集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)難點(diǎn)與對策研究

葛 麗

(江陰模塑集團(tuán)有限公司，江蘇 無錫 214400)

近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，許多世界五百強(qiáng)企業(yè)以及國內(nèi)的一些大型集團(tuán)企業(yè)都紛紛開始建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，越來越多的集團(tuán)企業(yè)開始看到了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心帶來的優(yōu)勢。這不僅能夠幫助集團(tuán)企業(yè)提高經(jīng)營效率，對強(qiáng)化集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)控制工作也有著重要作用，能夠進(jìn)一步促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過統(tǒng)一化和數(shù)字化的管理方式，將成員單位反復(fù)性的勞動進(jìn)行了統(tǒng)一，既節(jié)約了成本，也促進(jìn)了效益的提升，并且能夠?yàn)榧瘓F(tuán)公司管理人員所做出的各類決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐，這也提高了決策的科學(xué)性和有效性，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也能夠?qū)⒓瘓F(tuán)公司的內(nèi)部控制制度融入財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)當(dāng)中。這樣集團(tuán)公司應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力也得到了進(jìn)一步提升，對促進(jìn)集團(tuán)公司的快速平穩(wěn)發(fā)展有著重要意義。

1 集團(tuán)公司建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要意義

1.1 能夠幫助員工節(jié)省人力資源，提高財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率

大型集團(tuán)公司的分公司通常遍布世界各地，因此業(yè)務(wù)能力較為相似的公司，通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就可以不用再為每一個(gè)公司都配備相應(yīng)的財(cái)務(wù)會計(jì)核算人員。各公司只需要將日常的核算工作統(tǒng)一到服務(wù)中心當(dāng)中便可以對其進(jìn)行核算工作，這樣便在很大程度上降低了集團(tuán)公司在核算工作上投入的人力和財(cái)力，節(jié)省下來的人力、財(cái)力和物力又可以投入其他工作當(dāng)中。財(cái)務(wù)人員也可以從復(fù)雜且機(jī)械的核算工作當(dāng)中解脫出來，進(jìn)而投身于財(cái)務(wù)管控以及運(yùn)營服務(wù)工作當(dāng)中[1]。這既能對集團(tuán)公司的核算工作進(jìn)行規(guī)范，又能夠避免由于核算人員自身存在的素質(zhì)差異導(dǎo)致的核算問題，對促進(jìn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員的升級有著重要作用。從總體上來看，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對促進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)的整體運(yùn)營效率有著重要意義。

1.2 能夠進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的信息標(biāo)準(zhǔn)化

集團(tuán)公司通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心便能夠只用一個(gè)入口就對大量的信息進(jìn)行歸納和分類，在這一過程中還可以對一些無效的信息進(jìn)行過濾，能夠使集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)從零散到集中的改變。所以，服務(wù)中心的建立也能夠進(jìn)一步促進(jìn)集團(tuán)公司部門運(yùn)營管理工作中數(shù)據(jù)的互動性和共享性，各部門之間存在的數(shù)據(jù)信息不一致情況也能夠得到較大程度的改善。這為集團(tuán)公司發(fā)展市場數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供了有力的支持，也使得集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理模式從原有的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)新模式。

1.3 有助于提高集團(tuán)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的完善性

集團(tuán)公司在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，財(cái)務(wù)的信息化建設(shè)速度也會進(jìn)一步加快，而這也就促使了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管控機(jī)制、審核機(jī)制使用方法和使用標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，能夠促進(jìn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理控制體系與服務(wù)中心之間的無縫連接。這樣就有效降低了集團(tuán)公司出現(xiàn)財(cái)務(wù)舞弊以及信息造假的概率，既能夠提高財(cái)務(wù)管理的效果，又能夠使集團(tuán)公司的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制更加完善，其最終的結(jié)果就是能夠有效提升集團(tuán)公司的整體運(yùn)行水平以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管控能力[2]。

1.4 加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型速度，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造型業(yè)財(cái)共享

