新媒體時(shí)代縣級融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展路徑研究
——以河北正定縣融媒體中心為例

◎董夢倩

縣級融媒體中心是一個(gè)聚合傳播平臺，通過把縣級的傳統(tǒng)媒體平臺融合在一起，適應(yīng)新媒體環(huán)境下創(chuàng)新發(fā)展的需要。目前，很多縣級融媒體中心處在一定的困境中，存在體制機(jī)制老舊、資金匱乏、技術(shù)落后、缺乏新鮮血液等問題?？h級融媒體中心需要結(jié)合自身實(shí)際，不斷創(chuàng)新發(fā)展路徑。

一、堅(jiān)持內(nèi)容優(yōu)勢，融合當(dāng)?shù)匚幕?/h2>

不論是在傳統(tǒng)媒體時(shí)代還是新媒體時(shí)代，內(nèi)容都是根本，做好內(nèi)容是縣級融媒體中心的核心競爭力。在信息爆炸時(shí)代，受眾的生活中每天充斥著成千上萬條信息，他們的注意力和精力有限。在媒體平臺上，突出的標(biāo)題、精練的介紹、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容同等重要。很多媒體為了吸引受眾的注意而采用夸張的標(biāo)題，實(shí)際內(nèi)容與標(biāo)題并不相符，讓新聞缺乏了最基本的真實(shí)性。除此之外，有限的傳播信息資源導(dǎo)致較為嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，媒體缺乏優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容?？h級融媒體中心在內(nèi)容創(chuàng)作的過程中，應(yīng)該定位好自己的受眾對象，貼近受眾的生活，傳播當(dāng)?shù)氐奶厣幕蛟熳约旱奶厣?/p>

（一）注重本地特色文化，凸顯地域特色

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們處在信息爆炸時(shí)代，逐漸養(yǎng)成了碎片化閱讀的習(xí)慣，越來越?jīng)]有精力去認(rèn)真地研讀內(nèi)容，對傳統(tǒng)文化的了解、關(guān)注和傳承也日漸減弱。調(diào)查結(jié)果顯示，很多縣級融媒體中心的原創(chuàng)內(nèi)容較少，內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，沒有發(fā)揮好自身的作用，導(dǎo)致受眾的關(guān)注度低。在內(nèi)容創(chuàng)作方面，不同的地域有各自不同的文化，縣級融媒體中心在選題、調(diào)研、創(chuàng)作時(shí)應(yīng)該關(guān)注本地的地域文化，對地域文化進(jìn)行傳播和傳承，凸顯地域特色，形成內(nèi)容創(chuàng)作的創(chuàng)新點(diǎn)，吸引更多受眾關(guān)注。

河北省石家莊市正定縣有著源遠(yuǎn)流長的歷史，名勝古跡、紅色文化、飲食文化、歷史名人等構(gòu)成了正定縣的文化體系。正定縣融媒體中心在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí)，把文化傳承作為重要的一部分，將當(dāng)?shù)氐臍v史古跡、文化旅游勝地、名人文化、飲食文化等，通過圖文、視頻、H5、VR 等形式展現(xiàn)出來，形成了可視化的文化作品，將本地文化與新興媒體形式進(jìn)行了有效融合。①正定縣融媒體中心的官方抖音賬號“自在正定”中有很多當(dāng)?shù)匚幕慕榻B和推廣，如《夜游榮國街》短視頻，展現(xiàn)了正定榮國府夜晚富麗堂皇、美輪美奐的景象，增設(shè)了元妃省親、寶黛初相會、打更巡夜等紅樓特色文化，對正定特色文化進(jìn)行了宣傳。正定縣融媒體中心微信公眾號“掌上正定”開設(shè)了“文化正定”的專題合集，既有古正定的回憶，又有歷史古跡和文化故事，很好地講述了本地的文化，打造了地域特色內(nèi)容。

