現(xiàn)代文化視角下圖書管理工作創(chuàng)新

◎左海燕

在當(dāng)前教育事業(yè)的發(fā)展中，學(xué)校圖書館扮演著十分關(guān)鍵的角色。圖書館作為信息傳播、知識(shí)傳承的重要基地，是全面提升師生文化意識(shí)、文化水平以及精神素養(yǎng)的主渠道。新時(shí)期，學(xué)校圖書館應(yīng)加強(qiáng)管理工作，圖書管理工作的質(zhì)量在一定程度上決定著學(xué)校圖書館的價(jià)值。目前，圖書管理工作還存在一些問(wèn)題，如管理理念落后、管理模式未更新、管理技術(shù)滯后等，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著圖書館的發(fā)展。因此，圖書館管理員應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理理念和管理模式，將新理念、新模式、新技術(shù)等全方位地應(yīng)用到實(shí)踐中，提升圖書管理質(zhì)量和工作效率，有效發(fā)揮出圖書館的實(shí)際價(jià)值。

■圖書管理創(chuàng)新的必要性

圖書館作為校園內(nèi)的標(biāo)志性建筑，具有對(duì)外開(kāi)放的公共性質(zhì)，能夠?yàn)閺V大師生及校內(nèi)外群體提供查詢、借閱及相關(guān)服務(wù)。在這一前提下，圖書館必須做好有效管理，全面落實(shí)管理工作，才能更好地為讀者服務(wù)，滿足讀者的閱讀需求，同時(shí)為學(xué)校的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)管理模式下，不論是管理方式還是管理制度都存在一定程度的不足，不能有效滿足現(xiàn)代化的管理需求，嚴(yán)重影響了學(xué)校圖書館的發(fā)展?，F(xiàn)代文化視角下，圖書館發(fā)揮的作用越來(lái)越明顯，其不僅為讀者提供閱讀服務(wù)，還發(fā)揮著育人功能。為了全面展現(xiàn)圖書館的教育價(jià)值，突出學(xué)校圖書館的作用，圖書館管理員應(yīng)切實(shí)做好圖書管理工作創(chuàng)新。例如，圖書館可借助現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行有效管理，如網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)字化管理等，從而完善圖書館管理體系，使圖書館朝著現(xiàn)代化、智能化方向發(fā)展?，F(xiàn)代文化視角下，讀者的閱讀需求越來(lái)越多元化，因此，圖書館要切實(shí)做好管理工作，促進(jìn)圖書管理創(chuàng)新，全面提高圖書管理質(zhì)量，發(fā)揮圖書館助推學(xué)校發(fā)展的作用。

■現(xiàn)代文化視角下讀者閱讀需求的變化

對(duì)閱讀服務(wù)的需求

現(xiàn)代文化視角下，讀者對(duì)圖書館的閱讀服務(wù)提出了更高的要求，學(xué)校圖書館應(yīng)合理運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)為讀者提供全新的、更便捷的閱讀體驗(yàn)，如借閱與歸還、預(yù)約與查找書籍等方面，使讀者可以進(jìn)行在線閱讀、精確查找等。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái)，人們?cè)诰€閱讀的頻率越來(lái)越高，而圖書館內(nèi)大部分資源為紙質(zhì)資源，很難滿足讀者的閱讀需求。

對(duì)個(gè)性化閱讀的需求

現(xiàn)代文化視角下，讀者的閱讀需求越來(lái)越個(gè)性化，讀者在閱讀時(shí)會(huì)根據(jù)自己的偏好做出選擇，如部分讀者喜歡故事書，部分讀者喜歡歷史文學(xué)，還有部分讀者喜歡天文地理等。讀者的閱讀需求各不相同，呈多元化發(fā)展。因此，學(xué)校圖書館應(yīng)該在個(gè)性化閱讀推薦方面做出調(diào)整，進(jìn)一步滿足讀者的閱讀需求。

對(duì)閱讀空間的需求

現(xiàn)代文化視角下，圖書館具有多種多樣的功能，其不僅是知識(shí)的殿堂，還是休閑場(chǎng)所，是廣大師生的靜息之地。在這一前提下，圖書館不僅需要為讀者打造閱讀空間，還需要為讀者提供良好的交流空間。傳統(tǒng)圖書館禁止喧嘩，讀者在圖書館內(nèi)很少交流，這在一定程度上影響了讀者進(jìn)行分享的積極性。為此，圖書館可以優(yōu)化空間布局，建立閱讀和互動(dòng)分區(qū)，為有不同需求的讀者提供專屬服務(wù)。

■圖書管理現(xiàn)狀

書籍借閱問(wèn)題

在圖書館管理工作中，書籍借閱問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，時(shí)常困擾著管理人員。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，圖書館全面創(chuàng)新借閱模式，向智能化、數(shù)字化自助借閱模式轉(zhuǎn)變。圖書館自助借閱模式受到了廣大讀者的一致好評(píng)，全方位提高了借閱效率和服務(wù)質(zhì)量，但同時(shí)也會(huì)發(fā)生借閱超時(shí)問(wèn)題。出現(xiàn)這種問(wèn)題的主要原因是部分讀者在自助借閱圖書時(shí)常常未能按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行借閱或按時(shí)歸還，甚至還會(huì)出現(xiàn)漏借、漏還情況，使圖書館管理人員面臨巨大的工作難題。例如，圖書整理難度加大、咨詢服務(wù)任務(wù)較多，加之圖書館人力資源不足，嚴(yán)重降低了圖書館借閱服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

