工業(yè)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)浙江省制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的機(jī)制研究★

林 霜， 黃若涵

（臺(tái)州學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院， 浙江 臺(tái)州 318000）

0 引言

黨的二十大報(bào)告提出要構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)業(yè)新體系，推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)融合集群發(fā)展，設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的作用日益凸顯。《“設(shè)計(jì)+營(yíng)銷(xiāo)”賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力共同富裕示范區(qū)建設(shè)的行動(dòng)計(jì)劃（2022—2025 年）》明確指出，提升制造業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)水平、加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)平臺(tái)載體建設(shè)、加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)品牌建設(shè)是浙江省制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。此外，《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》提出要發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)質(zhì)量提升的牽引作用，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)制造，強(qiáng)化研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)全過(guò)程質(zhì)量控制，推動(dòng)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的根本是工業(yè)設(shè)計(jì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈精準(zhǔn)對(duì)接、深度融合。由此充分表明，工業(yè)設(shè)計(jì)是制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。

浙江省是中國(guó)的制造業(yè)大省之一，已經(jīng)形成了以汽車(chē)、家電、機(jī)械、紡織服裝等為主要產(chǎn)業(yè)的多元化格局。然而，浙江省制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展在實(shí)踐中存在一定的問(wèn)題，如工業(yè)設(shè)計(jì)能力不足，工業(yè)設(shè)計(jì)覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈不足[1]，產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈對(duì)接不夠緊密等問(wèn)題。由于傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈分工明確，各環(huán)節(jié)之間獨(dú)立操作，缺乏協(xié)同和聯(lián)動(dòng)，造成資源浪費(fèi)和價(jià)值創(chuàng)造低下。因此，本文通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、創(chuàng)新鏈等方面的分析，探討工業(yè)設(shè)計(jì)如何驅(qū)動(dòng)浙江省制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新模式，深化產(chǎn)業(yè)鏈的整合和創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的協(xié)同和共贏，以期為制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供參考。

1 高質(zhì)量發(fā)展背景下浙江省制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的特點(diǎn)

高質(zhì)量發(fā)展[2]是指在保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，注重質(zhì)量提升、效益增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、綠色發(fā)展和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新發(fā)展理念。在這樣的背景下，產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)[3]是指通過(guò)改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)鏈條結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和技術(shù)變革的趨勢(shì)，使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條更加高效、有競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性的過(guò)程。浙江省制造業(yè)從低端、中低端向高端轉(zhuǎn)型升級(jí)是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，而產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)可以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，提高制造業(yè)整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力，呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈向高端轉(zhuǎn)移、國(guó)際化、數(shù)字化，協(xié)同化的特點(diǎn)。

1）產(chǎn)業(yè)鏈向高端轉(zhuǎn)移：隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí)，高端制造業(yè)的需求不斷增長(zhǎng)，而低端制造業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越小。因此，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈將向高端轉(zhuǎn)移，追求更高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。

2）產(chǎn)業(yè)鏈國(guó)際化：全球化趨勢(shì)加強(qiáng)，各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)和產(chǎn)業(yè)分工不斷深化。在這種背景下，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈國(guó)際化趨勢(shì)明顯，各國(guó)之間的產(chǎn)業(yè)鏈合作將更加緊密。

3）產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化：數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用將加速制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化進(jìn)程，從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)都將數(shù)字化，提高生產(chǎn)效率和降低成本。

4）產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化：制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同化將更加緊密，不同環(huán)節(jié)的企業(yè)將更多地合作，形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展的格局，提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。高質(zhì)量發(fā)展要求制造業(yè)提高供應(yīng)鏈效率和整體競(jìng)爭(zhēng)力，因此制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的特點(diǎn)之一是產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同整合加強(qiáng)。制造業(yè)企業(yè)需要加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作，建立完整的產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。

2 工業(yè)設(shè)計(jì)賦能浙江省制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展

工業(yè)設(shè)計(jì)[4]是將設(shè)計(jì)理念、人類(lèi)學(xué)、市場(chǎng)研究、材料科學(xué)、工程技術(shù)等綜合運(yùn)用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一種跨學(xué)科綜合性設(shè)計(jì)領(lǐng)域。工業(yè)設(shè)計(jì)可以在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游、中游和下游各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮重要的作用，通過(guò)合理運(yùn)用工業(yè)設(shè)計(jì)的方法和技術(shù)，可以促進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新發(fā)展，提高產(chǎn)品附加值，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新[5]。

