醫(yī)療器械企業(yè)成本管理存在的問題與對(duì)策分析

董偉

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中尤為重視成本管理，隨著人們生活質(zhì)量提升，對(duì)于健康的重視度也越來越高，這給醫(yī)療器械企業(yè)帶來較大的發(fā)展機(jī)遇。醫(yī)療器械企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中也面臨著來自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及政策變化的壓力，想要確保在激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位，降本增效是關(guān)鍵。現(xiàn)階段，企業(yè)管理過程中越來越重視成本管理，通過成本管理能夠有效提高企業(yè)生產(chǎn)能力及資源利用率，全面強(qiáng)化醫(yī)療器械企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，幫助企業(yè)對(duì)經(jīng)營管理模式進(jìn)行改善，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。本文首先闡述了醫(yī)療器械企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及成本管理的意義，接著對(duì)當(dāng)前企業(yè)在成本管理中存在的問題進(jìn)行梳理和總結(jié)，經(jīng)過分析找出根本原因，最終給出具有針對(duì)性的對(duì)策，期望為企業(yè)強(qiáng)化成本管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)降本增效提供參考。

我國的醫(yī)療器械行業(yè)還處于發(fā)展階段，由于整個(gè)行業(yè)起步較晚，缺乏完善的成本管理理念和方法，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營管理過程中競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不強(qiáng)，影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在實(shí)際管理過程中做好成本管理工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品從研發(fā)到售后整個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制和分析，有效控制成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤，支撐企業(yè)研發(fā)更好的產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大醫(yī)療器械企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)模。

醫(yī)療企業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著我國居民生活水平不斷提升，對(duì)醫(yī)療健康的重視度及需求也越來越高，因此對(duì)于醫(yī)療器械專業(yè)水平也提出了更高的要求。醫(yī)療器械生產(chǎn)屬于知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，因此國家相關(guān)部門對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展在特定階段會(huì)提供一定的支持，對(duì)于醫(yī)療器械企業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。醫(yī)療器械企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)受到國家政策影響，通過對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)專業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，來提高人們的生活質(zhì)量，為整個(gè)行業(yè)獲得相應(yīng)的資金，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。此外，醫(yī)療器械企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中還會(huì)受國家法律環(huán)境影響，在該行業(yè)發(fā)展過程中，國家會(huì)針對(duì)性地頒布一些強(qiáng)制性規(guī)范，確保對(duì)整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的監(jiān)管，促使整個(gè)行業(yè)都能擁有健康的發(fā)展環(huán)境。

醫(yī)療器械企業(yè)成本管理的重要性

提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 醫(yī)療器械企業(yè)在經(jīng)營管理過程中面臨的市場(chǎng)環(huán)境更加激烈，想要謀求一定的經(jīng)濟(jì)效益，保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要加強(qiáng)成本管理，積極尋找各種降本增效的有效方法和途徑，全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

保障成本決策科學(xué) 醫(yī)療器械企業(yè)必須保障以自身的實(shí)際經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，對(duì)現(xiàn)有管理體系中的不足和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行全面分析，為成本管理提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在企業(yè)實(shí)際管理過程中，成本管理能夠貫穿于企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及運(yùn)輸和售后等全過程管理中，幫助企業(yè)不斷擴(kuò)大管理優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)經(jīng)營不足。

醫(yī)療器械企業(yè)成本管理中存在的問題

成本管理意識(shí)較為薄弱 成本管理包含了企業(yè)的成本規(guī)劃、成本核算及控制和評(píng)價(jià)等方面，會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)決策造成較大影響。若是只將成本管理理解為成本控制，在醫(yī)療器械生產(chǎn)過程中盲目縮減工藝流程，則會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成嚴(yán)重影響，成本管理并不能體現(xiàn)該有的價(jià)值。大部分成本管理效果不佳的企業(yè)都將成本管理交由財(cái)務(wù)部門開展，其他部門參與較少，在具體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不能充分分析成本效益，最終造成成本管理效果不佳。

