孫瀟
如今,隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,帶動外向型經(jīng)濟在整個經(jīng)濟體系中的占比越來越高,外貿(mào)企業(yè)在我國經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。近幾年,外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營及發(fā)展頻繁被一些內(nèi)外部因素所影響,加之過度依賴外部需求發(fā)展的經(jīng)濟政策已不適用于當(dāng)前的形勢需求,所以構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局是一種必然趨勢,這使我國外貿(mào)企業(yè)有了更加明確的轉(zhuǎn)型方向?;诖?,本文主要圍繞雙循環(huán)背景下中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的對策展開論述,首先概述了雙循環(huán)的有關(guān)內(nèi)容;其次闡述了中小外貿(mào)企業(yè)在雙循環(huán)背景下進行轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性;最后分析了立足雙循環(huán)背景中小外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的具體對策。
如今,隨著我國人口老齡化形勢的日益凸顯,人口紅利優(yōu)勢在逐步消失,外貿(mào)企業(yè)在國際循環(huán)中實現(xiàn)廣泛參與的優(yōu)勢也有所消退,外貿(mào)出口的增長速度逐漸放緩。與此同時,由資本主義、新自由主義引領(lǐng)的全球化出現(xiàn)了危機,國際逆全球化的洪流躍躍欲試,致力于打破全球化帶來的文化、經(jīng)濟壁壘,促進人類社會的和諧發(fā)展。而且隨著貿(mào)易戰(zhàn)的愈演愈烈,對我國的外貿(mào)環(huán)境形成了明顯波及,有向惡化狀態(tài)發(fā)展的趨勢。但我國的居民消費總額還在不斷提升,這成為拉動我國經(jīng)濟實現(xiàn)快速增長的關(guān)鍵推力。因此,我國積極貫徹雙循環(huán)發(fā)展戰(zhàn)略,進一步深層開發(fā)國內(nèi)市場,而面對這一形勢,加強對我國外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的研究勢在必行。
雙循環(huán)概述
目前,國際國內(nèi)環(huán)境愈加復(fù)雜,全球經(jīng)濟治理改革工作也在不斷深入推進,而且新科技革命競爭形勢更加嚴(yán)峻,我國立足于對這些內(nèi)容的深刻分析,并始終堅持實現(xiàn)長遠發(fā)展與長治久安的戰(zhàn)略目標(biāo),同時積極形成了統(tǒng)一的開放觀,供給觀與需求觀也實現(xiàn)了內(nèi)部外部的協(xié)同性。深入推進地區(qū)范圍的貿(mào)易投資,打造了貿(mào)易投資自由化的良好局面,提出了以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,關(guān)鍵要將我國的市場規(guī)模與生產(chǎn)體系優(yōu)勢,逐步轉(zhuǎn)化成參與國際合作與競爭的新優(yōu)勢,加快收入分配制度改革進程,不斷挖掘國內(nèi)市場的需求潛力,以更快更好建立完整的內(nèi)需體系,促進巨量生產(chǎn)要素優(yōu)勢的充分發(fā)揮,全面打通生產(chǎn)、分配、流通、消費等各項環(huán)節(jié),以切實提升我國的國內(nèi)大循環(huán)效率。至此,我國的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略更具完善性與創(chuàng)新性,形成了國內(nèi)為主、面向國際的價值鏈全球板塊。我國與國際上的產(chǎn)業(yè)之間建立起了良好銜接,促進了我國開放型經(jīng)濟的高層次、深層面發(fā)展。
雙循環(huán)背景下中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性
第一,在當(dāng)前的新時期背景下,我國所處的外部環(huán)境擁有諸多的不確定性,雖然如此,我國提出的一些系統(tǒng)性政策仍在發(fā)揮著有效的支持作用,并呈現(xiàn)出了比較顯著的成效,主要政策有保全球供應(yīng)鏈、保企業(yè)主體、穩(wěn)外貿(mào)等。特別是我國如今占據(jù)著極大的市場優(yōu)勢,而且產(chǎn)業(yè)鏈也非常全面,受這種比較優(yōu)勢的影響,我國的很多外貿(mào)企業(yè)和其自身上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間建立起了十分密切的聯(lián)系。基于這樣的背景,外貿(mào)企業(yè)及時推進轉(zhuǎn)型發(fā)展,不但能夠有效激發(fā)自身在外部市場環(huán)境中的巨大發(fā)展?jié)摿?,而且還能更好保障我國外貿(mào)市場份額始終處于持續(xù)擴大的狀態(tài)中,這一優(yōu)勢的存在有助于為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)建更加和諧、健康的營商環(huán)境,也能為與外貿(mào)企業(yè)存在密切關(guān)聯(lián)的上下游企業(yè)的高速發(fā)展形成積極的帶動與促進作用,有利于督促產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)聚集化發(fā)展,切實提升市場運營秩序的規(guī)范性,同時有利于我國牢牢守住在國內(nèi)的市場底線,創(chuàng)建新的國際競爭力,能夠推動產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈韌性的有效增強,以更加從容地應(yīng)對外部經(jīng)濟的沖擊,使我國的綜合國力與國際競爭力實現(xiàn)雙提升。
