何靚 重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
新時期下,我們中國醫(yī)療衛(wèi)生制度在不斷地改革推進和深入,現(xiàn)今已是全民醫(yī)保的大力普及和參與大勢之下,醫(yī)保的參保人員數(shù)量、醫(yī)保報銷的覆蓋范圍持續(xù)擴大,享受醫(yī)保便利的群體也越來越大,與此同時醫(yī)院為了自身經(jīng)營,存在盈利化傾向[1]。在這種情況下,為了保證我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,國家借鑒國外發(fā)達國家的經(jīng)驗,全面推進了醫(yī)保付費改革活動,醫(yī)保支付方式從以往的單一支付方式變成了DRG付費、按病種付費、按總額預(yù)付等多種付費方式[2]。而醫(yī)保支付方式的改變,對公立醫(yī)院財務(wù)管理活動又帶來了一定影響,所以醫(yī)院必須采取合理的方式進行應(yīng)對,從而保證自身財務(wù)管理工作的規(guī)范開展。
在醫(yī)保支付改革前的財務(wù)管理制度中,公立醫(yī)院要求簡單,只要把所在地的物價收費標準以及國家和地方的相關(guān)政策標準認真落實就可以了,根據(jù)病患情況在有新的醫(yī)療服務(wù)項目通過論證后需要開展時,會計人員經(jīng)過成本專業(yè)測算、報當(dāng)?shù)匕l(fā)改委物價核準備案,并在醫(yī)院在公示后,就能開展正常的收費工作。這也造成了醫(yī)院的主要收入是住院收入與門診收入這兩方面,醫(yī)院主要以各類藥品、醫(yī)療耗材、各項檢查、物化檢驗及技術(shù)服務(wù)性收入為主,醫(yī)院對相應(yīng)項目自行定價,最后會計核算即可[3]。
在實施醫(yī)保支付制度改革之后,公立醫(yī)院一方面受到國家醫(yī)??傤~預(yù)付的影響制約:如果公立醫(yī)院總發(fā)生的醫(yī)療費用之和超過了預(yù)定總額,這超出部分的費用就只能是醫(yī)院自行承擔(dān)的,在這種情況下醫(yī)院就需要在預(yù)算額度中,做到精打細算,對藥占比進行嚴格控制。另一方面醫(yī)保支付改革改善了醫(yī)院各個收費項目的管理工作,在國家醫(yī)保編碼貫標實施之后,耗材全面以一物一碼的方式實行,公立醫(yī)院要保證每一項貫標碼要對應(yīng)耗材碼,其在很大程度上規(guī)范了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)價格行為,促進了醫(yī)院資源利用率的提升。同時在按病種付費下,實現(xiàn)了多發(fā)病、常見病的明碼標價,并限定了最高價格,醫(yī)院在財務(wù)管理中必須對單個病種成本進行認真核算;在入院后針對相同病種,應(yīng)該按照臨床路徑,從多個方面開展分析,實現(xiàn)對成本的控制,縮短患者的住院時間[4]。同時,DRG付費模式下,醫(yī)院的醫(yī)療工作開展不但還要用到之前的病種成本管理方式,而且也須注重病案的詳細填寫,掌握治療患者的主要病種以及輔助病種等,因為這兩者是醫(yī)保撥付資金管理及患者報銷比例控制的關(guān)鍵所在。正因為如此,在醫(yī)保支付改革后,公立醫(yī)院會計在財務(wù)管理中就要適時調(diào)整成本核算方式,根據(jù)當(dāng)前的預(yù)算做好成本管控活動,結(jié)合國家醫(yī)保改革政策提升自身的財務(wù)管理能力。
在醫(yī)保支付改革下,醫(yī)院內(nèi)部現(xiàn)金流管理也面臨著諸多問題,醫(yī)院支付改革后,醫(yī)院患者很少通過現(xiàn)金支付,這就造成了醫(yī)院本身的現(xiàn)金流急劇減少。近年來,國家級經(jīng)濟水平持續(xù)提升,群眾在享受醫(yī)保后,自身往往只需要承擔(dān)醫(yī)療費用的30%到40%,剩下的部分都是國家保險,而醫(yī)療費用經(jīng)過報銷后,相關(guān)部門會直接支付,難免會引起公立醫(yī)院自身內(nèi)部現(xiàn)金流的減少,從而影響到醫(yī)院本身的現(xiàn)金流管理。公立醫(yī)院在財務(wù)管理中,通過內(nèi)部現(xiàn)金流管理活動,可以在一定程度上抑制財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生,但是現(xiàn)金流減少以后,必然會加大醫(yī)院財務(wù)預(yù)算管理工作的難度[5]。所以在實行醫(yī)保支付改革后,公立醫(yī)院應(yīng)該進一步強化現(xiàn)金流管理活動,減少不必要的支出,從而促進醫(yī)院自身服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提升。
