大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育困境與解決方法探研

郝赫

摘要：大數(shù)據(jù)具有“大量、高速、多樣、精確”的特點，推動了高校思想政治教育邁向數(shù)字化，并且對于促進思想政治教育改革創(chuàng)新、培養(yǎng)當代大學生正確的價值觀念有著重要意義。但是在大數(shù)據(jù)背景下，思想政治教育也面臨著部分教育者數(shù)據(jù)素養(yǎng)較低、大數(shù)據(jù)對學生價值觀念的沖擊、數(shù)據(jù)應用價值發(fā)揮不足等諸多困境。這就要求高校緊跟時代潮流，厘清思想政治教育的新特征，以及大數(shù)據(jù)對育人工作的多維影響，通過培養(yǎng)大數(shù)據(jù)意識、打造思政教育新模式、實現(xiàn)精準化管理，推動思想政治教育的革新。

關鍵詞：高校；大數(shù)據(jù)；思想政治教育；困境；解決方法

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2023）36-0041-04

基金項目：吉林省青少年發(fā)展研究計劃“青少年毒品預防教育新模式構建研究”（編號：2023-jqy105）；吉林警察學院教師科研項目“公安情報學專業(yè)核心課程思政建設研究”（編號：jykysz202304）

現(xiàn)階段，大數(shù)據(jù)技術的高速發(fā)展使得數(shù)據(jù)信息量呈爆炸式增長，并使高校受到了一定的沖擊。一方面，網(wǎng)絡平臺豐富多元的信息開闊了學生視野，增強了高校思想政治教育的實效性。另一方面，信息內(nèi)容的多元化可能導致部分西方腐朽思想進入校園，阻礙了部分大學生正確價值觀念的形成。對此，如何面對大數(shù)據(jù)時代給思想政治教育工作帶來的新挑戰(zhàn)，如何推動思想政治教育的內(nèi)涵式發(fā)展，成為擺在高校面前的嶄新課題。

1.全面化的育人模式

以往的思政教育模式單一且固化，并且在大數(shù)據(jù)背景下更趨于多元化。立足調(diào)查對象的數(shù)據(jù)來源分析，大數(shù)據(jù)應用于高校思政教育之中，所調(diào)查的對象不再來源于隨機樣本，收集的學生信息也不再是少數(shù)樣本數(shù)據(jù)，而是全體學生的數(shù)據(jù)。在這一背景下，高?？赊饤夁\用傳統(tǒng)的調(diào)查方法來推斷整體情況的方式，根據(jù)已有的信息資料來合理分析學生群體的發(fā)展路線和思想動態(tài)，有效避免資源浪費。立足分析數(shù)據(jù)的方式，相較于傳統(tǒng)調(diào)查法，大數(shù)據(jù)技術的應用可獲取最原始且真實的數(shù)據(jù)，不僅能夠反映出當代大學生的真實想法，也確保了學生各項信息數(shù)據(jù)的準確性[1]。

2.復雜化的教育信息

在海量的信息資源中，存在著資源分配不均衡、信息偏差等情況，甚至出現(xiàn)諸多錯誤、無用的信息，導致思政教育數(shù)據(jù)信息復雜化。因此，高校思政教育者要不斷提高自身的信息甄選能力，能夠去掉虛假的、無用的信息，保存真實的信息，客觀地區(qū)分與學生無關的數(shù)據(jù)。同時，高校思政教育者在篩選和處理數(shù)據(jù)信息時，要關注當代大學生的性格特點，深入了解其思想發(fā)展趨勢，客觀篩選混雜無用的數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)與學生實際密切聯(lián)系，從而更好地為思政教育的開展奠基?？梢?，思政教育者自身的媒介素養(yǎng)、信息處理能力與思政工作的高質(zhì)量開展密切相關，應利用唯物辯證法客觀處理魚龍混雜的數(shù)據(jù)信息，深挖隱匿于數(shù)據(jù)背后的本質(zhì)規(guī)律，在此基礎上探索符合當代大學生特點的新工作模式。

