的字段，常用的操作方法有將字段保存到數(shù)據(jù)庫(kù)，更新?tīng)顟B(tài)信息表等。對(duì)于有返回值的函數(shù)，還須配置返回參數(shù)，返回參數(shù)可為續(xù)調(diào)函數(shù)或數(shù)據(jù)，如果返回?cái)?shù)據(jù)，系統(tǒng)默認(rèn)其為臨時(shí)對(duì)象，此時(shí)必須配置續(xù)調(diào)函數(shù)對(duì)其繼續(xù)處理，且最后一個(gè)續(xù)調(diào)函數(shù)必須是無(wú)返回值函數(shù)，否則LCDP編譯時(shí)會(huì)報(bào)錯(cuò)?；卣{(diào)函數(shù)除系統(tǒng)流轉(zhuǎn)功能外，還包括數(shù)據(jù)運(yùn)算功能，例如基本運(yùn)算、大小比較、賦值與讀取等操作，能滿足絕大部分的場(chǎng)景應(yīng)用需求。

1.3.3 節(jié)點(diǎn)處理

各類事項(xiàng)在流轉(zhuǎn)的過(guò)程中會(huì)路經(jīng)各個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)按屬性可分為發(fā)起節(jié)點(diǎn)和審批節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)的處理主要包括人員的配置和回調(diào)函數(shù)的設(shè)置。在發(fā)起節(jié)點(diǎn)，發(fā)起人一般不作限制，只須配置下一節(jié)點(diǎn)審核部門和審核人，申請(qǐng)按鍵須配置一系列回調(diào)函數(shù)，首先是信息預(yù)審核函數(shù)，主要用于檢查數(shù)字范圍是否越界，字符能否正確解析，然后會(huì)調(diào)用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)函數(shù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)新建表單存儲(chǔ)本次事項(xiàng)流轉(zhuǎn)的所有信息，接著調(diào)用系統(tǒng)狀態(tài)函數(shù)，記錄并更新當(dāng)前事項(xiàng)流轉(zhuǎn)的進(jìn)度，最后調(diào)用推送函數(shù)，將表單數(shù)據(jù)與流程狀態(tài)推送至節(jié)點(diǎn)判決器。在審批節(jié)點(diǎn)，對(duì)于中間審批節(jié)點(diǎn)，需要配置當(dāng)前節(jié)點(diǎn)和下一節(jié)點(diǎn)的審核人和審核部門，提交按鍵需要配置的回調(diào)函數(shù)與申請(qǐng)按鍵基本相似，唯一不同是調(diào)用新的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)函數(shù)，不再創(chuàng)建新表單，只須追加寫入即可；對(duì)于末端審批節(jié)點(diǎn)，只須配置最終審核人和審核部門，終審意見(jiàn)也不再調(diào)用推送函數(shù)，而是調(diào)用完結(jié)函數(shù)，通知系統(tǒng)流程無(wú)須再流轉(zhuǎn)。

1.3.4 流向判決

節(jié)點(diǎn)處調(diào)用推送函數(shù)后，會(huì)將節(jié)點(diǎn)表單數(shù)據(jù)與流程狀態(tài)推送至路由判決器，路由判決器須提取關(guān)鍵字段進(jìn)行二次判決，并調(diào)用新的回調(diào)函數(shù)將流程推向新的節(jié)點(diǎn)。首選須設(shè)置判決器的關(guān)鍵字段，字段可以從系統(tǒng)表里選取，對(duì)于最基礎(chǔ)的審批意見(jiàn)字段，若為同意，則提取節(jié)點(diǎn)審核人簽名并調(diào)用電子簽名函數(shù)，接著提取下一審批部門、審批人的字段，作為參數(shù)繼續(xù)調(diào)用路由推送函數(shù)；若為不同意，則調(diào)用路由回退函數(shù)，將流程打回到上一節(jié)點(diǎn)處，對(duì)于被打回的流程，系統(tǒng)狀態(tài)刷新后，則應(yīng)在上一節(jié)點(diǎn)處，將完結(jié)按鍵的屬性從隱藏變?yōu)轱@示，同時(shí)配置完結(jié)函數(shù)用以終結(jié)該流程。

流程的流轉(zhuǎn)除了基礎(chǔ)的審批意見(jiàn)外，更多的是按照不同的關(guān)鍵字跳轉(zhuǎn)不同的分支，路由判決器可以從數(shù)據(jù)庫(kù)表里添加多個(gè)關(guān)鍵字，按照判決條件的先后順序依次配置回調(diào)函數(shù)，有返回值的回調(diào)函數(shù)會(huì)生成中間臨時(shí)變量，對(duì)于復(fù)雜的邏輯判斷，可以將中間變量作為參數(shù)調(diào)用路由推送函數(shù)，進(jìn)而推送至正確的分支流程中，同時(shí)要確保下一節(jié)點(diǎn)要有匹配的字段能接收上一節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵臨時(shí)變量，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)隨流程一起流轉(zhuǎn)。

1.3.5 文件讀寫

一個(gè)流程在流轉(zhuǎn)過(guò)程中，可能會(huì)掛載相應(yīng)的文件，對(duì)于有文件作為附件的流程，界面須配置上傳與下載按鍵，回調(diào)函數(shù)里除了上傳與下載函數(shù)外，還須配置用戶權(quán)限函數(shù)，解析當(dāng)前賬號(hào)是否有權(quán)限下載文件或者上傳新文件，若無(wú)權(quán)限，可以設(shè)置彈窗函數(shù)告知用戶。

