文/山東省臨沂市蘭陵縣人力資源和社會保障局 郭紅艷
隨著我國教育水平的不斷提高,人才數(shù)量不斷增長,建立人事檔案管理制度能夠有效滿足人事工作的需求。當今社會人們對自身權益的關注度日漸提高,人事檔案管理的合理性關系到每個人的切身利益,因此,受到廣泛關注。此外,由于人才流動機制的不斷完善,部門間的人才流動性較大,建立完善的人事檔案制度,可以確保人事檔案管理工作的有序進行。
(一)做好人事檔案管理關系到事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展。在事業(yè)單位的日常管理中,往往忽視了人事管理工作的重要性,而把業(yè)務性工作放在首位。很多單位的人事檔案管理模式已無法滿足如今信息化時代的發(fā)展需求。人事檔案管理工作所涉及的人才管理、選拔以及人力資源的合理配置,關系到一個單位的持續(xù)健康發(fā)展。因此,需要高度重視人事檔案管理工作,在人事檔案管理的方法與制度上進行創(chuàng)新和改革,以確保事業(yè)單位的順利發(fā)展。
(二)做好人事檔案管理對人力資源優(yōu)化配置至關重要。人事統(tǒng)計工作在事業(yè)單位的人事管理工作中屬于比較基礎的工作內(nèi)容,但也是推動事業(yè)單位進行創(chuàng)新發(fā)展的重要源動力。事業(yè)單位需要進行創(chuàng)新發(fā)展,涉及的人員和部門比較復雜,因此在創(chuàng)新過程中,要對工作部門的設置和人員配備進行合理性優(yōu)化。另外,事業(yè)單位中的人事管理人員在工作職責上也會出現(xiàn)職責交疊的問題[1]。因此,我們應該積極調整不同工作部門的工作職責,避免業(yè)務交疊的現(xiàn)象發(fā)生。同時,應當根據(jù)現(xiàn)代化的人力資源管理觀念,進行人事調整和安撫,防止人才流失。
(三)做好人事檔案管理對于人才的培養(yǎng)至關重要。做好人事檔案管理工作:一是需要根據(jù)事業(yè)單位自身的現(xiàn)實因素和發(fā)展狀況,為員工量身定制培訓計劃,并針對培訓計劃進行實踐總結,不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容和方向,達到強化員工工作能力的目標;二是有意識、有目的地挖掘員工潛能,將職業(yè)培訓和職業(yè)規(guī)劃當成重要任務,讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣和態(tài)度;三是積極開展員工之間的調研,了解員工對當前單位的工作任務和工作要求所持有的態(tài)度,是否認可當前人事管理模式,深入了解員工內(nèi)心動態(tài),實時掌握其工作和生活中的真實情況[2]。并結合員工特點,開展多樣化培訓活動,提高人才的綜合素質,從而更好地適應單位的各項工作要求。
(一)管理模式較為單一。在當前的人事檔案管理工作中,管理模式較為單一的問題主要有以下幾個方面的原因:1.人員思想較為保守。大多數(shù)人事檔案管理人員的檔案管理都是在固定的情況下進行,習慣了這種方式,形成了固定的思維,從而導致了當前的檔案管理模式較為單一。2.管理機構過于分散。在當前事業(yè)單位的檔案管理工作中,管理機構過于分散,甚至出現(xiàn)了人檔分離現(xiàn)象。這種檔案管理方式適合于上級部門對單位進行管理,但是隨著社會的發(fā)展,檔案材料類型的增多,檔案材料的激增,事業(yè)單位對于檔案處理的內(nèi)容和范圍均出現(xiàn)了非常大的變化,尤其是基于信息化的發(fā)展,當前事業(yè)單位的檔案管理方式已不適合事業(yè)單位對于檔案管理的需求,因此,必須迎合時代的需求,做出調整,才能夠適應當前的社會現(xiàn)狀[3]。3.檔案更新不夠及時。隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于時效性的重要程度越發(fā)重視,在這樣的情況下,增強自身的時效性成了所有行業(yè)所有部門共同注意的問題,如果在人事檔案方面缺乏足夠的時效性,將會導致了人事檔案無法發(fā)揮作用,甚至在一定的程度上干擾到事業(yè)單位的正常工作進程,從而造成損失。因此,準確、及時的更新檔案信息,加強檔案管理的更新與維護,能有效提升檔案的時效性,幫助用人單位更好地做出人才決策。
總之,人事檔案管理要注重創(chuàng)新思維,調整管理機構,加強檔案信息的更新與維護,提升時效性,以適應當前社會的發(fā)展和用人單位的需求。
