我們以為的常識(shí)未必是所有人的常識(shí)

文楊鑫宇

如何坐高鐵？如何寄快遞？如何去醫(yī)院看?。繉?duì)很多早已習(xí)慣了在當(dāng)代城市環(huán)境與技術(shù)背景下生活的人而言，都是太簡(jiǎn)單的問(wèn)題。也正因如此，很少有人會(huì)思考：萬(wàn)一真的有人“不會(huì)”，又該如何是好？視頻博主“打工仔小張”推出了一系列“如何如何”視頻教程，專門教網(wǎng)友做這些似乎“人人都會(huì)”的事，沒(méi)想到火遍全網(wǎng)。

點(diǎn)開(kāi)評(píng)論區(qū)，不乏網(wǎng)友感謝作者，表示自己“真的很需要”。盡管在大多數(shù)網(wǎng)民看來(lái)，這些“如何如何”都是人盡皆知的常識(shí)。但是，以中國(guó)之大，把那些不曾接觸過(guò)高鐵、不會(huì)用手機(jī)下單快遞、老家沒(méi)有大醫(yī)院的人加起來(lái)，依然是一個(gè)大到不容忽視的數(shù)字。

正如“打工仔小張”在視頻中所說(shuō)的：“感覺(jué)好像沒(méi)什么人會(huì)要看這個(gè)，但是萬(wàn)一有人需要呢？”這份對(duì)“萬(wàn)一”的關(guān)心，讓人感受到了她的真誠(chéng)與善良，也給此前從未意識(shí)到這種“萬(wàn)一”的人提了一個(gè)醒——我們以為的常識(shí)未必是所有人的常識(shí)，距離城市文明更近一些，只是一部分人的幸運(yùn)，就算不會(huì)坐高鐵、寄快遞、去醫(yī)院看病，也不需要自卑。

僅靠一位博主的幾條視頻，當(dāng)然不足以填平不同群體間的認(rèn)知鴻溝。但是，經(jīng)由這起公共事件，許多網(wǎng)友都學(xué)會(huì)了換位思考，開(kāi)始關(guān)注不同的社會(huì)階層，而不再將自己所擁有的一切都視作理所應(yīng)當(dāng)。同時(shí)，“如何如何”系列視頻的大眾化傳播，也讓許多在過(guò)去“不被看見(jiàn)”的人走到了輿論場(chǎng)的前臺(tái)，使他們能更加坦然、自信地表達(dá)自我。

從誕生的那一天起，互聯(lián)網(wǎng)就承載著人們對(duì)平等的愿景。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，不同身份、不同背景、不同階層的人可以在同一個(gè)平臺(tái)下互通有無(wú)、積極交流。不懂就問(wèn)，借由網(wǎng)絡(luò)了解自己想要知悉的信息，本來(lái)就應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)最合理的應(yīng)用方式。然而，與人們的理想相違的是，現(xiàn)實(shí)中的不平等，常常會(huì)被帶到網(wǎng)絡(luò)世界之中。過(guò)去，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)分配不均的主要原因，更多是上網(wǎng)設(shè)備和上網(wǎng)費(fèi)用造成的壁壘。而今，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及，給中國(guó)增加了數(shù)以億計(jì)的新網(wǎng)民，這些網(wǎng)民的需要也亟待得到更多關(guān)注與關(guān)心。

對(duì)許多長(zhǎng)期生活在農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的人而言，他們既擔(dān)心自己在現(xiàn)實(shí)中因?yàn)槿鄙偕罱?jīng)驗(yàn)而“露怯”，也不想在網(wǎng)上被人戴著“有色眼鏡”品頭論足。但事實(shí)上，沒(méi)有誰(shuí)是天生就什么都懂的，社會(huì)還應(yīng)建立一種共識(shí)：每個(gè)人都有自己熟悉或不熟悉的東西，不要用自己的立場(chǎng)去揣測(cè)別人，彼此尊重，才能防止我們成為“何不食肉糜”的蠢人。

在這起事件中，有一點(diǎn)十分耐人尋味：不難發(fā)現(xiàn)，那些在“打工仔小張”走紅之后，給相關(guān)視頻制造巨量點(diǎn)擊的網(wǎng)友，和這些視頻本來(lái)的目標(biāo)受眾其實(shí)并不重合。很多觀看這些視頻的人都是城市里的年輕人，他們不需要學(xué)習(xí)如何坐高鐵、如何寄快遞，但更需要通過(guò)這樣的視頻看到社會(huì)的復(fù)雜光譜、發(fā)現(xiàn)自己視野的局限性。從這個(gè)角度上看，這些視頻就像一座座橋梁，在聯(lián)通不同群體的同時(shí)，讓每個(gè)人都能看到不同的風(fēng)景。