融媒時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)的實(shí)踐模式
——以新華社和澎湃新聞為例

文_陳奕霖 黃良奇

面對(duì)媒體融合的時(shí)代浪潮，以新華社和澎湃新聞為代表的主流媒體，緊跟時(shí)代步伐，在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)融合最新媒介技術(shù)，創(chuàng)新實(shí)踐模式，打造出具有自我特色的融媒巨輪，引領(lǐng)著眾多媒體航船破浪出海。

新華社開發(fā)媒體大腦和“AI 合成主播”等人工智能技術(shù)、嘗試衛(wèi)星遙感技術(shù)賦能新聞制作、打造沉浸式體驗(yàn)的新立方演播室，彰顯智能技術(shù)應(yīng)用于新聞內(nèi)容生產(chǎn)的追求；澎湃新聞構(gòu)建自有數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)可視化、開發(fā)Sixth Tone 對(duì)外講好中國(guó)故事、創(chuàng)新智媒開放平臺(tái)深度記錄中國(guó)，體現(xiàn)對(duì)純數(shù)字新聞原創(chuàng)內(nèi)容的探索。在媒體深度融合的趨勢(shì)下，新華社和澎湃新聞不斷創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)的實(shí)踐模式，將內(nèi)容與技術(shù)完美融合，值得國(guó)內(nèi)媒體有效借鑒。

一、新華社：智能化技術(shù)應(yīng)用于新聞內(nèi)容生產(chǎn)

新華社作為中央媒體，擁有國(guó)家通訊社和世界級(jí)通訊社雙重身份，有著極其重要的政治地位和戰(zhàn)略地位，在海內(nèi)外吸引著龐大的受眾群體。在媒體融合的發(fā)展過程中，新華社將更多帶有實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的先鋒技術(shù)運(yùn)用到新聞生產(chǎn)中，走出一條特別注重技術(shù)手段革新和智能化探索的“技術(shù)派”發(fā)展道路，在新聞業(yè)界起到領(lǐng)航作用。

2019年12月12日，新華社首個(gè)智能化編輯部正式建成并投入使用，開啟了一場(chǎng)新聞生產(chǎn)與傳播的智慧革命。智能化編輯部以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)，以人機(jī)協(xié)作為特征，對(duì)新聞生產(chǎn)進(jìn)行全環(huán)節(jié)、全流程、全系統(tǒng)再造，旨在大幅提高新媒體產(chǎn)品創(chuàng)意創(chuàng)新能力和生產(chǎn)傳播效率。[1]由此可見，高新技術(shù)的應(yīng)用已成為新華社實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的重要基石。

（一）人工智能掀起視頻新聞生產(chǎn)提速浪潮

2017年12月，新華社發(fā)布國(guó)內(nèi)第一個(gè)媒體人工智能平臺(tái)——媒體大腦，這是新華社探索媒體智能化發(fā)展邁出的重要一步。2018年6月13日，新華社發(fā)布的“MAGIC”智能生產(chǎn)平臺(tái)被看作是媒體大腦的2.0版，對(duì)比上一代，可學(xué)習(xí)性上升了一大臺(tái)階：能將大量的歷史記憶和實(shí)時(shí)內(nèi)容自動(dòng)拆解，并存儲(chǔ)在云端，一旦有最新的事件發(fā)生，機(jī)器會(huì)自動(dòng)調(diào)用云端的數(shù)據(jù)，快速高效地生成實(shí)時(shí)視頻。隨后，媒體大腦針對(duì)全國(guó)“兩會(huì)”、黨的二十大、北京冬奧會(huì)等大型報(bào)道開發(fā)出相對(duì)應(yīng)的視頻模板，只需替換文字和視頻素材，一個(gè)立體、完整的視頻新聞便制作完成，大大節(jié)省了后期制作的時(shí)間，滿足了各級(jí)媒體對(duì)多種報(bào)道場(chǎng)景的需要，真正讓試驗(yàn)成功的先鋒技術(shù)用到了基層、落在了實(shí)處。

