◎江 靜
在人類交流過程中,一切信息傳遞都需要依靠口頭語言和非口頭語言來實(shí)現(xiàn)。這兩種語言聯(lián)系緊密,相輔相成。語言溝通以聲音、符號(hào)為工具傳遞信息,易被察覺,容易引起關(guān)注。非語言溝通是通過非語言途徑所呈現(xiàn)的信息,包括不蘊(yùn)含語言文字意義的聲音和肢體語言等。除此之外,人們的生理吸引力、溝通的環(huán)境、溝通的距離、時(shí)間因素、情緒表情等也屬于非語言溝通的范疇。在某種程度上,非語言信息真正的“意象”隱藏在人們的意識(shí)里,溝通者往往很難識(shí)破。
時(shí)間觀作為非語言溝通的重要內(nèi)容,深深地影響著人們的交際行為。但是不同的文化孕育了不同的時(shí)間觀,阻礙了不同文化群體之間的順利交流。大多數(shù)人認(rèn)為,不同的時(shí)間觀會(huì)影響不同文化群體之間的交流,容易產(chǎn)生誤解。產(chǎn)生這種想法的主要原因是時(shí)間觀是人們無意識(shí)顯露出來的,因此在交際過程中容易被人們忽視。然而,時(shí)間觀雖然具有隱性特征,但是其常常有顯性表現(xiàn),巧妙地影響著人們的交際行為,是文化的重要組成部分。在我國經(jīng)濟(jì)、文化穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,從時(shí)間觀視角研究中西文化差異,不僅有利于傳承與弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化,而且可以為中西方經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和文化活動(dòng)提供有效的指導(dǎo)。
時(shí)間是一種自然現(xiàn)象,就像一雙無形的手,控制著人們的生活。不同的文化孕育了不同的時(shí)間觀。
自古以來,中國人的時(shí)間觀念受傳統(tǒng)農(nóng)耕文化的影響很深,形成了“天人合一”的循環(huán)時(shí)間觀。中國人對(duì)四季和氣候的變化觀察得細(xì)致入微,二十四節(jié)氣中的許多名詞與中國農(nóng)事有關(guān),如芒種、秋分等。二十四節(jié)氣周而復(fù)始,象征著人與自然和諧統(tǒng)一。老子的時(shí)間哲學(xué)強(qiáng)調(diào),一方面,時(shí)間之流是周行循環(huán)、有始有終的;另一方面,周行或循環(huán)不斷進(jìn)行下去,時(shí)間又是無始無終的。
與根植于農(nóng)耕文明的中國時(shí)間文化不同,西方的時(shí)間文化來源于高度發(fā)達(dá)的工業(yè)文明。在大多數(shù)西方人眼里,人回歸過去無出路,只有歷經(jīng)苦難,不懈奮斗,寄希望于未來,才能實(shí)現(xiàn)真正的自由。因此,西方人爭(zhēng)做自然的主人,最大限度地開發(fā)利用自然資源,通過頻繁的商貿(mào)往來創(chuàng)造更美好的物質(zhì)生活是西方人最重要的夢(mèng)想。在高度發(fā)達(dá)的工業(yè)文明的影響下,西方人把時(shí)間看作一種持續(xù)性運(yùn)動(dòng),不可往復(fù)、不可循環(huán),一切事物都在不斷變化之中。正如古希臘哲學(xué)家赫拉克利特所言:“人不能兩次踏進(jìn)同一條河流?!闭蛉绱耍蠖鄶?shù)西方人重視時(shí)間計(jì)劃,習(xí)慣合理、精確安排時(shí)間,講效率,全力以赴創(chuàng)造價(jià)值。
不少專家認(rèn)為,中國“天人合一”的時(shí)間觀來自“術(shù)數(shù)”,即以陰陽五行思想解釋和推算個(gè)人和社會(huì)命運(yùn),如星占、卜筮、命相、拆字等。“術(shù)數(shù)”是中國重要的哲學(xué)思想,在一定程度上開啟了中國的時(shí)間文化探索之路。在時(shí)間哲學(xué)方面,老子的時(shí)間學(xué)說最具代表性——“道生一,一生二,二生三,三生萬物”。世間萬物總是經(jīng)過一個(gè)循環(huán)又開始下一個(gè)循環(huán),無限地周期性發(fā)展下去。這種循環(huán)時(shí)間觀與傳統(tǒng)生命觀完美契合。相反,西方人反對(duì)循環(huán)時(shí)間觀,堅(jiān)信人生而有罪,人性本惡,因此努力贖罪,以獲得救贖。對(duì)于西方人來說,時(shí)間的意義是非凡的。
總的來說,在文化交流中,我們可以從兩個(gè)不同的角度審視時(shí)間:一是時(shí)間取向,二是使用取向。
