信息化建設(shè)中的問題與IT治理對(duì)策分析

【摘 "要】 在電子技術(shù)、信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，IT工程獲得了高速發(fā)展，在信息化建設(shè)中得以更方便、更廣泛地使用。文章討論了信息化建設(shè)中的IT治理技術(shù)的重要性，研究了信息化IT工程的工作特點(diǎn)，針對(duì)當(dāng)前信息化IT工程的運(yùn)行狀況進(jìn)行了分析，最后對(duì)如何推動(dòng)信息化IT工程的發(fā)展提出建議。希望通過研究，能幫助技術(shù)人員采取更科學(xué)的方式進(jìn)行軟件的開發(fā)工作，解決軟件的應(yīng)用問題。政府和社會(huì)應(yīng)強(qiáng)化對(duì)信息化IT工程知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，并引導(dǎo)加強(qiáng)信息化IT工程的研發(fā)，提升對(duì)信息化IT工程的開發(fā)和利用水平。

【關(guān)鍵詞】 計(jì)算機(jī)；信息化IT工程；技術(shù)發(fā)展；信息技術(shù)治理

一、IT治理基本概念

計(jì)算機(jī)信息化IT工程的核心在于產(chǎn)品策劃、使用相關(guān)技術(shù)開發(fā)，以及根據(jù)說明結(jié)合操作軟件，使軟件得以發(fā)揮作用。在信息技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下，電腦軟件已經(jīng)在生產(chǎn)和生活中大量使用，依靠計(jì)算機(jī)的定制性和拓展性，軟件技術(shù)和傳統(tǒng)的工業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了充分融合，改變了過去的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)模式。一些計(jì)算機(jī)信息化IT工程現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用，能夠推動(dòng)管理工作的完善，方便人們利用數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)前制度的合理性展開研究，研究法律條文在不同地域的表現(xiàn)和效果，給計(jì)算機(jī)軟件后期拓展提供了穩(wěn)定基礎(chǔ)，能保證計(jì)算機(jī)軟件更好地發(fā)展。

二、IT治理的作用

在經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中，計(jì)算機(jī)信息化IT工程已經(jīng)成為國家之間經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)交流重要技術(shù)，也是社會(huì)發(fā)展必不可少的基礎(chǔ)條件。經(jīng)過多年發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息化IT工程已經(jīng)開始向多個(gè)層面滲透，在應(yīng)用中也獲得了相當(dāng)好的效果。為滿足不同產(chǎn)業(yè)的需要，計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的技術(shù)類型更加多種多樣，內(nèi)容也十分豐富，能滿足人們生產(chǎn)和工作的需求，成為當(dāng)今社會(huì)必不可少的重要工具。

計(jì)算機(jī)軟件提升了行業(yè)在生產(chǎn)、市場環(huán)境上的反應(yīng)速度，充分利用數(shù)據(jù)可以對(duì)所處情況做出更敏捷的反應(yīng)，并準(zhǔn)確把控當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展方向。隨著技術(shù)演變，也能不斷滿足人們的直接需求，通過服務(wù)推廣滿足潛在需要，并創(chuàng)造更多的需求和增加就業(yè)機(jī)會(huì)，提升了社會(huì)的發(fā)展水平。

信息化IT工程會(huì)隨著時(shí)代不斷發(fā)展，以滿足人們對(duì)軟件應(yīng)用的功能需求。之所以信息化IT工程被社會(huì)大量使用，是因?yàn)樾畔⒒疘T工程具有以下幾個(gè)主要屬性。

計(jì)算機(jī)軟件的設(shè)計(jì)雖然立足于計(jì)算機(jī)硬件，但是相對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件存在一定的獨(dú)立性，開發(fā)人員可以根據(jù)功能需要、開發(fā)效率需求、自身技術(shù)擅長選擇軟件技術(shù)、開發(fā)工具和開發(fā)模式，所以計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)具有極高的靈活性。很多軟件都開放了源代碼或者是API，在使用過程中，也能方便使用者對(duì)軟件展開二次開發(fā)、根據(jù)自身需求更改軟件功能。針對(duì)軟件的更新，工程師可以根據(jù)運(yùn)行中的實(shí)際情況對(duì)某些功能進(jìn)行簡單修改，避免由于單獨(dú)功能的修改影響軟件的整體運(yùn)行。

