摘 要:社會的高速發(fā)展對人才管理與配置提出了更高的要求。本文圍繞我國人才市場從計劃配置到市場配置的轉(zhuǎn)變要求,提出人才終身化管理的理念,并圍繞人才終身化管理探究了智慧檔案館的建設(shè)方式與策略,從人才發(fā)展視角確立資源多元、動態(tài)更新、綜合處置、廣泛應(yīng)用、信息互聯(lián)等智慧檔案館的建設(shè)方向,并分析了區(qū)塊鏈技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、云計算與云存儲、開放式系統(tǒng)互連協(xié)議等在智慧檔案館中的應(yīng)用方式和價值。
關(guān)鍵詞:智慧檔案館;人才終身化管理;人力資源配置;數(shù)據(jù)處理
基金項目:本文為2021年度中央高?;究蒲袠I(yè)務(wù)費項目(編號:31920210117)的階段性成果。
自黨的十八大以來,我國不斷加強人才的管理力度,提升社會對人才資源的分配與應(yīng)用,合理發(fā)揮人才價值,促進(jìn)各產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。實踐證明,人才強則國家強,人才興則政黨興。廣泛凝聚各方面優(yōu)秀人才,形成高水平人才隊伍,充分釋放人才創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在活力和強大動力,是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化重要的人才支撐。2018年,習(xí)近平總書記提出:在人才發(fā)展模式上,要加快從計劃配置向市場配置起決定性作用轉(zhuǎn)變。這就要求將社會對人才要求與人才培養(yǎng)的過程進(jìn)行更加深入的融合。隨著社會的發(fā)展,以及我國終身教育事業(yè)的逐步完善,人才的培養(yǎng)不再僅僅依托于高等院校和職業(yè)院校,而是逐步呈現(xiàn)出多元的教育方式,人才的特點和類型也隨之發(fā)生變化。因此,合理評估與分析人才特點,形成終身化、動態(tài)化、系統(tǒng)化的管理體系,對于科學(xué)分配人才資源以及充分實現(xiàn)人才價值有著極為重要的意義。
1 人才終身化管理的概念與意義
1.1 人才終身化管理的概念
人才終身化管理,是指對人才培養(yǎng)的全過程和全視角進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。通過對人才成長與發(fā)展過程的統(tǒng)計與分析,形成完善的人才數(shù)據(jù)信息庫,并結(jié)合信息庫為企業(yè)用人、人才管理、教育發(fā)展等提供科學(xué)的指導(dǎo)。人才終身化管理依托于現(xiàn)代信息技術(shù),強調(diào)對人才的多元記錄,包括人才的教育過程、人才的培訓(xùn)經(jīng)歷、人才的思想動態(tài)、人才的就業(yè)情況以及人才的主要成就和信用情況等多方面信息。人才終身化管理,是順應(yīng)我國終身教育而設(shè)定的概念,是教育與社會、人才與市場的有效銜接。其充分體現(xiàn)了人才的動態(tài)發(fā)展情況,是對人才價值和特點的精準(zhǔn)描述與定位。
1.2 人才終身化管理的意義
1.2.1提高人力資源的配置效率。通過人才的終身化管理,動態(tài)記錄人才的變化與發(fā)展情況,可以及時了解人才能力水平、知識儲備、發(fā)展方向以及個人特點。便于企業(yè)在招聘和管理人才的過程中,精準(zhǔn)把握人才的價值,將特定的人才安排至合理的崗位當(dāng)中,完成高質(zhì)量的人力資源匹配,繼而達(dá)到人才能力和價值的最大發(fā)揮。同時,通過人才的終身化管理,可以對當(dāng)代社會中的人才儲備情況進(jìn)行合理的分析,從宏觀市場調(diào)控的角度制定人才管理政策,提升各地對人才的調(diào)度能力,優(yōu)化人才的流動,避免同質(zhì)化人才過度集中導(dǎo)致的人力資源浪費情況。
