大學(xué)生閱讀推廣服務(wù)矩陣構(gòu)建與實(shí)踐

徐姍姍

高校圖書館作為學(xué)校人才培養(yǎng)和校園文化建設(shè)的重要陣地，在為教學(xué)、科研提供前沿學(xué)科服務(wù)的同時(shí)更要充分滿足學(xué)生的閱讀需求，深入了解當(dāng)代大學(xué)生的閱讀心態(tài)，把握他們的閱讀傾向，引導(dǎo)他們的閱讀行為。因此，為大學(xué)生提供有效的閱讀資源，構(gòu)建合理有效的閱讀推廣服務(wù)矩陣已成為當(dāng)前高校圖書館的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。

閱讀是人們認(rèn)知社會(huì)、學(xué)習(xí)知識(shí)的有效渠道，是傳承優(yōu)秀文化的必要途徑和提升人們?nèi)宋暮B(yǎng)的重要方式。北宋著名文學(xué)家黃庭堅(jiān)曾言，“人胸中久不用古今澆灌之，則塵俗生其間，照鏡覺面目可憎，對(duì)人亦語言無味”。閱讀可以改變?nèi)说男郧?，提升人的思想境界，?duì)人的發(fā)展具有重要作用。

習(xí)近平總書記曾指出，黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展對(duì)高等教育的需要，對(duì)科學(xué)知識(shí)和優(yōu)秀人才的需要，比以往任何時(shí)候都更為迫切。2018年，教育部在新時(shí)代全國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議上也對(duì)本科教育提出要堅(jiān)持“以本為本”，推進(jìn)“四個(gè)回歸”的新要求，要圍繞學(xué)生刻苦讀書來辦教育；2020年，《教育部 國(guó)家發(fā)展改革委 財(cái)政部關(guān)于加快新時(shí)代研究生教育改革發(fā)展的意見》中提到“研究生教育肩負(fù)著高層次人才培養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)造的重要使命，是國(guó)家發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的重要基石，是應(yīng)對(duì)全球人才競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)布局”。因此，當(dāng)代大學(xué)生作為國(guó)家培養(yǎng)的專門人才，他們的閱讀狀況與個(gè)人發(fā)展和國(guó)家的未來息息相關(guān)。

高校圖書館作為輔助學(xué)校進(jìn)行人才培養(yǎng)和校園文化建設(shè)的重要基地，如何深入了解當(dāng)代大學(xué)生的閱讀心態(tài)，把握他們的閱讀傾向，引導(dǎo)他們的閱讀行為，為他們提供高質(zhì)量的閱讀資源已成為當(dāng)前需要認(rèn)真思考的問題。

高校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)的重要性

高校圖書館作為學(xué)校的圖文信息中心，不僅要為科研、教學(xué)等提供前沿學(xué)科資料，還要充分滿足廣大師生的閱讀需求，因此，開展閱讀推廣服務(wù)已成為圖書館的一項(xiàng)重要工作。

有助于提高資源利用率

高校圖書館作為學(xué)校的圖文信息中心，擁有豐富的資源，這些資源既包括豐富的館藏資源，還包括各類服務(wù)資源。館藏資源不僅包括常見的圖書、期刊、報(bào)紙等紙質(zhì)資源，還包括電子書、數(shù)據(jù)庫等電子資源，圖書館每年都會(huì)花費(fèi)大量經(jīng)費(fèi)購(gòu)置紙電資源。如何讓師生充分利用圖書館的館藏資源，已經(jīng)成為圖書館的一項(xiàng)重要任務(wù)。作為面向師生的教輔部門，高校圖書館為廣大師生提供了各種服務(wù)，例如圖書預(yù)約委托、溝通問答等綜合服務(wù)，座位預(yù)約、自主打印復(fù)印等自助服務(wù)以及科技查新、收錄引用、專利、培訓(xùn)講座等信息服務(wù)。面對(duì)不同讀者有針對(duì)性地開展閱讀推廣服務(wù)工作，可以使廣大讀者了解并熟練使用圖書館的各種設(shè)備，進(jìn)而提高圖書館各種資源的利用率。

