高職院校學(xué)生心理困境及就業(yè)對策研究

陳潔瓊

寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315800

隨著社會的變化，個人的生存與發(fā)展壓力越來越大，特別是對在校學(xué)生的心理健康造成嚴(yán)重危害。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的大學(xué)生存在失眠、焦慮、抑郁等問題，生理和心理行為表現(xiàn)為“無目標(biāo)”，甚至出現(xiàn)自殘輕生等極端情況。大學(xué)生極易發(fā)生心理問題，且發(fā)生概率居高不下，在15%～65%之間。近十年來，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了長足的進(jìn)步，思想和理念也在不斷地轉(zhuǎn)變。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)成長起來的“00 后”，其特殊的生活環(huán)境和時代背景對精神健康的影響、呈現(xiàn)趨勢等，更是需要進(jìn)一步探討的課題。相關(guān)文獻(xiàn)一般調(diào)查和關(guān)注的重點(diǎn)在本科院校，而對于職業(yè)院校學(xué)生的調(diào)查研究相對較少，但因?qū)W業(yè)預(yù)期低、自我評價低、校園滿意度低、工作環(huán)境惡劣等因素，會導(dǎo)致自卑、焦慮、迷茫等各種心理問題。本文通過對高職院校大學(xué)生就業(yè)心理進(jìn)行分析和總結(jié)，對進(jìn)一步做好心理健康教育工作，有效預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生具有一定的參考價值［1］。

一、高職院校大學(xué)生的就業(yè)心理困境

社會心理學(xué)家唐納德提出職業(yè)發(fā)展學(xué)說，把職業(yè)的影響貫穿于人的整個發(fā)展進(jìn)程，并對人的一生產(chǎn)生重大影響。15 ～24 歲是人生生涯的探索期，據(jù)調(diào)查，有50%的大學(xué)生在大學(xué)時期就已經(jīng)有了自己的理想，這與他們的興趣、需要、能力有關(guān)。在當(dāng)前的就業(yè)形勢下，高職畢業(yè)生的就業(yè)率出現(xiàn)了波動，這也使得高職院校畢業(yè)生產(chǎn)生了一定的心理問題。

（一）焦慮心理

高職院校大學(xué)生的焦慮心理主要體現(xiàn)在既有理想，也有對理想能否實現(xiàn)的擔(dān)憂；是否能夠找到合適的工作場所和工作環(huán)境，以促進(jìn)自身的發(fā)展；對被雇主排斥的恐懼；害怕自己的選擇錯誤會導(dǎo)致終生的后悔；對自己今后的事業(yè)生涯產(chǎn)生了一種莫名的不安。這會導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生心理壓力、煩躁、沮喪、失眠、反應(yīng)遲鈍、手忙腳亂、不知所措等問題，從而影響用人單位對他們的評價。

（二）煩躁心理

高職院校大學(xué)生的煩躁心理主要體現(xiàn)在大學(xué)生在求職過程中，心理緊張、自我失控、無所適從。有些同學(xué)四處奔波，期望早日得到一份理想的工作，卻對就業(yè)情況缺乏冷靜觀察，對自己找工作沒有理性思考，往往事倍功半。結(jié)果是一些學(xué)生盲目去競爭，貿(mào)然去做創(chuàng)業(yè)，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實和他們所想的不同或者發(fā)現(xiàn)更好的工作崗位時，就會懊惱、后悔，極端時會單方面撕毀勞動合同，造成很多麻煩和心理負(fù)擔(dān)。

（三）消沉心理

高職院校部分大學(xué)生在工作中遇到挫折后，沒有及時調(diào)整好自己的心態(tài)，反而變得不思進(jìn)取、情緒低落，有些人甚至放棄了所有的工作機(jī)會，聽天由命，對周圍的環(huán)境也不聞不問，與世隔絕，對他來說所有事情沒有任何意義，這種情況下極有可能患上抑郁癥，導(dǎo)致身體和精神都受到損害。

（四）怯懦心理

高職院校大學(xué)生的這一心理主要體現(xiàn)在對自身價值的低估，以及對自身優(yōu)勢及缺點(diǎn)認(rèn)識不足。其具體表現(xiàn)是一些大學(xué)生因為找工作受到挫折，自信心大打折扣，自尊受損，對自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至完全否定；有一種從未有過的挫敗感和負(fù)罪感，使自己變得羞愧難當(dāng)；或者是在面試時緊張、不安、手忙腳亂、臉紅、語無倫次、吞吞吐吐，事先準(zhǔn)備好的面試出現(xiàn)差錯。