3.數(shù)據(jù)化的教育內(nèi)容

依托數(shù)據(jù)的方式傳遞信息是大數(shù)據(jù)背景下高校思政教育的顯著特征，指的是先將思政教育的全部信息數(shù)據(jù)化，再分析量化，最后得出研究結論。以往的思政教育通常用固定的形式收集數(shù)據(jù)，雖然針對性、目的性較強，但浪費時間、浪費精力，還無法保證數(shù)據(jù)的實效性。相反，大數(shù)據(jù)技術可以收集每一個學生的各種信息，實時掌握他們的日常學習和生活情況，通過文字數(shù)據(jù)化、方位數(shù)據(jù)化、溝通信息數(shù)據(jù)化分析，了解他們的思想狀況，有效預測他們的發(fā)展軌跡和行為走向，從而給予他們更具針對性的指導和幫助。

1.教育者主導方式靈活化

作為高校思政教育開展的主力軍，教師在教育工作中占據(jù)著舉足輕重的地位，具體體現(xiàn)在對學生群體的認知、對教育內(nèi)容的選擇等方面。受固化理念的影響，傳統(tǒng)的教師主導方式較為滯后。但在大數(shù)據(jù)背景下，高校思政教育者的主導方式更具有靈活化的特點[2]。其一，在對學生群體認知方面，大數(shù)據(jù)的融入能使教育者更好地了解和把握他們的性格特點與思想狀況，為思政教育的科學開展奠定數(shù)據(jù)技術。在傳統(tǒng)的對學生認知、了解的方法中，教育者主要通過觀察法、訪談法、調(diào)查問卷法收集和獲取學生的數(shù)據(jù)信息，此類方法具有片面性、被動性、調(diào)查結果廣而不深等弊端。隨著大學生群體主體意識的增強，他們的思想、情感愈發(fā)趨于多元，傳統(tǒng)的認知方式顯然已經(jīng)無法適應新時代思政教育要求，會出現(xiàn)認知偏差的現(xiàn)象。但在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，學生群體數(shù)據(jù)信息的搜集和獲取可以實現(xiàn)自動化、現(xiàn)代化和智能化，既為教育者了解和認識學生提供了條件，也為思政教育的開展指明了方向。其二，傳統(tǒng)思政教育內(nèi)容偏向于理論化和抽象化，教育者若不借助生動鮮活的實例、語言開展教育工作，難免會使思政教育缺乏生動性。而大數(shù)據(jù)信息獲取的即時性和便捷性，使教育者可以利用更契合新時代發(fā)展趨勢和學生特點的形式呈現(xiàn)相對抽象的理論知識，還可依托線上教學、微課等新模式，改變“灌輸式”“填鴨式”的尷尬教學局面。

2.學生生存狀態(tài)數(shù)字化

學生生存狀態(tài)的數(shù)據(jù)化，是新時代高校思政改革與創(chuàng)新的風向標。其一，大數(shù)據(jù)推動了學生交往方式的改變，使學生擺脫了傳統(tǒng)面對面交往的單一形式，開始超越時間、地域、空間的限制。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布的第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達74.4%。在網(wǎng)民規(guī)模方面，大眾群體對互聯(lián)網(wǎng)的需求與日俱增，以“00后”為生力軍的大學生群體也已成為“網(wǎng)絡原住民”，傳統(tǒng)的交往方式顯然已無法滿足當代大學生的訴求。大數(shù)據(jù)的介入，使網(wǎng)絡技術下的虛擬化交往方式更深入大學生的內(nèi)心。因此，在大數(shù)據(jù)技術的驅(qū)動下，學生群體作為社會群體的重要組成部分，其交往方式朝著微型化方向發(fā)展，思政教育也應朝著“微文化”靠攏[3]。