有助于拓寬讀者視野

閱讀推廣工作的本質(zhì)是促進(jìn)閱讀的工作，讀者的閱讀行為更多是由自身的興趣偏好決定的。高校圖書館以多樣化的形式開展閱讀推廣工作，充分挖掘館藏資源，可以幫助讀者豐富知識(shí)儲(chǔ)備，加強(qiáng)信息素養(yǎng)，拓寬視野，引導(dǎo)讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，從而幫助其提升個(gè)人綜合素質(zhì)，樹立正確的價(jià)值觀。

有助于提升圖書館的形象

圖書館作為高校的教輔部門，為學(xué)校的科研、教學(xué)等工作提供了強(qiáng)有力的支持?，F(xiàn)在的圖書館早已不是傳統(tǒng)的“藏書閣”形象，功能也發(fā)生了很大的變化?，F(xiàn)在的圖書館已經(jīng)進(jìn)入智慧圖書館時(shí)期，“是一個(gè)不局限于空間，卻能夠被感知的可移動(dòng)建筑”。因此，高校圖書館通過開展豐富多樣、有影響、有內(nèi)涵的閱讀推廣工作，讓師生廣泛參與到各項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)中來，將服務(wù)活動(dòng)化，可以進(jìn)一步提高其在師生中的影響力，打造其作為大學(xué)生第二課堂以及高校知識(shí)殿堂的形象。

構(gòu)建閱讀推廣服務(wù)矩陣

高校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)實(shí)際是館員與讀者之間的一種互動(dòng)過程，讀者是閱讀推廣工作的主要對(duì)象，文獻(xiàn)是閱讀推廣的標(biāo)的物，而針對(duì)閱讀推廣開展的一系列工作則是閱讀推廣的具體行動(dòng)?！笆聦?shí)上，在當(dāng)前形勢(shì)下閱讀推廣是一種體系化的行為及工作，既包含立體性構(gòu)成要素，也包含流程性要素，具體涉及推廣主體、推廣環(huán)境、閱讀設(shè)計(jì)、推廣形象、推廣設(shè)計(jì)、推廣效果?！币虼耍瑯?gòu)建合理有效的閱讀推廣服務(wù)矩陣尤為重要。

閱讀書目的推廣

如何選擇適合學(xué)生的閱讀書目，是高校圖書館開展閱讀推廣時(shí)需要首先考慮的問題。推薦書目“是針對(duì)某一特定讀者群或特定目的，圍繞某一專門問題，對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行選擇性的推薦，以指導(dǎo)自學(xué)或普及知識(shí)而編制的書目”。例如，清華大學(xué)圖書館在原有《清華大學(xué)學(xué)生應(yīng)讀書目》的基礎(chǔ)上，重新修訂了《清華大學(xué)薦讀書目》，分四類，共120種推薦書目；北京大學(xué)百年校慶時(shí)，聯(lián)合校內(nèi)外任繼愈、季羨林、袁行霈等50多位著名學(xué)者，共同向北大學(xué)生推薦應(yīng)讀書目30種、選讀書目30種；此外，很多知名院校的校長(zhǎng)也會(huì)在新生開學(xué)第一課時(shí)向?qū)W生推薦閱讀書目。由此可見，推薦適合學(xué)生閱讀的書目，不僅是閱讀推廣的直接方法，更是一所大學(xué)在潛移默化中教育學(xué)生的方法，在學(xué)生的價(jià)值觀塑造和知識(shí)傳播中起著至關(guān)重要的作用。

閱讀推廣活動(dòng)方案的制訂

閱讀推廣活動(dòng)方案的制訂是決定閱讀推廣活動(dòng)效果的關(guān)鍵因素。在制訂閱讀推廣活動(dòng)的方案時(shí)，內(nèi)容的吸引力、文案的吸睛度以及宣傳方式的多元化都是工作人員需要認(rèn)真思考的內(nèi)容。讀者能否在參與活動(dòng)時(shí)有所收獲，并對(duì)該活動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感以及收獲感是評(píng)價(jià)閱讀推廣活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵指標(biāo)。此外，閱讀推廣活動(dòng)的宣傳方式除了現(xiàn)場(chǎng)布展、實(shí)體海報(bào)外，還可以通過網(wǎng)頁、微信、嗶哩嗶哩等平臺(tái)進(jìn)行宣傳，從而進(jìn)一步擴(kuò)大閱讀推廣活動(dòng)的影響力，提高活動(dòng)的參與度。

