鄧博予 胡萍 寧博文 潘宏偉
(哈爾濱體育學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150008)
全國學(xué)生運動會是由曾經(jīng)的全國大學(xué)生運動會和全國中學(xué)生運動會合并而成。其中,全國大學(xué)生運動會每四年舉辦一屆,共舉行了9屆。全國中學(xué)生運動會每三年舉辦一屆,共舉行了12屆。2017年,根據(jù)國務(wù)院的統(tǒng)一部署,教育部將全國大學(xué)生運動會和全國中學(xué)生運動會合并為中華人民共和國學(xué)生運動會(簡稱全國學(xué)生運動會),分為大學(xué)和高中兩個類別,每三年舉行一次。
第十四屆全國學(xué)生運動會作為第一屆該項賽事,是中國學(xué)生體育賽事的最高級別賽事,由中國教育部、國家體育總局和中國共青團中央委員會聯(lián)手主辦,青島市政府和山東省教育部門負責具體組織與管理。第十四屆全國學(xué)生運動會較歷次而言規(guī)模最大,參與度也最高。其中,包括大學(xué)A組、大學(xué)B組和高中組3個組別,共10個主要項目、2個次要項目。來自31個省、自治區(qū)、直轄市以及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團和澳門特別行政區(qū)共33支代表團參加比賽,約7 200名運動員、1 200名裁判員、3 000名志愿者、1 600名工作人員以及多名學(xué)者和專家等總共超過14 000人參加了此次盛會,這也是新中國歷史上第一次將全國學(xué)生運動會按照全國綜合性運動會的規(guī)格舉辦。
第十四屆全國學(xué)生運動會的特別之處在于它不僅是中國長久以來第一次真正意義的全國學(xué)生運動會,同時也是該項賽事最后一次舉辦。因為2023年即將在廣西舉辦的首屆全國學(xué)青會就將全國學(xué)生運動會與全國青年運動會再次進行合并,也標志著“體教結(jié)合”戰(zhàn)略與奧運戰(zhàn)略的目標更加齊頭并進,也將為我國學(xué)生體育賽事開啟新的里程。
WBS為工作分解結(jié)構(gòu)圖(Work Breakdown Structure),是按照項目內(nèi)部結(jié)構(gòu)分解的結(jié)構(gòu)示意圖[1]。該研究采用按實施過程分解的方式進行研究,同時對于之后與RBS風險分解結(jié)構(gòu)的結(jié)合也提供了相同的判定方式,有利于風險識別矩陣的建立。
大型體育賽事的舉辦過程涉及很多方面,包括賽事本身、賽事所需設(shè)備、體育設(shè)施(場館建設(shè))、規(guī)范機制等[2]。從宏觀層面來看,由于每一場賽事時間、地點及活動安排等各個環(huán)節(jié)都有所差別,所以即便是周期性的大型體育賽事,每次舉辦都具有唯一性,是不可復(fù)制的。然而,從微觀層面來說,可以按照執(zhí)行時間線將體育賽事的運行流程作為研究對象進行工作分解。該研究通過調(diào)查相關(guān)資料文獻,將第十四屆全國學(xué)生運動會分為決策階段(W1)、籌備階段(W2)、舉辦階段(W3)與收尾階段(W4)4個環(huán)節(jié)。
決策階段的主要工作是風險識別,這是體育賽事的起步階段,也是對風險進行識別的初級階段。賽事主辦方要對舉辦地的政治、經(jīng)濟、文化等一系列軟硬件條件進行評估,確定大眾對賽事的期待性以及積極性。在確定舉辦賽事之后,對賽事可能發(fā)生的風險進行識別,并將其轉(zhuǎn)化成文字形式,以便做出專業(yè)報告,為后續(xù)賽事風險的預(yù)警以及防控打下良好的基礎(chǔ)。
籌備階段的主要工作是風險預(yù)警,這是體育賽事能否成功落地的關(guān)鍵階段。根據(jù)賽事舉辦的規(guī)模、項目多少的不同,賽事籌備的時間長短也會不同。一般來說,大學(xué)生體育賽事籌備時間在半年左右,而全國大學(xué)生運動會三年一次,籌備時間將會更久。根據(jù)籌備階段的任務(wù)、時間、重要性的不同可以分為基礎(chǔ)階段、沖刺階段以及測試階段,各個階段搜集到的風險因素與風險預(yù)警也不同。
舉辦階段的主要工作是風險防控,這是體育賽事能否成功的關(guān)鍵,也是最考驗賽事主辦方風險防控能力的階段。賽事舉辦階段所需要做的事情非常之多,大到賽程安排、賽事運行,小到運動員及相關(guān)人員的接納,都需要相關(guān)賽事負責人全神貫注,以防造成不可估量的風險損失。
收尾階段的主要工作是風險評價,這一階段是對賽事的善后工作,也是對風險的量化工作。收尾階段需要對賽事中出現(xiàn)的錯誤進行總結(jié),對已經(jīng)發(fā)生了的風險進行實際評價,量化這些風險給賽事主辦方帶來的損失程度,并寫成風險評價報告,為下次賽事的舉辦積累經(jīng)驗。具體如圖1所示。
圖1 第十四屆全國學(xué)生運動會WBS分解圖