第二,我國通過構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局,還進一步強化了我國和周邊其他國家之間的經(jīng)貿(mào)往來,在很大程度上降低了各種貿(mào)易壁壘。當(dāng)然也存在著一定劣勢,即致使我國的出口規(guī)模明顯降低,甚至出現(xiàn)了一定的供給過剩問題,使一些外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中面臨著較大壓力。對此,外貿(mào)企業(yè)必須緊跟時代發(fā)展潮流、緊抓時代發(fā)展機遇,同時充分迎合并盡快適應(yīng)國際大環(huán)境背景的發(fā)展需求,在此基礎(chǔ)上逐步推進轉(zhuǎn)型,推動全球范圍內(nèi)的人力資源、財力資源得到妥善分配。如此一來,才可以大幅度削弱我國人口紅利優(yōu)勢消退、資源形勢緊張、人口老齡化嚴(yán)重所帶來的負面影響。最主要的是,應(yīng)當(dāng)根據(jù)我國國內(nèi)的消費需求情況,有效增強各類產(chǎn)品的附加值,從而在外貿(mào)企業(yè)開拓國際市場的過程中,更好打通國內(nèi)外之間的銷售渠道,使其在國內(nèi)消費需求的助力下,推動我國經(jīng)濟的良好循環(huán)發(fā)展,始終維持經(jīng)濟的穩(wěn)速增長,進而帶動我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的高效實現(xiàn),確保我國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。
第三,由于受各式各樣因素的影響,我國立足于當(dāng)前的雙循環(huán)新發(fā)展格局,積極制定“五個優(yōu)化”與“三項建設(shè)”,在出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷方面給予了更高的關(guān)注度與重視度,對外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展前景作出了有效轉(zhuǎn)移,使其由國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了國內(nèi)市場,以期建立健全與我國當(dāng)下實際發(fā)展?fàn)顩r相迎合的經(jīng)濟發(fā)展模式,再依托供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,同時盡快推進要素市場化改革,然后據(jù)此對相應(yīng)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做出了適當(dāng)調(diào)整,加大了對外貿(mào)新動能的培育力度?;陔p循環(huán)的發(fā)展背景,外貿(mào)企業(yè)必須清楚認識到當(dāng)下國際貿(mào)易格局重塑的現(xiàn)實情況,充分了解并掌握自身的市場競爭能力,及時抓住各個市場發(fā)展機會,爭取用最短的時間完成自我轉(zhuǎn)型。這樣,才能有效提升自身在雙循環(huán)新發(fā)展格局下的適應(yīng)能力、發(fā)展能力,使國內(nèi)的多元化消費需求得到更好滿足,從而使供給和需求之間形成最佳的動態(tài)平衡局面,也就是由需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求,進而為我國外貿(mào)企業(yè)在后續(xù)的可持續(xù)、健康發(fā)展提供一定助力。
雙循環(huán)背景下中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的對策
樹立品牌意識,打造企業(yè)品牌 首先,外貿(mào)企業(yè)需要及時樹立正確的品牌意識。品牌的打造是對一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、市場信譽、服務(wù)質(zhì)量的認可,也是獲取廣大消費者的信任與支持,同時更好應(yīng)對市場競爭的關(guān)鍵所在。因此,中小外貿(mào)企業(yè)如果想在現(xiàn)今的雙循環(huán)發(fā)展背景下實現(xiàn)順利轉(zhuǎn)型,就必須盡快樹立并不斷強化自身的品牌意識,始終堅持客戶至上的服務(wù)理念,致力于研究自身產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升,同時保持較高的產(chǎn)品服務(wù)水平,從而在市場上塑造更好的品牌形象。