（二）把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，敘述重大主題故事

縣級融媒體中心在發(fā)展的過程中要把準(zhǔn)時(shí)代的脈搏，圍繞時(shí)代的發(fā)展，聚焦社會熱點(diǎn)，對百姓關(guān)心的話題展開敘述?？h級融媒體中心是距離基層群眾最近的媒體，要積極發(fā)揮主流媒體輿論引導(dǎo)的作用，對思想文化進(jìn)行有效宣傳，特別是在重大主題教育中要宣傳好黨的理論和思想，讓更多的基層群眾了解國家政策。在黨的二十大召開期間，正定縣融媒體中心通過廣播、電視、微信公眾號、抖音、微博、“冀云正定”App等不同的方式展開會議解讀，積極宣傳黨的二十大中心思想，向受眾普及黨的二十大知識。除了國家重大主題，正定縣融媒體中心還舉辦了“365百姓故事匯”宣講活動，敘述了一個(gè)個(gè)感人肺腑、催人奮進(jìn)的故事，不僅傳遞了真善美，還激發(fā)了更多人的熱情和斗志。這種主題故事活動的舉辦貼近受眾的生活，能夠?qū)κ鼙娝枷脒M(jìn)行積極的引導(dǎo)，充分發(fā)揮了主流媒體的導(dǎo)向作用，形成了正向的宣傳和引導(dǎo)。

（三）以原創(chuàng)內(nèi)容為核心，深入一線捕捉新聞

在信息復(fù)雜化的今天，縣級融媒體中心要堅(jiān)持做好內(nèi)容，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢?？h級融媒體中心是貼近基層群眾的新聞媒體，新聞的內(nèi)容選材要貼近百姓的生活，新聞工作者要深入一線去捕捉新聞，更多地打造自身的原創(chuàng)內(nèi)容，吸引受眾的注意。在“掌上正定”微信公眾號推文《西邢家莊的老藝人：有你沒見過的絕活兒》中，記者深入一線采訪了一位老木匠，他堅(jiān)守傳承手工技藝，將兒時(shí)記憶中的老物件做成模型，如紡車、小推車、糞板車等。處在現(xiàn)代繁華的生活環(huán)境中，很多年輕人不了解過去的耕作方式，也沒見過具體的實(shí)物。老木匠通過把老物件做成模型的方式，將老一輩人的勞動成果進(jìn)行了傳承，具有重要的意義。

二、提升新聞工作者素質(zhì)，踐行“四力”要求

在媒體融合發(fā)展的路徑中，提升新聞工作者的素質(zhì)對推動縣級融媒體中心發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。如今，縣級融媒體中心的發(fā)展面臨著采編結(jié)構(gòu)不合理、新聞工作者新型技能缺失、經(jīng)營模式需要完善等問題，傳統(tǒng)新聞工作者在采編、把關(guān)上都有嚴(yán)格的職業(yè)操守，但是對于快速發(fā)展的新媒體還有一定的知識空缺需要補(bǔ)充。習(xí)近平總書記曾用“四力”來諄諄教誨宣傳思想干部，希望他們從腳力、眼力、腦力和筆力（簡稱“四力”）四個(gè)方面來提升和要求自己，“腳是用來走路的，有路就有方向，宣傳思想工作者要不停腳步，在路上心里才有時(shí)代。”②對于新聞工作者來說，面對新形勢，在堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)性、對新聞進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí)，要不斷提升自己，主動適應(yīng)理念和多元角色的轉(zhuǎn)變，通過教育培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)，促進(jìn)縣級融媒體中心的發(fā)展。

（一）新聞工作者自身適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種新型媒體相繼出現(xiàn)，新聞工作者不再是單一的角色，而是多元化的角色。特別是近年來，隨著快手、抖音、微信公眾號、嗶哩嗶哩等自媒體的興起，一大批自媒體從業(yè)者涌現(xiàn)出來，新聞媒體工作者的門檻也隨之降低，使得人人都可以在自媒體上發(fā)布信息。但是，很多自媒體從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)不高，對新聞熱點(diǎn)的捕捉不準(zhǔn)確，對新聞事實(shí)的把關(guān)也不夠嚴(yán)格，經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些夸張、不實(shí)的新聞信息來吸引受眾的注意，他們更重視流量和變現(xiàn)，從而丟失了新聞原本的真實(shí)性和傳播信息的意義。