計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)行需要和軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)，一些軟件還需要和其他計(jì)算機(jī)聯(lián)絡(luò)才能體現(xiàn)出完整的功能。所以，無論是應(yīng)用軟件之間、軟件和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間、軟件和計(jì)算機(jī)硬件之間，必須保持協(xié)調(diào)才能確保軟件功能的發(fā)揮。軟件開發(fā)者通過適配不同的系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)，不斷完善軟件的兼容性和協(xié)調(diào)性，可以實(shí)現(xiàn)軟件功能的拓展，讓軟件系統(tǒng)的應(yīng)用可以有更好的效果。

在網(wǎng)絡(luò)信息開放的背景下，計(jì)算機(jī)信息化IT工程和現(xiàn)代化軟件技術(shù)并不會(huì)使用單一技術(shù)，每一個(gè)應(yīng)用都是多種技術(shù)同時(shí)結(jié)合，達(dá)到最高的開發(fā)效率，能夠保證軟件的功能和穩(wěn)定性。軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)也朝著多元化發(fā)展，開發(fā)工具變得越來越多元，開發(fā)過程中也需要不同人員進(jìn)行多元化協(xié)作，才能滿足多個(gè)相容目標(biāo)的需求。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷變革的背景下，多元化的軟件也能滿足動(dòng)態(tài)應(yīng)用需求，軟件的使用者可以根據(jù)需要選擇相應(yīng)的功能，從而滿足實(shí)際應(yīng)用。

三、我國軟件開發(fā)企業(yè)信息化現(xiàn)狀

（一）軟件開發(fā)企業(yè)信息化過程中成本與收益矛盾

計(jì)算機(jī)具有極強(qiáng)的可定制性和拓展性，所以在信息化IT工程快速發(fā)展的背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)也在朝著各個(gè)方面延伸，向各種領(lǐng)域迅速拓展。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和安全性，信息化IT工程并不容易管理。在長期使用之后，一些軟件架構(gòu)變得并不符合后來的應(yīng)用要求，但由于成本的考慮、系統(tǒng)穩(wěn)定性的需要導(dǎo)致不能輕易更換或者升級(jí)，所以使用過程中會(huì)出現(xiàn)大量問題。但是，通過持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)可以達(dá)到用戶的需求，滿足功能需要。使用目前已有的現(xiàn)代化技術(shù)可以保證網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)性能，雖然并不能做到絕對(duì)穩(wěn)定，但是依然能滿足用戶的基本性能要求，節(jié)約用戶的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)使用較少的投入滿足需求，控制建設(shè)成本，實(shí)現(xiàn)信息化IT工程循序漸進(jìn)地構(gòu)建。

（二）軟件開發(fā)企業(yè)信息化建設(shè)沒有從實(shí)際出發(fā)

信息化IT工程通過技術(shù)拓展能滿足更多的市場要求和社會(huì)要求，但是很多軟件開發(fā)企業(yè)都面臨人員能力不足、人員數(shù)量不足的問題，或者由于投入不足導(dǎo)致優(yōu)秀人才流失，以及面對(duì)專利問題難以拓展產(chǎn)品，影響軟件相關(guān)知識(shí)的綜合應(yīng)用和持續(xù)優(yōu)化，不利于在市場中的拓展。雖然企業(yè)信息化建設(shè)逐步完善，但是大多數(shù)企業(yè)的信息化仍停留在表面上，沒有深入到實(shí)踐層次，也沒有將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合，導(dǎo)致開展工作時(shí)存在一些問題。因此，要注重企業(yè)電子信息化的實(shí)踐操作，定期開展培訓(xùn)工作，從而提高工作效率和工作質(zhì)量，促使信息化IT工程順利開展，帶動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展，最終有效地推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。

（三）軟件開發(fā)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃

隨著智能技術(shù)的大量使用，以及對(duì)軟件安全的更高要求，我國在計(jì)算機(jī)信息化IT工程技術(shù)的理論、管理方式等方面都進(jìn)行了多個(gè)層面的技術(shù)改革，在受到國家經(jīng)濟(jì)、政治、能源等多方面政策扶持下，已經(jīng)形成了現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)信息化IT工程應(yīng)用方式，通過智能技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)的融合能夠滿足很多功能的需求。雖然信息化IT工程得到了大力推廣，但是很多專業(yè)軟件仍然存在發(fā)展遲緩的問題，包括軟件運(yùn)行效率低、人性化水平不足等等，都直接影響著軟件的使用，不利于軟件技術(shù)水平提升。因此需要繼續(xù)研究加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，探索更合理的技術(shù)方案，創(chuàng)新計(jì)算機(jī)信息化IT工程的智能化模塊和功能模塊，給客戶帶來更好的服務(wù)。

