新文科背景下基于OBE 理念的混合式教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐
——以《管理心理學(xué)》為例

權(quán)方英 黃建建 林慧奇

1.廣西師范大學(xué)教育學(xué)部心理學(xué)系，廣西 桂林 541004；2.廣西高校認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)與應(yīng)用心理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，廣西 桂林 541004

為提高高校服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力，教育部于2019 年4 月啟動(dòng)了“六卓越一拔尖”計(jì)劃2.0，為全面推進(jìn)新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科建設(shè)指明了方向［1］。2020 年11 月，教育部發(fā)布《新文科建設(shè)宣言》，為新文科建設(shè)作出了全面部署［2］。新文科建設(shè)不僅是新時(shí)代哲學(xué)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì)，也是中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代對(duì)文科建設(shè)提出的新要求。當(dāng)前新文科建設(shè)的主要任務(wù)是構(gòu)建中國特色的文科話語體系和推進(jìn)文科與新科技的融合［3］。

成果導(dǎo)向教育（Outcome-based Education，OBE）是一種基于學(xué)習(xí)成效和成果導(dǎo)向的反向教學(xué)設(shè)計(jì)理念。OBE 的核心思想是強(qiáng)調(diào)教學(xué)實(shí)施的目標(biāo)是讓學(xué)生真正學(xué)到知識(shí)，真正掌握學(xué)以致用的能力，強(qiáng)調(diào)圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)、專業(yè)設(shè)置、職業(yè)范圍開展課程設(shè)計(jì)，著重培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來生活、適應(yīng)社會(huì)的綜合能力［4］。當(dāng)前，中國、美國、英國、加拿大等國家已將成果導(dǎo)向教育視為教育教學(xué)改革的主流理念之一。盡管不同領(lǐng)域的學(xué)者基于OBE 理念探究了不同課程的建設(shè)路徑，但主要以工程類的課程建設(shè)為主，基于OBE 理念探討文科類課程建設(shè)的文獻(xiàn)相對(duì)較少?！豆芾硇睦韺W(xué)》作為一門綜合性與應(yīng)用性較強(qiáng)的文科類課程，更需要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)后的成果或成效，因此，將OBE 理念運(yùn)用于《管理心理學(xué)》課程的教學(xué)改革實(shí)踐具有重要價(jià)值。

此外，隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”時(shí)代的到來，教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式逐漸產(chǎn)生了變革。2017 年1月，國務(wù)院印發(fā)的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》指出，綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)探索未來教育教學(xué)新模式?；旌鲜浇虒W(xué)有效融合了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)（線下教學(xué)）與新型在線學(xué)習(xí)（線上教學(xué)）的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，既優(yōu)化了教師的教學(xué)效果，又提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。混合式教學(xué)模式將成為未來高等教育教學(xué)/學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的重要趨勢(shì)之一［5］。因此，在新文科背景下開展混合式教學(xué)改革實(shí)踐，是提升文科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要切入點(diǎn)，且依托混合式教學(xué)模式，能更好地實(shí)現(xiàn)OBE 教育理念。

一、《管理心理學(xué)》課程改革的現(xiàn)狀與問題

（一）缺乏行之有效的教學(xué)理念來指導(dǎo)《管理心理學(xué)》的教學(xué)

實(shí)際教學(xué)中，不少教師缺乏行之有效的教學(xué)理念，過分注重教學(xué)內(nèi)容的傳授，缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的關(guān)注。教師主要按學(xué)科課程的模式來傳授知識(shí)，給予學(xué)生體驗(yàn)的機(jī)會(huì)較少，對(duì)學(xué)生的需要和現(xiàn)實(shí)問題的關(guān)注也少，學(xué)生對(duì)心理學(xué)的基本概念和理論掌握不牢固，更沒有將課程內(nèi)容與未來工作的實(shí)際情況聯(lián)系起來，導(dǎo)致他們進(jìn)入工作崗位后未能快速掌握解決實(shí)際問題的方法與技巧，課程效果缺乏實(shí)用價(jià)值，與《管理心理學(xué)》這門課程的綜合性與應(yīng)用性的性質(zhì)不符。盡管OBE 的教育理念在我國教育教學(xué)中的理論研究與實(shí)踐應(yīng)用已經(jīng)得到初步探索，但依然缺乏深入的研究和持續(xù)實(shí)踐［6］。