成本管理方式落后 醫(yī)療器械企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展規(guī)模還有一定的增長(zhǎng)空間，當(dāng)前很多企業(yè)還處于探索階段，相比較于西方國家，在醫(yī)療器械的研發(fā)生產(chǎn)上還需要進(jìn)步。盡管一些企業(yè)近年來也加大了醫(yī)療器械產(chǎn)品的研發(fā)力度，大力拓展國際市場(chǎng)，但由于企業(yè)在生產(chǎn)管理中缺乏先進(jìn)的方法及成本管理水平不高等造成企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不強(qiáng)。若是長(zhǎng)此以往，會(huì)對(duì)整個(gè)醫(yī)療企業(yè)行業(yè)發(fā)展造成阻礙。

成本管理部門責(zé)權(quán)不明 企業(yè)在成本管理過程中還存在部門責(zé)權(quán)劃分不明確的情況，無法從企業(yè)整體的角度出發(fā)考慮問題，全員成本管理意識(shí)不健全，各部門崗位職責(zé)分工不明確，對(duì)于崗位設(shè)計(jì)也缺乏合理性，同時(shí)缺乏相應(yīng)的成本考核機(jī)制。目前醫(yī)療器械企業(yè)在成本管控過程中受傳統(tǒng)管理理念影響，并沒有對(duì)成本管理機(jī)制進(jìn)行完善，在實(shí)際工作中只重視經(jīng)濟(jì)利益，將生產(chǎn)和員工績(jī)效掛鉤，因此在生產(chǎn)過程中，企業(yè)并不重視成本問題。

企業(yè)間接費(fèi)用成本管理缺失 當(dāng)前依舊有部分醫(yī)療器械企業(yè)不重視售后服務(wù)，經(jīng)常出現(xiàn)維修不及時(shí)、售后維修人員態(tài)度較差及對(duì)維修材料管理不嚴(yán)格的情況，嚴(yán)重浪費(fèi)企業(yè)各項(xiàng)資源，對(duì)企業(yè)信譽(yù)也造成影響。此外，部分企業(yè)主觀管理意識(shí)不足，人力資源分配存在不均的情況，對(duì)企業(yè)發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生直接影響。企業(yè)各部門間的協(xié)作能力不足，在實(shí)際的成本核算中只有財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)，但由于產(chǎn)品的成本核算涉及的階段較多，信息較廣，只靠財(cái)務(wù)部門很難收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，而其他部門又不能及時(shí)提供有用數(shù)據(jù)，導(dǎo)致在成本核算中準(zhǔn)確性不足。

成本管理專業(yè)人員不足 部分醫(yī)療器械企業(yè)人員在成本管理中依然受到傳統(tǒng)的管理思維模式的影響，不能對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格知識(shí)做到全面掌握，也不能準(zhǔn)確分辨企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的種類，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格中所蘊(yùn)含的各項(xiàng)隱藏信息無不能精準(zhǔn)識(shí)別，導(dǎo)致成本管理人員對(duì)成本費(fèi)用評(píng)估不夠準(zhǔn)確，與現(xiàn)實(shí)差異較大。造成這種情況的根本原因是企業(yè)成本管理隊(duì)伍缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，不具有較強(qiáng)的成本費(fèi)用分析能力。此外，一些企業(yè)缺乏健全的成本核算系統(tǒng)。醫(yī)療器械企業(yè)只有不斷加強(qiáng)成本管理人員對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解，積極發(fā)掘出新產(chǎn)品開發(fā)的信息，掌握較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，并建立起與企業(yè)實(shí)際情況相符合的成本核算系統(tǒng)，才能保障企業(yè)的成本費(fèi)用估算更加準(zhǔn)確，為企業(yè)健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

