王 珺
(太原廣播電視臺,山西 太原 030024)
20世紀70年代,麻省理工學院教授尼古拉斯·尼葛洛龐帝提出了媒介融合(Media Convergence)這一概念。幾十年來,隨著科學技術和互聯網行業(yè)的快速發(fā)展,眾多西方學者對媒介融合進行了更加深入和多元的研究,其研究方向涵蓋與媒介發(fā)展相關的各個領域,包含技術融合、媒介所有權融合、媒介組織結構融合、新聞從業(yè)人員職業(yè)技能融合等。2005年,中國人民大學蔡雯教授于我國期刊上發(fā)表了多篇關于媒介融合的文章,首次將媒介融合概念引入我國,迅速引發(fā)了國內諸多學者的研究熱潮[1]。媒介融合理念在發(fā)展過程中,對我國地市級電視臺的生存與運營產生了重要影響,在這一理念的影響下,地市級電視臺革命性、跨越式的改革勢在必行。
20世紀50至70年代,我國電視臺的發(fā)展如火如荼,主要省、自治區(qū)、直轄市紛紛開始建立電視臺。1983年3月,第十一次全國廣播電視工作會議召開,確立了“四級辦廣播、四級辦電視、四級混合覆蓋”方針,其中“四級辦電視”指中央、省、地、縣四級辦電視,按照自上而下的模式具體可劃分為中央電視臺、省級電視臺、地市級電視臺和縣級電視臺。這一方針明確劃分了各級電視臺的職責與任務,充分調動起電視臺發(fā)展的積極性,但隨著媒介融合進程的加快,部分電視臺在發(fā)展過程中也逐漸暴露出許多問題,比如,作為第三梯隊的地市級電視臺面臨著內部體制機制較為僵化、人才較匱乏、自身發(fā)展方向較模糊,以及外部新媒體強勢發(fā)展的沖擊、同類媒體的激烈競爭等挑戰(zhàn)。在媒介融合時代,地市級電視臺只有迎難而上,抓住機遇,才能突破發(fā)展瓶頸,贏得一場漂亮的“翻身仗”。
1.體制機制較為僵化,改革難以推進
當前,地市級電視臺的管理多沿用傳統的體制機制,未充分做到應時而變、因勢而變,缺乏靈活性。盡管地市級電視臺已認識到這一點,并進行了諸多改革,但面對長期以來遺留的歷史問題,改革始終未能追本溯源。主要表現在以下兩方面:首先,部分地市級電視臺無編制內員工的人事任免權,并且在管理層的提拔任用上存在著對各類身份員工的區(qū)別對待,不利于人才培養(yǎng)體系的建立,也影響了管理體系的運轉;其次,部分地市級電視臺實行頻道中心制的運營管理模式,使得不同媒介的各項業(yè)務都在運行中保持獨立姿態(tài),因此形成了相對割裂的策、采、編、播新聞傳播格局和相對獨立的營收分配體系,這一模式不能很好地適應和滿足當下一體化、高效運作的媒介融合發(fā)展機制要求。
2.發(fā)展定位不夠清晰,節(jié)目缺乏亮點
一直以來,節(jié)目質量是電視行業(yè)競爭的焦點,也是地市級電視臺和觀眾、市場溝通聯系的橋梁。在媒介融合時代下,地市級電視臺更要堅持“內容為王”理念,只有不斷產出優(yōu)質的電視節(jié)目才能贏得受眾,推動自身實現高質量發(fā)展。然而,在長期的發(fā)展中部分地市級電視臺也逐漸暴露出發(fā)展定位不夠清晰、節(jié)目質量參差不齊等問題。具體而言:首先,部分地市級電視臺受人員、資金、資源等因素制約,難以精準定位自身發(fā)展特色,所以在頻道設置、節(jié)目形式、主題等方面往往“克隆”中央電視臺和省級電視臺的節(jié)目;其次,部分地市級電視臺遵循“傳者為中心”的運作方式,節(jié)目定位不夠清晰,也未精準把握觀眾需求,造成節(jié)目同質化問題較為嚴重,導致觀眾流失;再次,部分地市級電視臺的新聞報道主題較為單一,不夠注重節(jié)目形態(tài)和節(jié)目內容創(chuàng)新,導致整體節(jié)目缺乏亮點;最后,部分地市級電視臺的經營人員缺乏“二次銷售”意識。