（二）未能將現(xiàn)代化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)方式進(jìn)行有效結(jié)合

《管理心理學(xué)》的理論比較抽象，同時(shí)又具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。國內(nèi)師范院?！豆芾硇睦韺W(xué)》的課程教學(xué)多以講授理論知識(shí)的教學(xué)模式為主，這種教學(xué)模式至少存在三個(gè)弊端：一是理論知識(shí)更新?lián)Q代速度較慢，學(xué)生所學(xué)內(nèi)容缺乏時(shí)效性；二是以理論傳授為主，學(xué)生缺乏與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的實(shí)踐體驗(yàn)；三是教學(xué)形式以“教材+PPT”為主，不注重培育學(xué)生獨(dú)立思考與實(shí)踐的能力，導(dǎo)致畢業(yè)生在實(shí)際工作中缺乏將知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問題的能力。因此，教學(xué)形式單向傳遞和方式單一也就成為了《管理心理學(xué)》線下教學(xué)的問題所在。

（三）缺乏多元化的混合式教學(xué)的評(píng)價(jià)體系

《管理心理學(xué)》是一門理論性與實(shí)踐性兼具的學(xué)科，而傳統(tǒng)考核方式偏重期末考試成績(jī)，以此衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，偏重理論記憶，忽視實(shí)際應(yīng)用，偏重期末考試，忽視平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累，忽視對(duì)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的培育與評(píng)價(jià)，難以滿足培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要。為有效且全面評(píng)價(jià)學(xué)生的能力，有必要構(gòu)建并實(shí)行多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。從OBE 理念和新文科教育的新要求可以看出，形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)的多元智能評(píng)價(jià)模式能夠更好地評(píng)價(jià)混合教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。

二、基于OBE 理念的《管理心理學(xué)》混合式教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐

以《管理心理學(xué)》混合式教學(xué)改革為例，以“智慧樹”APP 為教學(xué)平臺(tái)，以學(xué)生自然班為授課對(duì)象，闡述基于OBE 理念的《管理心理學(xué)》混合式教學(xué)模式的教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)三方面的創(chuàng)新實(shí)踐。

（一）基于OBE 理念的《管理心理學(xué)》混合式教學(xué)理念的改革

基于OBE 理念的定義和特性，教學(xué)可分為三個(gè)過程：一是基于預(yù)期的學(xué)習(xí)成果制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)；二是根據(jù)預(yù)期目標(biāo)設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)過程；三是評(píng)估和檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。例如在“動(dòng)機(jī)與激勵(lì)”這節(jié)課中，基于OBE 教育理念，教師可以將教學(xué)目標(biāo)分為三類：一是理論目標(biāo)：了解和掌握動(dòng)機(jī)、激勵(lì)的概念與激勵(lì)理論；二是實(shí)務(wù)目標(biāo)：熟知和掌握基于各種動(dòng)機(jī)/ 激勵(lì)理論的管理舉措、優(yōu)劣和啟示；三是案例目標(biāo)：學(xué)會(huì)運(yùn)用理論知識(shí)與實(shí)務(wù)知識(shí)研究管理實(shí)踐中的具體案例，培養(yǎng)和提升學(xué)生分析與解決特定管理情境中的問題的能力。具體來說，在混合式教學(xué)中，為檢查學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)的效果，教師可先進(jìn)行課堂提問，如讓同學(xué)們回憶印象深刻的激勵(lì)理論及其內(nèi)涵等，以考查學(xué)生理解及掌握知識(shí)點(diǎn)程度；與此同時(shí)，讓學(xué)生在線下課堂圍繞案例進(jìn)行分析和討論，教師與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)答疑，促進(jìn)學(xué)生掌握激勵(lì)理論的管理措施。

為提高學(xué)生理論和實(shí)務(wù)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的能力，教師要根據(jù)知識(shí)點(diǎn)創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的管理情境，采取主題討論的方式，讓學(xué)生進(jìn)行分組討論。如，讓學(xué)生就“面對(duì)員工工作懈怠，采取何種激勵(lì)舉措能有效提高員工的工作熱情”這一主題進(jìn)行分組討論。學(xué)生分組討論后形成了本小組最終的解決方案，隨后在課堂上進(jìn)行匯報(bào)，以此啟發(fā)大家的進(jìn)一步思考和探究。

