“會(huì)計(jì)算的魔彈”，到底有多危險(xiǎn)

近年來(lái)，以“計(jì)算”為前綴的研究領(lǐng)域正在不斷被開(kāi)墾。在我們熟悉的新聞?lì)I(lǐng)域，出現(xiàn)了“計(jì)算傳播”“計(jì)算宣傳”“計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)”等全新術(shù)語(yǔ)，在描述某種由算法驅(qū)動(dòng)的信息發(fā)布方式。而在其他人文領(lǐng)域，“計(jì)算政治學(xué)”“計(jì)算社會(huì)學(xué)”“計(jì)算心理學(xué)”等相關(guān)領(lǐng)域也快速出現(xiàn)，成為人文學(xué)科中的某種顯見(jiàn)的趨勢(shì)——人文學(xué)科中的羅曼蒂克似乎已經(jīng)消逝，某種基于冷冰冰數(shù)字的計(jì)算浪潮正在全面升起。

“計(jì)算”顯然是建立在某種大型數(shù)據(jù)庫(kù)之上的行為。通過(guò)一些大型APP，我們已經(jīng)領(lǐng)略到算法的威力，它似乎已經(jīng)充分讀取用戶(hù)的數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確地描繪出用戶(hù)的臉譜，從而精準(zhǔn)地投放新聞與廣告。這種計(jì)算在我們的理解中，應(yīng)該屬于“快速建立某種特制的信息發(fā)布渠道”。因此，計(jì)算能助力傳播過(guò)程中的精準(zhǔn)度與效能，能將某種信息準(zhǔn)確地發(fā)送到感興趣的人面前。這種“計(jì)算”元素的參與，未必提升傳播內(nèi)容的質(zhì)量，但卻影響了傳播的過(guò)程。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)來(lái)說(shuō)，計(jì)算有助于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)目標(biāo)投放，這在一定程度上可以增加利潤(rùn)。

但是，從倫理的角度而言，這種計(jì)算卻存在某種操縱認(rèn)知的可能。大數(shù)據(jù)“計(jì)算”的對(duì)象是人，是針對(duì)人的弱點(diǎn)進(jìn)行信息轟炸，在對(duì)方密集的洗腦之下，人很容易失去主見(jiàn)，成為被控制的群體。當(dāng)然有不少研究堅(jiān)持稱(chēng)用戶(hù)依然具有主體性，知道如何馴服算法，但是事實(shí)上我們看到大量的群體陷入了桑斯坦所說(shuō)的“信息繭房”，眼界變得狹窄，生活在觀念的舒適區(qū)之中。一些群體加入“飯圈”，走向觀念極化之路，他們?nèi)缤惺兰o(jì)的教徒一樣，過(guò)著被馴化的生活。還有很多群體接連遭到消費(fèi)主義的信息的誘惑，成為無(wú)法自控的購(gòu)物狂。算法技術(shù)在很大程度上都在瞄準(zhǔn)著人性的弱點(diǎn)，挑戰(zhàn)著最基本的人文主義。似乎這么多年下來(lái)，算法并沒(méi)有令人變得自由，反而讓人性的黑暗面充分暴露。

在傳播學(xué)的歷史中，曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一種所謂的“魔彈論”。這種理論的核心內(nèi)容是：傳播媒介擁有不可抵抗的強(qiáng)大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中身體，藥劑注入皮膚一樣，可以引起直接速效的反應(yīng)；它們能夠左右人們的態(tài)度和意見(jiàn)，甚至直接支配他們的行動(dòng)。其代表人物羅杰森認(rèn)為，受眾就像射擊場(chǎng)里一個(gè)固定不動(dòng)的靶子或醫(yī)生面前的一個(gè)昏迷的病人，完全處于消極被動(dòng)的地位，毫無(wú)反抗能力，只要槍口對(duì)準(zhǔn)靶子，子彈就會(huì)迅速產(chǎn)生出神奇效果。這種理論曾經(jīng)流行于第二次世界大戰(zhàn)期間，成為當(dāng)時(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)宣傳的理論基礎(chǔ)。后來(lái)，這種理論臭名昭著，不僅僅是無(wú)法在實(shí)踐中驗(yàn)證，更使得宣傳淪為法西斯統(tǒng)治的工具。蓋世太保認(rèn)為可以通過(guò)“魔彈”來(lái)鞏固權(quán)力，甚至助力侵略，導(dǎo)致了20世紀(jì)一系列的悲劇。

今天，計(jì)算浪潮的崛起，強(qiáng)化了宣傳的精準(zhǔn)度和效能，有學(xué)者也提出了“信息武器化”這一說(shuō)法。這令人再次想起昔日的“魔彈論”。昔日不管用的“魔彈”，今日會(huì)不會(huì)有所不同？會(huì)計(jì)算的“魔彈”，是否真的可以征服人們的大腦，主宰人們的認(rèn)知，成為某種催生戰(zhàn)爭(zhēng)的工具？當(dāng)算法技術(shù)與權(quán)力及資本合謀，是否某種災(zāi)難的前兆？

當(dāng)然，計(jì)算本身是中性的，它也可以助力于行善的方面。然而，它一旦與某種欲望或企圖結(jié)合，就會(huì)成為一種難以駕馭的力量。

（編輯 ""黃浩）