文旅融合背景下的“博物館+旅行社”模式探索

陳俏怡

摘 要：旅游在文化的熏陶中得以豐富，文化在旅游的認識中得以傳承?！安┪镳^+旅行社”模式是推動文旅融合發(fā)展的有效途徑。文章以唐山博物館為例，分析“博物館+旅行社”的發(fā)展模式和存在的問題，以求在理論和實踐的不斷碰撞下，實現(xiàn)博物館文旅融合的創(chuàng)新性發(fā)展。

關鍵詞：文旅融合；博物館；旅行社

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2023.20.029

唐山博物館是地市級綜合性博物館，隸屬于唐山市文化廣電和旅游局，位于鳳凰山公園內，現(xiàn)為國家二級博物館、河北省省級愛國主義教育基地、河北省科普示范基地、中國博物館協(xié)會理事單位、河北省博物館學會副理事長單位。唐山博物館多年來積極與各旅行社合作，迎來了博物館和旅游業(yè)發(fā)展的雙贏局面，打造了文旅融合中唐山博物館的創(chuàng)新模式。唐山博物館作為游客了解唐山歷史的重要窗口，2021年創(chuàng)辦了“影動唐博—唐山皮影系列社教活動”，活動榮獲全國文物博物館系統(tǒng)“全國十佳”社教案例。2022年，唐山博物館結合唐山本土文化，又打造了“讓公眾從配角轉為主角—唐山博物館‘草根空間系列社教活動”，活動入選“全國十佳”百強案例。此外，“開新啟昧—民國唐山‘啟新瓷特展”榮獲2022年河北省十大精品原創(chuàng)展覽，皮影系列文創(chuàng)產(chǎn)品榮獲2022年“鑫達杯”第四屆河北省文創(chuàng)和旅游商品創(chuàng)意設計大賽銀獎。通過不斷努力，唐山博物館2022年被認定為省級文明旅游示范單位、首批省級文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)試點，成了城市的地標和一處有文化內涵的旅游景點。在文旅融合熱潮中，博物館應該成為其中的“主角”而不是“旁觀者”。

1 把旅行社請進來

截至目前，唐山博物館已與唐山華信旅行社、英柯美辰旅行社、康輝旅行社、天津萬國旅行社、唐山文旅集團、新聞國旅、南湖旅行社、唐山市大地國際旅行社等多家旅行公司正式簽訂了相關合作協(xié)議書。

對于唐山博物館而言，旅行社強大的產(chǎn)品組織能力、先進的宣傳促銷手段，可以把博物館快速地宣傳推廣到國內外公眾的面前。對于唐山地區(qū)的旅行社而言，唐山博物館文化底蘊深厚且具有鮮明地域特色的旅游資源被開發(fā)出來，設置了很多人文旅游專線，這是唐山市旅游文化發(fā)展的重要源泉，也是唐山博物館的一面鮮明旗幟。博物館與旅行社也成為互惠互利、相輔相成、共同發(fā)展的合作伙伴。

2 打造旅游文化品牌，開展“草根空間”系列社教活動

隨著社會的發(fā)展，博物館文化宣傳職能越來越重要。社教活動搭建了博物館與公眾之間的橋梁，是讓文物“活”起來的重要途徑。縱觀博物館發(fā)展歷程，博物館與公眾之間的關系可分為四個階段：第一階段，公眾是博物館的“旁觀者”，雙方均自娛自樂；第二階段，公眾是博物館的服務對象，博物館進行文化輸出，公眾被動地接受輸入，有少許互動；第三階段，公眾與博物館深度融合，博物館的工作重心從物轉移到人；第四階段，博物館與公眾不僅深度融合，還實現(xiàn)換位，公眾從被博物館服務到為博物館服務，從配角換位為主角。