1.2.2優(yōu)化人才的教育與培訓(xùn)。人才的終身化管理記錄了人才的整個發(fā)展過程,是對人才動態(tài)發(fā)展的清晰記錄。人才的終身化管理可以清晰地反映出社會培訓(xùn)、高校教育、繼續(xù)教育、企業(yè)培養(yǎng)等多元教育方式的成果。進(jìn)而幫助高校、職業(yè)教育、社會培訓(xùn)機構(gòu)等進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),向各類教育主體反饋真實的人才儲備情況與人才發(fā)展趨勢,進(jìn)而引導(dǎo)各類教育主題結(jié)合人才市場的現(xiàn)實狀態(tài)進(jìn)行合理的調(diào)整與改革,以確保人才培訓(xùn)與教育活動與市場情況高度吻合,不斷優(yōu)化人才的供需關(guān)系,避免教育資源的浪費。
1.2.3指導(dǎo)人才合理規(guī)劃個人發(fā)展。人才的終身化管理體現(xiàn)了對人才成長發(fā)展的科學(xué)評價與動態(tài)分析,在終身化管理的過程中,人才個體能夠清晰的總結(jié)和了解個人的發(fā)展經(jīng)歷,以及個人在人才市場中所處的水平。一方面,引導(dǎo)人才自主尋找合理的市場進(jìn)行就業(yè),實現(xiàn)個人能力和價值的最大化。另一方面,幫助人才實時了解個人在技能與知識方面的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)而為其科學(xué)規(guī)劃個人學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動提供指導(dǎo),確保人才能夠有的放矢地進(jìn)行自我深造。
2 面向人才終身化管理的智慧檔案建設(shè)思路
智慧檔案是人才終身化管理的基礎(chǔ)。其為人才的終身化管理提供著豐富的信息,并與人才的終身化管理形成良性循環(huán)。智慧檔案為人才終身化管理提供支持。建設(shè)智慧檔案應(yīng)遵循五項原則。
2.1 資源多元
資源端口是確保智慧檔案信息豐富、精準(zhǔn)、實時的重要基礎(chǔ)。智慧檔案有別于傳統(tǒng)的檔案館和數(shù)字檔案,更加注重對人才的綜合評價。要實現(xiàn)這種對人才的高度描摹,就需要大量的人才數(shù)據(jù)信息予以支持。因此,資源的多元化是智慧檔案建設(shè)的先決條件。為了更好地體現(xiàn)智慧檔案對人才數(shù)據(jù)的深度分析,智慧檔案的資源入口不能局限于高校范圍。學(xué)生在校期間的社會活動情況、人才就業(yè)后的培訓(xùn)情況、人才的工作進(jìn)展與成果,甚至包括家庭與消費等多方面因素都應(yīng)該得到全面的記錄。海量信息的提供需要高校、企業(yè)、政府、社區(qū)甚至是消費場所、房地產(chǎn)行業(yè)、金融平臺等大量社會角色的支持。
2.2 動態(tài)更新
在對人才信息進(jìn)行記錄和存儲的過程中,為了體現(xiàn)人才的實時情況,智慧檔案應(yīng)對人才信息進(jìn)行及時的動態(tài)更新。這種動態(tài)更新表現(xiàn)在外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)兩方面。外部數(shù)據(jù)是指智慧檔案根據(jù)各類數(shù)據(jù)端口提供的信息實時更新人才檔案內(nèi)容,確保對人才的最新發(fā)展進(jìn)展與現(xiàn)狀描述符合人才的實際情況。內(nèi)部結(jié)構(gòu)的動態(tài)更新是指,人才個人檔案信息結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,使得人才的特點模型更為合理。
2.3 綜合處置
人才評估模型體現(xiàn)了智慧檔案的“智慧”特點,是現(xiàn)實人才的數(shù)據(jù)化。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),在建設(shè)智慧檔案的過程中,應(yīng)賦予其龐大的運算與分析能力,能夠?qū)χ腔蹤n案各個輸入端口所采集的信息進(jìn)行綜合研判和評估。按照人才特點,通過粗糙集、模糊集、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),對各類人才數(shù)據(jù)的權(quán)重進(jìn)行合理化的定位,進(jìn)而達(dá)到對人才數(shù)據(jù)的有效排列與整合,實現(xiàn)對人才能力、知識、角色、收入、思想、背景等多種數(shù)據(jù)信息的綜合處置,進(jìn)而為人才評估模型的形成提供支持。
2.4 廣泛應(yīng)用