醫(yī)保支付制度經(jīng)改革實施后,公立醫(yī)院對應(yīng)的財務(wù)管理系統(tǒng)也要跟上改革的節(jié)奏去適應(yīng)和完善,雖然當(dāng)前醫(yī)院的財務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)能實現(xiàn)對各類藥品、各種醫(yī)療耗材、供應(yīng)商信息等的精細化管理,但在醫(yī)保支付需求方面還是存在難以滿足的情況。不同病種的成本核算、不同疾病診斷需要的相關(guān)分組付費等關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)在財務(wù)管理系統(tǒng)中要明確體現(xiàn)出來還是有一定難度,所以公產(chǎn)醫(yī)院要及時更新升級以前的財務(wù)管理系統(tǒng)。在以往的醫(yī)保支付中,財務(wù)人員的工作內(nèi)容較簡單且機械枯燥,做預(yù)算編制和成本核算時,只需要把各科室產(chǎn)生的數(shù)據(jù)做匯總處理,對醫(yī)院各項醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)匯總即可,不需要展開深入研究分析[6]。而醫(yī)保支付改革后,公立醫(yī)院的財務(wù)管理人員不僅要完成基礎(chǔ)會計核算工作、監(jiān)督工作,還應(yīng)該充分了解到醫(yī)保政策、物價政策等,并且要更加細致地推進醫(yī)院預(yù)算管理、成本管理活動,對財務(wù)管理人員的能力提出了更高要求。
新時期下,隨著醫(yī)保支付改革的推進,公立醫(yī)院在開展財務(wù)管理活動時,需要改變過去以收入為核心的思維觀念,樹立以成本為中心的觀念,做好成本管控活動,推進成本控制的精細化。在實踐中公立醫(yī)院需要結(jié)合自身的具體業(yè)務(wù)狀況,實現(xiàn)對病種的細分,同時醫(yī)院還需要對自身的成本進行準確核算,在推進成本精細化管理的過程中,強化自身的財務(wù)管理效果。公立醫(yī)院財務(wù)管理人員需要在平常做好對藥品、耗材等的成本管控活動,注重對收支結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整,加大醫(yī)院的服務(wù)性收入,并且要盡可能減少患者檢查次數(shù)、檢查項目,在每個月都需要通過本月報表來反饋成本管理中的問題[7]。如果醫(yī)院出現(xiàn)超量使用藥物、耗材的狀況,財務(wù)人員需要及時提醒相關(guān)科室,保證科室能了解到自身藥品、耗材應(yīng)用狀況,及時做出調(diào)整,強化成本管控效果。
在公立醫(yī)院成本核算中,可以嘗試采取作業(yè)成本法實現(xiàn)對病種成本的核算。醫(yī)保支付改革后,在DRG付費方式下,依據(jù)科室成本核算是很難真實、準確地將患者病組成本反映出來,醫(yī)院在財務(wù)管理中,只有將成本核算到病種成本,才能減少檢查費、藥費,從而達到控費的目的。作業(yè)成本法是一種比較科學(xué)的成本核算方式,公立醫(yī)院可以在成本核算的過程中,以患者的臨床路徑為根本點,劃分作業(yè)動因,結(jié)合原來科室成本,將行政、醫(yī)技、醫(yī)輔等全部歸集到臨床科室中,實現(xiàn)對病種成本的核算[8]。此外,在公立醫(yī)院財務(wù)管理活動中,還可以利用波士頓矩陣,對病種所屬區(qū)域進行細致劃分,從而判斷病種成本情況,在此基礎(chǔ)上細致分析病種成本高的原因,實現(xiàn)針對性的管控。