傳統(tǒng)新聞工作者受過嚴(yán)格的教育培訓(xùn)，具有新聞專業(yè)性原則和較高的新聞素養(yǎng)，是一批專業(yè)素質(zhì)過硬、思想道德素質(zhì)較高的新聞工作者。但是面對新媒體的發(fā)展，傳統(tǒng)新聞隊(duì)伍中也出現(xiàn)了一些問題，如缺乏新媒體的相關(guān)技能，以及隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理等。傳統(tǒng)新聞工作者在技能學(xué)習(xí)和提升上都有巨大的潛能，對于自身來說，面對新媒體的快速發(fā)展，新聞工作者要找準(zhǔn)自身的定位，主動適應(yīng)理念與角色的轉(zhuǎn)變。新聞工作者要在原有新聞把關(guān)的基礎(chǔ)上，做新聞活動的策劃者、經(jīng)營者，讓新聞以受眾喜聞樂見的方式傳播出去，將新聞的鏡頭對準(zhǔn)受眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，貼近群眾的生活，并加以積極的輿論引導(dǎo)，發(fā)揮主流媒體的作用。

（二）更新知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)新領(lǐng)域新知識的技能培訓(xùn)

優(yōu)秀人才在縣級融媒體中心不斷優(yōu)化發(fā)展的過程中占有很重要的地位，縣級融媒體中心的發(fā)展離不開優(yōu)秀融媒體人才的推動和助力。據(jù)調(diào)查，大部分縣級融媒體中心實(shí)行了人才引進(jìn)政策，以更好的待遇、保障和更多的發(fā)展空間來吸引優(yōu)秀融媒體人才的加入，希望為縣級融媒體中心不斷注入新的活力。事實(shí)上，人才引進(jìn)政策雖然在一定程度上吸引了部分優(yōu)秀融媒體人才的加入，但是落實(shí)這些政策的縣級融媒體中心依舊是少數(shù)，效果并不是很理想?？h級融媒體中心與市級、省級等融媒體中心相比，發(fā)展空間較小，在設(shè)備、資金上處于弱勢地位，很多優(yōu)秀的專業(yè)融媒體人才、高校本碩博專業(yè)畢業(yè)生希望能夠在更大的空間學(xué)習(xí)并施展自己的才華，這是縣級融媒體中心在吸引人才時(shí)面對的一大難題。正定縣融媒體中心除了實(shí)行人才引進(jìn)政策外，還與多個(gè)高校建立了合作平臺。近年來，正定縣融媒體中心先后與中國傳媒大學(xué)、河北師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院、河北傳媒學(xué)院等高校共同建立大學(xué)生社會實(shí)踐基地、產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地、研究生實(shí)踐教學(xué)基地，不斷為正定縣融媒體中心的輿論宣傳工作注入新活力。

引進(jìn)優(yōu)秀人才是一方面，加強(qiáng)新聞工作者在新領(lǐng)域的培訓(xùn)也尤為重要?？h級融媒體中心的已有新聞人才是其當(dāng)下發(fā)展的主力軍，多數(shù)傳統(tǒng)新聞人才在新聞采編等領(lǐng)域具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，他們不僅對新聞事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，也對新聞具備極高的熱情。面對新媒體的快速發(fā)展，傳統(tǒng)新聞工作者原有的知識儲備已經(jīng)不能適應(yīng)縣級融媒體中心發(fā)展的需要，因此，應(yīng)加強(qiáng)新聞工作者在新領(lǐng)域的技能培訓(xùn)，激發(fā)縣級融媒體中心的原生動力。積極借鑒其他優(yōu)秀縣級融媒體中心的模式和經(jīng)驗(yàn)，對自身的發(fā)展具有很大的意義?？h級融媒體中心可以通過合作交流的形式，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去其他縣級融媒體中心參觀、學(xué)習(xí)、交流。河北辛集市融媒體中心通過統(tǒng)籌管理全市新聞采編播發(fā)工作，形成了“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動”的工作格局。③正定縣融媒體中心在2018 年組織人員前往辛集市融媒體中心進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，了解融媒體中心的建設(shè)和運(yùn)營情況，共同探討了辛集市融媒體中心的運(yùn)營模式。