2.1 草根講壇

博物館舉辦的沙龍、講座活動通常以專家講座為主，旅行社可將其作為唐山文化宣傳的一部分引導游客去聆聽。唐山博物館每周推出專場文化沙龍，以專家講座為主，同時還特別開辟了“草根講壇”。講壇由博物館確定主題，請觀眾走上講臺，主講或者參與討論。游客通過這樣的一系列活動，可以了解唐山的發(fā)展與歷史，特別是唐山大地震震后的一系列建設與發(fā)展，唐山博物館通過大量的圖片和真實的故事，向游客展示這座城市涅槃崛起的過程。在整個活動過程中，唐山各地民眾踴躍參加，為旅游品牌文化建設積極獻策。例如，唐山大地震的代表性人物高志宏、楊玉芳夫婦回顧了他們身殘志堅的生活歷程，并將整個故事創(chuàng)作成詩歌向游客展示；唐山的文化大咖韓溪先生率領樂隊創(chuàng)作出了《烈火中再生的鳳凰》著名交響曲目，在整個活動中以舞臺表演的形式展現(xiàn)給游客；為了還原唐山文化的發(fā)展過程，面向社會公開招募了一批20世紀70年代、80年代和90年代的唐山本土志愿者作為旅游文化導游，讓他們講述自己人生感悟以及對這座鳳凰涅槃城市的深刻理解，給游客更為真實和親切的感受。每到“草根講壇”尾聲的時候，唐山博物館的工作人員分散在講堂的各個角落，以“快閃”的形式走出，與游客合唱《明天會更好》。為了豐富旅游文化內容，唐山博物館又相繼策劃主題為“這里的100年”和“唐山人講唐山故事”的草根研討。這里所說的100年，是唐山博物館從新建至今的100年發(fā)展歷程。唐山博物館舊址曾經(jīng)是一個賽馬場，俗稱“馬場圈”，隸屬于開灤煤礦，是當時開灤煤礦外國員工的生活休閑之地。20世紀70年代，唐山市政府在這里新建了工人文化宮，50年前又籌建了唐山市展覽館，直到20世紀90年代才更名為唐山博物館。我們邀請游客來了解這段歷史，就是讓大家熟悉唐山城市的變遷與發(fā)展。有的講述者用老照片講述賽馬場的情況；有的用自己的藏品講述文化宮的輝煌；有的用舊報紙講述展覽館紅紅火火的建設，追憶唐山歷史，解讀城市文脈?！疤粕饺酥v唐山故事”是唐山名人與普通百姓共同參與的文化沙龍，考古者講唐山考古故事，攝影家通過唐山曹妃甸濕地攝影作品講述候鳥變遷和唐山生態(tài)，陶瓷大師講述唐山陶瓷的故事，歷史學會會長講唐山紅色故事等。普通百姓也加入其中，邊講、邊聽、邊問、邊答，還會走上講臺，講述自己在唐山故事中某一研究、某一歷程、某一情景的記憶……平凡的“草根空間”產(chǎn)生了心靈的互動、情感的共鳴。以上種種內容都為來唐山旅游的朋友展現(xiàn)了這座城市變化的歷程。

2.2 草根徒步

“草根徒步”系列主要是讓旅行社引導游客參與文化遺址徒步考察活動?？疾旎顒又校慰筒粌H僅是隨行者，也是徒步過程的組織者、引導者、講解者。例如，唐山博物館策劃的中國第一條標準軌距鐵路—唐胥鐵路的徒步考察，從唐山礦中國鐵路零起點開始，行程約10千米，徒步至豐南胥各莊河頭。唐山市被譽為“中國近代工業(yè)的搖籃”，唐山市在中國的工業(yè)發(fā)展中有很多第一可以講述，如中國第一座現(xiàn)代化煤礦—開平礦務局、中國第一條標準軌距鐵路—唐胥鐵路、中國第一臺蒸汽機車—龍?zhí)枡C車、中國第一通水泥—啟新馬牌水泥、中國第一件衛(wèi)生瓷均誕生在唐山。以上種種分布在唐山的城市中心，旅行社按照制定好的參觀路線引導游客逐一參觀，讓大家更直觀地了解唐山。徒步中，時而遇到100多年前的鐵路局標識，時而遇到100多年前的站臺雨棚，游客可以隨時隨地拍照留念，隨行的博物館工作人員對每一處景觀都耐心講解，回顧歷史，展望未來。每個人都是提問者，每個人都是講解者，每個人也都是被采訪者，一路走來，所有人都收獲滿滿。其中最為經(jīng)典的旅游策劃就是“唐山運煤河”徒步考察。19世紀晚期，唐山的煤炭通過唐胥鐵路運至河頭鎮(zhèn)，轉為河流運輸至天津，這段河流被稱為“煤河”。很多旅行社踴躍參與，游客輪流扛著“唐山博物館志愿者”的旗幟行走在田間地頭，耗時一天，完成徒步考察。再如唐山大城山新石器時代文化遺址徒步考察。大城山遺址位于唐山市區(qū)，分布著龍山文化至戰(zhàn)國、漢代的不同文化層，出土了石器、陶器、骨器、青銅器等珍貴文物。唐山城市超級景觀大道的修建為游客徒步提供了更多便利，媒體對整個徒步過程進行了現(xiàn)場直播。