在醫(yī)保支付改革的大背景下,由于公立醫(yī)院的流動資金變少,從而影響到公立醫(yī)院的財務(wù)管理活動的順利進行。對此,在今后公立醫(yī)院需要進一步提高對應(yīng)收醫(yī)療款的管理,以此增加醫(yī)院內(nèi)部的現(xiàn)金流,促進醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)率的提升。首先,醫(yī)保支付改革后,公立醫(yī)院自身需要構(gòu)建醫(yī)院總賬、醫(yī)保支付明細賬、收費人員臺賬三級核算管理體系,明確醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)收賬款管理職責(zé),以醫(yī)院時間為切入,細化資金流程量化管理。其次,醫(yī)院在日常管理中,還需要做好醫(yī)療費用的日清日結(jié),通過定期核對的方式,開展內(nèi)部資金核算,保證醫(yī)療支付信息的正確,便于醫(yī)療費用及時回款[9]。另外,公立醫(yī)院通過醫(yī)院本身的財務(wù)管理系統(tǒng)及醫(yī)保系統(tǒng)進行收賬時,還應(yīng)該盡可能地實現(xiàn)資金回籠,保證醫(yī)院正常運作,促進醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)率提升。在實踐中醫(yī)院需要合理地對收入變動進行評價。醫(yī)院需要通過完善的財務(wù)管理系統(tǒng),準確記錄醫(yī)院收入變動的數(shù)據(jù),深入分析醫(yī)院收入、開支狀況,全面了解當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)部收入狀況。公立醫(yī)院需要通過細致、全面的數(shù)據(jù)分析,對收入變動進行規(guī)劃、統(tǒng)計,結(jié)合醫(yī)保支付改革做出調(diào)整,便于財務(wù)管理活動的有序進行。
預(yù)算管理是公立醫(yī)院財務(wù)管理中十分重要的項目,也是提升醫(yī)院財務(wù)管理效果的關(guān)鍵措施。預(yù)算管理包含了預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算考核等多個方面,而規(guī)范的預(yù)算管理能在極大程度上減少公立醫(yī)院面臨的財務(wù)風(fēng)險,對于醫(yī)院的長遠發(fā)展十分有利。在醫(yī)保支付改革下,公立醫(yī)院財務(wù)管理人員進行收支預(yù)算編制時,需要構(gòu)建多因素收入預(yù)算模型,充分考慮到醫(yī)保支付改革帶來的影響,加大對醫(yī)院收支結(jié)算資金的預(yù)測,通過醫(yī)保資金回款率實現(xiàn)對公立醫(yī)院總目標的管控[10]。在醫(yī)院的預(yù)測指標中,需要細化到每一個臨床科室中,甚至應(yīng)該細化到每個病種,只有做到了指標的層層分解,才可以將醫(yī)?;饟p失控制到最低,將可能存在的醫(yī)保壞賬損失當(dāng)作費用預(yù)算一部分。在預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算考核過程中,需要由各個科室負責(zé),各科室如出現(xiàn)超成本預(yù)算的情況,除了不可抗力因素造成的成本預(yù)算超出外,其他情況下都需要各科室做出解釋,超出部分由各科室自己承擔(dān),公立醫(yī)院要推行月考核制度,各科室超出的費用從當(dāng)月的績效中扣除。此外,公立醫(yī)院在醫(yī)保支付改革下,還可以實施全成本核算管理,在成本核算的過程中,不僅要考慮到衛(wèi)生材料成本、人力成本、藥品成本及固定資產(chǎn)折舊、醫(yī)療風(fēng)險金、其他費用等測算,還需要對醫(yī)技科室、輔助科室、行政職能科室等成本費用進行科學(xué)的分攤,確保成本核算的全面性。
在醫(yī)保支付改革以后,公立醫(yī)院財務(wù)管理中推行全面預(yù)算動態(tài)閉環(huán)管理策略。首先醫(yī)院需要對當(dāng)年的DRG付費狀況進行全面分析,科學(xué)編制預(yù)算收入,由于在總額預(yù)算下醫(yī)院獲取的醫(yī)?;鹣鄬τ邢蓿荒芡ㄟ^科學(xué)的醫(yī)療收入編制來預(yù)測醫(yī)保收入。實行DRG付費后,公立醫(yī)院應(yīng)該以當(dāng)年的DRG醫(yī)保付費收入為依據(jù),合理編制下一年的醫(yī)療收入,并在此基礎(chǔ)上強化預(yù)算的管理與約束??紤]到醫(yī)保支付改革后醫(yī)院的財政補助沒有提升,所以公立醫(yī)院還需要積極地推進預(yù)算管理活動,嚴格控制預(yù)算,發(fā)揮預(yù)算的約束性作用,促進資源的高效利用。