特定的文化表現(xiàn)出特有的時(shí)間取向。時(shí)間價(jià)值觀有三種基本取向,分別是過去取向、現(xiàn)在取向和未來取向。
過去取向,即受過去時(shí)間影響的文化群體。他們通常重視傳統(tǒng),反對(duì)變革。人們崇拜祖先,尊重長輩,尊敬老師,重視家庭關(guān)系,這是因?yàn)檫@些文化有悠久的歷史,而人們重視過去創(chuàng)造的輝煌。
現(xiàn)在取向,即把現(xiàn)在擺在第一位。過去已經(jīng)一去不復(fù)返,而將來的事情不可預(yù)知?,F(xiàn)在是過去和將來的重要結(jié)合點(diǎn)。例如,北美洲的納瓦霍族印第安人認(rèn)為只有現(xiàn)在是真實(shí)的,很少留戀過去,也不展望未來。
未來取向,即著眼于未來,重視創(chuàng)新和變革。他們很少描述過去的輝煌歷史,認(rèn)為未來才是真實(shí)、可靠、可知的。這些文化群體主要集中在西方國家,他們喜歡制訂方案、行動(dòng)細(xì)則,一切為了實(shí)現(xiàn)擬定的目標(biāo)和理想而奮斗。
時(shí)間價(jià)值觀的差異還表現(xiàn)在使用時(shí)間方面。人類學(xué)家愛德華·霍爾將時(shí)間的利用方式分為兩類:?jiǎn)蜗蛴?jì)時(shí)制和多向計(jì)時(shí)制。
單向計(jì)時(shí)制把時(shí)間看成可以分割但不可重復(fù)的一條直線,人們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)只做一件事。愛德華·霍爾曾指出,西方人習(xí)慣把時(shí)間看成未來某一個(gè)固定點(diǎn),像空氣一樣包圍著他們,無法逃脫,有時(shí)甚至讓人感到窒息。所以他們制定時(shí)間表,安排工作行程。時(shí)間好比一條綢帶,伸向未來,連接過去,可以觸摸,可以節(jié)省,可以借用,可以消磨,可以浪費(fèi),可以分割。
多向計(jì)時(shí)制看待時(shí)間則更加全面。人們習(xí)慣在同一時(shí)間做幾件事情,強(qiáng)調(diào)參與,使用時(shí)間比較隨意,不刻意嚴(yán)守時(shí)間表。時(shí)間不再是一條絲帶,而是不可觸摸的、分割的點(diǎn)。所以,多向計(jì)時(shí)制使用時(shí)間相對(duì)靈活。
在中國人與西方人交流的過程中,首先需要考慮的就是時(shí)間取向。受不同時(shí)間觀的影響,他們會(huì)表現(xiàn)出不同的交際行為。
中國文化以過去為重,根植于人性固有之說,即人之初,性本善。在中國,儒家思想一直占據(jù)主導(dǎo)地位,認(rèn)為所有的奇跡都源自過去,過去指導(dǎo)人們?nèi)绾巫鞒鰶Q定,辨是非,前事不忘,后事之師。當(dāng)然,這并不意味著中國人對(duì)未來不感興趣,只不過未來對(duì)于他們來講,離理想還很遙遠(yuǎn)。所以,中國人崇拜祖宗,為過去燦爛的歷史文化感到自豪,做事習(xí)慣循規(guī)蹈矩,用傳統(tǒng)的眼光看待問題。
與中國人截然相反,西方人深信人之初性本惡,人性是可以改變的。對(duì)于西方人來說,過去是罪惡的根源,只留下了痛苦的回憶,而現(xiàn)在只是將來的一個(gè)過渡。因此,大多數(shù)西方人著眼于未來。他們不斷制訂詳盡的計(jì)劃,為將來作準(zhǔn)備。當(dāng)前,極少數(shù)西方人崇拜祖宗,遵守習(xí)俗,大多數(shù)人勇于探索、創(chuàng)新,深信將來必定勝過過去,這也使得西方文化表現(xiàn)出另外一個(gè)特征——變動(dòng)性,與中國文化注重穩(wěn)定的特點(diǎn)形成了鮮明的對(duì)照。
中國文化對(duì)時(shí)間的利用方式傾向于多向計(jì)時(shí)制,這種方式的顯著特點(diǎn)就是可以在同一時(shí)間做多件事情。而西方人恰恰相反,他們往往受制于分割的時(shí)間,同一時(shí)間只做一件事情。
被時(shí)間緊緊控制的西方人稱自己為時(shí)鐘鐵腕的奴隸。不論是在日常生活中,還是在生意場(chǎng)上,時(shí)間完全被編織進(jìn)了社會(huì)結(jié)構(gòu)。西方人意識(shí)不到它是如何決定以及協(xié)調(diào)著他們所做的一切,包括巧妙地建立人際關(guān)系等。因此,西方人非常重視守時(shí),一切活動(dòng)都會(huì)事先安排。例如約會(huì),如果你遲到了五分鐘,就必須念叨幾句,說明為什么遲到;如果中國人想邀請(qǐng)西方人出去吃飯,他們經(jīng)常會(huì)得到這樣的回答:“對(duì)不起,我已經(jīng)有安排了。”在中國人眼里,西方人十分冷漠,卻不知道這是西方人所習(xí)慣的單向計(jì)時(shí)制所致。
