舉辦校廣播操比賽的當日,初二的班主任張老師怒氣沖沖地來找我,說和班里一位女同學“氣場不合”。
我讓張老師先冷靜下來,捋捋思路慢慢說。過了5分鐘,張老師說,前不久,學校剛宣布要組織廣播操比賽時,班里的女同學小雅看到有些班級在購買比賽服裝,就在網(wǎng)上收集了她認為好看的服裝,向自己提出建議。
張老師認為,學校沒有要求買服裝,而且同學們穿校服就能展示好的精神面貌,所以沒有采取她的建議。小雅認為張老師不重視自己,三番五次地到辦公室來找張老師。于是,張老師在班會上請全班同學舉手表決,大部分同學都贊成不買服裝,小雅又單獨找了張老師幾次,均被回絕,結果在廣播操比賽當天,小雅直接拒絕登臺,怎么批評教育都沒用。
比賽結束后,張老師想找小雅談談,被小雅拒絕。張老師開始了自我反思,“是我的方式有誤?”可想想又覺得自己沒錯,而是學生自己的問題,“小雅這樣的學生真不可理喻!”
如果用一個詞來形容自己和小雅的師生關系,張老師只能想到“氣場不合”。
人們在生活中都會說自己和某人“氣場不合”,但又說不清具體什么是“氣場不合”。從心理角度看,“氣場不合”是有許多具體表現(xiàn)的:
比如,有的教師脾氣急躁,而學生脾氣沉穩(wěn)。教師給學生講一道題目,學生聽懂了卻不表態(tài),教師就講了好幾遍,直到以為學生聽懂為止,但學生卻沒有如預料的那樣快速作答,而是慢慢悠悠作答,教師看著非常著急,忍不住催促、批評學生,這就是脾氣不合的表現(xiàn)。
師生有著不同的成長背景,很容易出現(xiàn)觀念不合的情況。五十多歲的張老師和十來歲的小雅,在個體與集體關系上的認知是不一樣的,當個體與集體發(fā)生沖突時,張老師首先考慮的是集體的利益,但小雅習慣我行我素,以自我為中心,很少去考慮他人的感受。
所以,小雅不肯登臺的行為,不免讓張老師感慨“太自私了”,而小雅覺得自己的心情更重要,這是觀念的不同。
每個人在人際關系中都有自己的喜好,教師也不例外。比如,教師出生于軍人世家,從小被要求注意個人儀表儀態(tài),自己也非常重視。班上有個學生,從小生活習慣比較隨意,站沒站相,坐沒坐相。無論什么時候,教師一看到這個學生,就主觀上感覺這個學生不像樣,經(jīng)常糾正,學生每次見到教師,則總是躲著,互相都存在主觀上的厭惡。
遇到一個“氣場不合”的人,我們都會想要遠離,但作為一名教育者,遠離學生是不可能也是不可取的。而想要解決“氣場不合”的問題,需要教育者率先邁出第一步。
當師生雙方“氣場不合”時,學生會出現(xiàn)敵對、抗拒等表現(xiàn),這是學生產生的一些正常反應,老師首先要接納。
例如,小雅對張老師不購買比賽服的做法不滿意,拒絕登臺,這個時候張老師再去批評教育,給她講道理,是沒有意義的,反而越是批評她,她的抗拒和敵意越強烈。張老師如果能先接納小雅的反應,想辦法先安撫她,讓她平靜下來,事情可能會迎來轉機。
解決“氣場”問題,搞清楚學生行為的內在原因很重要。老師可以單獨與學生談心,了解學生存在的實際困難,是對老師存在不滿,還是其他?
比如,小雅是獨生子女,父母非常寵愛她,家里想要什么父母都順從,所以她在參與班級事務時也習慣以自我為中心,按自己的喜好安排,不能接受自己的要求被拒絕。
在聽到了學生關于自己過往經(jīng)歷的反饋后,教師要對學生的行為表示理解,這不僅能拉近彼此心理上的距離,同時也能表現(xiàn)出溝通的誠意。
拿張老師舉例,即便了解了其行為背后的原因,對于小雅的行為,她還是不贊成的。有主觀判斷在先,我們就很難不帶感情色彩地去理性表達自己的想法。那么,張老師具體該怎樣做呢?
表達觀察。陳述事實,而不表露感受?!澳阍趺床活櫞蠹业睦妫芙^登臺?”這是批評?!澳阋恢倍荚跓嵝膸兔V播操比賽的事,可今天卻在要登臺時拒絕了?!边@是觀察。
表達感受。描述你此時此刻的情緒,而不是對其行為的看法或揣測?!澳阋恢倍荚跓嵝膸兔V播操比賽的事,可今天卻在要登臺時拒絕了,你是不是對我和同學們有意見,故意讓大家難堪?”這是揣測?!澳阋恢倍荚跓嵝膸兔V播操比賽的事,可今天卻在要登臺時拒絕了,作為班主任,我很難過?!边@是表達感受。
表達需要。不要去指責學生,而是承認需要源于自身?!澳愕男袨槭菍λ腥说牟回撠熑魏筒蛔鹬亍!边@是指責。“我需要一個團結的、共進退、以班級利益為先的班集體?!边@是表達需要。
表達請求。這一步是讓對方知道自己接下來要做什么。“我希望你尊重我和同學們。”這種請求不夠具體?!叭绻阌胸熑涡?,我希望將來不會再出現(xiàn)這種情況。”這是命令?!拔蚁M院笥羞@種情況,你能以集體為先,私下里可以和我提意見。”這是具體的要求。
面對自己主觀厭惡的學生,怎么才能建立好師生關系?相信很多教師都有這種疑惑。
其實,你討厭的并不是某個學生,而是一類人。比如,出生于軍人世家的教師,特別討厭站沒站相,坐沒坐相的人,一看到這樣的人就想遠離。這是心理學上說的“慣性思維”。
教師要跳出這種思維,雖然有的學生不注重個人的儀表儀態(tài),但不代表他沒有優(yōu)點。對于生活習慣比較隨意的學生,教師要理解學生目前的狀態(tài)也是長期成長環(huán)境所致,可以通過適當?shù)姆绞教嵝褜W生慢慢改正,而不是憑這一件事就給學生一個糟糕的“印象分”,從此劃入“壞學生”的行列。
總之,當教師和學生“氣場不合”時,要區(qū)分好“行為”與“人”的關系,氣場不合的是彼此的“行為”,在“人”的層面上,依然可以相互聯(lián)結。面對“氣場不合”的學生時,教師要學會理性思考,能夠從表面的行為向內反思,看到行為背后的真正原因,并以“氣場不合”為契機,真誠溝通,智慧處理,構建和諧的師生關系!