后疫情時代背景下我國中小企業(yè)發(fā)展路徑研究

阮可文 朱水成 王可欣

摘? ?要：隨著新冠疫情席卷全球，我國各行業(yè)的生產(chǎn)、生存、發(fā)展都受到了不同程度的影響，中小企業(yè)更是正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，包括消費需求下降、運營資金短缺和抗風(fēng)險能力弱。然而，在我國已進入后疫情時代，經(jīng)濟也在逐步恢復(fù)，中小企業(yè)要想順利度過這次危機，就必須抓住機遇，順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快數(shù)字轉(zhuǎn)型，積極尋求政策支持，增強抗風(fēng)險能力，以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：后疫情時代；中小企業(yè)；發(fā)展路徑

中圖分類號：F124? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2024）02-0021-03

引言

2020年新冠病毒的肆虐給中國的經(jīng)濟帶來了沉重的打擊，這場疫情持續(xù)時間很久，影響領(lǐng)域也很廣泛，幾乎所有的行業(yè)和企業(yè)都受到了不可忽視的損害。2022年12月26日，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布公告：經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，自2023年1月8日起，解除對新型冠狀病毒感染采取的《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的甲類傳染病預(yù)防、控制措施。2023年元旦期間，隨著進一步優(yōu)化疫情防控措施落地，擴內(nèi)需促消費系列政策逐步見效，多地復(fù)工復(fù)產(chǎn)速度加快，生活服務(wù)業(yè)有序恢復(fù)，已經(jīng)平穩(wěn)進入后疫情階段。

中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，對地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著不可替代的作用。而突如其來的新冠疫情對中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來很大的沖擊，有的更是危及中小企業(yè)的生存。隨著新冠疫情的有效控制，各地方政府陸續(xù)出臺各項惠企政策，積極推動中小企業(yè)發(fā)展，希望通過政策的落地實施，使中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營盡快步入正軌。然而，對于抵御風(fēng)險能力較弱的中小企業(yè)來說，疫情帶來的影響卻不是短時間之內(nèi)能消除的。所以，在后疫情背景下，全國的中小企業(yè)都面對著巨大的經(jīng)濟困難，生存與發(fā)展都受到了巨大的考驗。因此，在后疫情時代背景下，對國內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展進行研究是十分必要并具有現(xiàn)實意義的。

一、新冠疫情背景下中小企業(yè)風(fēng)險的研究評述

新冠疫情對中小企業(yè)的影響深刻且廣泛，中小企業(yè)及政府相關(guān)部門都在努力采取措施，試圖降低疫情帶來的不良影響。關(guān)于中小企業(yè)在新冠疫情下所面臨的風(fēng)險現(xiàn)狀，有很多學(xué)者進行了研究。一些研究認(rèn)為，疫情導(dǎo)致中小企業(yè)供應(yīng)鏈斷裂，原材料供應(yīng)不足導(dǎo)致企業(yè)無法正常運轉(zhuǎn)（張雨桐，2023；曾璐璐，2022）。還有一些研究顯示，疫情使中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)加重，使企業(yè)資金鏈斷裂以及融資更加困難（呂林根，2022；劉寶童，2021）。本文將通過分析疫情對中小企業(yè)造成的風(fēng)險，且從企業(yè)自身出發(fā)，提出應(yīng)對危機的措施，幫助企業(yè)順利渡過難關(guān)。

二、疫情對中小企業(yè)的影響

2020年，隨著新冠疫情的爆發(fā)與蔓延，我國各行各業(yè)都受到了不同程度的沖擊，致使大量企業(yè)停工停產(chǎn)。目前來看，我國雖已步入后疫情時代，經(jīng)濟也在逐步恢復(fù)，但對于中小企業(yè)來說，仍然面臨消費需求下降、運營資金短缺、抗風(fēng)險能力弱等風(fēng)險。

（一）消費需求下降

由于疫情限制了人們的活動，大部分人不得不居家辦公，在生活成本不變的情況下收入下降，且部分企業(yè)由于難以承受長時間疫情帶來的經(jīng)濟損失而停工停產(chǎn)、大量裁員。即使目前企業(yè)逐漸復(fù)蘇，但未來收入的不缺定性會大大降低人們的消費欲望和消費能力，使得市場需求嚴(yán)重下降。從國外角度出發(fā)，受疫情對全球的影響，我國一些主要的貿(mào)易出口國采取了限制關(guān)口等措施，使國際市場的需求急劇下滑，直接導(dǎo)致我國制造業(yè)進出口訂單“斷崖式”下降。消費欲望的降低和出口限制措施導(dǎo)致銷售額下降，這對企業(yè)來說是一個挑戰(zhàn)，而對中小企業(yè)來說無疑是一個更大的打擊。