陳培愛在《廣告學概論》一書中提出,媒體通過內容產品吸引受眾的注意力,這屬于“一次銷售”,而媒體再將注意力資源售賣給廣告主,從而獲得廣告收入,這屬于“二次銷售”。目前部分地市級電視臺的經營人員缺乏“二次銷售”意識,導致節(jié)目資金回籠困難,運營成本增大,最終影響節(jié)目質量。
3.人才瓶頸問題日益嚴峻
地市級電視臺的人才瓶頸問題主要表現在引進難、培養(yǎng)難、留住難等方面。首先是引進難。與中央電視臺和省級電視臺相比,地市級電視臺由于薪資待遇、發(fā)展平臺受限,所以吸引專業(yè)人才的能力不強,難以引進高學歷優(yōu)秀人才,并且由于地市級特有的社會屬性,部分新進人員并非新聞專業(yè)出身,導致電視臺工作人員的綜合素質參差不齊。其次是培養(yǎng)難。部分地市級電視臺機構冗雜、效率較低,也未形成完整的培養(yǎng)體系,不利于工作人員提高專業(yè)能力。最后是留住難。部分地市級電視臺的人才晉升渠道不夠完善,工作人員難以獲得成就感,因此會主動尋求新的發(fā)展機遇,并且媒介融合時代衍生出許多新興傳媒行業(yè),對專業(yè)人才的吸引力較大,導致地市級電視臺人才瓶頸問題日益嚴峻。
1.新媒體發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)
CNNIC發(fā)布的第52次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示,截至2023年6月,我國網民規(guī)模達10.79億,互聯網普及率達76.4%[2]。互聯網的快速發(fā)展不僅打破了傳媒業(yè)的行業(yè)格局,也拓寬了受眾接收信息的渠道,給受眾帶來了快速、新鮮、互動性強等諸多信息接收體驗,滿足了受眾多樣化的需求,但也給地市級電視臺提出了新的時代挑戰(zhàn),主要表現在兩個方面:第一,由于互聯網給人們提供了便捷的信息獲取渠道,受眾打開手機便可查詢想要了解的信息,長此以往導致電視開機率降低。CMS媒介研究數據顯示,2014年至2018年,短短4年時間電視開機率從64.5%降為52.5%,并且人均收看時長也減少了30多分鐘。第二,新媒體的出現吸引了年輕受眾的眼球和注意力,導致地市級電視臺的受眾群分化較為明顯。主要表現為中青年群體大多選擇新媒體來獲取信息,大部分老年人依舊保持著原有的收視習慣,地市級電視臺的受眾逐漸固定為中老年群體。但年輕群體是消費的主力軍,具有較強的消費能力,因此地市級電視臺流失的不僅是這部分年輕群體,還有其背后的廣告商,進而陷入了新媒體沖擊——電視開機率低——年輕群體流失——缺少廣告商資金支持的惡性循環(huán)。
2.其它傳統媒體瓜分市場,市場份額下降
媒介融合時代,傳統媒體之間的競爭達到了前所未有的程度。一方面,由于中央電視臺和省級電視臺具有較強的資源優(yōu)勢,而地市級電視臺受資金、人才、地域等因素限制,收視率和收視份額逐漸下降;另一方面,在媒介融合這一大環(huán)境下,傳統的報紙、廣播等媒體也不斷探索新的發(fā)展路徑,與地市級電視臺之間形成了激烈的競爭局面。
3.電視廣告量壓縮,缺乏廣告商資金支持