近期唐山博物館又策劃了“尋找100年前唐山陶瓷的足跡”系列徒步考察。2022年，唐山博物館策劃了“開新啟昧—民國唐山‘啟新瓷特展”，為配合展覽傳播，策劃了一場徒步研學活動?；顒诱心?0～30名游客，早晨8：30分在唐山博物館集合，參觀展覽，之后從博物館廣場出發(fā)，徒步到漢斯·昆德故居。漢斯·昆德是德國人，曾任啟新瓷廠廠長。在故居中參觀相關展覽后再繼續(xù)徒步到啟新1889工業(yè)園，尋找啟新瓷廠舊址。所有游客參與活動后都感到收獲滿滿。

2.3 草根策展

“草根策展”項目包括策劃旅游景區(qū)展覽、策劃文化宣教活動，目的是集思廣益，做老百姓看得懂的展覽，讓老百姓講述自己的故事。如2021年舉辦的“紅色精神·唐山華章—慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年特展”，邀請了一些志愿者和觀眾參與展覽主題策劃、內容構建、形式設計，有的觀眾是李大釗研究會會員，對展覽大綱提出了很多建設性意見和建議。這樣的“草根策劃”文化宣教活動，以志愿者策劃為主打，招募少數(shù)旅行社參與。例如，2022年7月唐山博物館招募了30名志愿者，志愿者的第一份作業(yè)就是參與策劃針對新展“開新啟昧—民國唐山‘啟新瓷特展”而推出的系列文化宣教活動。志愿者們策劃了“注漿成型工藝體驗互動”“講述瓷器紋飾中的傳統(tǒng)民間故事”“你最喜歡的10件唐山瓷評選”“學瓷、賞瓷、繪瓷、講瓷”等活動。游客思維敏捷、思路廣泛，助力博物館文化宣教活動，同時博物館也對游客給予尊重，畢竟“高手在民間”，很多游客都是行業(yè)內高手。

從講壇到徒步旅行再到線路的策劃，唐山博物館的“草根空間”文化之旅正在不斷擴展，讓游客從“配角”轉變?yōu)椤爸鹘恰?，成了真正的?chuàng)作人；從“乙方”變?yōu)椤凹追健?，增強了游客的責任感，也使博物館的工作更加貼近生活、貼近實際、貼近群眾。

3 加強自身建設，使博物館成為不可復制的旅游景點

3.1 地理位置特色

唐山博物館坐落在鳳凰山公園內，由三座舊建筑和兩座新建筑組成，五座新舊建筑體從南至北沿順時針方向標號為A、B、C、D、E。三座舊建筑建于1968年，原為“毛澤東思想勝利萬歲展覽館”，后簡稱“唐山市展覽館”。三座舊建筑以廣場為中心呈“品”字形布局，西館仿照天安門，南館仿照人民大會堂，北館仿照中國國家博物館，毛澤東的大型立像在廣場東側矗立，具有濃郁的時代特色。這三座舊建筑還經(jīng)歷了1976年的唐山大地震，是至今仍在使用的地震遺址。

3.2 基本陳列特色

唐山博物館展示了當?shù)鬲毦咛厣臍v史文化，與傳統(tǒng)的說教形式不同，唐山博物館將展品植入了生命力。讓觀眾在參與文化活動的過程中品讀文化，也展示了博物館強大的服務功能。

A館為冀東三支花的展示陳列，致力于對唐山皮影藝術的傳播。該藝術反映了唐山地區(qū)民俗文化的發(fā)展與獨到之處，經(jīng)過博物館專業(yè)人員的精挑細選，展品既體現(xiàn)了其蘊含的文化價值，又考慮了其所代表的藝術價值。因此，既保證了展覽的數(shù)量與規(guī)模，做到展品清新簡潔、內容概念突出，又將濃郁的唐山文化蘊藏于各類設計產(chǎn)品中，展品與唐山文化渾然一體，整體上給游客以細膩、豐富、精致的感覺。