（二）運營資金緊缺

受疫情的影響，企業(yè)的現(xiàn)金流動規(guī)模大幅度降低，中小企業(yè)固有的資金調(diào)節(jié)能力弱和融資難等問題加劇了持續(xù)經(jīng)營的資金困難。一方面，企業(yè)收入下降，但仍要承受租金、人工、管理等固定成本的壓力。同時，原材料價格的上漲以及商品積壓導(dǎo)致的變質(zhì)等問題，更是導(dǎo)致企業(yè)運營資金持續(xù)縮減。另一方面，企業(yè)還需要承擔(dān)一定的防疫資本，如場地消毒、防疫物資、安置員工等。另外，由于市場經(jīng)濟環(huán)境不穩(wěn)定，中小企業(yè)面臨巨大的經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險，加劇了“融資難”問題。即使目前中小企業(yè)基本恢復(fù)正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)，但是恢復(fù)過程是緩慢的，前期造成的資金鏈斷裂等問題使企業(yè)難以在短時間內(nèi)恢復(fù)到疫情前的狀態(tài)。

（三）抗風(fēng)險能力弱

“層次低、規(guī)模小、布局散”是我國中小企業(yè)的典型特征，和大型企業(yè)相比，中小企業(yè)對于風(fēng)險的抵御能力比較薄弱。一直以來，從中央到地方都在不斷努力出臺相關(guān)政策，想要給予中小企業(yè)扶持，但是由于政策力度不夠、落實不到位，導(dǎo)致企業(yè)很難享受到這部分優(yōu)惠政策。其次，疫情的到來打破了企業(yè)正常的運轉(zhuǎn)節(jié)奏，訂單被取消，收入銳減，但是仍要維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的支出，導(dǎo)致中小企業(yè)資金鏈斷裂。即使在后疫情時代背景下，大型企業(yè)可以在短時間內(nèi)恢復(fù)常態(tài)，但對于中小企業(yè)來說是比較困難的?？癸L(fēng)險能力低下也是阻礙中小企業(yè)發(fā)展的一大重要問題。

三、后疫情時代我國中小企業(yè)發(fā)展路徑建議

（一）了解消費需求，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

雖然疫情給中小企業(yè)造成了巨大的危機，但是危機中“危”和“機”是相輔相成的。只有深入了解消費者的需求，并根據(jù)需求做出適當(dāng)調(diào)整，才能夠最大程度減少疫情帶來的損失，并盡快恢復(fù)正常的運營。首先，疫情給線下銷售造成沖擊，同時消費者對安全和健康的關(guān)注度不斷提高，線上購物的需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。因此，后疫情時代中小企業(yè)要根據(jù)市場環(huán)境的變化，不斷調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的定位和策略，抓住消費者“報復(fù)性”的消費行為，爭取在短時間內(nèi)恢復(fù)到疫前消費水平，甚至再創(chuàng)新高。

其次，企業(yè)要抓住新興商機，調(diào)整其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及創(chuàng)新方向。在后疫情時代背景下，企業(yè)想要順利度過危機，就應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，理清發(fā)展思路，調(diào)整自身發(fā)展方向。例如，目前食品配送、健康保健、在線教育等行業(yè)都發(fā)揮了其獨特的優(yōu)勢，中小企業(yè)要積極抓住這個契機，不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品和服務(wù)，使之更貼近消費者，并且通過對產(chǎn)品和價格的調(diào)整，推廣適合后疫情消費特點、購買力強的產(chǎn)品。除此之外，自媒體等平臺對于中小企業(yè)來說也是不錯的選擇，可通過自媒體平臺發(fā)掘更多商機，收獲更多客戶。

此外，中小企業(yè)還應(yīng)該積極響應(yīng)國家號召，順應(yīng)國家提出的經(jīng)濟發(fā)展雙循環(huán)戰(zhàn)略，除了穩(wěn)固本國市場之外，還要大力開拓海外市場。要積極抓住與海外企業(yè)交流合作的機會，建立友好合作的關(guān)系，學(xué)習(xí)先進理論知識，并且積極了解海外客戶的消費需求，通過挖掘更多渠道來獲取更多不同領(lǐng)域的客戶，從而使企業(yè)獲得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。

（二）加快數(shù)字轉(zhuǎn)型，增強創(chuàng)新能力

按照國務(wù)院發(fā)展研究中心的概念，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指運用新型技術(shù)，形成數(shù)據(jù)的收集、傳遞、儲存、管理與反饋的閉環(huán)，打通各個層次和各種業(yè)務(wù)之間的信息壁壘，以此提升產(chǎn)業(yè)整合的運營效能，形成完整的數(shù)字經(jīng)營結(jié)構(gòu)。疫情期間，企業(yè)通過線上辦公有效解決了居家辦公溝通效率低下問題。也正是借助這種方式，中小企業(yè)得以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使部分業(yè)務(wù)沒有受到影響，很大程度上降低了企業(yè)由于疫情造成的經(jīng)濟損失。