醫(yī)療器械企業(yè)優(yōu)化成本管理的具體措施

強(qiáng)化成本管理的責(zé)任意識(shí) 醫(yī)療器械企業(yè)想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就需要提高對(duì)成本管理的重視。首先，企業(yè)管理層要提高重視度，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對(duì)成本管理有著正確認(rèn)知，為成本管理順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。醫(yī)療器械企業(yè)中，管理層決策和指導(dǎo)是工作開展成功的關(guān)鍵，因此只有高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到成本管理的重要性，才能在實(shí)際工作中落實(shí)。其次，提高企業(yè)全員的成本管理積極性。醫(yī)療器械企業(yè)管理中要求所有部門和人員共同參與到成本管理中，在日常工作中落實(shí)成本管理理念，確保成本管理在研發(fā)設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)都能有效開展成本管理和控制。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的成本管理部門，并根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理制度，并在成本管理的要求下，完善成本核算體系、成本考核體系等，保障成本管理能在企業(yè)實(shí)際工作中順利推進(jìn)。

創(chuàng)新企業(yè)成本管理方式 醫(yī)療器械行業(yè)相比較其他行業(yè)內(nèi)容更加復(fù)雜，管理更加細(xì)致，企業(yè)產(chǎn)品種類較多，因此企業(yè)必須采用科學(xué)有效的成本管理方法。目前，成本管理方法較多，如將目標(biāo)作為最終需求的目標(biāo)成本管理方法等。單個(gè)的方法在使用中所發(fā)揮的作用不理想，因此需要企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況綜合分析，在自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營管理活動(dòng)的基礎(chǔ)上選擇科學(xué)的成本管理方法。醫(yī)療器械企業(yè)在實(shí)際成本管理中需要利用現(xiàn)代化的成本管理思維，采用先進(jìn)的技術(shù)工具，有效控制和優(yōu)化成本流程，對(duì)日常的成本核算環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡(jiǎn)，保障企業(yè)各項(xiàng)資源及精力都能放在成本管理的核心環(huán)節(jié)，全面提高成本管理效率。此外。成本管理需要在醫(yī)療器械企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程中滲透，在產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)及銷售等各個(gè)階段都要制定完善的成本考核管理指標(biāo)，保障在成本管理的基礎(chǔ)上能夠幫助企業(yè)獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。

構(gòu)建科學(xué)的成本管理制度 首先，醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定全員成本管理制度，從企業(yè)各個(gè)部門著手，制定相應(yīng)的成本管理目標(biāo)，建立標(biāo)準(zhǔn)成本，對(duì)整個(gè)過程中的原材料、費(fèi)用、工資等進(jìn)行嚴(yán)格把控，并將其在各崗位落實(shí)，對(duì)各部門成本進(jìn)行有效控制。其次，制定完善的成本管理分析制度，通過對(duì)產(chǎn)品總成本進(jìn)行分析，及時(shí)找出成本變化的原因，分析該原因是否合理，并和標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行比較，對(duì)各項(xiàng)成本變動(dòng)情況進(jìn)行分析，全面比對(duì)各生產(chǎn)過程，對(duì)生產(chǎn)過程的成本進(jìn)行科學(xué)控制，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的差異進(jìn)行控制，在后續(xù)的生產(chǎn)過程中不斷對(duì)支出進(jìn)行優(yōu)化，做好生產(chǎn)部門的成本結(jié)果的考核評(píng)價(jià)，為下一期成本管理目標(biāo)的制定提供參考。通過成本分析制度對(duì)企業(yè)的成本管理工作不斷提出改進(jìn)措施，并對(duì)優(yōu)秀的成本管理經(jīng)營進(jìn)行總結(jié)，從而在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)良性的成本管理分析循環(huán)。最后，重視考核激勵(lì)，醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際對(duì)當(dāng)前的考核激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，保障成本管理效果提升。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)自身的考核體系進(jìn)行轉(zhuǎn)變，將各部門的成本管理執(zhí)行情況全部納入考核范圍，及時(shí)跟蹤考察成本預(yù)算完成情況，保障考核激勵(lì)機(jī)制具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，對(duì)企業(yè)所有人員都有效。同時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)賦予財(cái)務(wù)部門一定權(quán)利，方便財(cái)務(wù)人員根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)對(duì)成本核算、預(yù)算管理等制度提出有效的調(diào)整建議。