（五）依賴心理

高職學(xué)生對工作的依賴性主要體現(xiàn)在依賴父母、教師、社會。有些大學(xué)生不找工作，只能靠著父母、親戚朋友到處跑、托關(guān)系，希望學(xué)校能幫他們解決工作，甚至有些懷念以前的包分配制度。當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)工作不如意時便焦躁不安，埋怨家長和學(xué)校。與此同時，也有不愿意外出工作的鄉(xiāng)土心理，愿意在自己的“一畝三分地”工作，也有人早早踏上了“愛情方舟”，畢業(yè)后為了與另一方堅守在一起。其結(jié)果是，在一定程度上限制了人們的就業(yè)視野，限制了他們的職業(yè)選擇，從而影響了自身素質(zhì)的提升，導(dǎo)致失去了自主意識和自主決策的能力。

（六）從眾心理

有些高職院校大學(xué)生對自己的定位不夠精確，對自己的個人特點(diǎn)不重視，對自己的判斷能力不強(qiáng)。盲目地跟隨傳媒宣傳的熱門職業(yè)；為了金錢、面子、地位，而放棄自己的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，忘記自己最真實的需求和最適合自己的崗位，隨波逐流。其結(jié)果是，一些大學(xué)生的專業(yè)技能無法充分發(fā)揮，失去了就業(yè)機(jī)會和人生價值的實現(xiàn)。

二、高職院校大學(xué)生的心理困境原因探析

（一）學(xué)業(yè)困難造成心理壓力

高職院校和普通高校在培養(yǎng)人才方面存在著差異，高職院校注重實踐能力，也就是動手能力的培養(yǎng)，這就需要學(xué)生具有積極的學(xué)習(xí)意識，如果不這樣做，不僅難以實現(xiàn)“學(xué)以致用”的目的，而且還會使高職教育失去培養(yǎng)人才的主要目的。但現(xiàn)實卻是，自從進(jìn)入職業(yè)學(xué)院以來，由于高考失利給他們造成了心理創(chuàng)傷，加之職業(yè)學(xué)校的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境與他們心目中的理想學(xué)校相差甚遠(yuǎn)，更加重了他們的心理落差，讓學(xué)生對現(xiàn)實的失望多于對將來的期待。由于受挫折的影響，他們在進(jìn)入大學(xué)后很難在短期內(nèi)對自己的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行適應(yīng)，而近年來高職院校的招生情況表明，大部分的高職生在高中階段都沒有掌握有效的學(xué)習(xí)方法，大都以為只要能掌握教師講解的知識就夠了，并不能真正理解刻苦學(xué)習(xí)的意義。更不能充分利用職業(yè)學(xué)校的實習(xí)環(huán)境來提高自己，從而使自己在教室以外的地方感到不知所措。

（二）因人際關(guān)系緊張或不和諧而導(dǎo)致心理壓力

在高職院校學(xué)生中，人際關(guān)系緊張或不和諧是一種常見的心理問題。這些問題大多是由于他們遠(yuǎn)離了熟悉的環(huán)境，獨(dú)自面對新生活，以及與同學(xué)的思想、價值觀、生活方式的不同，使得他們在對待人際關(guān)系時，表現(xiàn)出了極大的不適應(yīng)。對新生活的信心不足，會導(dǎo)致焦慮，阻礙人際交往的拓展，人際關(guān)系的緊張和不和諧會對心理健康的發(fā)展造成不利的影響［2］。

（三）就業(yè)壓力下心理壓力

目前，社會上關(guān)于就業(yè)形勢的報道鋪天蓋地，加上自身的自卑感，使高職學(xué)生在找工作時難免會產(chǎn)生焦慮和恐懼。同時，由于高職院校大學(xué)生對社會現(xiàn)狀的認(rèn)識不夠全面，無法對社會信息進(jìn)行有效的分析，沒有做好艱苦奮斗的思想準(zhǔn)備，更不愿意到艱苦的地方去，下基層去歷練，雖然有完成自己理想的遠(yuǎn)大抱負(fù)，但他沒有那種從基層做起、專注于工作的精神。