首先,地市級電視臺的廣告客戶多為當地企業(yè),其廣告預算有限且穩(wěn)定性不強,這就造成了地市級電視臺廣告數量不多、質量也不高的現象。夏勤喜、楊靜在《論城市電視臺的經營策略》中提出,“央視及省級衛(wèi)視依然是廣告主的電視廣告投放首選,兩者占比總計達到三分之二,留給城市電視臺的空間甚少,而欠發(fā)達地區(qū)的城市電視臺,全年廣告收入可能只有區(qū)區(qū)百萬元”[3]。其次,由于電視開機率下降和觀眾流失,尤其是具有消費潛力的年輕觀眾流失,廣告商逐漸放棄了地市級電視臺這一投放平臺,將目光紛紛轉向新興媒體,這對地市級電視臺的可持續(xù)發(fā)展造成了較大影響。最后,近年來國家對電視產業(yè)發(fā)展的規(guī)范力度逐年升級,《廣播電視廣告播出管理辦法》和《關于進一步加強廣播電視廣告播出管理的通知》的出臺在一定程度上限制了廣告在電視平臺的生存空間,這也給地市級電視臺的轉型升級帶來了挑戰(zhàn)。
首先,堅持采編與經營分離、制播分離的運作方式。堅持采編與經營分離的方式是因為我國新聞媒體是“黨的喉舌”,需要正確引導、傳播、監(jiān)督輿論。為了保證地市級電視臺傳播的新聞真實有效,其采編部門不能承擔臺內的經營創(chuàng)收任務,也不能使新聞傳播工作屈從于商業(yè)利益。制播分離指電視臺將部分節(jié)目委托給獨立制片人或獨立制片公司來制作。媒介融合時代,地市級電視臺不能單一采用策、采、編、播一體化的生產模式,而是要積極引進制播分離的運作方式,發(fā)揮員工的優(yōu)勢,充分調動其積極性,使他們專注于新聞和節(jié)目的傳播工作,在提高工作效率的同時制作出更多高質量的電視節(jié)目。
其次,樹立多元化的經營理念。地市級電視臺要主動打破桎梏,樹立多元化經營理念,勇敢參與市場競爭,立足主業(yè),以內部資源優(yōu)勢為基點輻射相關產業(yè),比如,成立多元化經營的影視公司,借助淘寶、抖音直播平臺成立電子商務公司,借助電視臺新聞人才優(yōu)勢開展少兒主持才藝培訓等。
最后,轉變管理模式,提升管理實效。地市級電視臺要深化體制機制改革,建立合理的管理模式,實施工作激勵機制,增強基層工作者的責任意識,提高其工作積極性;要根據不同崗位要求設置不同的考核標準和獎懲制度,提升員工的成就感和獲得感。
在媒介融合時代,地市級電視臺要推動自身改革進程,搶占輿論新高地,就要在搭建媒介融合平臺、創(chuàng)新傳播手段等方面下功夫,深耕節(jié)目內容制作,提升傳播效果。
首先,搭建“中央廚房”式融媒體編播技術平臺。2019年1月25日,中央政治局圍繞全媒體時代和媒體融合發(fā)展進行了第十二次集體學習,強調主流媒體要敢于運用新技術手段等,加快媒介融合進程,實現更優(yōu)的傳播效果。隨著“中央廚房”式的新聞生產模式應運而生,經過長期實踐,“中央廚房”模式下的信息編播技術平臺極大地增強了新聞節(jié)目的時效性,提升了工作人員的信息統籌、整合、協調能力。因此,地市級電視臺也應順勢而為,組建團隊,吃透、摸準“中央廚房”模式的操作理念和核心,搭建適合自身發(fā)展的“中央廚房”平臺,形成總編調度室負責選題策劃,采編發(fā)平臺執(zhí)行各項總編調度室指令,統一編輯加工文稿、圖片、視頻、短視頻的工作模式。