（二）基于OBE 理念的《管理心理學(xué)》混合式教學(xué)方法的改革

1.線上自主學(xué)習(xí)與探究

線上教學(xué)側(cè)重于知識(shí)點(diǎn)的梳理與學(xué)習(xí)。例如，教師通過智慧樹平臺(tái)發(fā)布自制的教學(xué)資源以及在線課程資源，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的主要知識(shí)點(diǎn)與基本理論，接著圍繞基于OBE 理念設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的思考題或者討論題讓學(xué)生在線進(jìn)行探究，并將自己或小組對(duì)問題的思考發(fā)布于在線教學(xué)平臺(tái)上。通過線上自主學(xué)習(xí)與互動(dòng)探究，學(xué)生彼此間不僅可以互相學(xué)習(xí)，教師還能通過平臺(tái)數(shù)據(jù)了解學(xué)生對(duì)教學(xué)資源的閱讀情況、教學(xué)視頻的觀看情況、回答問題的積極性和準(zhǔn)確性等情況，從而初步把握學(xué)生理解和掌握知識(shí)點(diǎn)的程度，便于分析學(xué)生在自學(xué)過程中存在的困難困惑，為下一步在線下課堂中幫助學(xué)生進(jìn)一步深入掌握知識(shí)點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。此階段教學(xué)設(shè)計(jì)的目的是找出學(xué)生的知識(shí)盲區(qū)，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)，讓學(xué)生在具體的教學(xué)情境積極主動(dòng)參與到教學(xué)實(shí)踐中，幫助學(xué)生由被動(dòng)接受知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)建構(gòu)自己的知識(shí)體系，掌握知識(shí)獲取的過程，成為學(xué)習(xí)的主人。

2.線下課堂共同研討

（1）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法就是指把線上自學(xué)過程中未解決的難題或者在教學(xué)過程中生成的新問題當(dāng)作學(xué)習(xí)的任務(wù)點(diǎn)，讓學(xué)生帶著強(qiáng)烈的問題解決動(dòng)機(jī)參與到線下課堂，以此幫助學(xué)生獲得學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)和自主解決問題的意識(shí)。在這一過程中，教師需要提前了解學(xué)生對(duì)本章節(jié)內(nèi)容的掌握情況以及大多數(shù)學(xué)生都遇到的問題，教師在課堂中要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)遇到的共性問題進(jìn)行深入討論并答疑解惑，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解與掌握。在OBE 理念的指導(dǎo)下，教師也會(huì)創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的問題情境啟發(fā)學(xué)生深度思考，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，從而促進(jìn)線上和線下課堂的高效融合。

（2）情境教學(xué)法。在教學(xué)過程中，教師根據(jù)教學(xué)的目標(biāo)和內(nèi)容，有目的地建構(gòu)相應(yīng)的教學(xué)情境，將教學(xué)內(nèi)容形象化，幫助學(xué)生更好地去理解教學(xué)內(nèi)容，這種教學(xué)方式就是情境教學(xué)法。因此，教師要善于在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)與課堂知識(shí)點(diǎn)相匹配的情景，如在講到歸因偏差在管理中的應(yīng)用時(shí)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)管理情境中的案例可以讓同學(xué)們對(duì)案例進(jìn)行討論，確保學(xué)生學(xué)會(huì)辨識(shí)不同案例主要體現(xiàn)了哪種歸因偏差，這種歸因?qū)芾淼姆e極或消極影響分別是什么，同時(shí)請(qǐng)學(xué)生設(shè)想自己是管理者或者普通員工時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何正確歸因，以規(guī)避可能的消極后果。

3.課后實(shí)踐體驗(yàn)