(二)管理存在封閉性和局限性。在檔案管理工作中,封閉性和局限性是常見的問題。過去,由于檔案包含大量個人信息和涉密信息,對封閉性有著非常高的要求。然而,隨著國家的逐漸穩(wěn)定和發(fā)展,許多涉密的個人檔案已經(jīng)被歸類。盡管這種傳統(tǒng)做法不再必要,但仍然作為一種習慣保留下來。這種現(xiàn)象對人事檔案管理工作造成了很大的影響[4]。首先,人事檔案管理過于封閉,一旦出現(xiàn)人事調動,將難以及時找到相關個人檔案信息,找尋檔案的過程不僅浪費大量的時間,還會造成人員流動困難的情況;其次,檔案的封閉性和局限性對人才流動造成了很大的影響,如檔案不能調動,導致當前的人才流動只能限制在某些地區(qū)。使人才無法發(fā)揮其應有的效應,影響了社會中人才資源分配的靈活度。
檔案工作規(guī)范化是實現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化的先決條件和根本。隨著計算機技術和信息化的普及,檔案的現(xiàn)代化已經(jīng)得到了極大的推動,在網(wǎng)絡環(huán)境下,檔案工作規(guī)范化是實現(xiàn)網(wǎng)絡信息資源共享的基本前提。
檔案工作規(guī)范化是歷史發(fā)展的必然趨勢,也是檔案工作現(xiàn)代化的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容。它綜合運用各種檔案工作要素,對檔案工作進行科學化的管理,使檔案工作從無秩序走向秩序。沒有檔案工作規(guī)范化,檔案工作就會走向混亂,失去意義和價值[5]。因此,檔案工作規(guī)范化是檔案工作現(xiàn)代化的必備條件,只有通過規(guī)范化的管理,才能實現(xiàn)檔案工作的現(xiàn)代化,更好地發(fā)揮檔案的功能和價值。
(一)打破現(xiàn)有的人事檔案管理統(tǒng)一的現(xiàn)狀。當前部分單位的人事檔案管理,效率低下,導致管理效果達不到預期。因此,在實際管理中,必須充分優(yōu)化管理,可以從以下幾個方面入手:首先,設置分類管理模式,對不同專業(yè)性質的人員進行專項管理。以此提高工作與管理效率;其次,提升人事檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)其創(chuàng)新意識并增強其在創(chuàng)新方面的動力。單位應定期對人事檔案管理人員進行培訓,以增強其工作素養(yǎng)和創(chuàng)新素養(yǎng);最后,增強人事檔案管理的信息化能力,通過采用統(tǒng)一的人事管理平臺,進行人員信息化知識培訓,在各部門之間建立人才庫,便于人事管理和信息更新,同時也有利于人才的交流和選拔,體現(xiàn)人事管理在人才選拔方面的作用。
此外,需要貫徹以人為本的立卷檔案管理方針。在實踐中,要重視以下三個方面:第一,正確掌握檔案立卷的時間,確保能夠及時立卷;第二,確定立卷的優(yōu)先次序,進行正確分配。在以人為本的指導下,應注重區(qū)分文檔和材料,特別是要區(qū)分在內(nèi)容、形式、作用等方面有許多相同之處的文檔材料,以降低檔案的重復和信息的冗余,從而達到更好的使用效益;第三,在堅持以人為本的基礎上,注重對整個部門的整體保護。
(二)建立規(guī)范化的檔案管理制度。第一,確保整個檔案部門工作流程的穩(wěn)定。在整理檔案時,要把握好要點,區(qū)分輕重緩急,嚴把門禁,防止不能存檔的檔案出現(xiàn);與此同時,要避免檔案丟失。尤其是立卷,應將相似且相互關聯(lián)的檔案資料集中于一冊,以保證同一個題目的完整性,反映出整個事件的流程和始末,這樣,檔案的使用效率得到了提升,也使得檔案資料的保存更加完善,不會造成混亂;第二,要促進檔案規(guī)范化、標準化,必須不斷地提升檔案工作者的能力。加強檔案管理隊伍的組織,加強職業(yè)道德教育、規(guī)章制度和專業(yè)教育,進一步的提升技術。一是強化責任感。要對檔案工作產(chǎn)生濃厚的興趣,要有高度的責任感和使命感;二是加強對《中華人民共和國檔案法》的研究,樹立“依法治檔”和“依法用檔”的觀念,切實地保護好檔案的完整性和安全性,檔案工作的隱蔽和保密性質,注定了它不可能像其他工作一樣引人注目;三是利用現(xiàn)代信息化技術推動檔案工作規(guī)范化。實行現(xiàn)代的經(jīng)營模式有利于提高事業(yè)單位的規(guī)范化水平。