3.教育載體多元化

“載體”是思政教育的構成要素之一，是師生溝通交流的重要橋梁，載體選擇不同，傳遞思政教育內(nèi)容的效果也不同。當前，基于大數(shù)據(jù)的高校思政教育載體愈發(fā)豐富多元。一是載體類型多元化，如線上課程載體和線下課程載體，傳統(tǒng)報紙、廣播、電視等實物載體與微博、抖音、快手等微媒體。二是同類型載體多樣化發(fā)展，如傳統(tǒng)媒體開設官微、官方公眾號、官方網(wǎng)站等，打破了傳統(tǒng)載體的時空限制，實現(xiàn)了思政教育與網(wǎng)絡技術的深度融合。三是傳統(tǒng)教育載體逐漸形成育人合力，載體與載體之間實現(xiàn)了優(yōu)勢互補。

1.部分教育者數(shù)據(jù)素養(yǎng)較低

在傳統(tǒng)思政教育中，教育者具有極高的權威性，對學生的價值觀念以及整個教育教學工作起著助推、引領作用。但隨著大數(shù)據(jù)技術的廣泛使用，思政教育環(huán)境發(fā)生了巨大的改變，在迎來全新發(fā)展機遇的同時，所帶來的挑戰(zhàn)也不容小覷。其一，部分教育者數(shù)據(jù)意識匱乏，對數(shù)據(jù)的運用意識和敏感度不高，缺少對大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和特點的認識，很難在實際工作中應用大數(shù)據(jù)技術。其二，部分教育者數(shù)據(jù)能力偏低，利用大數(shù)據(jù)開展教育工作的能力相對薄弱，使得思政教育工作缺少實效性。

2.大數(shù)據(jù)對學生價值觀念的沖擊

伴隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展，海量的信息資源在為廣大師生帶來豐富知識的同時，也沖擊著學生群體的主流價值觀念。一方面，信息內(nèi)容碎片化。如抖音、微博等APP產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)信息，在轉(zhuǎn)載、過濾、交換中這些內(nèi)容變得凝練、簡短，信息內(nèi)容多以碎片形式傳播[4]。而且互聯(lián)網(wǎng)的匿名性、開放性、交互性特征，使得一些負面信息也充斥在虛擬空間中，再加上當代大學生的價值觀念尚未完全形成，極易受到負面信息的影響，在思想觀念和價值觀念方面產(chǎn)生動搖。另一方面，各國間的文化交流日益頻繁，對我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會主流價值觀念帶來一定的沖擊。其一，部分大數(shù)據(jù)中隱含的一些不良思潮會影響大學生正確“三觀”的樹立。其二，學生群體接觸到虛假信息，也會在一定程度上影響思政教育的順利開展。當前，部分大學生的價值觀念尚未形成，無法客觀理性地甄別信息真?zhèn)?，極易受不良信息影響而出現(xiàn)思想偏差。

3.數(shù)據(jù)應用價值發(fā)揮不足

相較于傳統(tǒng)教育方式而言，大數(shù)據(jù)技術的融入使思政教育方式更趨于多元，不僅為思政工作提供了各類平臺，還豐富了教育載體。但是一些高校對大數(shù)據(jù)的了解甚少，數(shù)據(jù)資源利用率低，使其在思政教育中的作用難以有效發(fā)揮。首先，部分思政教育者思想封閉保守，缺少數(shù)據(jù)意識，對大數(shù)據(jù)的特點、內(nèi)涵、優(yōu)勢、應用價值等認識模糊，沒有真正感受到大數(shù)據(jù)技術給思政教育帶來的效益。其次，數(shù)據(jù)的分散化特點使得教育者很難用大數(shù)據(jù)技術對各類信息進行深度解讀，導致思政教育相關數(shù)據(jù)無法得到有效利用。再次，大數(shù)據(jù)在思政教育中的實踐較少，雖然一些高校已經(jīng)構建了數(shù)據(jù)資源庫，但是在實際應用上尚處于探索階段[5]。