文案與宣傳的重要性

文案與宣傳是提升閱讀推廣活動(dòng)影響力的關(guān)鍵因素。吸引眼球的標(biāo)題、引人入勝的導(dǎo)語、具有感染力的文案，再配合多樣化的宣傳方式，可以有效吸引讀者的注意，激發(fā)讀者的參與熱情。例如，武漢大學(xué)圖書館公眾號(hào)就曾推出吸引眼球的推文標(biāo)題——“三伏天，讀完這20本書，你就徹底涼了”“你們是我見過最過分的一屆選手”；四川大學(xué)圖書館公眾號(hào)中也有題為“畢業(yè)留香|給畢業(yè)生的不老秘方”活動(dòng)推文等。這些文案有效激發(fā)了讀者的好奇心，吸引讀者點(diǎn)擊瀏覽。由此可見，好的活動(dòng)文案與宣傳推廣方式是閱讀推廣活動(dòng)取得成功的關(guān)鍵。

新疆醫(yī)科大學(xué)圖書館閱讀推廣的實(shí)踐探索

近年來，新疆醫(yī)科大學(xué)圖書館（以下簡(jiǎn)稱“我館”）在閱讀推廣工作中做了很多嘗試性的探索，旨在通過豐富的閱讀推廣活動(dòng)激發(fā)廣大師生的參與熱情，提高館藏資源的利用率，助力學(xué)校校園文化建設(shè)。

制訂活動(dòng)方案，豐富活動(dòng)內(nèi)容

每年年初，我館都會(huì)成立閱讀推廣小組，討論、起草全年的閱讀推廣活動(dòng)方案；以當(dāng)年國(guó)家的政策方針、時(shí)事等為方向，擬定年度閱讀推廣活動(dòng)主題；策劃、組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的閱讀推廣活動(dòng)。

我館全年閱讀推廣活動(dòng)的方案涵蓋了讀書月期間的活動(dòng)安排，以及全年開展的閱讀文化活動(dòng)等內(nèi)容，主題鮮明，思路清晰，為全年閱讀推廣活動(dòng)提供了綱要式、條目式的指導(dǎo)。在讀書月期間，我館除了開展“超期免罰”“你選書我買單”“閱讀明星”等常規(guī)活動(dòng)外，還會(huì)創(chuàng)新性地開展3—4個(gè)具有新意的活動(dòng)。例如，2023年讀書月期間，我館聯(lián)合超星公司開展了“圖書館奇妙日”圖書館實(shí)景解密拓展大區(qū)賽，活動(dòng)形式新穎，其中闖關(guān)跑酷類的游戲吸引了眾多學(xué)生的參與；此外，我館還在線上推出了“閱讀賦能，書香致遠(yuǎn)”21天閱讀打卡活動(dòng)，為學(xué)生提供在線閱讀服務(wù)，通過線上閱讀幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣；2022年讀書月期間，我館開展了“筆墨留香，用書寫留下你的記憶”抄書接力活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生用傳統(tǒng)的硬筆書法抄寫圖書，沉下心來感受閱讀的魅力，該活動(dòng)一經(jīng)推出就吸引了眾多學(xué)生和教職工的參與。

近年來，我館在閱讀推廣方面進(jìn)行了諸多有益的嘗試，除了讀書月活動(dòng)之外，我館還著力打造圖書館品牌閱讀活動(dòng)。例如，自2020年起，我館每年都會(huì)開展“名師薦讀”活動(dòng)，通過采訪自治區(qū)級(jí)、校級(jí)教學(xué)名師、教學(xué)能手，邀請(qǐng)他們錄制推薦好書的視頻，為學(xué)生推薦圖書，活動(dòng)以視頻、文字相結(jié)合的方式在我館微信公眾號(hào)中進(jìn)行推送，每期活動(dòng)的點(diǎn)擊量均達(dá)千次以上。截至目前，該活動(dòng)已推出38期，在我校師生中產(chǎn)生了一定的影響力。同時(shí)，自2020年搬入新校區(qū)以來，我館依托圖書館良好的物理空間環(huán)境開展了很多內(nèi)容豐富、主題鮮明的文化活動(dòng)。例如，2023年，我館在“名師薦讀”的基礎(chǔ)上推出了“讀百本好書，享文化盛宴”教師領(lǐng)讀活動(dòng)，以及“悅讀分享會(huì)”“醫(yī)路芳華”講壇等活動(dòng)；同時(shí)還聯(lián)合市文化館開展了“非遺文化進(jìn)校園”等活動(dòng)。