四、信息化建設(shè)中的問題與IT治理對(duì)策

（一）建設(shè)機(jī)構(gòu)

計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的更新迭代速度相比其他類型產(chǎn)品速度更快，所以企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的研發(fā)投入很高，并且會(huì)根據(jù)市場需求迅速完成對(duì)軟件的更新。多數(shù)軟件都具有一定的獨(dú)特性，為了確保技術(shù)和創(chuàng)意都能演變成實(shí)際成果，相關(guān)人員需要根據(jù)市場運(yùn)作狀況，通過不斷完善技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)和革新，保證電腦軟件的服務(wù)多元化，以及實(shí)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的多元化，實(shí)現(xiàn)軟件的拓展，發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息化IT工程的實(shí)際價(jià)值。電腦軟件產(chǎn)品通過創(chuàng)新和升級(jí)，還需要從策劃、研制、生產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域?qū)嵤┎僮?，將軟件?xiàng)目作為升級(jí)時(shí)需要研究的對(duì)象，并進(jìn)行技術(shù)品質(zhì)的審核。在電腦信息化IT工程拓展中，應(yīng)該使用現(xiàn)代化的開發(fā)方式，提升軟件的品質(zhì)和軟件服務(wù)水平，并完善對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化和管制，提高對(duì)產(chǎn)品的重視以及保證服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)拓展信息化IT工程項(xiàng)目的目標(biāo)。

（二）明確責(zé)任

信息化IT工程具有很強(qiáng)的拓展性，但是很多功能創(chuàng)意都有比較高的可復(fù)制性，如果不能有效保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，就會(huì)影響廠商、個(gè)人開發(fā)者的創(chuàng)新熱情，不利于軟件功能的迭代和產(chǎn)品水平提升。計(jì)算機(jī)信息化IT工程拓展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新密不可分，缺乏有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，不僅會(huì)導(dǎo)致開發(fā)者的利益受損，更對(duì)行業(yè)的長期發(fā)展造成影響。只有保護(hù)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，才能激發(fā)廠商對(duì)產(chǎn)品功能的開發(fā)熱情，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的良性發(fā)展。

可以創(chuàng)建以現(xiàn)代化信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電腦信息化IT工程產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)防護(hù)方法，保證對(duì)信息化IT工程品質(zhì)的精細(xì)化把控，以及優(yōu)化信息化IT工程服務(wù)效率。也要從行業(yè)發(fā)展需求對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行識(shí)別，避免出現(xiàn)“專利流氓”問題，推動(dòng)現(xiàn)代化技術(shù)的平穩(wěn)發(fā)展，并且在產(chǎn)品優(yōu)化和技術(shù)研制的過程中，打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利防護(hù)體系，從而進(jìn)一步探究在知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的專利內(nèi)容，給計(jì)算機(jī)信息化IT工程的研發(fā)提供強(qiáng)力保障，激發(fā)相關(guān)人員創(chuàng)新熱情。

（三）管理與評(píng)價(jià)相結(jié)合

信息化IT工程已經(jīng)深入生活的方方面面，在各行業(yè)的生產(chǎn)中都有廣泛的應(yīng)用，所以技術(shù)的研發(fā)和拓展已經(jīng)對(duì)國家社會(huì)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)產(chǎn)生了直接影響。而且在軟件功能不斷完善以及各行各業(yè)越來越依賴計(jì)算機(jī)技術(shù)的背景下，信息化IT工程對(duì)社會(huì)的影響還在進(jìn)一步深入。所以，國家機(jī)關(guān)和政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該注重信息化IT工程的防護(hù)和保障，并為現(xiàn)代化拓展予以全方位的保護(hù)性管制。