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，給縣級融媒體中心新聞工作者帶來了新的學(xué)習(xí)培訓(xùn)契機(jī)，在一定程度上解決了教育培訓(xùn)中資金有限的問題?？h級融媒體中心可以組織新聞工作者通過集體觀看網(wǎng)課的方式學(xué)習(xí)新知識、新技能，從互聯(lián)網(wǎng)上了解不同縣級融媒體中心的管理方式、經(jīng)營模式、采編結(jié)構(gòu)以及新媒體運(yùn)營等。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流有效解決了縣級融媒體中心教育培訓(xùn)資金不足的問題，也能使新聞工作者在學(xué)習(xí)新知識、新技能的同時(shí)，了解不同縣級融媒體中心的結(jié)構(gòu)方式，在多方借鑒交流中促進(jìn)自我成長。

三、探索多種模式，貼近百姓生活

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”快速崛起，帶動了一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?？h級融媒體中心在發(fā)展的過程中可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對多種模式展開探索，更好地貼近百姓的生活，在為百姓生活提供便利的同時(shí)，解決自身資金緊張的問題，以更好的方式推動城市的發(fā)展。

（一）積極打造“融媒+政務(wù)”“融媒+服務(wù)”

在縣級融媒體中心發(fā)展的過程中，打造“融媒+政務(wù)”“融媒+服務(wù)”已經(jīng)成為基本的趨勢，但是很多縣級融媒體中心在線上問政和服務(wù)方面做得并不完善，僅僅是在平臺上設(shè)置一個(gè)鏈接，或者公開一些政務(wù)部門的電話，雖然讓百姓得到了一定的便利，但是還存在更大的服務(wù)提升空間。正定縣融媒體中心在“掌上正定”微信公眾號上開設(shè)了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)，主要有5個(gè)板塊，分別是個(gè)人辦事、法人辦事、辦事進(jìn)度查詢、行政權(quán)力以及公共服務(wù)。用戶點(diǎn)擊每一個(gè)板塊就會進(jìn)入相應(yīng)的官網(wǎng)，并可以根據(jù)辦事指南進(jìn)行相應(yīng)的在線預(yù)約和在線辦理業(yè)務(wù)。在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)窗口，受眾能清楚地看到辦件的總數(shù)。正定縣融媒體中心開設(shè)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)不是形同虛設(shè)的服務(wù)，而是實(shí)打?qū)嵉貫槭鼙妴栒?、辦理政務(wù)服務(wù)打造的便捷通道。

正定縣融媒體中心還打造了移動端App“冀云正定”，移動端上除了設(shè)立問政板塊，還建立了專門的服務(wù)板塊，有政務(wù)服務(wù)、旅游服務(wù)、生活繳費(fèi)、便民工具、醫(yī)療健康、黨建學(xué)習(xí)、疫情服務(wù)、房屋服務(wù)、車主服務(wù)等，每個(gè)板塊都包含著具體的事項(xiàng)，如生活繳費(fèi)板塊包含水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、寬帶光纖、供暖費(fèi)、交通罰款以及物業(yè)費(fèi)，涵蓋面廣而全，為受眾提供了便利的服務(wù)。正定縣融媒體中心通過打造“融媒+政務(wù)”“融媒+服務(wù)”，與受眾緊密聯(lián)系在一起，貼近了百姓的生活，為地方群眾提供了更加便捷的服務(wù)。

（二）創(chuàng)新打造“融媒+旅游”“融媒+商務(wù)”

縣級融媒體中心是傳播地方旅游文化的主要陣地，積極打造“融媒+旅游”運(yùn)營模式，不僅可以使當(dāng)?shù)芈糜挝幕叱鋈ィ€能推動旅游業(yè)的發(fā)展，對推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。正定縣融媒體中心在“冀云正定”App 上打造旅游專欄，詳細(xì)說明旅游的相關(guān)政策、旅游地介紹、旅游路線、門票價(jià)格等，還開設(shè)直播平臺，通過直播的方式帶領(lǐng)受眾直接“走進(jìn)”旅游景點(diǎn)，進(jìn)行云參觀，同時(shí)還留存了直播回放，受眾可以隨時(shí)在移動終端回看了解。這種“融媒+旅游”的發(fā)展模式，有效推動了正定縣旅游業(yè)的發(fā)展，宣傳了正定縣悠久的人文歷史。