集團(tuán)公司積極建設(shè)財(cái)務(wù)共享數(shù)據(jù)中心，還可助推集團(tuán)公司中財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型速度的提升，在集團(tuán)公司積極加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)力度以及通過加強(qiáng)對各類措施的執(zhí)行來提升對信息資源的共享，發(fā)揮資源作用的同時(shí)，還需要集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息資源的審核力度，以保障信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。同樣，對推進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及公司人員自身素質(zhì)的提升都可起到積極促進(jìn)作用。一是在集團(tuán)公司加強(qiáng)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，集團(tuán)公司中的管理結(jié)構(gòu)與管理局面必然會發(fā)生較大的變化，有利于對零散的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息集中加以管理，這在一定程度上也加快推進(jìn)了業(yè)財(cái)融合的建設(shè)步伐，對集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及推動管理體系的健全均起到了重要作用。從業(yè)務(wù)流通以及財(cái)務(wù)管理工作方面分析。二是集團(tuán)公司內(nèi)部構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，對財(cái)務(wù)管理工作的開展以及對業(yè)財(cái)一體化的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)信息在第一時(shí)間的互聯(lián)互通均起到了積極作用，這有利于公司第一時(shí)間對業(yè)務(wù)發(fā)生的金額、相關(guān)信息進(jìn)行核對，并為公司在經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要決策提供切實(shí)可行的依據(jù)。

2 當(dāng)前集團(tuán)公司在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心過程中存在的難點(diǎn)及問題

2.1 思想認(rèn)知不統(tǒng)一，工作中難以形成合力

在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)中，需要認(rèn)識到思想建設(shè)的問題，集團(tuán)公司中工作人員的工作水平、對工作所抱有的心態(tài)、對工作所持有的態(tài)度等對最終的工作質(zhì)量將會造成重大影響，具體分析發(fā)現(xiàn)，集團(tuán)公司中工作人員的工作水平、工作素養(yǎng)等在很大程度上是由工作人員的思想決定的，工作人員只有認(rèn)識到了工作的重要性，認(rèn)識到了工作之于自身發(fā)展、公司發(fā)展等的重要性以及密切聯(lián)系之后，集團(tuán)公司工作人員也才會意識到自身工作中所存在的問題，應(yīng)當(dāng)從哪些方面解決問題，需要怎樣來處理這些問題等。集團(tuán)公司經(jīng)由長期發(fā)展而壯大了自身的規(guī)模后，集團(tuán)公司中的員工也需要依據(jù)公司發(fā)展需要來靈活實(shí)施各項(xiàng)工作決議，要響應(yīng)集團(tuán)公司管理層所制定的發(fā)展戰(zhàn)略，并提升自身的工作能力。然而，就集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的這一難點(diǎn)中卻發(fā)現(xiàn)集團(tuán)公司員工存在一定的問題，集團(tuán)公司部分員工并未對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)引起重視，在思想上不重視，因而也未落實(shí)到實(shí)際的行動中。僅僅是集團(tuán)公司中財(cái)務(wù)部門的人員引起了重視，并加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)部門相關(guān)工作的落實(shí)，提升了整體的工作質(zhì)量，而財(cái)務(wù)部門也針對該項(xiàng)工作落實(shí)了相應(yīng)措施，然而集團(tuán)公司中其他部門的員工，甚至是部分管理層也并未重視財(cái)務(wù)共享機(jī)制的建設(shè)，思想搖擺不定，難以形成統(tǒng)一的認(rèn)識。

2.2 在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中存在的阻礙

不同類型的集團(tuán)公司對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)預(yù)期目標(biāo)也存在著較大的差異，這就直接決定了集團(tuán)公司在對服務(wù)中心進(jìn)行建設(shè)時(shí)，建設(shè)的目標(biāo)及建設(shè)理念會出現(xiàn)較大偏差。所以在這一過程中難免會出現(xiàn)思想以及觀念方面的沖突。大型的集團(tuán)公司在運(yùn)行的過程中早已形成了一套屬于自身的較為完善的財(cái)務(wù)管理模式，集團(tuán)公司內(nèi)部部門之間也牽涉到較多的利益，如果想要建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，必然會觸及一部分人的利益。當(dāng)利益受到影響時(shí)，自然就會有人站出來阻止服務(wù)中心的建成。除此之外，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心意味著集團(tuán)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程需要重新進(jìn)行調(diào)整，這對于集團(tuán)公司的運(yùn)行以及資金投入等各方面都會產(chǎn)生較大的影響。由于服務(wù)中心在建成后所帶來的效果具有不確定性，所以這一因素也會導(dǎo)致集團(tuán)公司決策者意見的搖擺不定。人為因素必將是阻礙集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的決定性因素之一[3]。