1.培養(yǎng)大數(shù)據(jù)意識，改革思政教育理念

（1）轉(zhuǎn)變固化思維。首先，教育者要將“樣本思維”轉(zhuǎn)為“整體思維”，學會利用大數(shù)據(jù)技術的各項功能對學生進行信息搜集和分析，了解其不同節(jié)點、不同階段的思想行為變化，并對他們進行針對性引導。其次，教育者要將“因果思維”轉(zhuǎn)為“關聯(lián)思維”，改變傳統(tǒng)的思維定式，關注事物與事物間的關聯(lián)性，為從根源上解決學生存在的思想問題奠定關鍵性數(shù)據(jù)基礎。再次，教育者要將“精確思維”轉(zhuǎn)為“模糊思維”，意識到事物發(fā)展的多樣性和不確定性，避免過于追求數(shù)據(jù)信息的精確性。

（2）樹立大數(shù)據(jù)理念。首先，高校應重視培養(yǎng)教育者的數(shù)據(jù)觀念，使其樹立大數(shù)據(jù)理念，能夠熟練掌握大數(shù)據(jù)基本理論知識與技能，并能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)技術與思政教育有機結合，如將數(shù)據(jù)處理技術運用于具體工作中，發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點，以便于對其進行個性化教育。其次，思政教育者必須秉承終身學習理念，積極學習先進的大數(shù)據(jù)管理理念，通過參與各類培訓活動，研讀經(jīng)典大數(shù)據(jù)書籍，如《大數(shù)據(jù)技術原理與應用》《大數(shù)據(jù)》等，切實增加自身的理論儲備。

（3）培養(yǎng)大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。首先，教育者要提高自身對數(shù)據(jù)的敏感度，清楚學生數(shù)據(jù)信息的潛在價值[6]。比如，學生的網(wǎng)絡動態(tài)、校園卡記錄等數(shù)據(jù)的背后暗含著其思想行為的變化，教師可根據(jù)這些數(shù)據(jù)有效防范大學生的心理問題，從而達到對學生進行有效管理的目的。其次，教育者應具備數(shù)據(jù)收集、分析和應用的能力，積極學習先進的數(shù)據(jù)技術，提高自身的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。再次，教育者應切實加強自身的數(shù)據(jù)修養(yǎng)，尊重和保護學生的隱私，在收集學生信息時允許其關閉個人數(shù)據(jù)，避免強行收集數(shù)據(jù)的情況出現(xiàn)。

2.打造思政教育新模式，避免大數(shù)據(jù)的負面影響

（1）依托大數(shù)據(jù)調(diào)整教育內(nèi)容。首先，教育者可利用大數(shù)據(jù)技術挖掘和收集與思政相關的內(nèi)容，如國內(nèi)外重大事件、社會熱門話題、時事政治等，將這些內(nèi)容加以整合和利用，為思政教育提供生動的素材；也可借助大數(shù)據(jù)的精細化管理功能，實現(xiàn)教育內(nèi)容的精準推送。比如，對于學生畢業(yè)后的就業(yè)情況，教師可從數(shù)據(jù)庫中搜集相關信息（畢業(yè)生就業(yè)狀況、學生就業(yè)興趣），并結合數(shù)據(jù)分析結果及時優(yōu)化思政教育內(nèi)容。其次，教育者可利用大數(shù)據(jù)豐富教育的內(nèi)容形式，借助云課堂、慕課、學習通等平臺打造智能化課堂；或者開展豐富多元的課內(nèi)活動，如以主題班會、辯論賽的形式對大學生進行網(wǎng)絡道德教育，進一步加深其對大數(shù)據(jù)的認識，引導其客觀看待不良信息。

（2）打造一體化大數(shù)據(jù)平臺。首先，高校要不斷完善網(wǎng)絡基礎設備，創(chuàng)建數(shù)據(jù)化多功能教室，引入先進技術，為思政教育提供硬件支持。其次，高校要收集學生的學習情況、日常生活等數(shù)據(jù)資源，并與其他部門的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)整分析，在此基礎上打造校內(nèi)學生信息數(shù)據(jù)平臺；也可構建思政理論課數(shù)據(jù)中心、教育專家?guī)斓?，為學生自主學習和交流提供一個平臺。再次，大數(shù)據(jù)時代要求教育者合理利用大數(shù)據(jù)搜集學生的社交網(wǎng)絡信息、學習生活信息等，并根據(jù)數(shù)據(jù)信息分析學生的特點，了解其具體訴求。最后，教育者要合理利用釘釘、QQ等自媒體平臺，借助群組上傳和發(fā)布就業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)政策、黨的二十大精神等內(nèi)容，為學生自主學習提供平臺。

