進(jìn)攻or防御？要想提升績(jī)效企業(yè)該怎么選

陳妍蓉

制定經(jīng)營(yíng)決策戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，良好的經(jīng)營(yíng)決策戰(zhàn)略機(jī)制便于企業(yè)獲取各種信息，提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們進(jìn)攻型決策戰(zhàn)略和防御型決策戰(zhàn)略視為主要研究對(duì)象，分析二者對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，并結(jié)合實(shí)際情況，幫助企業(yè)制定健全的經(jīng)營(yíng)決策戰(zhàn)略，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的兩種常見(jiàn)類型

進(jìn)攻型戰(zhàn)略和防御型戰(zhàn)略是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中常用的兩種戰(zhàn)略。進(jìn)攻型戰(zhàn)略是指企業(yè)采取積極主動(dòng)的策略，通過(guò)開(kāi)拓新市場(chǎng)、推出新產(chǎn)品或提供更好的服務(wù)獲取更大的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。而防御型戰(zhàn)略則是企業(yè)采取保守策略，力圖保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額和利潤(rùn)，并阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手侵入。進(jìn)攻型戰(zhàn)略是企業(yè)追求增長(zhǎng)和發(fā)展時(shí)必不可少的策略，企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前搶占市場(chǎng)份額，從而獲得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。一方面，企業(yè)可以通過(guò)推出創(chuàng)新產(chǎn)品或提供差異化服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求，并吸引更多顧客。另一方面，企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)拓新市場(chǎng)、進(jìn)入新領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張，從而獲得更多的銷售機(jī)會(huì)并增加收入。然而，采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略也會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。首先，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)迅速采取反擊措施，加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。其次，采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略需要企業(yè)有充足的資金、資源和能力，支持新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和拓展。如果企業(yè)在這一方面不具備優(yōu)勢(shì)，就有可能會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效。

相比之下，防御型戰(zhàn)略更注重保持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)采取防御型策略，保護(hù)自身利益。防御型戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手侵入，保持企業(yè)顧客的忠誠(chéng)度和市場(chǎng)地位，企業(yè)可以采取一系列舉措，如提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低價(jià)格、提供更好的售后服務(wù)等，鞏固現(xiàn)有客戶并吸引潛在客戶。然而，防御型戰(zhàn)略也存在一些限制和不足：過(guò)于保守的策略可能導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和發(fā)展；防御型戰(zhàn)略可能會(huì)使企業(yè)陷入被動(dòng)，企業(yè)只是在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)或靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，缺乏創(chuàng)新和進(jìn)步的動(dòng)力?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)在面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，需要根據(jù)自身情況和市場(chǎng)環(huán)境選擇合適的戰(zhàn)略。進(jìn)攻型戰(zhàn)略可以帶來(lái)增長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，但需要面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)；而防御型戰(zhàn)略則注重保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額，可能錯(cuò)失新的機(jī)會(huì)。綜合考慮實(shí)際情況并靈活運(yùn)用兩種戰(zhàn)略，將有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。

不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

進(jìn)攻型戰(zhàn)略和防御型戰(zhàn)略是兩種常見(jiàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生不同影響。進(jìn)攻型戰(zhàn)略意味著企業(yè)積極尋求市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)。這種戰(zhàn)略通常包括開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品、改變市場(chǎng)定位以及直面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。通過(guò)推出新產(chǎn)品或服務(wù)，企業(yè)可以吸引新的客戶并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。此外，進(jìn)攻型戰(zhàn)略還可以通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和廣告宣傳活動(dòng)吸引顧客。當(dāng)企業(yè)采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)采取類似的策略保護(hù)自己的市場(chǎng)地位。這意味著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，企業(yè)需要不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力才能保持市場(chǎng)份額。