2.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制較為復(fù)雜

不同類型的集團(tuán)公司在發(fā)展過程中所涉及的業(yè)務(wù)與資本形式也存在著較大的差別。也正因如此，不同集團(tuán)公司在財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容和流程上也存在著巨大差異。例如零售業(yè)更加注重對于成本的核算以及對賬工作，而制造業(yè)則更加注重對于原材料的采購以及制作過程中所產(chǎn)生的成本費(fèi)用的核算與結(jié)轉(zhuǎn)。即使是金融行業(yè)，不同的企業(yè)在側(cè)重點(diǎn)上也是不一樣的。集團(tuán)公司通常業(yè)務(wù)范圍較廣，并且具有多元化的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)的內(nèi)容也較為復(fù)雜，這些都導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在建設(shè)上存在較大難度。而從集團(tuán)公司想要對自身的會計(jì)核算工作從線下轉(zhuǎn)為線上的模式來看，必然需要經(jīng)歷規(guī)范與統(tǒng)一的過程，而這對于集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的開展便提出了更高的要求，這便需要集團(tuán)公司在發(fā)展的過程中對自身的管理規(guī)范性及操作靈活度進(jìn)行有效的調(diào)整。

2.4 缺乏對于信息系統(tǒng)規(guī)劃的相關(guān)考慮

大型集團(tuán)公司往往經(jīng)歷了較長時(shí)間的發(fā)展和變革，因此，大型集團(tuán)公司旗下分公司的信息化程度也存在著參差不齊的情況，由于不同企業(yè)使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)存在一定差異。因此財(cái)務(wù)系統(tǒng)種類較多，業(yè)務(wù)的流程以及適用范圍也存在差別。這種情況下，集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)口徑便出現(xiàn)了不一致，甚至是交叉重復(fù)的情況。所以大型集團(tuán)公司在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，必須綜合考慮到不同子公司財(cái)務(wù)軟件的差異、軟件數(shù)據(jù)接口不一致的各類情況，在此基礎(chǔ)上保證服務(wù)中心的適用性。在這一過程中特別要考慮一些前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，例如OA辦公系統(tǒng)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，如果不對這些系統(tǒng)的差異進(jìn)行綜合考慮，不僅會阻礙集團(tuán)公司的信息化工程建設(shè)，還會給集團(tuán)公司帶來巨大的安全隱患[4]。此外，在對共享服務(wù)中心進(jìn)行建設(shè)時(shí)，還需要考慮到集團(tuán)公司未來發(fā)展對于信息系統(tǒng)的相關(guān)需求，這樣才能避免服務(wù)中心被過早淘汰或是重復(fù)建設(shè)的情況，如果出現(xiàn)了這樣的情況，就會導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。

2.5 財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)還有待提升

財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)直接影響著集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理工作運(yùn)行的質(zhì)量及效率，如果要建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，那么對于共享服務(wù)中心的運(yùn)行也會產(chǎn)生較大影響。集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理人員相較于其他企業(yè)更多，其中最多的是會計(jì)核算崗位。集團(tuán)公司想要更好地建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)管理人員就必須重新適應(yīng)新的工作環(huán)境以及工作模式。這對財(cái)務(wù)人員自身的職業(yè)素養(yǎng)專業(yè)能力便提出了較高的要求。如果財(cái)務(wù)管理人員缺乏較為完善的財(cái)務(wù)知識體系，不具備較為專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，就無法滿足集團(tuán)公司對于財(cái)務(wù)管人員的相關(guān)需求。現(xiàn)階段，集團(tuán)公司還存在著財(cái)務(wù)管理人員素養(yǎng)參差不齊的情況，部分財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力及專業(yè)素養(yǎng)無法勝任現(xiàn)階段公司的財(cái)務(wù)管理工作，無法滿足財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對于高素質(zhì)創(chuàng)新型財(cái)務(wù)人員的相關(guān)需求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在建成后，財(cái)務(wù)人員的崗位工作往往是模塊化的，這需要財(cái)務(wù)人員更加專注自己本職范圍內(nèi)的相關(guān)工作。如果財(cái)務(wù)人員不提升自身的綜合素養(yǎng)，就將在時(shí)代的不斷發(fā)展中被集團(tuán)公司所淘汰[5]。也正是由于這樣的原因，現(xiàn)階段集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)人員流動性越來越強(qiáng)，加上集團(tuán)公司自身的原因，難以留住優(yōu)秀人才，因此集團(tuán)公司想要更好地對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行合理化配置，還存在著較大難度。