和數(shù)字檔案相比,智慧檔案發(fā)生了質(zhì)變,其不再是單純的人才數(shù)據(jù)庫,而是一種提供優(yōu)質(zhì)人才資源處置方案的云平臺。實現(xiàn)人才資源的有效配置和發(fā)展,是智慧檔案建設(shè)的目的,脫離了應(yīng)用的智慧檔案毫無價值。因此,建設(shè)智慧檔案,不僅需要關(guān)注其數(shù)據(jù)采集的輸入端口,同時也應(yīng)關(guān)注智慧檔案與輸出端口,即智慧檔案與各類企業(yè)、政府機構(gòu)、學(xué)校等社會角色的銜接,并在滿足保密原則和適用性的基礎(chǔ)上,形成符合各類應(yīng)用單位的人才信息輸出機制(不同類型的應(yīng)用單位具有不同的等級的智慧檔案調(diào)用權(quán)限),進(jìn)而實現(xiàn)智慧檔案的廣泛應(yīng)用,并保障人才信息的安全性。
2.5 信息互聯(lián)
智慧檔案是現(xiàn)代信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在人才管理領(lǐng)域的創(chuàng)新成果,發(fā)揮智慧檔案的社會作用,就需要充分挖掘智慧檔案的“互聯(lián)”特性。一是信息采集路徑的互聯(lián)。為確保智慧檔案的信息真實性,應(yīng)對智慧檔案的信息采集路徑進(jìn)行追溯,利用網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián),記錄人才數(shù)據(jù)采集的過程、結(jié)果以及來源等多種信息。二是人才信息的互聯(lián)。即改變數(shù)字檔案中人才信息的“孤島”現(xiàn)象,通過智慧檔案系統(tǒng),對不同人才的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)通,使得智慧檔案形成一個完整的、覆蓋全社會人才的綜合處理模塊。一方面,利用這一模塊實現(xiàn)對人才整體發(fā)展情況的描述,令智慧檔案不僅是人才個人檔案,也是整個人才市場的檔案。另一方面,利用人才信息的互聯(lián),對個人檔案的描述進(jìn)行矯正。
3 基于人才終身化管理的智慧檔案建設(shè)策略
3.1 智慧檔案的建設(shè)方式
3.1.1引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。區(qū)塊鏈技術(shù)是利用塊鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)驗證與存儲數(shù)據(jù),利用分布式節(jié)點共識算法生成和更新數(shù)據(jù),具有數(shù)據(jù)難以篡改和去中心化兩大特點。區(qū)塊鏈技術(shù)充分匹配智慧檔案信息互聯(lián)的建設(shè)思想。因此,可在智慧檔案建設(shè)中引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),實現(xiàn)人才信息采集路徑的整合。同時,可通過區(qū)塊鏈實現(xiàn)人才數(shù)據(jù)的交互,使每一個人才都成為智慧檔案中的單元節(jié)點,為其他人才的評估和分析提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是智慧檔案實現(xiàn)人才信息綜合分析的技術(shù)基礎(chǔ),包括神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、粗糙集技術(shù)等。廣泛引入數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可以使智慧檔案透過基礎(chǔ)人才信息對人才進(jìn)行更加深入的評估,挖掘人才數(shù)據(jù)背后的信息語義,進(jìn)而形成對人才更加透徹的描述,確保智慧檔案能夠深刻反映人才的發(fā)展特點和價值。
3.1.2建立智慧檔案上下游的開放式系統(tǒng)互聯(lián)協(xié)議。人才終身化管理視角下,智慧檔案需要實現(xiàn)資源多元和廣泛應(yīng)用的特點,這就需要其與上游的數(shù)據(jù)采集端口和下游的數(shù)據(jù)應(yīng)用端口形成有效的聯(lián)通,但是人才信息的安全,數(shù)據(jù)提供單位的隱私等都是伴隨而來的重點問題。對此,應(yīng)建立開放式系統(tǒng)互聯(lián)協(xié)議,圍繞不同端口的開放與保護(hù)問題,從多系統(tǒng)平臺的物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層和應(yīng)用層等角度制定信息傳輸?shù)慕Y(jié)構(gòu)框架,并對信息的保密進(jìn)行權(quán)重評估,以實現(xiàn)智慧檔案上下游端口的合理銜接。