在后疫情時代背景下，人們更加依賴通過數(shù)字化技術(shù)進入社交聯(lián)系、購物和工作。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，意味著企業(yè)在整個運營環(huán)節(jié)的各項信息都可以變成可視化的數(shù)據(jù)。因此，利用信息資源的開放性、聯(lián)通性和系統(tǒng)性整合各要素資源，中小企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地分析目標(biāo)用戶的消費需求，從而提供更好更適配的產(chǎn)品和服務(wù)，增強用戶體驗感。企業(yè)還可以利用數(shù)字化技術(shù)來增強抓住商機的能力，大幅度提升企業(yè)管理效率，從而增加收益和利潤。除此之外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以幫助企業(yè)和組織創(chuàng)新商業(yè)模式，開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)新的市場需求和消費者習(xí)慣。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非是簡單應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，而是要在業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理甚至商業(yè)模式上實現(xiàn)創(chuàng)新。在數(shù)字化時代，企業(yè)競爭也就是創(chuàng)新型人才之間的競爭。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)具備一定的技術(shù)基礎(chǔ)和人才儲備，但中小企業(yè)在此方面存在不足。相較于大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和科技公司，中小企業(yè)在技術(shù)研發(fā)和數(shù)據(jù)分析上的投入較低，致使人才隊伍建設(shè)可能遇到瓶頸。作為企業(yè)發(fā)展的重要資源，數(shù)字化轉(zhuǎn)型實質(zhì)就是數(shù)字化人才之間的競爭。因此，中小企業(yè)應(yīng)注重數(shù)字化人才儲備，以獲得在轉(zhuǎn)型時期的有利保障。

（三）尋求政策支持，提升抗風(fēng)險能力

中小企業(yè)在疫情時期存在著資金短缺、經(jīng)營暫停等困難，但企業(yè)成本卻是一直存在的，這對于許多企業(yè)而言必然是一種很大的挑戰(zhàn)。在后疫情時代，中小型企業(yè)也意識到數(shù)字化變革的重要性，但因為缺少數(shù)字化技術(shù)、現(xiàn)金流問題等，在達(dá)成這一目標(biāo)的過程中遭遇了重大障礙。因此，中小企業(yè)需要尋求政府政策方面的援助，從而實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型。由于不同地區(qū)政府出臺的政策不同，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的現(xiàn)狀、困境和需求，結(jié)合本地的資源優(yōu)勢來制定適合自身的發(fā)展策略。企業(yè)要利用政府政策來解決企業(yè)面臨的問題，并通過反饋來幫助企業(yè)成功地實施這些戰(zhàn)略，還要運用好政府的幫扶導(dǎo)向作用，使企業(yè)在困難中突出重圍。

此外，產(chǎn)品的抗風(fēng)險能力是真正衡量產(chǎn)品的試金石。企業(yè)具有良好抗風(fēng)險能力，就能夠迅速轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略，從而不斷抓住新客戶，逐步重返國際市場。在企業(yè)管理中也應(yīng)提高職工的風(fēng)險意識，引導(dǎo)職工以積極正面的心態(tài)看待企業(yè)問題。由于風(fēng)險是與企業(yè)利益并存的，在尋找機會的同時也就有了挑戰(zhàn)，所以，企業(yè)風(fēng)險不只是需要避免的，同時也是能夠利用的。因此，風(fēng)險意識也應(yīng)該滲透到公司企業(yè)文化構(gòu)建的全過程中。應(yīng)大力培養(yǎng)并形成企業(yè)優(yōu)秀的風(fēng)險管理文化，積極培育職工正確的企業(yè)風(fēng)險管理價值觀，提高職工企業(yè)風(fēng)險管理能力，把企業(yè)風(fēng)險管理意識轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ墓餐庾R和自覺行為，以確保企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管理工作總體目標(biāo)的完成。企業(yè)只有不斷提高抗風(fēng)險意識，才能進行更長久的經(jīng)營。

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Research on the Development Path of Small and Medium-sized Enterprises in China under the Background of Post COVID-19 Era

Ruan Kewen， Zhu shuicheng， Wang Kexin

（University of Shanghai for Science and Technology， Shanghai 200000， China）

Abstract： COVID-19 has had an impact on the revival of work and manufacture in China， resulting in varied outcomes for businesses. Small and medium-sized enterprises in particular find themselves struggling to keep afloat due to lack of access to supplies， diminishing consumer demand， and funding shortages. If these companies are determined to remain successful throughout the crisis， they must take advantage of the opportunities provided by digital transformation and rely on policy support while adjusting their industrial structure and reinforcing their risk management ability for a more efficient development.

Key words： post COVID-19 era; SMEs; development path

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