3 集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)難點(diǎn)的應(yīng)對策略

3.1 加強(qiáng)理念宣傳，提升認(rèn)知

在集團(tuán)公司建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，由于存在部分員工的理念認(rèn)知偏差、思想難以統(tǒng)一的問題，導(dǎo)致集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)困難重重。為解決這一問題，就需要集團(tuán)公司管理層引起重視，要深入分析建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢所在，在建設(shè)完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后將會對公司、員工的發(fā)展有何積極影響均進(jìn)行分析，讓員工明白不論是出于自身發(fā)展需要，還是出于集團(tuán)公司發(fā)展需要，均要重視集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，要形成統(tǒng)一的認(rèn)知，并在統(tǒng)一的思想認(rèn)知下推動建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)進(jìn)度。首先，領(lǐng)導(dǎo)層要引起重視，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)層對集團(tuán)公司的發(fā)展起著導(dǎo)向作用，要充分認(rèn)知建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的好處，并引導(dǎo)集團(tuán)公司員工形成良好的氛圍。通過以規(guī)章制度、座談會、研討會以及培訓(xùn)等方式做好對集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)宣傳，加強(qiáng)理念宣傳，以此提升全體員工的認(rèn)知。其次，針對財(cái)務(wù)人員，需要讓財(cái)務(wù)人員明白該項(xiàng)工作的重要性，且財(cái)務(wù)人員本身與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與作用的發(fā)揮有著緊密的聯(lián)系，因而，財(cái)務(wù)人員必須重視并支持財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立。針對其他員工，需要集團(tuán)公司采取多種管理方式來加強(qiáng)認(rèn)知，提升整體的管理質(zhì)量，加強(qiáng)員工對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用認(rèn)知，并參與到建設(shè)中，為集團(tuán)公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

3.2 完善集團(tuán)公司的工作機(jī)制

集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立是一項(xiàng)較為系統(tǒng)的工程，因此必須成立專業(yè)化組織和工作團(tuán)隊(duì)，如此才能保證服務(wù)中心的建立。在對項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃的階段中，應(yīng)采用頂層設(shè)計(jì)原則明確服務(wù)中心的功能定位以及組織架構(gòu)。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入推進(jìn)階段后，工作人員及服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)如期到位，這樣才能盡可能確保服務(wù)中心的架構(gòu)以及業(yè)務(wù)流程設(shè)置的科學(xué)性以及合理性，在服務(wù)中心建成后才能保障其運(yùn)行效果[6]。不僅如此，在建設(shè)服務(wù)中心的過程中，還需要集團(tuán)公司開展多層次、多維度的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及理念宣傳。多層次培訓(xùn)就是要對集團(tuán)公司的公司級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)以及各部門成員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。多維度則是指要針對集團(tuán)公司發(fā)展中涉及的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心等不同的內(nèi)部組織功能模塊進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)。良好的、有序的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及理念宣傳工作也是集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的核心內(nèi)容，是必須引起重視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3.3 科學(xué)地進(jìn)行規(guī)劃，合理納入功能模塊