其次,建構多渠道、跨平臺的立體化傳播矩陣。地市級電視臺在媒介融合向縱深發(fā)展的大環(huán)境下,要提高自身影響力,提升傳播力和公信力,必須打造立體化的產品矩陣,融合客戶端、手機端、微信、微博、抖音等平臺,打通傳統媒體和新媒體之間固有的屏障,實現不同媒體平臺之間的融通,建構多渠道、跨平臺的立體化傳播矩陣。
最后,堅持“內容為王”的創(chuàng)作理念,提高節(jié)目質量。地市級電視臺不僅要牢牢把握媒介融合這一契機,堅持“內容為王”的創(chuàng)作理念,提高節(jié)目內容質量,也要堅持正確的政治方向,以受眾需求為導向,優(yōu)化節(jié)目制作流程,精準定位受眾群,制作受眾喜愛的節(jié)目,并及時收集受眾的反饋意見,適時調整節(jié)目制作思路。
立足城市特色,實施“本土化”戰(zhàn)略是地市級電視臺在媒介融合時代實現突破性發(fā)展的關鍵。顧名思義,本土化指地市級電視臺在節(jié)目創(chuàng)作和傳播中要依托當地城市特色、風土人情,秉持接近性原則,使電視節(jié)目可以引起受眾的情感共鳴。
首先,地市級電視臺節(jié)目要從整體上突出地域特色。地域對于地市級電視臺來說既是局限又是優(yōu)勢,而如何利用好這一優(yōu)勢就是地市級電視臺實施“本土化”戰(zhàn)略時應該深思的。地市級電視臺在尋求“本土化”突破時應深入挖掘當地歷史、文化、習俗等資源,全面科學地探究這些特色資源與節(jié)目融合傳播的方法。
其次,地市級電視臺要以當地居民為主要受眾,從其實際需求出發(fā)進行新聞節(jié)目制作。與中央電視臺和省級電視臺相比,地市級電視臺不僅在地緣、心理上接近當地群眾,也能精準捕捉受眾的收視習慣和節(jié)目需求,因此,應從以下三個方面下功夫:一是節(jié)目策劃視角要多元化、本土化,節(jié)目素材要從多個角度與本土特色相結合,進而吸引當地受眾。二是節(jié)目內容要本土化。地市級電視臺可以制作與當地群眾生活息息相關的節(jié)目,增加“民生新聞”的報道比重。三是節(jié)目傳播要注重本土化。地市級電視臺在新聞節(jié)目的傳播中應摒棄傳統嚴肅的方式,堅持專業(yè)性與通俗性相統一,積極探尋輕松且利于受眾接受的傳播方式。
實施引進、培養(yǎng)、留住的“人才興臺”戰(zhàn)略不是一蹴而就的,而是一場不斷摸索的持久戰(zhàn),只有秉持這一理念才能建立一支過硬的新聞隊伍,才能在媒介融合時代下提升自身核心競爭力,最終實現地市級電視臺體制機制的成功轉型,真正做到“人才興臺”。
首先,在人才引進方面。地市級電視臺應樹立長遠眼光,打破傳統單一的通過招聘引進新聞人才的方式,竭力開展校企合作,從高校培養(yǎng)人才,通過長時間的相互了解,選擇適合的人才優(yōu)先引進。其次,在人才培養(yǎng)方面。地市級電視臺應對現有的新聞工作人員進行內部深度挖掘培養(yǎng),開展多元、有效的行業(yè)內部交流、職業(yè)技能培訓等活動,并重點培養(yǎng)具備互聯網意識和新媒體操作技能的專業(yè)人才,提高新聞工作人員的整體職業(yè)素養(yǎng)。最后,在留住人才方面。地市級電視臺應制定完善的人才管理制度,落實職工在工資、獎金、醫(yī)療、住房等領域的各項福利政策,解決職工的后顧之憂,并且應在體制機制改革中不斷提升自身競爭力,為人才發(fā)展搭建更加廣闊的平臺。
媒介融合時代,地市級電視臺要實現突破與轉型,就要不斷探尋具有自身特色的發(fā)展路徑,正確認識自身所處的困境,從不同的視角破除積弊,轉變運作思路,進而實現高質量發(fā)展。