B館為古代唐山陳列，以13472平方千米的土地為背景，山地、平原、大海鋪展開遼闊的地理版圖；以4萬年的悠長歲月為主題，古代、近代、當代記錄下遙遠的日出日落。為了再現(xiàn)城市成長的歷史，在陳列布局方面，古代唐山陳列立足于唐山地方歷史發(fā)展脈絡，以本地出土的文物為基礎，展示唐山的文化內涵。陳列內容從距今4萬年唐山最早的人類出現(xiàn)為起點，分為九個部分。陳列以文物展品為主，并滿足景觀、多媒體、互動區(qū)等輔助文物的需求。

C館是館藏藝術品陳列，展品均為歷年來社會各界捐贈的書畫、雕塑等藝術品。這些藝術品不僅具有很高的藝術價值，也反映了社會有識之士對博物館建設的大力支持。

3.3 打造“活態(tài)”博物館

與節(jié)日相結合，改變原有的被動式的陳列參觀模式，讓游客親身參與到與文化、文物相關的活動中去，從實踐中領略優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，而不是局限于單一的視聽感知，打造新型的“活態(tài)”博物館文化休閑，讓博物館旅游更具趣味性，從而起到推廣唐山博物館旅游的作用。

基于這樣的前提，唐山博物館與合作旅行社對唐山市旅游景點進行了整合，并向游客推介，使博物館成為旅行社設計旅游線路時不可缺少的重要景點。

與大地國際旅行社合作，通過博物館“茶馬古道”展這一主題展覽在展廳中為游客準備漢服和茶道，讓游客可以穿著漢服拜月及拍照留念，還可以品茶和了解茶文化，鼓勵游客在參與過程中充分發(fā)揮其能動性和創(chuàng)造性，調動興趣。這也是一個很好的了解、交流、互動的過程。

與新聞國旅的合作，讓游客在了解“荊州楚國兵器展”中兵器的相關知識后，在講解員的帶領下，進入活動區(qū)進行兵器制作，既滿足了人們對歷史文化了解的需求，又可作為旅游休閑的好去處。這樣的合作，不會讓游客局限在博物館中聽講解員講幾句話，而是讓游客置身于文化之中，潛移默化地接受文化知識。

目前唐山博物館與各旅游公司不斷深入合作，既創(chuàng)造了豐厚的經(jīng)濟效益，也帶來了巨大的社會影響，這是唐山博物館在行業(yè)內發(fā)展的歷史性轉變。唐山博物館將地區(qū)文化與旅游文化相結合，以講解的形式提升旅游品位，促進地區(qū)旅游發(fā)展，同時又反哺博物館的延伸轉變，走出了自己的特色，為唐山市地區(qū)文化宣傳開辟了新途徑。

4 與旅行社合作走出去

4.1 唐山博物館推出博物館之旅活動

近年來，為了讓觀眾體驗不一樣的博物館文化，探尋唐山歷史文化之根，唐山博物館與旅行社合作，開展了博物館之旅活動。

4.2 研學活動

2019年，北京市西周燕都遺址博物館聯(lián)合唐山博物館舉辦燕國達人研學活動。燕國達人研學團成員從北京市西周燕都遺址博物館出發(fā)來到唐山博物館，參觀了唐山博物館，了解了鹽文化，近距離了解了近代工業(yè)文明，豐富多彩的非遺活動體驗讓研學團成員對冀東三支花有了不一樣的認識。

2021年，在中國共產(chǎn)黨成立100周年之際，唐山博物館研學紅色之旅走進玉田江浩故居、李大釗紀念館和故居、潘家峪慘案紀念館，研學團成員深刻理解革命的艱辛和偉大，激發(fā)愛國情懷，增強歷史責任感。

5 結語

唐山博物館作為人文旅游資源，是游客了解當?shù)貧v史文化、民族風俗的一個重要窗口。城市博物館具有豐富的館藏資源和現(xiàn)代化設備，內容體現(xiàn)了當?shù)氐臍v史人文發(fā)展進程，旅行社有便捷的銷售和宣傳網(wǎng)絡，將博物館與旅游“聯(lián)姻”，優(yōu)勢互補，資源共享，真正實現(xiàn)了共贏。

唐山博物館正在結合自身特點，置身于當?shù)卮蟓h(huán)境中，走可持續(xù)發(fā)展之路，將博物館旅游資源與環(huán)境相結合，打造自己的風格特色，借助勃然興起的旅游東風，積極推廣唐山地區(qū)文化，打造唐山博物館品牌，使之成為旅游和文化宣傳的主陣地。

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