部分縣級融媒體中心在發(fā)展的過程中面臨著資金緊缺的問題，積極打造“融媒+商務(wù)”平臺不僅可以推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還能改善縣級融媒體中心資金不足的問題。正定縣融媒體中心在微信公眾號“掌上正定”直播欄開設(shè)了“2023 正定招商大會”和“京津冀消費(fèi)季”，并在“冀云正定”App上的直播平臺中積極與縣級產(chǎn)業(yè)開展合作，如舉辦“主持人帶你去看房——正定·承園”“第39屆家具·燈飾博覽會”“瑞天大廈購物廣場第十三屆家電砍價(jià)會”等活動?？h級融媒體中心通過主持人直播的方式，積極發(fā)揮自身的影響力，帶動受眾參與其中。特別是在正定第十三屆家電砍價(jià)會中，主持人現(xiàn)場進(jìn)行砍價(jià)，在為受眾爭取更多優(yōu)惠和福利的同時(shí)，拉近了與受眾之間的距離，也提高了產(chǎn)品的銷售額?！叭诿?商務(wù)”的經(jīng)營模式，促使縣級融媒體中心積極與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)進(jìn)行合作，通過平臺推動縣域產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

四、堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)，借助大平臺的宣傳渠道

在互聯(lián)網(wǎng)傳播飛速發(fā)展的時(shí)代，縣級融媒體中心要想有更好的發(fā)展，一方面要從自身出發(fā)把內(nèi)容做好，打造特色內(nèi)容，充分發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢；另一方面要拓寬傳播渠道，以受眾喜聞樂見的方式，依托大平臺的宣傳渠道，提升作品的傳播力和影響力，增加受眾黏性。當(dāng)前，微信公眾號、抖音、快手平臺深受用戶喜愛，而短視頻的發(fā)展?jié)M足了受眾碎片化閱讀的習(xí)慣，提供了很好的傳播渠道。正定縣融媒體中心不僅入駐了抖音、快手、微博、微信公眾號等媒體平臺，還打造了自己的移動端App“冀云正定”，通過拓展傳播渠道，增加了受眾的關(guān)注度，為本地平臺的作品提升了傳播力。

除此之外，正定縣融媒體中心也積極與河北廣播電視臺、河北新聞網(wǎng)等單位展開合作與交流，依托大的媒體平臺來拓寬自身的傳播渠道。在借助大平臺宣傳渠道的同時(shí)，也要堅(jiān)持自身的創(chuàng)新發(fā)展，積極借鑒大媒體平臺的優(yōu)勢，在合作的同時(shí)展開學(xué)習(xí)交流，根據(jù)本地的實(shí)際情況對體制機(jī)制、傳播方式、傳播渠道等進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)本地作品更好地傳播出去，提升作品的關(guān)注度和受眾影響力，更好地發(fā)揮縣級融媒體中心的作用。

五、結(jié)語

新媒體時(shí)代，縣級融媒體中心的發(fā)展既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)。面對新形勢，縣級融媒體中心要從自身入手，結(jié)合本地文化打造特色原創(chuàng)內(nèi)容，通過外出培訓(xùn)、線上學(xué)習(xí)等方式充分提升新聞工作者在新興領(lǐng)域上的技能。與此同時(shí)，要積極拓展“融媒+”，多元賦能，打破壁壘，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，為縣級融媒體中心的發(fā)展帶來新的活力。在傳播渠道上，縣級融媒體中心應(yīng)積極與大媒體平臺展開合作，創(chuàng)新傳播渠道，提升內(nèi)容的傳播力和影響力。

注釋：

①姚文鳳,丁兆霞,吳寶書.做精本地文化：縣級融媒內(nèi)容突破之道——以日照市嵐山區(qū)為例[J].全媒體探索,2022(11):94-95.

②好記者的打開方式，習(xí)近平這樣說[EB/OL].中國青年網(wǎng),2019-11-08.https://news.youth.cn/sz/201911/t20191108_12114451.htm.

③高琳哲.推進(jìn)融媒體建設(shè)辛集市融媒體中心迎來70 多位“客人”[EB/OL].長城網(wǎng),2018-08-07.http://heb.hebei.com.cn/system/2018/08/07/019012192.shtml.