（四）家庭因素引起的心理壓力

作為最基本的社會單位，家庭是個人成長的主要環(huán)境，對大學(xué)生來說，家庭環(huán)境和家庭教育的影響是潛移默化的。家庭因素導(dǎo)致的心理問題有兩種，一是由于家庭經(jīng)濟(jì)條件的限制而導(dǎo)致的低自尊；二是由于家庭成員之間不融洽而導(dǎo)致的人際關(guān)系失調(diào)或人格失調(diào)。

三、基于心理視域下高職學(xué)生就業(yè)對策分析

（一）社會層面

1.創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境

政府為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)，可以有效減輕大學(xué)生的就業(yè)心理壓力。為此，應(yīng)加強(qiáng)對新型媒介手段的應(yīng)用，創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)方式，創(chuàng)造就業(yè)環(huán)境。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新媒介技術(shù)，將高職院校畢業(yè)生就業(yè)與就業(yè)市場的兩端信息進(jìn)行整合，使就業(yè)意愿、就業(yè)方向與企業(yè)需要相結(jié)合，為企業(yè)與學(xué)生之間建立雙向溝通交流的橋梁，制定就業(yè)幫扶政策。通過建立職業(yè)技術(shù)實訓(xùn)平臺，提高職業(yè)技術(shù)人才的社會認(rèn)同。此外，還可以運(yùn)用新媒體技術(shù)來完善與勞動市場有關(guān)的法律法規(guī)，對用人單位的不公正待遇、單方解約等進(jìn)行限制，并促使他們在招聘過程中消除過度需求，對待候選人要一視同仁［3］。要積極引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變對高職院校畢業(yè)生的學(xué)歷、能力的歧視，創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境，使其在工作中保持良好的心態(tài)。

2.強(qiáng)化網(wǎng)上輿論導(dǎo)向

社會輿論環(huán)境下，不同價值觀對高職院校畢業(yè)生的就業(yè)動機(jī)有較大的影響。政府要加強(qiáng)對新媒體平臺的監(jiān)督，要正確理解和把握社會主義核心價值觀念，樹立正確的就業(yè)觀與擇業(yè)觀，防止學(xué)生因自由主義、拜金主義、享樂主義等思想觀點(diǎn)沖擊主流職業(yè)觀和道德觀。此外各類網(wǎng)站、宣傳平臺等要認(rèn)識自身的社會責(zé)任，宣傳正確的價值觀和道德觀，并且有關(guān)消極負(fù)面的思想言論應(yīng)及時封殺。新聞媒介平臺在推動大學(xué)生就業(yè)中起到了引導(dǎo)和推動作用，既要大力弘揚(yáng)大學(xué)生的服務(wù)人民、吃苦耐勞、工匠精神等優(yōu)秀品質(zhì)，更要批判錯誤、不良的就業(yè)言論。同時，新媒介平臺要切實保障使用者的隱私權(quán)和信息的安全性。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)平臺的安全和信息泄漏的處理。

（二）學(xué)校層面

1.充分發(fā)揮學(xué)校就業(yè)心理干預(yù)作用

高職院校應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，加強(qiáng)對其就業(yè)心理的教育與輔導(dǎo)，建立良好的就業(yè)心理，以促進(jìn)其就業(yè)與職業(yè)發(fā)展。開設(shè)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)課程，強(qiáng)化大學(xué)生的求職技能訓(xùn)練。在此基礎(chǔ)上，要在高校團(tuán)委的指導(dǎo)下，加強(qiáng)對大學(xué)生的心理疏導(dǎo)。此外，還應(yīng)該通過各種形式的社會實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的健康陽光的積極心態(tài)。相應(yīng)地，學(xué)校要強(qiáng)化高職學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)，以實現(xiàn)對自身價值的正確認(rèn)識和全面認(rèn)識，以適應(yīng)社會需要、適應(yīng)市場需要，更好地滿足現(xiàn)代企業(yè)用人的專業(yè)性和技術(shù)性需要。