同時(shí)，由于部分管理人員缺乏先進(jìn)的管理理念，借閱系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建方面缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)資料信息不完善，嚴(yán)重影響了讀者的借閱效率。當(dāng)通過(guò)模糊關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，讀者可以通過(guò)顯示屏了解到這一圖書在圖書館內(nèi)的某一個(gè)區(qū)域，但是該區(qū)域書架上的實(shí)際圖書與系統(tǒng)顯示的數(shù)據(jù)信息不相符，嚴(yán)重影響了讀者的借閱體驗(yàn)。

在圖書館日常管理中，圖書的采訪和分編工作至關(guān)重要，這兩個(gè)部分的工作質(zhì)量在一定程度上決定了讀者的借閱體驗(yàn)。目前，部分圖書館在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面稍微滯后，未能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與采訪和分編的有效融合，導(dǎo)致采訪和分編工作效率極低，無(wú)法滿足讀者的實(shí)際需求，最終影響了讀者的借閱體驗(yàn)。不僅如此，隨著各行各業(yè)的全面改革，專業(yè)門類更加細(xì)致，交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科不斷涌現(xiàn)，因此圖書分類和目錄組織工作環(huán)節(jié)面臨著諸多挑戰(zhàn)。

管理模式較為落后

近年來(lái)，學(xué)校圖書館不斷引進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用于閱讀服務(wù)和圖書管理方面，全面提高了圖書館的閱讀服務(wù)質(zhì)量和管理水平。但部分圖書館的管理模式仍然較為落后，管理理念也未更新，難以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化或現(xiàn)代化管理。在這樣的情況下，管理人員的工作任務(wù)與日俱增，讀者的閱讀體驗(yàn)也很難得到全面提升。久而久之，圖書館的人流量會(huì)越來(lái)越少，既影響了圖書館資源的有效利用，同時(shí)也給學(xué)校的發(fā)展帶來(lái)了不利影響。

現(xiàn)代化設(shè)施不完善

在現(xiàn)代文化視角下，學(xué)校圖書館必須全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和現(xiàn)代化設(shè)施建設(shè)，全方位構(gòu)建現(xiàn)代化管理模式，實(shí)現(xiàn)智能化管理，全面提升圖書館的管理水平，從而更好地為讀者服務(wù)。然而實(shí)際上，部分學(xué)校圖書館受到多方面因素的影響，現(xiàn)代化設(shè)施還未完善，專業(yè)人才短缺，管理模式落后，圖書管理受到了很大的阻礙。

■現(xiàn)代文化視角下的圖書管理工作的創(chuàng)新策略

全面提升圖書館信息技術(shù)水平

為切實(shí)提高圖書館管理質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校圖書館朝著現(xiàn)代化、智能化發(fā)展，必須全面提升圖書館的信息技術(shù)水平。

首先，針對(duì)部分圖書館資金不足的問(wèn)題，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)向政府申請(qǐng)扶持資金，加大投資力度，引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備，完善圖書館現(xiàn)代化設(shè)施。

其次，學(xué)校圖書館需要建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)，通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)圖書館內(nèi)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行協(xié)調(diào)控制，全面了解每個(gè)區(qū)域的書籍、人員等情況，從而更好地進(jìn)行圖書管理。

最后，為了便于師生更好地查閱書籍資料，圖書館還可以安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，讀者只需要通過(guò)相關(guān)設(shè)備輸入自己想要的書籍，屏幕上就會(huì)呈現(xiàn)書籍所在的區(qū)域和具體位置。采用這種方式可以為讀者減少查找書籍的時(shí)間，提升讀者的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)，管理人員也可以通過(guò)后臺(tái)圖書管理系統(tǒng)了解每個(gè)區(qū)域內(nèi)的圖書借閱情況，從而進(jìn)行針對(duì)性的管理安排，提高圖書管理質(zhì)量和效率。

做好學(xué)校圖書館藏建設(shè)

學(xué)校圖書館作為學(xué)校的重要組成部分，承擔(dān)著文化培養(yǎng)的使命。學(xué)校圖書館應(yīng)從根源出發(fā)，做好館藏建設(shè)，不斷優(yōu)化館藏布局，合理進(jìn)行館藏規(guī)劃。具體來(lái)講，可借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供電子圖書、文獻(xiàn)資源收藏以及在線閱讀服務(wù)，以供師生更高效、便捷地查閱資料。