提高對(duì)間接費(fèi)用的管理 企業(yè)在成本管理中要重視間接費(fèi)用管理，在企業(yè)發(fā)展中，不同的發(fā)展環(huán)節(jié)根據(jù)實(shí)際情況做好間接費(fèi)用的管理。在銷售環(huán)節(jié)做好費(fèi)用核算和費(fèi)用管理，在企業(yè)內(nèi)部形成完善的控制流程和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，方便后期執(zhí)行，保障銷售人員加大款項(xiàng)回收力度。在售后維修環(huán)節(jié)則需要做好對(duì)維修人員的培訓(xùn)工作和考核工作，做好維修人員的財(cái)、物申請(qǐng)審核，避免在這個(gè)過程中過度開支，出現(xiàn)浪費(fèi)材料的情況。在實(shí)際管理過程中，醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好各部門責(zé)任劃分，做到分工明確，各司其職，管理人員應(yīng)當(dāng)明確自身的責(zé)任，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的消極怠工的員工，要及時(shí)進(jìn)行約談，了解員工的實(shí)際需求和產(chǎn)生消極情緒的原因，并幫助員工進(jìn)行改善，充分激發(fā)出員工的積極性，努力參與到成本管理中。

加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員的引進(jìn)和培養(yǎng) 成本管理中必須加強(qiáng)專業(yè)成本管理人員的素養(yǎng)，構(gòu)建高素養(yǎng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在企業(yè)中自發(fā)形成降本增效的理念，保障未來企業(yè)管理工作的順利開展。醫(yī)療器械企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員的培養(yǎng)，提高成本管理人員專業(yè)素養(yǎng)。在企業(yè)成本管理中，任何環(huán)節(jié)都離不開專業(yè)人員的支持。例如，企業(yè)管理人員要做出成本管理決策時(shí)就需要成本管理人員做好成本預(yù)測(cè)，并制定可行的方案，為管理人員決策提供有力數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)來制定成本計(jì)劃，為各個(gè)環(huán)節(jié)中人員控制成本提供指導(dǎo)。企業(yè)還需要對(duì)以往的成本管理模式進(jìn)行優(yōu)化，采用動(dòng)態(tài)化的成本管理模式，這就需要專業(yè)的負(fù)責(zé)人員，定期開展成本分析，對(duì)其中造成成本變動(dòng)的原因進(jìn)行查找和分析，挖掘成本節(jié)約的要素，從而全面提升醫(yī)療器械企業(yè)成本管理能力。此外，醫(yī)療器械企業(yè)可以建立符合實(shí)際情況的成本費(fèi)用管理體系標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上，對(duì)研發(fā)設(shè)備、產(chǎn)品加工及市場(chǎng)營銷等各項(xiàng)環(huán)節(jié)費(fèi)用進(jìn)行確定，對(duì)其中不增值環(huán)節(jié)方法進(jìn)行流程再造，為成本核算管理工作提供重要信息基礎(chǔ)。

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)管理過程中成本管理尤為重要，醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)當(dāng)從上至下全面增強(qiáng)成本管理意識(shí)，各部門加強(qiáng)協(xié)作，積極參與成本管理工作，制定完善的成本管理制度，更新成本管理方式，將成本管理貫穿于企業(yè)各項(xiàng)環(huán)節(jié)，做好成本考核工作，創(chuàng)造良好的成本管理環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，增加企業(yè)經(jīng)營利潤，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：湖南一特醫(yī)療股份有限公司）