2.加強(qiáng)校企合作

高職院校的專業(yè)性、技能性、層次性決定了校企合作對推動職業(yè)院校的發(fā)展、改善大學(xué)生的就業(yè)狀況起著決定性的作用。只有不斷加強(qiáng)高校和企業(yè)的協(xié)作，才能保證高職院校畢業(yè)生的就業(yè)問題能夠得到切實、持久的保障。一方面，通過校企合作，可以為高職學(xué)生提供更多的社會實踐機(jī)會，讓他們更多地了解社會，在工作中職業(yè)能力得到真正的提升；另一方面，校企合作可以使高校、學(xué)生和企業(yè)之間建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)三方關(guān)系的良性發(fā)展，有利于企業(yè)適應(yīng)新的市場環(huán)境，提高企業(yè)對高技術(shù)人才的需求，從而有效解決當(dāng)前的就業(yè)問題，緩解大學(xué)生和高職院校學(xué)生的就業(yè)壓力。

3.幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

正確理解自己、合理地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)，以輔導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。剛步入社會的大學(xué)生，常常不知道何去何從，也不清楚自己要做什么。所以，對大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)整他們的擇業(yè)心態(tài)，正確認(rèn)識自己，是非常必要的。職業(yè)生涯規(guī)劃要強(qiáng)調(diào)個人特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的實際情況及專業(yè)發(fā)展需要，制訂具有個性特點(diǎn)的合理的就業(yè)計劃。包括職業(yè)性質(zhì)、職業(yè)前景、就業(yè)難易等，通過對大學(xué)生就業(yè)意愿的調(diào)查，了解其特長和興趣，幫助其進(jìn)行擇業(yè)選擇，開展心理健康教育，促進(jìn)其健康發(fā)展。

（三）學(xué)生層面

1.加強(qiáng)自身發(fā)展

高職院校大學(xué)生在求職過程中存在著自卑感，其主觀原因是缺乏自信心，客觀上是由于自身能力發(fā)展不足。要解決這個問題，首先，必須從加強(qiáng)大學(xué)生的思想品德建設(shè)入手，在一定程度上，德才兼?zhèn)涫且粋€人必須具備的素質(zhì)。其次，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，大學(xué)生在找工作時，難免會碰到一些專業(yè)問題，而扎實的專業(yè)基本功，直接關(guān)系到他們能否獲得提拔與重用。最后，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，善于實踐是高職學(xué)生的特長，尤其是計劃實施的能力，將直接影響到他們在工作中的發(fā)揮［4］。

2.合理定位成就事業(yè)

大學(xué)生在找工作時，要明確沒有最好的只有適合自己的這一觀念。跟風(fēng)是因為盲目和自卑造成的。如果高職學(xué)生排除盲目和自卑，深入分析自身特點(diǎn)，根據(jù)家庭條件、興趣愛好、能力范圍等，對自己進(jìn)行全方位定位，并將自身與相關(guān)工作和崗位進(jìn)行比較，最終會取得一定成就。如果是在就業(yè)季，學(xué)生還會被從眾的心態(tài)所困擾，所以他們要根據(jù)自己的實際情況，做出最優(yōu)選擇。

（四）家庭層面

為大學(xué)生解除心理壓力，父母義不容辭。在實際工作中，部分父母對孩子在服務(wù)行業(yè)工作，往往表現(xiàn)出消極看法。父母把服務(wù)行業(yè)崗位看成是初中、高中、中專畢業(yè)生的崗位，自己的孩子讀了幾年大學(xué)后，就應(yīng)當(dāng)在政府和企業(yè)部門做行政或技術(shù)工作，不能做第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)性工作，雖然學(xué)校為改變大學(xué)生的擇業(yè)理念做出了很多努力，但是在傳統(tǒng)的父母就業(yè)觀念下，依然顯得軟弱無力，甚至?xí)绊懙揭恍┐髮W(xué)生的就業(yè)。

綜上所述，由于多種原因，高職學(xué)生的心理狀態(tài)在一定程度上還存在著一定的缺陷。針對高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，采用切實可行的教學(xué)策略，幫助大學(xué)生克服自己存在的心理問題。同時，要加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校的心理健康教育，完善心理咨詢、輔導(dǎo)、教育工作，強(qiáng)化與輔導(dǎo)員、黨團(tuán)等部門的配合，必將有助于完善高職教育，有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長、就業(yè)與發(fā)展。