1）在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游，工業(yè)設(shè)計(jì)可以通過(guò)用戶調(diào)研、市場(chǎng)分析、功能規(guī)劃等手段，為產(chǎn)品研發(fā)提供前期的設(shè)計(jì)支持。在產(chǎn)品研發(fā)階段，工業(yè)設(shè)計(jì)可以運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)、人因工程學(xué)等理論和方法，提高產(chǎn)品的人性化和易用性。此外，工業(yè)設(shè)計(jì)還可以通過(guò)產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì)、色彩搭配、材料選擇等方面，提高產(chǎn)品的形態(tài)美和品質(zhì)感。這些設(shè)計(jì)上的改進(jìn)可以讓產(chǎn)品更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。

2）在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的中游，工業(yè)設(shè)計(jì)可以為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供更為細(xì)致的優(yōu)化。例如，針對(duì)生產(chǎn)制造流程的優(yōu)化，可以通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)的手段來(lái)設(shè)計(jì)更為簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品的制造效率和質(zhì)量。此外，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的材料、結(jié)構(gòu)、工藝等方面，工業(yè)設(shè)計(jì)可以進(jìn)一步優(yōu)化，以減少生產(chǎn)成本和提高產(chǎn)品附加值。

3）在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的下游，工業(yè)設(shè)計(jì)可以通過(guò)包裝、營(yíng)銷(xiāo)等手段，為產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供支持。工業(yè)設(shè)計(jì)還可以通過(guò)品牌形象、廣告宣傳等方式，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度和品牌價(jià)值。同時(shí)，工業(yè)設(shè)計(jì)可以協(xié)助企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的售后服務(wù)體系，提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。此外，工業(yè)設(shè)計(jì)還可以通過(guò)考慮產(chǎn)品壽命、易于拆卸的設(shè)計(jì)、使用可回收材料、簡(jiǎn)化包裝和使用可再生能源等方法，提高產(chǎn)品回收和可持續(xù)性。

工業(yè)設(shè)計(jì)可以促進(jìn)制造業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新。全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新是指制造業(yè)中不同環(huán)節(jié)的企業(yè)和組織在技術(shù)、管理、市場(chǎng)等方面進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新，以提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。工業(yè)設(shè)計(jì)在全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新中發(fā)揮著重要的作用，它可以促進(jìn)企業(yè)之間的技術(shù)合作和信息共享，提高產(chǎn)品的研發(fā)效率和質(zhì)量。同時(shí)，工業(yè)設(shè)計(jì)還可以促進(jìn)制造業(yè)中不同環(huán)節(jié)的企業(yè)之間的市場(chǎng)合作，打破信息壁壘，促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈的市場(chǎng)協(xié)同。

綜上所述，工業(yè)設(shè)計(jì)的全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新模式，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。

3 工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)浙江省制造業(yè)價(jià)值鏈提升和優(yōu)化

隨著制造業(yè)基于全球價(jià)值鏈的垂直分離，制造企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)逐步由跨地理空間的不同區(qū)域內(nèi)的越來(lái)越多個(gè)企業(yè)共同完成[6]。波特的價(jià)值鏈理論揭示出企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，而是在整個(gè)價(jià)值鏈條上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。工業(yè)設(shè)計(jì)是價(jià)值鏈的源頭，浙江省把工業(yè)設(shè)計(jì)作為創(chuàng)造價(jià)值的核心環(huán)節(jié)，并且介入制造業(yè)價(jià)值鏈的研發(fā)端、制造端以及銷(xiāo)售端實(shí)現(xiàn)上游價(jià)值、渠道價(jià)值和顧客價(jià)值。

1）在研發(fā)端，工業(yè)設(shè)計(jì)介入技術(shù)環(huán)節(jié)的研發(fā)與開(kāi)發(fā)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、工藝及加工技術(shù)的提高和技術(shù)培訓(xùn)等分環(huán)節(jié)。研究與開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與技術(shù)是互動(dòng)互促的關(guān)系，設(shè)計(jì)創(chuàng)新促進(jìn)設(shè)計(jì)研發(fā)能力，新設(shè)計(jì)方案則推動(dòng)了新技術(shù)成果在設(shè)計(jì)中的運(yùn)用與發(fā)展。通過(guò)設(shè)計(jì)活動(dòng)，把技術(shù)成果應(yīng)用到新的產(chǎn)品中使三者之間產(chǎn)生良性互動(dòng)。