除媒體大腦外，新華社還推出了AI合成主播作用于新聞生產(chǎn)當(dāng)中，并通過持續(xù)的迭代式演化使其不斷跟上時(shí)代的步伐。相比于真人主播，AI合成主播可以快速接入實(shí)時(shí)新聞和事件數(shù)據(jù)庫(kù)，通過自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，迅速分析和總結(jié)大量信息，并將其轉(zhuǎn)化為易于理解的播報(bào)內(nèi)容，進(jìn)行持續(xù)、無(wú)間斷、多語(yǔ)種的播報(bào)，以滿足不同地區(qū)、不同時(shí)區(qū)的用戶需求。此外，由于其強(qiáng)大的算法適應(yīng)能力，AI合成主播犯錯(cuò)率低且不存在備稿壓力，具有更高的工作效率和表現(xiàn)質(zhì)量。

無(wú)論是“媒體大腦”還是“AI合成主播”，都能看出新華社將AI 技術(shù)運(yùn)用于新聞生產(chǎn)當(dāng)中，滿足“快速傳播”的剛性需求。而背后所投射出的，則是新華社智能化技術(shù)探索的能動(dòng)實(shí)踐，構(gòu)建了融媒環(huán)境下新聞生產(chǎn)新的行動(dòng)邏輯。

（二）衛(wèi)星遙感技術(shù)賦能新聞報(bào)道

衛(wèi)星新聞，一般指衛(wèi)星遙感技術(shù)與新聞生產(chǎn)的結(jié)合。2019 年，新華社成立衛(wèi)星新聞實(shí)驗(yàn)室，陸續(xù)推出近百個(gè)衛(wèi)星新聞產(chǎn)品，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)嘗試衛(wèi)星新聞制作的媒體。在2023 年“五一”小長(zhǎng)假的第一天，新華社微博發(fā)布了#這是衛(wèi)星視角下的美麗中國(guó)#的話題，內(nèi)容以“吉林一號(hào)”傳回的衛(wèi)星影像和無(wú)人機(jī)航拍視頻相結(jié)合，從太空視角帶領(lǐng)讀者一起在“五一”期間云游中國(guó)。截至5 月3 日，通過新浪微博后臺(tái)數(shù)據(jù)查詢得知，該話題閱讀量已達(dá)1.4 億次，討論數(shù)達(dá)到4908次。從中可以看出衛(wèi)星新聞的運(yùn)用十分廣泛，其富有新意的報(bào)道形式也引來(lái)了讀者的爭(zhēng)相點(diǎn)擊和新聞獎(jiǎng)評(píng)選的高度認(rèn)可。

通過運(yùn)用溫度反演、夜光、NO2 等傳統(tǒng)衛(wèi)星遙感技術(shù)，分析城市情況及經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，是衛(wèi)星新聞針對(duì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道的創(chuàng)新探索。在新華社衛(wèi)星新聞實(shí)驗(yàn)室2020 年2-3 月發(fā)布的“衛(wèi)星發(fā)現(xiàn)一個(gè)信號(hào)”系列報(bào)道中，針對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的三個(gè)城市群，以溫度反演和夜光的方式，展示了各地有序返工復(fù)產(chǎn)的情況，最終這一報(bào)道在全網(wǎng)點(diǎn)擊量超過22億次。[2]

（三）智能化演播室塑造浸入式體驗(yàn)

在2021年全國(guó)兩會(huì)前夕，新華社邀請(qǐng)了張伯禮、陳海儀兩位代表和馬傳喜委員，推出5G 沉浸式多地跨屏訪談系列報(bào)道。在報(bào)道中能看到身處北京演播室的新華社記者和代表、委員們以“裸眼3D”的形式實(shí)現(xiàn)全景跨屏的面對(duì)面采訪。2022年全國(guó)兩會(huì)，新華社再度升級(jí)推出“2022 年全國(guó)兩會(huì)融屏訪談”。在距離地面400公里的太空，王亞平代表正在執(zhí)行任務(wù)，無(wú)法回到地面參加當(dāng)年的“兩會(huì)”，于是身處北京演播室的新華社主持人高熹就“來(lái)”到太空，“走”進(jìn)中國(guó)空間站，與王亞平代表進(jìn)行“面對(duì)面”交流，實(shí)現(xiàn)采訪報(bào)道從跨屏到融屏。[3]