集團(tuán)公司對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)關(guān)系著集團(tuán)公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略布局以及宏觀規(guī)劃，所以必須重視服務(wù)中心建設(shè)中涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，并站在全局性的角度考慮其戰(zhàn)略支撐性以及軟件可落地實(shí)施性。這就需要集團(tuán)公司對服務(wù)中心所涉及的軟件功能模塊進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，非納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能模塊秉持越多越好的原則。在對服務(wù)中心進(jìn)行建設(shè)的過程中，集團(tuán)公司也不能好高騖遠(yuǎn)，在目的規(guī)劃階段，如果設(shè)置了太多華而不實(shí)的功能模塊，后期想要使項(xiàng)目真正實(shí)施落地就會變得非常困難。所以集團(tuán)公司應(yīng)針對自身發(fā)展的實(shí)際情況，使功能切入點(diǎn)根據(jù)集團(tuán)公司的產(chǎn)品或地域進(jìn)行相應(yīng)的分割，建立起多個(gè)財(cái)務(wù)共享的服務(wù)中心以及多層級財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心[7]。服務(wù)中心的建設(shè)并不是一朝一夕就能完成的，這需要集團(tuán)公司在發(fā)展的過程中不斷針對自身的實(shí)際情況對其進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化和完善。在這一過程中，需要集團(tuán)公司運(yùn)用理念與實(shí)踐將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的結(jié)合，在不斷的發(fā)展過程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心才能得到更深層次的發(fā)展?；谶@樣的情況，集團(tuán)公司要對自身的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心功能模塊進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，并分階段地納入不同的功能模塊。同時(shí)還需要合理選擇試點(diǎn)單位以分批的形式逐步落實(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，進(jìn)而使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心逐漸輻射至整個(gè)集團(tuán)公司。

3.4 在軟件的選型和功能開發(fā)上堅(jiān)持實(shí)用性原則

通常情況下，對于新技術(shù)的應(yīng)用，例如財(cái)務(wù)機(jī)器人或是OCR識別技術(shù)，都能夠幫助集團(tuán)公司有效減少人工成本，并且也能夠避免人工操作失誤情況的發(fā)生，對于確保核算的正確率和效率有著較為重要的意義?，F(xiàn)階段隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，這些新型的技術(shù)在許多企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中都得到了較為廣泛的應(yīng)用。集團(tuán)公司在對不同類型的軟件及技術(shù)進(jìn)行選擇的過程中，要根據(jù)自身的實(shí)際情況以及應(yīng)用場景選擇與之相匹配的軟件及功能模塊，盡管要追求多樣化功能，但也不能只追求軟件的多樣化。在如今的時(shí)代下，軟件的開發(fā)速度是非常迅速的，但共享服務(wù)中心的建設(shè)周期較長，并且需要經(jīng)歷更新迭代、不斷優(yōu)化的過程。在這樣的情況下，對于一些業(yè)務(wù)內(nèi)容及范圍較為復(fù)雜的集團(tuán)公司而言，要建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就需要實(shí)行分步建設(shè)的方法，先完成主干項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及規(guī)劃，之后再慢慢完成支干項(xiàng)目的落地。這樣逐步進(jìn)行優(yōu)化，逐步完善，才能更好地實(shí)現(xiàn)在集團(tuán)公司內(nèi)部的全面共享。

3.5 要建立其與集團(tuán)公司自身相匹配的人才管理體系

集團(tuán)公司必須進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)的人力資源管理及利用效率，集團(tuán)公司在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心功能的過程中，要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置流程與職責(zé)，同時(shí)還要明確服務(wù)中心的服務(wù)范圍和服務(wù)邊界[8]。在此基礎(chǔ)上編制與之相對應(yīng)的流程手冊，按照手冊中的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)員工。在招聘人才時(shí)，也要根據(jù)不同崗位對于人才的需求開展招聘工作，要盡可能提高人力資源的使用效率。在對人才進(jìn)行培養(yǎng)的過程中，集團(tuán)公司可以實(shí)行定期進(jìn)行崗位競聘和輪換的方式，制訂相應(yīng)的人才培訓(xùn)及管理計(jì)劃，為人才提供更多的晉升通道，讓人才能夠看到自己在集團(tuán)公司的未來發(fā)展。這樣才能更好地發(fā)揮人才的主觀能動性，對促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的進(jìn)一步建設(shè)和穩(wěn)定運(yùn)營有著重要意義。

4 結(jié)語

綜上所述，對于集團(tuán)公司而言，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對促進(jìn)集團(tuán)公司的進(jìn)一步發(fā)展有著重要意義。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有著多方面的優(yōu)勢，能夠幫助集團(tuán)公司更好地實(shí)行財(cái)務(wù)控制工作。因此，必須重視對于服務(wù)中心的建設(shè)，各集團(tuán)公司應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況及具體需求，采取科學(xué)有效的建設(shè)方法促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，這樣集團(tuán)公司才能得到持續(xù)性發(fā)展。