和西方人相比,中國人的時(shí)間意識(shí)不夠強(qiáng)烈,這是因?yàn)橹袊擞卸嘞蛴?jì)時(shí)的使用習(xí)慣。例如,在政府機(jī)關(guān),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)同時(shí)接待好幾位來訪者,直到所有事情結(jié)束為止。在時(shí)間使用方式上,中國人經(jīng)常推遲計(jì)劃,當(dāng)然,中國人不是不講時(shí)間,“不見不散”“明年見”都表現(xiàn)了守時(shí)觀念。
我國學(xué)者從20世紀(jì)80年代開始引進(jìn)西方的時(shí)間觀理論,以愛德華·霍爾的《無聲的語言》為代表。早期的時(shí)間文化研究以西方跨文化交際理論知識(shí)的編譯為主,直到21世紀(jì)初,多位學(xué)者才對(duì)比分析了中西方時(shí)間觀差異的問題,但是缺乏本土?xí)r間文化理論支撐,實(shí)證依據(jù)更是寥寥無幾。
要想避免因中西方時(shí)間觀念不同而引起摩擦的情況,就必須加強(qiáng)對(duì)時(shí)間觀的理論研究。在吸收和借鑒西方學(xué)者在該領(lǐng)域取得的最新成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國文化特色和國情,明確研究方法、研究?jī)?nèi)容和研究目標(biāo),并與哲學(xué)、宗教學(xué)、歷史學(xué)、語法學(xué)、心理學(xué)、國際關(guān)系學(xué)等學(xué)科緊密聯(lián)系,深入、系統(tǒng)地研究在不同歷史文化的影響下,中西方兩個(gè)文化群體表現(xiàn)出哪些不同的時(shí)間文化現(xiàn)象。通過建立數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定量定性分析,歸納總結(jié)跨文化結(jié)構(gòu)特征,探索跨文化時(shí)間觀理論模式。
有效的跨文化交流離不開對(duì)跨文化交際能力的培養(yǎng)??缥幕浑H能力的“深層結(jié)構(gòu)”由外語知識(shí)、有關(guān)文化差異的知識(shí)以及搜集信息、消除誤會(huì)等技巧知識(shí)三方面組成??梢?,若要實(shí)現(xiàn)不同民族文化之間的高效溝通,除了需要掌握良好的外語知識(shí)以外,還必須學(xué)習(xí)他國文化,了解文化差異。
要想充分了解中西方時(shí)間文化,就必須深究其文化根源,厘清產(chǎn)生時(shí)間觀差異的根本原因,充分了解中西方兩個(gè)文化群體的地理環(huán)境、歷史背景、文化底蘊(yùn)、思維模式等,不斷學(xué)習(xí)這兩個(gè)文化群體在不同情境、不同語境中對(duì)待時(shí)間的態(tài)度和行為差異。比如,貿(mào)然訪友是否禮貌?朋友家宴是否應(yīng)該提前到訪并幫忙準(zhǔn)備?婚禮、面試等正式場(chǎng)合準(zhǔn)時(shí)出席是否合適?值得注意的是,在與西方人交往的過程中,在不損害本國利益的前提下,要尊重和理解西方人的時(shí)間觀念和行為表現(xiàn)。同時(shí),還應(yīng)擺正文化立場(chǎng),堅(jiān)定我國的時(shí)間觀,尊重中國傳統(tǒng)文化。
建立全球心態(tài)要求人們不僅要具備應(yīng)對(duì)世界巨變的能力,還要摒除民族狹隘主義,對(duì)多元文化保持開放和包容的態(tài)度。當(dāng)前,中國人的時(shí)間價(jià)值觀正在悄然改變,這種變化不僅影響了個(gè)人的生活和思想,還深刻地影響了整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
總之,在高速發(fā)展的信息化時(shí)代,人們的交際意識(shí)逐漸增強(qiáng),文化差異必然影響其交際行為。時(shí)間觀是非語言溝通的重要內(nèi)容,不同的文化群體有各自不同的生活方式、思維方式、民族性格等,對(duì)不同文化群體之間的交流產(chǎn)生了重要影響。隨著中國現(xiàn)代化進(jìn)程的推進(jìn),當(dāng)今中國人的時(shí)間觀從過去取向到未來取向、從多向計(jì)時(shí)制到單向計(jì)時(shí)制的轉(zhuǎn)變速度也在逐漸加快。只有正視中西方時(shí)間觀的差異,增強(qiáng)不同文化背景下的人們?cè)诮浑H時(shí)對(duì)時(shí)間觀差異的相互理解,才能避免交際沖突產(chǎn)生,提高交際質(zhì)量。