能夠?qū)崿F(xiàn)如此“黑科技”的報(bào)道，引來(lái)網(wǎng)友們的驚嘖贊嘆，其實(shí)都要?dú)w功于2021年1月底交付使用的新華社新立方智能化演播室。打破空間感，帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)，是“新立方”建設(shè)的初衷?！凹夹g(shù)+創(chuàng)意+美學(xué)”的新聞報(bào)道的背后折射出“新立方”團(tuán)隊(duì)不斷探索，不斷突破。

二、澎湃新聞：純數(shù)字新聞原創(chuàng)內(nèi)容的探索

澎湃新聞?dòng)?014 年7 月22 日上線，為了抓住媒體融合的另一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容領(lǐng)域的多維創(chuàng)新，澎湃新聞構(gòu)建起一套自有范式：“美數(shù)課”欄目將數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)可視化、開發(fā)Sixth Tone對(duì)外講好中國(guó)故事、創(chuàng)設(shè)智媒開放平臺(tái)深度記錄中國(guó)，展示了他們對(duì)純數(shù)字新聞原創(chuàng)內(nèi)容孜孜以求的不懈探索。

（一）澎湃“美數(shù)課”繪就數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)特色

澎湃新聞“美數(shù)課”（以下簡(jiǎn)稱“美數(shù)課”）欄目創(chuàng)辦于2014 年，現(xiàn)已發(fā)展為國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)新聞的代表性欄目。在內(nèi)容方面往往聚焦于當(dāng)下熱點(diǎn)話題，將數(shù)據(jù)、游戲、動(dòng)畫等元素加入新聞敘事空間，構(gòu)建起一套自有的數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)模式，并通過可視化的創(chuàng)意設(shè)計(jì)來(lái)平衡數(shù)據(jù)新聞的嚴(yán)肅性和娛樂性。[4]

“美數(shù)課”欄目將數(shù)據(jù)新聞與UGC進(jìn)行有機(jī)融合，創(chuàng)作出1+1＞2的傳播效果。《汶川記憶地圖》是澎湃新聞在汶川地震10周年之際推出的首個(gè)依托于H5完成的UGC 數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品，集收集、閱讀、分享于一體，上線一周收獲了2000余條用戶提交的關(guān)于汶川地震的記憶。[5]在2023 年4 月23 日世界讀書日到來(lái)之際，“美數(shù)課”同樣發(fā)起了一份名為《2023 年，你還親自讀書嗎？》的調(diào)查問卷，并且依據(jù)受訪者去年讀書數(shù)量的多寡分為了4 個(gè)階級(jí)，最終以簡(jiǎn)單的圖表和點(diǎn)狀圖的形式，一展在注意力缺失背景下的新時(shí)代讀書生態(tài)。

動(dòng)畫還原也是“美數(shù)課”在數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)的“獨(dú)家配方”。以《動(dòng)畫還原韓國(guó)首爾踩踏事故》《動(dòng)畫還原胡鑫宇事件的始末》《動(dòng)畫還原30 年來(lái)尼泊爾最嚴(yán)重的空難》這三則新聞為例，可以看出“美數(shù)課”針對(duì)災(zāi)難事件的報(bào)道，采用的是動(dòng)畫和視頻素材相結(jié)合的方式，這樣的做法除了可以用技術(shù)手段還原災(zāi)難事件的原貌，還能夠適度消解掉真實(shí)災(zāi)難畫面帶給讀者的原生沖擊感。

（二）Sixth Tone 第六聲：全數(shù)字英文新媒體對(duì)外講好中國(guó)故事

Sixth Tone 第六聲（以下簡(jiǎn)稱“第六聲”）上線于2016 年，是澎湃新聞團(tuán)隊(duì)出品的英文新媒體，致力于向海外受眾講述普通中國(guó)人的故事。經(jīng)過7年新聞實(shí)踐的沉淀與積累，“第六聲”已發(fā)展為以“深度記錄中國(guó)”為目標(biāo)的社交驅(qū)動(dòng)型新聞平臺(tái)。[6]