防御型戰(zhàn)略是企業(yè)采取的一種保守策略，主要是為了保護(hù)已有的市場(chǎng)份額和地位。防御型戰(zhàn)略通常為維持現(xiàn)有產(chǎn)品線的穩(wěn)定性和提供卓越的客戶服務(wù)。企業(yè)可能會(huì)通過(guò)提供良好的售后支持、提高產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)鞏固其市場(chǎng)地位。此外，防御型戰(zhàn)略還包括制定回應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的計(jì)劃，比如降價(jià)或增強(qiáng)營(yíng)銷力度。通過(guò)維持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額和客戶基礎(chǔ)，企業(yè)可以減少不確定性帶來(lái)的影響。采取這種戰(zhàn)略可使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)定發(fā)展，并且面臨較低的風(fēng)險(xiǎn)性。然而，防御型戰(zhàn)略也可能導(dǎo)致市場(chǎng)份額衰減，因?yàn)槠渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。無(wú)論是采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略還是防御型戰(zhàn)略，企業(yè)在市場(chǎng)中都面臨著一定的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。進(jìn)攻型戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)和創(chuàng)新，但可能使企業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)和高風(fēng)險(xiǎn)。防御型戰(zhàn)略可以穩(wěn)定企業(yè)的市場(chǎng)地位，但可能導(dǎo)致企業(yè)保守和缺乏創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的資源、市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況選擇適合的戰(zhàn)略，以此取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

進(jìn)攻型戰(zhàn)略和防御型戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)盈利的作用。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)需要采取不同的戰(zhàn)略來(lái)提高盈利能力。進(jìn)攻型戰(zhàn)略和防御型戰(zhàn)略是兩種常見(jiàn)的戰(zhàn)略選擇，它們可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)盈利。

通過(guò)采用進(jìn)攻型戰(zhàn)略，企業(yè)可以主動(dòng)出擊，推出新產(chǎn)品或服務(wù)、尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域，甚至是收購(gòu)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以拓展自身的業(yè)務(wù)范圍。這樣做不僅可以幫助企業(yè)獲得更多的收入，還可以提高企業(yè)的知名度和品牌價(jià)值。通過(guò)積極開(kāi)拓市場(chǎng)和進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)可以吸引更多的客戶，從而實(shí)現(xiàn)盈利。防御型戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)盈利也十分重要，能夠保護(hù)企業(yè)已有的市場(chǎng)份額和客戶基礎(chǔ)，避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵入和威脅。企業(yè)可以通過(guò)建立壁壘來(lái)抵御競(jìng)爭(zhēng)，例如加強(qiáng)品牌形象、提升產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)售后服務(wù)等，防御型戰(zhàn)略的關(guān)鍵是保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額的穩(wěn)定和客戶忠誠(chéng)度的持續(xù)提升，只有確保自身處于競(jìng)爭(zhēng)的有利地位，企業(yè)才能防止?fàn)I收下滑。

進(jìn)攻型戰(zhàn)略適用于企業(yè)發(fā)展初期或市場(chǎng)需求量較大時(shí)，它能夠幫助企業(yè)抓住機(jī)遇并迅速實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。而防御型戰(zhàn)略適用于市場(chǎng)份額分配相對(duì)穩(wěn)定的情況下，通過(guò)保持穩(wěn)定和提高效率可以確保企業(yè)的盈利能力?？傊瑹o(wú)論是進(jìn)攻型戰(zhàn)略還是防御型戰(zhàn)略，它們都會(huì)對(duì)企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生重要作用。進(jìn)攻型戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)，增加銷售和收入；而防御型戰(zhàn)略則可以保護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)份額和客戶基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況和市場(chǎng)需求，靈活運(yùn)用不同的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，想要使企業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，就應(yīng)該選擇正確的決策戰(zhàn)略機(jī)制。進(jìn)攻型決策戰(zhàn)略和防御型決策戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常用的兩種策略，這兩種策略在對(duì)企業(yè)績(jī)效有不同的影響效果。進(jìn)攻型戰(zhàn)略能夠有效地提高企業(yè)的知名度和市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)品牌認(rèn)知度和消費(fèi)者忠誠(chéng)度。通過(guò)持續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品創(chuàng)新，企業(yè)能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)的變化并滿足消費(fèi)者需求，最終獲得更大的市場(chǎng)份額和更好的績(jī)效表現(xiàn)。防御型戰(zhàn)略注重穩(wěn)定和抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通常傾向于保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額和資源，以降低風(fēng)險(xiǎn)和維持盈利能力。防御型戰(zhàn)略包括鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)地位、降低成本和提高效率等措施。通過(guò)減少開(kāi)支、提高生產(chǎn)效率，企業(yè)可以提高利潤(rùn)率并保持穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)狀況。

但無(wú)論是選擇哪種戰(zhàn)略，都必須考慮企業(yè)定位、發(fā)展特征和現(xiàn)實(shí)需求，以此保證決策戰(zhàn)略的導(dǎo)向和發(fā)展方向一致。要在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，針對(duì)不同階段的特點(diǎn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略類型和具體實(shí)施方案，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。