根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話(huà)、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。這本是為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益作出的規(guī)定,但現(xiàn)實(shí)中的一些“不良買(mǎi)家”卻盯上“7 天無(wú)理由退貨”這一“商機(jī)”,利用“買(mǎi)真退假”的手段,騙取網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家退款退貨。近日,河北省邯鄲市永年區(qū)人民檢察院就辦理這樣一起網(wǎng)購(gòu)?fù)素浽p騙案。
檢察機(jī)關(guān)查明,2021 年8 月至2022年6 月,高某多次從某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)名牌化妝品。收到貨物后,用事先從別處購(gòu)買(mǎi)的同款假冒仿品進(jìn)行調(diào)包,在“偷梁換柱”后利用“7 天無(wú)理由退貨”規(guī)則申請(qǐng)退款退貨,并將調(diào)包后的貨物寄回,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)收到退貨后自動(dòng)退款。
2022 年6 月,涉案網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)高某退回的一件知名品牌化妝品與其實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不符。經(jīng)調(diào)取高某的購(gòu)買(mǎi)記錄,發(fā)現(xiàn)其在該網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)存在多次“貨到即退”名牌化妝品的情況,且發(fā)現(xiàn)她退貨的商品在二次銷(xiāo)售后收到消費(fèi)者的假貨投訴,該平臺(tái)所屬某公司立即報(bào)警。
偵查機(jī)關(guān)查明,高某共在涉案網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)退貨了159 件價(jià)值總計(jì)263876.2 元的名牌化妝品。高某到案后供述,其利用商家“7 天無(wú)理由退貨”規(guī)則,將購(gòu)買(mǎi)的真品換成自己低價(jià)買(mǎi)來(lái)的假貨、次貨,在不替換外包裝的情況下寄回,調(diào)包后的真品則放在二手交易平臺(tái)上變賣(mài)牟利。
該案移送審查起訴后,該平臺(tái)所屬某公司出具退貨單據(jù),提出高某共退貨價(jià)值263 876.2 元的159 件名牌化妝品,但因?yàn)槭栌趯徍?,已?duì)退貨的部分商品進(jìn)行了二次銷(xiāo)售,無(wú)法對(duì)退貨商品作出價(jià)值鑒定和真?zhèn)舞b定。同時(shí),高某提出,其收到的正品有部分是二次銷(xiāo)售的商品,存在事先被拆包情況,自己并非“任意無(wú)理由退貨”,但具體的商品數(shù)量和品種記不清楚了。
本著客觀(guān)公正的立場(chǎng),承辦檢察官引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步查明被騙商品的用途及去向。經(jīng)過(guò)補(bǔ)充偵查,公安機(jī)關(guān)依法調(diào)取了高某購(gòu)買(mǎi)假貨的記錄和銷(xiāo)售正品的記錄,最終確定其將調(diào)包后的71 件商品以低于市場(chǎng)的價(jià)格在二手交易平臺(tái)銷(xiāo)售,價(jià)值共計(jì)133 315.89元。高某退貨的其他88 件商品,因無(wú)法查實(shí)來(lái)源和出處,未認(rèn)定為涉案詐騙金額,對(duì)此某公司和高某予以認(rèn)可。
為充分維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,切實(shí)開(kāi)展“檢察護(hù)企”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),永年區(qū)檢察院全力為某公司追贓挽損,向高某及其家屬積極宣講法律政策和退贓的重要性,促使其自愿認(rèn)罪認(rèn)罰,主動(dòng)退賠。
鑒于高某認(rèn)罪認(rèn)罰、積極退贓退賠后取得諒解,且系初犯、偶犯,近日,永年區(qū)人民法院以詐騙罪判處高某有期徒刑二年,緩刑二年,并處罰金2 萬(wàn)元。