其次,要求中小外貿(mào)企業(yè)全力打造品牌。對于企業(yè)品牌的打造,并非一朝一夕可以實現(xiàn),而是需要歷經(jīng)長期的投入過程。針對中小外貿(mào)企業(yè)而言,如若在轉(zhuǎn)型的初期階段耗用大量資金進行品牌打造,并不是一件容易的事情。相比來說,網(wǎng)絡(luò)品牌的打造對資金量的需求比較小,因而無需投入過多的資金,而且面臨的挑戰(zhàn)和壓力也比較小。據(jù)此,中小外貿(mào)企業(yè)可以廣泛搜集一些跨境電商品牌走出國門的實踐案例,然后全面分析并研究他們的成功經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上加以借鑒,進而打造屬于自己特有的互聯(lián)網(wǎng)品牌。比如,某省的一家玩具有限公司就屬于這類代表性企業(yè),它依托自身打造的品牌成功實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,而且還承接了很多大企業(yè)的貼牌生產(chǎn)毛絨玩具的項目。除毛絨玩具之外,還包括一系列的家居產(chǎn)品,并且這些產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)為了外銷。在當(dāng)前國際市場不斷變動發(fā)展的形勢下,該企業(yè)做出了轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場的決定,并陸續(xù)推進了多項市場開發(fā)工作,決定創(chuàng)建獨屬于本企業(yè)的品牌,根據(jù)自身質(zhì)量高端、價格合適的產(chǎn)品定位,企業(yè)將產(chǎn)品銷售渠道重點集中在國內(nèi)的各大電商平臺,而且對產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)十分嚴(yán)格,比如依舊參照以往的出口質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)各類產(chǎn)品。至于產(chǎn)品價格,企業(yè)借助自身采取在線銷售的方式所獲得的優(yōu)勢,在保證質(zhì)量的前提下,將銷售成本降到了最低,致力于為消費者生產(chǎn)最實惠的產(chǎn)品。
以市場為導(dǎo)向,推動產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新 實際來看,有不少中小外貿(mào)企業(yè)是做貼牌起家,他們不論是產(chǎn)品生產(chǎn)能力,還是品質(zhì)監(jiān)控水平,都處于較高水準(zhǔn),而唯一美中不足的是,這些企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計能力比較欠缺,對市場的了解也不夠全面、深入。在這種情況下,如若這部分中小外貿(mào)企業(yè)將在國外暢銷的產(chǎn)品拿到國內(nèi)進行銷售,大概率是很難打開銷售通路。而要想使自身產(chǎn)品在國內(nèi)市場實現(xiàn)廣泛暢銷,企業(yè)就要優(yōu)先掌握國內(nèi)消費者的多樣化消費需求,確定好自身的目標(biāo)客戶,然后再展開對目標(biāo)客戶的深層調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果進一步預(yù)測消費者的不同需求,明確他們對產(chǎn)品的訴求點,同時做好創(chuàng)新,嚴(yán)禁出現(xiàn)閉門造車的現(xiàn)象。
創(chuàng)新是推動企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)持續(xù)性暢銷的重要基礎(chǔ),如果一款產(chǎn)品的創(chuàng)新性不高,那么其背后的企業(yè)也難以長期占據(jù)激烈的競爭市場。產(chǎn)品創(chuàng)新具體包括模仿創(chuàng)新與自主創(chuàng)新,根據(jù)中小外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)實情況進行分析,其在剛開始轉(zhuǎn)型國內(nèi)市場的過程中,由于對國內(nèi)的市場、消費者、銷售渠道等尚且缺乏認知與熟悉,若企業(yè)在這個階段全力投入創(chuàng)新,必然會花費大量的資金成本,而且還極有可能面臨較高的失敗風(fēng)險,所以比較穩(wěn)妥的方式是,可以優(yōu)先選擇模仿創(chuàng)新,也就是對市場上的同類產(chǎn)品進行改造,當(dāng)然也可以對不同類產(chǎn)品做出整改,參考它們的功能、外形等要素,進而轉(zhuǎn)嫁到自身的產(chǎn)品上,以充分滿足消費者需求為目的。比如,某家外銷飲品企業(yè)在決定進行轉(zhuǎn)型發(fā)展時設(shè)計了一款果啤類產(chǎn)品,作為一種口感和啤酒相差無幾的果汁類飲料,這款產(chǎn)品在國內(nèi)市場一經(jīng)投放,就收獲了很多女性消費群體的認可,這就是一類比較成功的模仿創(chuàng)新案例,使該企業(yè)在國內(nèi)市場迅速站穩(wěn)了腳跟。