作為宏大傳播敘事的補(bǔ)充，“第六聲”從“短小精美”的普通人故事切入，撰寫了諸多富有煙火氣和人文關(guān)懷的報(bào)道：如The Workshop of the World,Unraveled（“世界工廠”的挑戰(zhàn)），作者探訪了廣州以紡織小作坊著稱的湖北村，講述在此生產(chǎn)的服飾為國(guó)際電商SHEIN進(jìn)行全球銷售的故事?！暗诹暋钡闹黝}十分豐富，除了主流的財(cái)經(jīng)、政治、民生話題外，還有許多有關(guān)下沉式、年輕態(tài)的報(bào)道。這些故事的講述與主流英文媒體形成內(nèi)容互補(bǔ)，吸引著外國(guó)年輕受眾，引發(fā)超越國(guó)界的共鳴。[7]

（三）創(chuàng)新智媒開放平臺(tái)深度記錄中國(guó)

從2017年開始，澎湃新聞從1.0邁向2.0，產(chǎn)品形態(tài)正式向平臺(tái)化跨出了一大步，所推出的湃客號(hào)、政務(wù)號(hào)和媒體號(hào)在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量?jī)?yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者和各級(jí)政府部門入駐。

這些開放平臺(tái)所入駐的賬號(hào)，正在從不同的角度深度記錄中國(guó)。政務(wù)號(hào)中的“中央政法委長(zhǎng)安劍”，對(duì)長(zhǎng)沙自建房倒塌、吳謝宇弒母案、梁成運(yùn)間諜案審理、網(wǎng)絡(luò)謠言打擊整治專項(xiàng)行動(dòng)等引起社會(huì)高度關(guān)注的重大司法案件進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤報(bào)道；“城市進(jìn)化論”賬號(hào)中的《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，通過探尋城市發(fā)展的細(xì)微路徑來(lái)揭示經(jīng)濟(jì)發(fā)展的邏輯。而湃客號(hào)入駐的大多是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)者、垂直領(lǐng)域?qū)＜?、自媒體人士或機(jī)構(gòu)，所發(fā)文章涉及新時(shí)代社會(huì)生活的各個(gè)方面，專業(yè)化的生產(chǎn)內(nèi)容也契合了澎湃新聞?dòng)脩羯疃扔涗浿袊?guó)的群體畫像。

在澎湃新聞的“澎友圈”板塊中，更是創(chuàng)新地推出了“問吧”欄目，搭建起一個(gè)全新的開放共創(chuàng)平臺(tái)和新聞問答平臺(tái)，所邀請(qǐng)入駐的是垂直領(lǐng)域的專家，他們往往以行業(yè)代表者的身份出現(xiàn)，現(xiàn)身說(shuō)法，解答日常生活中各種疑難問題。

三、深度融合：“智能技術(shù)”與“原創(chuàng)內(nèi)容”的合流

在推進(jìn)媒體深度融合的進(jìn)程中，新華社引入最新智能化技術(shù)成果，助力內(nèi)容生產(chǎn)和報(bào)道工作的現(xiàn)代化和智能化，不僅使新聞報(bào)道更加高效準(zhǔn)確，還能夠滿足不同媒體平臺(tái)的使用需求，提升新聞生產(chǎn)和傳播的整體效率和質(zhì)量。澎湃新聞立足于自身目標(biāo)，厚植“內(nèi)容為王”的理念，創(chuàng)作出眾多內(nèi)容優(yōu)秀的融媒作品，在注意力稀缺的當(dāng)下，帶給讀者不一樣的閱讀體驗(yàn)。

新華社和澎湃新聞將信息內(nèi)容和技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行深度質(zhì)變式融合，成為媒體融合中彼此不分、相融而成的投影，通過不斷沉淀積累，將二者塑造成“你就是我、我就是你”的最終形態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)作出更多扎根于人民、謳歌新時(shí)代的優(yōu)秀作品，為媒體深度融合提供了源源不斷的外拓力量。智能技術(shù)與原創(chuàng)內(nèi)容的合流，是融媒時(shí)代媒體內(nèi)容生產(chǎn)的典范與趨勢(shì)，這一內(nèi)容生產(chǎn)的實(shí)踐模式值得推廣和借鑒。