對(duì)于表單數(shù)據(jù)，某些流程會(huì)配置標(biāo)準(zhǔn)模板，用戶可以下載并填寫好標(biāo)準(zhǔn)模板后，將其導(dǎo)入表單，此時(shí)需要調(diào)用數(shù)據(jù)導(dǎo)入函數(shù)；一個(gè)流程在完成全部流轉(zhuǎn)后，一般會(huì)生成一個(gè)表格作為電子存檔，導(dǎo)出函數(shù)可以將流轉(zhuǎn)過(guò)程中所需的字段寫入到表格對(duì)應(yīng)的單元格中。數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出都是依賴于Office的書(shū)簽功能[8]，不論Word還是Excel，都可以對(duì)指定單元格進(jìn)行書(shū)簽標(biāo)記，以外出報(bào)備審批表為例，LCDP數(shù)據(jù)庫(kù)表中須設(shè)置與圖3中書(shū)簽同名的字段，其數(shù)值才能被導(dǎo)入導(dǎo)出函數(shù)識(shí)別并處理。

1.4 腳本輔助

對(duì)于一些流轉(zhuǎn)邏輯較為復(fù)雜的流程，或判決條件為多條件聯(lián)合判決，或流程流轉(zhuǎn)需要形成閉環(huán)二次審批，或子流程需要分發(fā)多個(gè)部門聯(lián)合審批，此時(shí)配置回調(diào)函數(shù)則顯得力不從心，LCDP為解決復(fù)雜功能的自定義事項(xiàng)流轉(zhuǎn)，配備了腳本輔助功能[9]。腳本與回調(diào)函數(shù)可以獨(dú)立使用，也可以混合使用，腳本函數(shù)體內(nèi)還可以調(diào)用預(yù)設(shè)好的系統(tǒng)回調(diào)函數(shù)。實(shí)際應(yīng)用中，用腳本語(yǔ)言（此LCDP支持Python和JavaScript） 寫好函數(shù)名與函數(shù)體后，只須將其函數(shù)名注冊(cè)為回調(diào)函數(shù)即可，腳本輔助功能大大提高了復(fù)雜流轉(zhuǎn)邏輯的設(shè)計(jì)能力。

2 流程實(shí)現(xiàn)

流程完成自定義設(shè)計(jì)后，須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試才能部署到OA系統(tǒng)里，下面詳細(xì)說(shuō)明。

2.1 編譯與測(cè)試

如果流程的設(shè)計(jì)使用了腳本輔助功能，則應(yīng)先進(jìn)行腳本測(cè)試，對(duì)于腳本編寫的函數(shù)，可以使用常規(guī)的自動(dòng)化測(cè)試或單元測(cè)試，測(cè)試合格后再將其注冊(cè)為自定義回調(diào)函數(shù)，以供控件調(diào)用。

LCDP自帶組合編譯功能，編譯時(shí)主要檢查數(shù)據(jù)接口的匹配性與流程流轉(zhuǎn)的連通性，編譯報(bào)錯(cuò)時(shí)能快速定位到錯(cuò)誤的控件設(shè)置或流程設(shè)置。編譯通過(guò)后，整個(gè)自定義流程的測(cè)試分為兩步：第一步是編寫測(cè)試腳本，讓流程自動(dòng)化流轉(zhuǎn)并輸出想要的測(cè)試結(jié)果，測(cè)試功能是否達(dá)到設(shè)計(jì)目的；第二步是人工創(chuàng)建并登錄多個(gè)賬號(hào)，模擬實(shí)際流程流轉(zhuǎn)的過(guò)程，進(jìn)一步測(cè)試功能有無(wú)紕漏，同時(shí)還能直觀地測(cè)試性能問(wèn)題，對(duì)于明顯卡頓的地方，可以再次編寫測(cè)試腳本，進(jìn)行單環(huán)節(jié)或單函數(shù)測(cè)試，排查卡頓原因。

2.2 部署與應(yīng)用

LCDP 自帶的系統(tǒng)回調(diào)函數(shù)都是經(jīng)過(guò)高度優(yōu)化的，簡(jiǎn)單的二次封裝一般不會(huì)帶來(lái)額外的性能開(kāi)銷，而使用腳本編寫的自定義回調(diào)函數(shù)，利用自動(dòng)化測(cè)試并對(duì)算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，能將其運(yùn)行時(shí)間控制在限定的范圍內(nèi)，從而解決操作的卡頓問(wèn)題。完成測(cè)試后，則可以在系統(tǒng)管理中，將自定義流程添加到事項(xiàng)管理中，OA系統(tǒng)內(nèi)部會(huì)同步將新流程加入狀態(tài)監(jiān)控表中。由于OA采用了B/S架構(gòu)，只要服務(wù)端完成部署，用戶端可以做到無(wú)感升級(jí)，用戶重新登錄后，不僅可以發(fā)起、審批新的流程，而且可以在消息提示欄里查閱未處理的新流程。

3 結(jié)束語(yǔ)

本文較為完整地闡述了OA系統(tǒng)里基于LCDP的自定義流程的設(shè)計(jì)、測(cè)試與部署過(guò)程。實(shí)踐證明，LCDP的使用，使得普通業(yè)務(wù)人員通過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可完成自定義流程的設(shè)計(jì)，有一定代碼基礎(chǔ)的人可以通過(guò)腳本輔助實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜功能的設(shè)計(jì)，不僅不易觸發(fā)BUG，而且性能幾乎沒(méi)有損失，顯著提高了開(kāi)發(fā)效率；當(dāng)業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)變更需求時(shí)，使用LCDP能快速實(shí)現(xiàn)新流程的自定義設(shè)計(jì)、部署與應(yīng)用，不再需要軟件公司的深度介入，節(jié)約大量的財(cái)力與時(shí)間成本，具有良好的經(jīng)濟(jì)效益。