在醫(yī)保支付改革下,公立醫(yī)院開展財務(wù)管理活動時,還需要特別注重信息技術(shù)的應(yīng)用。醫(yī)院可以嘗試引入DRG系統(tǒng),提升醫(yī)院財務(wù)運營分析效率,DRG付費下成本精細化、全面預(yù)算管理的實現(xiàn),都需要借助信息化手段實現(xiàn),所以為了更好地推動公立醫(yī)院財務(wù)管理效果的提升,就要進一步加強對現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)對財務(wù)信息的實時分析。同時公立醫(yī)院為了得到全面持續(xù)的發(fā)展,還應(yīng)該將醫(yī)保付費從以往的事后反饋調(diào)整到醫(yī)療費用事中監(jiān)控、事前預(yù)測中[11]。在DRG付費中,醫(yī)院現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)是很難做到對所有的科室病歷進行整體監(jiān)控,通過DRG軟件信息系統(tǒng)的應(yīng)用,能讓醫(yī)院做到提前預(yù)警,甚至可以防范費用超支情況的出現(xiàn)。同時,利用信息技術(shù)進行病案書寫、臨床診療規(guī)范,能很好地對醫(yī)保拒付風(fēng)險進行防控。在我國整個醫(yī)療服務(wù)業(yè)中,公立醫(yī)院每天接診的患者有很多,醫(yī)護人員很難有時間了解醫(yī)保中的條款政策,并且在醫(yī)保支付改革下,面對復(fù)雜的醫(yī)療保險系統(tǒng)及多元復(fù)合支付方式,醫(yī)護人員往往會出現(xiàn)難以準確掌握的情況。此外,在實踐中還有可能由于其他諸多因素,造成醫(yī)??劭睢⑨t(yī)保拒付等現(xiàn)象,如有的醫(yī)生會由于診斷與操作編碼不統(tǒng)一、病歷首頁書寫不規(guī)范等,造成了醫(yī)保支付比例降低。面對這些情況,通過信息技術(shù)得以納入,可以更好地對醫(yī)生臨床診療行為規(guī)范,保證了醫(yī)保信息化發(fā)展,促進了醫(yī)保支付率的提升。
財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)將會在很大程度上影響到公立醫(yī)院財務(wù)管理效果,因此在實踐中,為了進一步強化醫(yī)院財務(wù)管理效果,還需要注重提升財務(wù)管理人員本身的綜合素質(zhì)。醫(yī)保支付改革后,醫(yī)院財務(wù)管理活動對管理人員的綜合能力提出了更高要求,所以公立醫(yī)院還應(yīng)該做好對財務(wù)管理人員的綜合培訓(xùn)工作,結(jié)合財務(wù)管理人員的現(xiàn)有能力,制定相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,定期開展財務(wù)管理人員培訓(xùn)活動,逐步提升財務(wù)管理人員的綜合水平。同時公立醫(yī)院還應(yīng)該做好績效考核工作,對財務(wù)管理人員開展必要的績效考核活動,將考核結(jié)果與財務(wù)管理人員本身的薪資待遇結(jié)合起來,增強財務(wù)管理人員本身的工作責(zé)任心。在平常財務(wù)管理人員也要積極的學(xué)習(xí)新知識,不斷提高自身的各項能力,深入研究醫(yī)保支付改革政策,嚴格按照醫(yī)保支付改革政策推進財務(wù)管理活動,從而為醫(yī)院的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
總而言之,醫(yī)保支付改革后對公立醫(yī)院財務(wù)管理工作帶來了極大的影響,并且近幾年公立醫(yī)院的醫(yī)保資金所占的收入比例不斷提升,所以在實踐中公立醫(yī)院必須進一步提高對財務(wù)管理的重視力度,結(jié)合醫(yī)保支付改革的截圖內(nèi)容,做好各項準備工作。同時公立醫(yī)院還需要進一步加強自身成本控制,推進精細化管理活動,優(yōu)化財務(wù)管理體系,注重增強財務(wù)管理人員本身的綜合素質(zhì),以此更加高質(zhì)量地推進公立醫(yī)院發(fā)展。