除了線上和線下課堂教學(xué)之外，還可以采取實(shí)踐教學(xué)法，通過課后的實(shí)踐體驗(yàn)鞏固和強(qiáng)化學(xué)生學(xué)以致用的能力。具體而言，教師給定學(xué)生一些備選的重要的《管理心理學(xué)》的重點(diǎn)主題，學(xué)生分成調(diào)查小組，選擇其中任意1 ～2 個(gè)感興趣的主題。例如，激發(fā)員工創(chuàng)造力或創(chuàng)新能力的舉措、激勵(lì)員工的舉措及其局限、避免員工職業(yè)倦怠的方法、組織變革的阻礙和發(fā)展路徑等，通過分工合作的方式對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的企業(yè)或單位組織的相關(guān)部門人員進(jìn)行訪談或者調(diào)查，形成調(diào)研報(bào)告，并在隨后的課堂上展示匯報(bào)本組的調(diào)研結(jié)果。

（三）基于OBE 理念的《管理心理學(xué)》混合式教學(xué)評(píng)價(jià)方式的改革

從混合教學(xué)的一般規(guī)律和新文科教育的新要求來看，基于OBE 理念的形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)的多元智能評(píng)價(jià)模式能夠很好地評(píng)價(jià)混合式教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。形成性評(píng)價(jià)是根據(jù)中間結(jié)果修改教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行必要的補(bǔ)充調(diào)整，并根據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容的評(píng)價(jià)活動(dòng)。在實(shí)際教育教學(xué)中，形成性評(píng)價(jià)可以包括線上學(xué)習(xí)情況、線下課堂學(xué)習(xí)情況。例如，線上教學(xué)評(píng)價(jià)方面，教師可以根據(jù)學(xué)生登錄智慧樹APP 的次數(shù)、學(xué)習(xí)視頻的時(shí)間、線上提問的次數(shù)、互動(dòng)討論的次數(shù)、回答問題次數(shù)、在線測(cè)驗(yàn)成績(jī)等綜合進(jìn)行評(píng)定；線下教學(xué)評(píng)價(jià)方面，教師可以根據(jù)學(xué)生出勤情況、課堂參與活躍度（如積極參與課堂討論）、作業(yè)完成質(zhì)量、課堂匯報(bào)質(zhì)量等評(píng)估學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)成果。

針對(duì)實(shí)踐教學(xué)方面的評(píng)價(jià)，教師可以根據(jù)學(xué)生在小組分工合作中承擔(dān)任務(wù)大小、團(tuán)隊(duì)合作的能力、調(diào)查報(bào)告的完成度及質(zhì)量、成果展示匯報(bào)的表現(xiàn)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行多元多角度的總結(jié)和評(píng)價(jià)，真正實(shí)現(xiàn)了“學(xué)生中心、成果導(dǎo)向”的課程目標(biāo)?？偨Y(jié)性評(píng)價(jià)主要以《管理心理學(xué)》課程論文或者閉卷考試的形式進(jìn)行考核。課程論文既可圍繞某一特定管理情境展開，具體論述如何運(yùn)用《管理心理學(xué)》的理論知識(shí)解決管理情境中遇到的問題，也可以根據(jù)管理情境中的某一問題，查找文獻(xiàn)并形成研究計(jì)劃。關(guān)于形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)的分值比例，可以分別設(shè)定為40%和60%；涉及線上和線下的評(píng)價(jià)的內(nèi)容，也可以按照3：7 或者4：6 的比例進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終成績(jī)即為線上和線下課程得分的總分?？傊?，通過形成性評(píng)價(jià)+總結(jié)性評(píng)價(jià)的多元智能評(píng)價(jià)模式能保證學(xué)生的能力得到全面且客觀的評(píng)價(jià)。

三、結(jié)語

為真正提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生更好地勝任工作崗位，高校在進(jìn)行《管理心理學(xué)》教學(xué)改革時(shí)，需轉(zhuǎn)變教學(xué)目標(biāo)，采用行之有效的教學(xué)理念來指導(dǎo)《管理心理學(xué)》的教學(xué)；需采用多種教學(xué)方法，將現(xiàn)代化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)方式進(jìn)行有效結(jié)合；需改進(jìn)傳統(tǒng)的考核體系，采用多元化的混合式教學(xué)的評(píng)價(jià)體系。只有這樣才能保證學(xué)生能夠掌握前沿知識(shí)與技能，保證學(xué)生的能力得到全面的評(píng)價(jià)。