轉(zhuǎn)變銷售理念,實現(xiàn)內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)” 中小外貿(mào)企業(yè)在當(dāng)下的雙循環(huán)背景下,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先明確認識并充分了解如今的市場形勢,然后據(jù)此對自身現(xiàn)有的銷售理念做出適當(dāng)整改與調(diào)整。當(dāng)同時面對國內(nèi)市場訂單與外部市場訂單時,應(yīng)秉持平等的銷售態(tài)度,采用同樣嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)來設(shè)計并生產(chǎn)產(chǎn)品,重點狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,著重關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)。針對與之有關(guān)的企業(yè)管理機制與運行機制,必須盡快做出科學(xué)優(yōu)化與合理調(diào)整,以“重品質(zhì)、高附加、融內(nèi)外”作為主要的發(fā)展目標(biāo)與方向,充分保證銷往國內(nèi)市場與國外市場的產(chǎn)品能夠做到“同線同標(biāo)同質(zhì)”。與此同時,中小外貿(mào)企業(yè)還要充分認清自身所具備的通過高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勢,確保用極高的產(chǎn)品質(zhì)量吸引更多的國內(nèi)消費者,并獲得國內(nèi)消費者的信任與青睞,在切實保障產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,為自身國內(nèi)銷售渠道的暢通贏取更多銷售機遇,為后續(xù)企業(yè)品牌的打造打下牢固基礎(chǔ)。
培養(yǎng)適合國內(nèi)市場的銷售人才 在中小外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展過程中,進行國際銷售與國內(nèi)銷售分別需要的人才類型并不相同。就國際銷售而言,他們在選拔銷售人才時會更加注重人員是否具備極高的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力,其中包含順利拿到并妥善履行訂單的技能、與客戶高效溝通的技能、靈活應(yīng)用外語的技能等。而就國內(nèi)銷售而言,特別是當(dāng)前對互聯(lián)網(wǎng)的依賴比較大的情況下,很多銷售業(yè)務(wù)在線上即可完成交易,所以在選用國內(nèi)銷售人員時,會重點強調(diào)他們既要熟悉國內(nèi)市場的規(guī)則,同時更要具備一些其他的綜合能力,比如發(fā)掘銷售渠道、進行產(chǎn)品策劃、掌握市場趨勢等。
由此來看,中小外貿(mào)企業(yè)在培養(yǎng)國內(nèi)市場銷售人才的過程中,可以采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部招聘相結(jié)合的方式,致力于組建專業(yè)化、復(fù)合型的人才隊伍,比如針對能夠熟練運用外貿(mào)B2B平臺的人員,企業(yè)可以將他們向國內(nèi)電商平臺銷售的方向進行重點培養(yǎng),而且他們在這一方向還能繼續(xù)施展自身既有的平臺操作能力,同時也能更好發(fā)揮熟悉產(chǎn)品的優(yōu)勢。除此之外,中小外貿(mào)企業(yè)還可以從自身內(nèi)部員工中挑選一批業(yè)務(wù)能力與溝通能力均比較突出的人員,然后積極鼓勵并引導(dǎo)他們參與企業(yè)所組織的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn) 主要是為了通過培訓(xùn)切實提升這部分人員在電商操作方面的技能與水平。另外,在外部招聘方面,中小外貿(mào)企業(yè)可重點招攬一些專業(yè)的市場運營人才,主要聚焦于學(xué)習(xí)并研究市場運營的人員,同時還要具備一定的銷售工作經(jīng)驗,還需要求這部分人員具備統(tǒng)籌全局的個人能力,具體能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)內(nèi)部的各項銷售業(yè)務(wù)進行整體布局,可以重新梳理并確定全新的運營思路,并能和企業(yè)中的其他銷售人員做好配合,從而一同攻克轉(zhuǎn)型國內(nèi)市場之后的銷售工作任務(wù)。
綜上所述,文章以雙循環(huán)背景下中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的對策分析為中心,通過對雙循環(huán)背景的有關(guān)內(nèi)容進行概述,能夠使相關(guān)人員形成對雙循環(huán)新發(fā)展格局的正確了解;通過對中小外貿(mào)企業(yè)在雙循環(huán)背景下進行轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性進行闡述,能夠使相關(guān)人員深刻意識到雙循環(huán)格局對于中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型而言的實際效用;通過對立足雙循環(huán)背景中小外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的具體對策進行分析,能夠為中小外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率轉(zhuǎn)型提供一定參考。
(作者單位:江蘇省徐州市銅山區(qū)商務(wù)局)