3.1.3建立“社會云”和“自有云”雙存儲模式。海量的數(shù)據(jù)運算和存儲能力是智慧檔案穩(wěn)定運行和實現(xiàn)各類功能的保障,隨著智慧檔案內(nèi)的人才數(shù)據(jù)積累,數(shù)據(jù)處理的規(guī)模將越來越大,這就需要云計算系統(tǒng)的支持。但是人才的終身化管理視角下,智慧檔案涉及極為全面的人才信息,僅僅依托公共的服務(wù)器和存儲設(shè)備,存在一定的安全隱患。因此智慧檔案需要建立社會云與自有的雙存儲模式。通過“自有”保障智慧檔案具有良好的穩(wěn)定性,并形成相對封閉安全的人才信息存儲與處理能力。通過“社會云”實現(xiàn)人才信息的廣泛采集和共享,并降低“自有”的運算壓力,滿足海量人才信息的存儲與分析要求。
3.2 建設(shè)智慧檔案的建設(shè)保障
3.2.1制定廣泛的合作機制。無論是人才信息的采集還是人才分析模型的輸出與應(yīng)用,智慧檔案要實現(xiàn)其巨大的社會價值,不僅需要開發(fā)和管理單位的努力,同時也需要社會各界的支持,并且在未來社會層面要著力形成對人才信息自覺采集這種意識,只有形成覆蓋各個領(lǐng)域的龐大的人才信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),才能夠確保智慧檔案各項功能的順利實現(xiàn)。對此應(yīng)制定廣泛的社會合作機制,令企業(yè)、院校、政府、社會組織以及個人都能夠參與到智慧檔案的建設(shè)與應(yīng)用當(dāng)中,為智慧檔案的廣泛性和全面性提供保障。
3.2.2制定規(guī)范的管理制度。智慧檔案(下接21頁)
(上接18頁)由于深度的人才分析能力和豐富的人才隱私數(shù)據(jù),產(chǎn)生了較為突出的安全風(fēng)險,除了在技術(shù)上對智慧檔案進(jìn)行合理的設(shè)計外,還應(yīng)制定相關(guān)的管理制度和法律法規(guī),當(dāng)下我國在這方面的研究還較少,實踐更是不足,所以相關(guān)制度的建立應(yīng)該更為謹(jǐn)慎和嚴(yán)格。通過嚴(yán)格的智慧檔案應(yīng)用管理機制,約束智慧檔案的運行與應(yīng)用。
3.2.3嚴(yán)格的安全保障。智慧檔案的建設(shè)需要保障人才檔案的安全性和完整性。安全保障包括物理保障和網(wǎng)絡(luò)安全兩個方面。物理保障就是傳統(tǒng)意義上的對檔案館(室)庫房進(jìn)行防火、防盜等“八防”。網(wǎng)絡(luò)安全則是要求對人才信息的傳輸、存儲、訪問等進(jìn)行嚴(yán)格的保障,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按照工作程序操作,防止信息泄露、篡改、數(shù)據(jù)損失等安全問題的發(fā)生。
3.2.4促進(jìn)技術(shù)的綜合開發(fā)?;蹤n案的建設(shè)目前仍處于探索階段,實現(xiàn)智慧檔案的全面構(gòu)建,需要大量的現(xiàn)代信息技術(shù)支持。對此,應(yīng)建立專業(yè)化的智慧檔案研發(fā)團(tuán)隊,以地理空間為基礎(chǔ),加強城市與城市之間的技術(shù)合作和不同開發(fā)團(tuán)隊的有效銜接。只有形成海量技術(shù)的廣泛交融以及海量開發(fā)人才的協(xié)作,才能夠滿足智慧檔案龐大的技術(shù)開發(fā)要求。
總結(jié)
智慧檔案館是當(dāng)代人才高質(zhì)量管理的重要載體,其實現(xiàn)了人才信息的管理。實現(xiàn)智慧檔案館的建設(shè),仍有較長的路要走,其需要在技術(shù)、資源、管理等多個方面進(jìn)行完善。因此,只有形成社會各界的合力,才能夠形成具有強大分析能力、龐大存儲能力以及廣泛數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用能力的智慧檔案館,助力人才終身化管理。
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作者簡介:徐潔(1983— ),研究生學(xué)歷,西北民族大學(xué)檔案館副研究館員,長期從事檔案管理,檔案數(shù)字化及異質(zhì)異地備份研究等。