2）在制造端，工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)制造業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行干預(yù)。隨著科技發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，為了獲得更高的利潤(rùn)，許多企業(yè)都開(kāi)始進(jìn)行價(jià)值鏈延伸活動(dòng)，以獲取更大的利益。在該環(huán)節(jié)中，可替代性增加致使該環(huán)節(jié)獲得的相對(duì)附加值降低。因此，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，制造業(yè)價(jià)值鏈增值是必然趨勢(shì)。在這種情況下，通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈中各個(gè)部門(mén)進(jìn)行價(jià)值分配調(diào)整，能夠增強(qiáng)企業(yè)價(jià)值鏈增值能力。但價(jià)值鏈增值不是固定不變的，現(xiàn)代科技的運(yùn)用給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一定沖擊，商戶也可通過(guò)自動(dòng)化生產(chǎn)和智能制造提升生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中的品質(zhì)和效率，并借此增加這一環(huán)節(jié)附加值。

3）在銷(xiāo)售端，工業(yè)設(shè)計(jì)公司為其業(yè)務(wù)或制造行業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，推廣其品牌，并通過(guò)雇傭銷(xiāo)售人員、與專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)公司合作等方式擴(kuò)大設(shè)計(jì)服務(wù)渠道。工業(yè)設(shè)計(jì)通過(guò)為用戶提供全方位的解決方案，幫助增強(qiáng)其主動(dòng)設(shè)計(jì)、自主創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新能力為制造業(yè)及銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)提供了一整套設(shè)計(jì)方案與結(jié)果。設(shè)計(jì)活動(dòng)與市場(chǎng)的緊密聯(lián)系體現(xiàn)在工業(yè)設(shè)計(jì)參與銷(xiāo)售上。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)在引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)的同時(shí)也適應(yīng)了市場(chǎng)的需求。相應(yīng)地也增加了用戶對(duì)于品牌的信任。

因此，工業(yè)設(shè)計(jì)嵌入并干預(yù)制造業(yè)價(jià)值鏈的研發(fā)端、制造端、銷(xiāo)售端，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)價(jià)值鏈的提升和優(yōu)化。

4 工業(yè)設(shè)計(jì)推動(dòng)浙江省制造業(yè)創(chuàng)新鏈重構(gòu)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，產(chǎn)品復(fù)雜程度日益增強(qiáng)，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)重構(gòu)創(chuàng)新鏈，搭建創(chuàng)新平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新[7]。制造企業(yè)的創(chuàng)新鏈主要分為要素整合、研發(fā)創(chuàng)造、商品化和社會(huì)效用化四個(gè)環(huán)節(jié)。其中研發(fā)創(chuàng)造是最核心的部分，而工業(yè)設(shè)計(jì)又是創(chuàng)新鏈的源頭。因此，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大化效益，工業(yè)設(shè)計(jì)積極介入浙江省制造業(yè)創(chuàng)新鏈的四個(gè)環(huán)節(jié)，不斷研發(fā)創(chuàng)造新產(chǎn)品，以創(chuàng)新產(chǎn)品立足市場(chǎng)，不斷形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尋求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

工業(yè)設(shè)計(jì)將用戶體驗(yàn)作為設(shè)計(jì)的重要因素，以用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而推動(dòng)制造業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造到市場(chǎng)銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)都更加注重用戶需求，推動(dòng)制造業(yè)的用戶體驗(yàn)升級(jí)。

工業(yè)設(shè)計(jì)將多種設(shè)計(jì)資源整合起來(lái)，包括技術(shù)研發(fā)、材料、工藝等多方面的資源，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置，推動(dòng)制造業(yè)的創(chuàng)新能力提升。

加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能制造的融合互動(dòng)。工業(yè)設(shè)計(jì)借助數(shù)字化技術(shù)[8]，如3D 打印、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù)手段，加快產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的速度和精度，提高生產(chǎn)效率，從而推動(dòng)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能制造，成為推動(dòng)制造業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“加速器”。

5 結(jié)論和建議

工業(yè)設(shè)計(jì)可以為浙江省制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供巨大的支持和幫助。通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)的應(yīng)用，企業(yè)可以降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。本文通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、創(chuàng)新鏈三方面，分析浙江省制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的特點(diǎn)，提出工業(yè)設(shè)計(jì)賦能浙江省制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)浙江制造業(yè)價(jià)值鏈提升和優(yōu)化，工業(yè)設(shè)計(jì)推動(dòng)浙江制造業(yè)創(chuàng)新鏈重構(gòu)的作用及其驅(qū)動(dòng)機(jī)制。

為了積極營(yíng)造良好的工業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)境，浙江省政府應(yīng)該制定相關(guān)政策來(lái)推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展，同時(shí)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自身的工業(yè)設(shè)計(jì)能力建設(shè)，提高自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。為了推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)在浙江省制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的作用，需要建立相應(yīng)的機(jī)制。這個(gè)機(jī)制包括政府引導(dǎo)、企業(yè)自主、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)等方面。同時(shí)，需要通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制來(lái)促進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)的應(yīng)用和推廣。