政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)一些信息化IT工程項(xiàng)目的扶持，加快相關(guān)信息化IT工程項(xiàng)目的構(gòu)建，通過在制度上和政治上對(duì)其進(jìn)行扶持和保障，形成良好的政府保障機(jī)制。針對(duì)計(jì)算機(jī)信息化IT工程，政府可以調(diào)撥資金直接投資，也可以通過制定政策、稅收優(yōu)惠引導(dǎo)社會(huì)資本投資，以及對(duì)新興產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)幫扶。對(duì)有潛力的計(jì)算機(jī)信息化IT工程，應(yīng)該設(shè)置專門的資金進(jìn)行幫扶和引導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)核心技術(shù)的把控，通過指引使計(jì)算機(jī)信息化IT工程具有更強(qiáng)的拓展?jié)撡|(zhì)。

例如某企業(yè)開展信息化建設(shè)工作，引入ERP系統(tǒng)管理企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程，為解決系統(tǒng)穩(wěn)定性和可維護(hù)性問題，可采取管理和評(píng)價(jià)相結(jié)合措施。一方面，建立系統(tǒng)穩(wěn)定性管理措施，定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢和維護(hù)、制定系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃等，落實(shí)系統(tǒng)巡檢和維護(hù)的責(zé)任制度。另一方面，企業(yè)定期對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性的評(píng)估，有目的性地開展用戶滿意度調(diào)查工作，多方面真實(shí)地了解用戶對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性和可維護(hù)性的評(píng)價(jià)。通過管理措施的落實(shí)和評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋，企業(yè)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決具體問題，主動(dòng)改進(jìn)和優(yōu)化系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)模式，確保企業(yè)信息化建設(shè)成效，提高工作效率。

（四）重視對(duì)信息系統(tǒng)的控制與審計(jì)

計(jì)算機(jī)信息化IT工程的功能和應(yīng)用具有豐富的多元化特征，所以必須保證市場的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，以及明確開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)軟件的功能。在技術(shù)迭代的同時(shí)，對(duì)管理方式也提出了全新要求，所以需要綜合市場規(guī)律和軟件的發(fā)展規(guī)律加強(qiáng)扶持，在為軟件功能拓展提供支持的同時(shí)也擬定相關(guān)制度提升把控力度，保證信息化IT工程的品質(zhì)。對(duì)軟件開發(fā)企業(yè)和個(gè)人，也要結(jié)合軟件的使用狀況、問題、用戶需求進(jìn)行軟件的不定期升級(jí)，完善軟件的功能和保證信息化IT工程的效果，升級(jí)過程中，應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)資金的把控，加強(qiáng)軟件的科學(xué)配置，強(qiáng)化功能研究以滿足市場需要。政府應(yīng)該牽頭企業(yè)制定軟件的工程標(biāo)準(zhǔn)，方便企業(yè)強(qiáng)化生產(chǎn)力和提升對(duì)軟件的管理和把控，從而保證信息化IT工程的品質(zhì)，促進(jìn)軟件技術(shù)發(fā)展。

（五）注重經(jīng)驗(yàn)積累與文檔管理

計(jì)算機(jī)信息化IT工程在發(fā)展過程中不斷涌現(xiàn)出各種新技術(shù)，對(duì)提升軟件性能、優(yōu)化軟件使用發(fā)揮了重要作用。利用新技術(shù)也可以豐富軟件的開發(fā)途徑，方便開發(fā)人員解決各類問題，推動(dòng)軟件技術(shù)迭代。目前使信息化IT工程獲得新拓展機(jī)會(huì)的原因在于人工智能技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的快速發(fā)展，利用自然語言處理（NLP）和邏輯推理能力實(shí)現(xiàn)軟件的自動(dòng)生成，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工作業(yè)，能進(jìn)一步滿足軟件產(chǎn)品的定制性要求，提升產(chǎn)品的可靠性和標(biāo)準(zhǔn)性，以及更好地滿足市場要求。新技術(shù)的大量使用也能促進(jìn)市場的發(fā)展，能幫助國家建立更為完善的市場環(huán)境，并且推動(dòng)行業(yè)內(nèi)外加強(qiáng)對(duì)信息化IT工程的研發(fā)投入，促進(jìn)信息化IT工程的發(fā)展。

五、結(jié)語

信息化建設(shè)中的IT治理技術(shù)對(duì)促進(jìn)信息化IT工程拓展，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展都發(fā)揮著極為重要的作用，但是目前還有很多需要解決的問題。為此，必須加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，保證開發(fā)人員的工作投入，并且加強(qiáng)對(duì)信息化IT工程開發(fā)的投入，解決信息化IT工程的利用問題，為信息化IT工程的長期發(fā)展創(chuàng)造條件。

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