3.實現(xiàn)精準化管理，提高大數(shù)據(jù)應用價值

（1）提高教育者大數(shù)據(jù)開發(fā)與應用能力。首先，高校應邀請大數(shù)據(jù)方面的專家學者、技術人員與師資隊伍共同研發(fā)大數(shù)據(jù)核心技術，提高硬件技術水平，著力解決大數(shù)據(jù)應用中存在的難題。其次，教育者應充分發(fā)揮自身的積極性和主觀能動性，加強與“政”“?！薄捌蟆敝g的交流，不斷優(yōu)化教育內(nèi)容、方法和計劃，使大數(shù)據(jù)更好地適應思政教育需求。再次，教育者應敢于在工作中運用大數(shù)據(jù)，學會依托信息化資源的快速迭代、強大引擎采集學生“知、情、意、行”圖譜，從而更有針對性地對學生進行價值觀教育。

（2）處理和利用好大數(shù)據(jù)。教育者應清楚數(shù)據(jù)信息是思政教育工作如何開展的重要依據(jù)和參考，并非決策的主宰，不應過度依賴數(shù)據(jù)分析結果。一方面，做到有限度地利用“大數(shù)據(jù)”。大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了對學生綜合數(shù)據(jù)的觀測與分析，為準確分析學生提供了強大的技術支持，但其中存在一些干擾且無用的信息，教育者不能完全依賴大數(shù)據(jù)，而是要有限度地使用[7]。另一方面，做到有選擇地利用“小數(shù)據(jù)”。高?？蓜?chuàng)建小數(shù)據(jù)服務系統(tǒng)，打造屬于學生自己的數(shù)據(jù)空間。在數(shù)據(jù)共享方面，要實現(xiàn)各部門、各教師之間的共建共用，支持廣大教職工實時查詢；在輔助決策方面，要支持思政教育者查詢學生信息，以使其有針對性地開展思政教育。

在數(shù)字經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化、數(shù)據(jù)化成為高等教育持續(xù)改革的強勁內(nèi)驅(qū)力，大數(shù)據(jù)所具有的海量數(shù)據(jù)和精準推送等優(yōu)勢在為思想政治教育開展提供便利條件的同時，也存在一些負面影響。因此，高校應樹立大數(shù)據(jù)意識，運用構建一體化思政育人數(shù)據(jù)平臺，進一步優(yōu)化育人環(huán)境。思政教育者要提高自身大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，加強大數(shù)據(jù)開發(fā)和運用能力，學會利用大數(shù)據(jù)技術及時了解大學生的思想動態(tài)和主流意識形態(tài)，從而不斷調(diào)整教育內(nèi)容、完善工作體系，使當代大學生成為德才兼?zhèn)涞臅r代新人。

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Exploration of the Dilemmas and Solutions of Ideological and Political Education in Universities under the Background of Big Data

Hao He

（Jilin Police Academy， Changchun 130117， China）

Abstract： Big data has the characteristics of "massive， high-speed， diverse， and precise"， which has promoted the digitization of ideological and political education in universities， and is of great significance for promoting reform and innovation in ideological and political education and cultivating correct values among contemporary college students. However， in the context of big data， ideological and political education also faces many difficulties， such as low data literacy among some educators， the impact of big data on students’ values， and insufficient utilization of data application value. This requires universities to keep up with the trend of the times， clarify the new characteristics of ideological and political education， and the multidimensional impact of big data on education work. By cultivating big data awareness， creating new models of ideological and political education， achieving precise management， and promoting innovation in ideological and political education.

Key words： universities；bigdata；ideologicaland politicaleducation；difficulties； solution