要逐漸轉變過去陳舊、單一的人工管理模式,采用現(xiàn)代化的管理手段,通過電腦、網(wǎng)絡對檔案的整理、立卷、編號、制作檢索工作、存儲、査找調閱,才能迅速、準確、全面、系統(tǒng)的管理檔案資料,實現(xiàn)檔案管理的標準化、規(guī)范化、自動化和現(xiàn)代化;四是加強檔案的收集、整理、鑒定和統(tǒng)計工作。要加強檔案的收集工作,需要建立完善的檔案管理機制,制定檔案收集的標準和規(guī)范,明確檔案收集的范圍和目的,并加強對檔案收集的監(jiān)督和管理。同時,還要注重與各個部門、機構和個人進行溝通和合作,共同推動檔案的收集工作。要加強檔案的整理和鑒定工作,需要對收集到的檔案進行分類、整理和鑒定,確保檔案的準確性和完整性。另外,還要建立檔案鑒定制度和專業(yè)的鑒定團隊,對檔案的真實性、可靠性和價值進行鑒定。要加強檔案的統(tǒng)計工作,需要建立檔案統(tǒng)計制度,對檔案的收集、整理和鑒定情況進行統(tǒng)計和分析,及時了解檔案資源的情況,為檔案資源的利用和管理提供參考和依據(jù)。
(三)做好檔案數(shù)字化的流程。檔案數(shù)字化并不是簡單的信息輸入,而是需要保存好源文件,然后進行上傳的過程,這個環(huán)節(jié)需要對原本的文件進行完善的歸檔流程,確保源文件不會出現(xiàn)問題。第一步,做好檔案選取。根據(jù)檔案保存的需要和實際利用價值,選擇需要數(shù)字化的檔案;第二步,做好準備工作。對選定的檔案進行分類、整理和鑒定,清理、修復和整理檔案文件,為數(shù)字化工作做好準備;第三步,數(shù)字化設備的選擇。根據(jù)檔案的特點和要求,選擇合適的數(shù)字化設備和軟件,如掃描儀、相機、OCR 等;第四步,數(shù)字化操作。使用數(shù)字化設備和軟件,對檔案進行數(shù)字化操作,包括掃描、拍攝、錄入、編輯、標注、保存等;第五步,質量控制。對數(shù)字化后的檔案進行質量控制,檢查數(shù)字化的質量、準確性、完整性和可讀性等;第六步,數(shù)字檔案的管理。建立數(shù)字檔案的管理系統(tǒng),包括數(shù)字檔案的存儲、備份、檢索和維護等;最后,共享和利用。建立數(shù)字檔案的共享和利用機制,使檔案資源能夠更廣泛地被利用和共享,提高檔案資源的利用價值。
(四)加強檔案保密和安全管理。在數(shù)字化和信息化時代,檔案的保密和安全管理至關重要,特別是對于包含敏感信息的檔案,應當多措并舉做好保密和安全管理。第一,制定好檔案安全政策。建立明確的檔案安全政策和流程,確保檔案的訪問、傳輸和存儲都符合法律法規(guī)和組織內(nèi)部的規(guī)定。制定安全政策可以幫助規(guī)范檔案管理,并明確責任人和授權訪問人員;第二,做好數(shù)據(jù)加密和訪問控制。對數(shù)字化檔案采用強密碼和數(shù)據(jù)加密措施,確保只有授權人員能夠訪問和修改檔案。實施訪問控制,限制不同用戶的權限,確保只有有權人員能夠查看敏感信息;第三,定期備份和制訂數(shù)據(jù)恢復計劃。建立定期備份檔案數(shù)據(jù)的計劃,并制訂數(shù)據(jù)恢復計劃,通過數(shù)據(jù)陣列多重備份、冷備份等技術方式,確保即使發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或意外事件,檔案仍能夠迅速恢復;第四,做好敏感信息的脫敏處理。對于包含敏感信息的檔案,可以考慮采用脫敏技術,將敏感信息替換為虛擬數(shù)據(jù),以降低潛在的安全風險。
總之,做好檔案數(shù)字化需要注意每個步驟的細節(jié),注重檔案的選擇、準備、數(shù)字化、質量控制、管理和共享、保密和安全管理等環(huán)節(jié),以保證數(shù)字檔案的質量和實用性。
通過對人事檔案管理的探討,可以看出其在事業(yè)單位管理中的重要性。一個高效的人事檔案管理系統(tǒng)可以幫助單位更好地掌握人才資源,提升管理效率,同時也為人員的晉升和發(fā)展提供了更多的機會。在實際的管理工作中,需要不斷優(yōu)化檔案管理的各個方面,包括分類管理模式、人員培訓和信息化建設等,以實現(xiàn)管理的有效性和效率。此外,檔案管理工作者也應該注重以人為本的立卷存案方針,正確掌握檔案立卷的時間和優(yōu)先次序,注重對整個單位檔案的整體保護。只有在這些方面得到不斷改善,才能夠推動人事檔案管理的發(fā)展,為事業(yè)單位的發(fā)展作出更大的貢獻。