除了開展各類活動(dòng)之外，我館每年還會(huì)不定期推出專題圖書推送活動(dòng)，遴選優(yōu)秀、經(jīng)典書目進(jìn)行推薦。例如“黨史專題”“茅盾文學(xué)獎(jiǎng)專題”“醫(yī)學(xué)生人文素養(yǎng)專題”“中華傳統(tǒng)文化專題”等。此外，我館還以節(jié)日為契機(jī)，推薦相關(guān)圖書。例如，在醫(yī)師節(jié)推出“醫(yī)學(xué)那些事”專題圖書推薦活動(dòng)；在護(hù)士節(jié)推出“是天使，是凡人”專題圖書推薦活動(dòng)；在婦女節(jié)推出“女性作家”專題圖書推薦活動(dòng)等。這些活動(dòng)旨在通過圖書專題推薦的方式，為讀者推薦優(yōu)秀的館藏資源，提高館藏資料的利用率，發(fā)揮圖書館的育人作用。

綜上，我館通過開展各種不同的閱讀推廣活動(dòng)，在潛移默化中引導(dǎo)廣大師生讀好書、求真知，在全校師生中掀起了“讀起來、學(xué)起來、用起來”的讀書熱潮，營(yíng)造了濃厚的校園“書香氛圍”。

總結(jié)活動(dòng)成果，注重活動(dòng)反饋

及時(shí)總結(jié)活動(dòng)成果不僅可以了解活動(dòng)參與者的真實(shí)感受，評(píng)估活動(dòng)效果，還可以根據(jù)活動(dòng)結(jié)果對(duì)閱讀推廣工作進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而促進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)更加持續(xù)、穩(wěn)定地開展。近年來，我館不僅進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，同時(shí)也注重及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，了解參與者的感受，總結(jié)活動(dòng)中存在的不足，為后續(xù)工作的開展提供參考。

加強(qiáng)活動(dòng)宣傳力度

加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳力度是提升閱讀推廣活動(dòng)知名度的關(guān)鍵。在線下，我館除了使用宣傳展板、活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行宣傳之外，還鼓勵(lì)學(xué)科館員深入各個(gè)學(xué)院開展宣傳活動(dòng)，例如通過宣傳講座、問卷調(diào)研以及送書上門等形式，提升圖書館的知名度，讓大家積極參與到圖書館的活動(dòng)中來，享受圖書館提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在新媒體高速發(fā)展的今天，除了傳統(tǒng)的宣傳展板、活動(dòng)海報(bào)之外，還可以運(yùn)用新媒體平臺(tái)擴(kuò)大活動(dòng)宣傳的范圍。高校圖書館可以利用網(wǎng)頁、微信公眾號(hào)等宣傳閱讀推廣活動(dòng)。例如，我館建立了讀者服務(wù)QQ群、“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”學(xué)生群等。此外，自我館2022年在嗶哩嗶哩平臺(tái)開通官方賬號(hào)以來，一直通過發(fā)布視頻的方式宣傳各種圖書館資源與活動(dòng)，均取得了良好的宣傳效果。此外，閱讀推廣活動(dòng)的順利開展，還需要圖書館與其他部門通力合作。例如，與學(xué)校團(tuán)委、宣傳部乃至學(xué)生社團(tuán)、數(shù)據(jù)庫商等合作。只有群策群力，才能擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，讓廣大師生真正參與其中，由被動(dòng)的“要我參加”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我要參加”，營(yíng)造出具有豐富文化內(nèi)涵且極具人文特色的校園氛圍。

閱讀可以培養(yǎng)一個(gè)人終身學(xué)習(xí)的能力。只有養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，一個(gè)人才能不斷進(jìn)步，社會(huì)才能不斷發(fā)展，國(guó)家才能強(qiáng)盛。高校圖書館只有充分利用自身資源特色開展豐富多樣的閱讀推廣活動(dòng)，構(gòu)建閱讀推廣服務(wù)矩陣，才能激發(fā)廣大師生的閱讀興趣，充分發(fā)揮圖書館文化育人、文化引領(lǐng)的作用。

新疆醫(yī)科大學(xué)人文社科基金項(xiàng)目“基于新疆醫(yī)科大學(xué)少數(shù)民族學(xué)生的閱讀指導(dǎo)與實(shí)踐研究”研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：2016XYDSK16）。

（作者單位：新疆醫(yī)科大學(xué)圖書館）