RBS風險分解結(jié)構(gòu)就是通過結(jié)構(gòu)圖的方式列出某一項目可能會出現(xiàn)的風險類別及風險點,一般來說,它的使用要與具體情況相關(guān)聯(lián)[3]。第十四屆全國學(xué)生運動會是我國目前規(guī)模最大的全國性學(xué)生體育賽事,其體量完全達到了大型體育賽事級別。由于大型賽事規(guī)模大,涉及組織、人員多,且體育賽事本身具有形式上的對抗性和結(jié)果上的未知性[4],該研究將第十四屆全國學(xué)生運動會面臨的主要風險分為政治風險、經(jīng)濟風險、政策風險、管理風險、技術(shù)風險及公共衛(wèi)生風險并進行細分,得到第十四屆全國學(xué)生運動會風險結(jié)構(gòu)分解圖,具體如圖2所示。
圖2 第十四屆全國學(xué)生運動會RBS分解圖
風險管理是循環(huán)往復(fù)的過程,通過增加賽事風險識別和評估的頻率可及時有效了解賽事當前面臨的風險狀況,為及時更新風險應(yīng)對策略提供支持[5]。根據(jù)風險指數(shù)評價法的要求,須先明確風險發(fā)生的可能性等級。為方便評價風險發(fā)生的可能性,該研究將可能性劃分為頻繁、很可能、有時、極少、不可能5個等級,分別以A、B、C、D、E表示,具體如表1所示。
表1 大型體育賽事RAC風險評價頻率指數(shù)表
其次就是要按風險發(fā)生的嚴重性進行劃分。該研究將大學(xué)生體育賽事風險嚴重性劃分為嚴重風險(I級)、高風險(II級)、中風險(III級)及低風險(IV級)。其中,嚴重風險將造成賽事重大事故或系統(tǒng)崩潰,高風險將造成賽事阻礙或損失,中風險將會造成賽事一般性損失,低風險將會造成較小損失或可修復(fù)的一般性損失,如表2所示。
表2 大型體育賽事RAC風險評價嚴重性指數(shù)表
風險指數(shù)矩陣法將危險的可能性劃分為五級,將嚴重性劃分為四級,按可能性與嚴重性兩個因素建立一個二維矩陣,矩陣的每一個元素都對應(yīng)一個可能性和嚴重性等級,以一個數(shù)值或代碼表示,稱為“風險評價指數(shù)”,用來表示風險的大小,見表3。
表3 大型體育賽事RAC風險評價指數(shù)表
最后列出風險指數(shù)對應(yīng)的評價原則,為大型體育賽事風險劃分提供參考依據(jù):其中1~5分為低風險,6~11分為中風險,12~16分為高風險,17~20分為嚴重風險。
根據(jù)第十四屆全國學(xué)生運動會WBS及RBS分解圖可以構(gòu)建相應(yīng)風險識別矩陣模型,每一個對應(yīng)的單元格當中表示相應(yīng)的賽事階段所存在的風險。在評估指標體系構(gòu)建過程中遵循客觀性原則、可行性原則、準確性原則、可比性原則、全面性原則等[6]。通過對每一個具體環(huán)節(jié)進行討論研究,最終得到第十四屆全國學(xué)生運動會WBS-RBS風險識別矩陣,具體如表4所示。
表4 第十四屆全國學(xué)生運動會WBS-RBS風險識別矩陣
由表4可得出第14屆全國學(xué)生運動會運作過程中六大風險類別所對應(yīng)的18個二級風險點,同時為下一步風險評價提供了依據(jù)。結(jié)果顯示,在第14屆全國學(xué)生運動會當中,決策階段及收尾階段存在風險較少,主要集中在籌備階段和舉辦階段。對18個二級風險點按照對應(yīng)票數(shù)進行排序,將18個二級風險點當中得票最高的13個風險點進行歸納,得到第十四屆全國學(xué)生運動會重點風險,具體如表5所示。
表5 第十四屆全國學(xué)生運動會重點風險表
該文采用風險指數(shù)評價法(Risk Assessment Code)對所得出的重點風險再次進行加權(quán)評價以加強結(jié)果的可靠性。首先參考大型體育賽事RAC風險評價頻率指數(shù)表(見表1)及大型體育賽事RAC風險評價嚴重性指數(shù)表(見表2),結(jié)合大型體育賽事RAC風險評價指數(shù)表(見表3)對13項重點風險進行加權(quán)賦分。最后,按照大型體育賽事RAC風險指數(shù)評價原則將表5中的風險按嚴重風險、高風險、中風險及低風險進行劃分,并將各個階段所面臨的具體風險細化,得出最終結(jié)論。具體如表6所示。
目前WBS-RBS工作分解結(jié)構(gòu)及RAC法的應(yīng)用在我國大型體育賽事中尚未普及,該研究以學(xué)、青運會合并前的最后一屆學(xué)運會為例,具有一定的實證性及借鑒意義。在研究中篩選出的四類風險中,賽事主辦方首先應(yīng)嚴格化解容易引起重大事故或系統(tǒng)性崩潰的嚴重風險,全力排除賽事取消或中斷的可能性。其次,由于其余三種類型的風險當中牽扯的相關(guān)工作較為冗雜,主辦方應(yīng)在科學(xué)理性地分析之后,優(yōu)先化解其中占主要地位的風險,如政策法規(guī)制定不完善等,消除風險產(chǎn)生源頭、切斷風險傳播路徑,更加清晰高效地展開體育賽事風險防控工作。