在現(xiàn)代文化視角下，讀者的閱讀需求越來(lái)越個(gè)性化和碎片化，很難有完整的時(shí)間閱讀。針對(duì)這一情況，學(xué)校圖書館可以將圖書資源進(jìn)行重新編排，不斷擴(kuò)大電子資源的覆蓋范圍，以此滿足師生的碎片化閱讀需求，讓廣大師生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行線上閱讀。另外，學(xué)校圖書館還可以加強(qiáng)與各類線上閱讀平臺(tái)的合作，推出多種新穎的閱讀方式，有效提升圖書館圖書資源的使用價(jià)值，確保圖書管理工作的順利開(kāi)展。

完善檢索借閱功能

學(xué)校圖書館具有教育作用，所服務(wù)的主要對(duì)象是教師和學(xué)生，由于不同讀者有著不同的閱讀需求，因此學(xué)校圖書館需要基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷完善檢索借閱功能，以此滿足讀者多元化的借閱需求。在現(xiàn)代文化視角下，學(xué)校圖書館的館藏?cái)?shù)量與日俱增，圖書館需要全面優(yōu)化檢索系統(tǒng)，為讀者提供便利、高效的借閱服務(wù)，從而滿足讀者的需求。

一方面，圖書館要切實(shí)做好對(duì)各類書籍的動(dòng)態(tài)跟蹤，明晰書籍采編、入庫(kù)環(huán)節(jié)的實(shí)際情況，并在系統(tǒng)中錄入相關(guān)信息，好讓讀者在第一時(shí)間內(nèi)了解這類圖書的借閱情況。另一方面，圖書館還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析不同人群的閱讀需求，采集相關(guān)閱讀數(shù)據(jù)，了解當(dāng)前最受歡迎的書籍類型，從而對(duì)此類書籍進(jìn)行適當(dāng)采購(gòu)，提供精準(zhǔn)服務(wù)。通過(guò)完善圖書借閱功能，全方位提高圖書管理的質(zhì)量，發(fā)揮圖書館的教育作用，促進(jìn)師生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

采用以人為本的管理模式

在現(xiàn)代文化視角下，學(xué)校圖書館必須遵循以人為本的管理理念，以讀者為中心，借助各類現(xiàn)代化技術(shù)做好圖書管理工作，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。一方面，圖書館可以優(yōu)化閱覽室的環(huán)境布置，比如在每個(gè)閱覽室設(shè)置電子服務(wù)系統(tǒng)，讀者有需求時(shí)便可以通過(guò)電子服務(wù)系統(tǒng)呼叫管理人員，管理人員可以在第一時(shí)間了解到讀者的位置以及需求，從而為讀者提供服務(wù)。另一方面，圖書館可以進(jìn)行環(huán)境改造，從燈光、綠植等方面入手，營(yíng)造溫馨、愜意的閱讀環(huán)境，讓讀者可以靜下心來(lái)閱讀書籍。同時(shí)，學(xué)校圖書館還可以設(shè)置線上、線下意見(jiàn)箱，借助微信公眾號(hào)、官網(wǎng)等平臺(tái)開(kāi)通在線意見(jiàn)箱版塊，線下可設(shè)置實(shí)體意見(jiàn)箱，方便讀者提出寶貴意見(jiàn)，以供管理人員參考，從而調(diào)整管理工作，進(jìn)一步提高圖書管理的質(zhì)量。

提高管理人員的職業(yè)素養(yǎng)

為了全面實(shí)現(xiàn)學(xué)校圖書館圖書創(chuàng)新管理，充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值，圖書館應(yīng)積極開(kāi)展管理人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。

首先，學(xué)校圖書館需要做好崗前培訓(xùn)工作，根據(jù)圖書館發(fā)展的實(shí)際情況設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，讓管理人員可以更好地掌握?qǐng)D書館管理流程及主要任務(wù)。只有完成相應(yīng)的培訓(xùn)才可以正式工作，如果在培訓(xùn)過(guò)程中未達(dá)標(biāo)，那么必須進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)，切實(shí)提高管理人員的職業(yè)素養(yǎng)。

其次，圖書館還需要設(shè)置考核機(jī)制，制定獎(jiǎng)懲制度，以此激勵(lì)管理人員，使其更積極地投入管理工作中，提高學(xué)校圖書館服務(wù)質(zhì)量。

最后，可制訂周期性管理計(jì)劃，提升管理人員對(duì)現(xiàn)代化管理模式的了解和應(yīng)用熟練度，檢驗(yàn)管理人員對(duì)圖書館內(nèi)新技術(shù)的使用情況，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，以此發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，全面促進(jìn)圖書館實(shí)現(xiàn)高效管理。

綜上所述，在現(xiàn)代文化視角下，圖書館在提升讀者文化內(nèi)涵、精神素養(yǎng)方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。為全面提高學(xué)校圖書館的圖書管理質(zhì)量，發(fā)揮圖書館的教育作用，滿足廣大讀者的閱讀需求，切實(shí)提升讀者的閱讀體驗(yàn)，圖書館應(yīng)該從管理模式、管理理念和管理技術(shù)方面進(jìn)行創(chuàng)新。圖書管理人員要不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，積極應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)做好圖書管理工作。同時(shí)，圖書館在建設(shè)中還要遵循以人為本的原則，滿足廣大讀者的實(shí)際需求，如此方能展現(xiàn)自身的價(jià)值，促進(jìn)師生進(jìn)步。