工會“娘家人”標準化建設激發(fā)工人力量

馮靜

習近平總書記在同中華全國總工會新一屆領導班子成員集體談話時發(fā)表的重要講話強調，我國工運事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分，工會工作是黨治國理政的一項經常性、基礎性工作。習近平總書記重要講話中的一系列新觀點、新論述，把黨對工運事業(yè)和工會工作的規(guī)律性認識提升到了新高度，是指導新時代工運事業(yè)和工會工作的綱領性文件，對于開創(chuàng)新時代工會理論和實踐新局面具有重大指導意義。

工會是黨領導的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。黨通過工會的橋梁和紐帶作用，組織、動員和團結廣大職工群眾，投身和服務于黨的中心工作，實現(xiàn)黨的奮斗目標。新時代，企業(yè)工會要加強如何當好“娘家人”、怎樣當好“娘家人”等方面的探索實踐，切實增強職工的獲得感、幸福感和安全感，團結動員廣大職工聽黨話、跟黨走，在奮力譜寫企業(yè)高質量發(fā)展新篇章中展現(xiàn)“咱們工人有力量”。

存在的問題

目前，企業(yè)工會組織存在的主要問題有：服務體系不夠健全，服務方式單一，難以滿足職工多樣化高品質生活的需求；部分工會組織的代表性存在差異，公正性和透明度有待加強；和諧勞動關系建設被動，缺乏有效保障機制和溝通渠道，導致勞資矛盾難以化解。針對這些問題，需要進一步加強工會組織建設，提高工會工作水平，更好為職工服務，促進和諧發(fā)展。

建立健全服務體系

針對工會組織服務職工這一重要職責，工會組織需要構建便捷的服務平臺，通過互聯(lián)網和移動端等新技術，為職工提供更加便捷的服務。同時，工會還需拓寬服務內容和領域，從傳統(tǒng)的物質幫助擴展到心理援助、健康管理、法律咨詢等多方面。工會還需要創(chuàng)新服務方式，如多元化的服務渠道、特色化的服務項目和志愿者服務等，以滿足職工多樣化、個性化的需求。在建立健全服務體系過程中，工會組織要注重對職工需求的調研和把握，建立與職工緊密聯(lián)動的服務體系，真正構建起工會辦實事、當好“娘家人”的長效機制。

加強代表性、提高透明度、弘揚民主精神

職工代表大會是職工民主參與企業(yè)管理的基本形式，是工會組織依法履行促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權益職責的重要抓手。

首先，工會組織要加強代表性，保證代表職工利益的公正和透明。工會需要組織選舉產生代表職工利益的職工代表，并定期組織召開職工代表大會，就重大事件和重要決策聽取職工意見建議。此外，工會還要加強職工代表大會的建設。職工代表大會必須在遵守相關法律法規(guī)和行為準則的前提下，由職工依法行使民主管理和監(jiān)督的合法權利，爭取做到讓每一位職工都有發(fā)聲的機會。

只有這樣，才能切實保障和落實職工民主權利和經濟權益，激發(fā)職工參與民主管理的熱情和積極性，發(fā)揮職工在企業(yè)發(fā)展過程中的建設、管理和監(jiān)督作用。職工在擁有一個發(fā)聲的平臺，并且自身合法權益得到尊重時，才可能積極為完善職工代表大會制度出謀劃策，主動提出自己的看法和建議，主動將自身利益與企業(yè)利益聯(lián)系在一起。

在加強職工代表大會建設的同時，職工代表大會制度也需要與時俱進不斷更新和完善。不同時期對企業(yè)發(fā)展的要求不同，因此，工會組織必須為更新和完善職工代表大會制度貢獻自身力量，可以通過定期召開職工代表大會，確保所有職工依法享有知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。同時，要在職工代表大會上積極聽取職工的建議和想法，集廣大職工的智慧于一體，從而做出更加準確、科學與合理的決策。

筑牢基礎、持續(xù)推進，積極構建和諧勞動關系

企業(yè)要緊扣“民生為本”主線，圍繞全面構建和諧勞動關系主題，聚焦重點難點工作，狠抓政策制度落實，夯實基礎，積極構建和諧勞動關系，維護勞動者合法權益，確保企業(yè)勞動關系整體和諧穩(wěn)定。

建立和諧勞動關系，需要企業(yè)和勞動者共同努力，遵守法律法規(guī)，尊重彼此的權益和責任。在企業(yè)建立和諧勞動關系之時，基層工會組織的作用不容忽視。工會組織本身就對企業(yè)的運轉負有監(jiān)督和維護職責。而員工作為企業(yè)發(fā)展過程中的重要元素，是企業(yè)最基礎的生產要素。基層工會組織必須幫助企業(yè)與員工建立正確科學的勞動合作關系，以此來幫助企業(yè)提升員工在生產和服務過程中的積極性創(chuàng)造性。企業(yè)工會組織是職工利益的代表者和守護者，是職工的“代言人”和“保護者”，維護好職工的利益，最終實現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展是所有工會組織的最高追求。那么，基層工會如何發(fā)揮作用，協(xié)助企業(yè)構建和諧勞動關系呢？必須從企業(yè)和職工兩個角度考慮，在維護企業(yè)和維護職工利益之間找到平衡點。

首先，需要構建有效的溝通渠道，幫助企業(yè)職工調和與企業(yè)之間的關系。工會是黨領導的群眾組織，旨在保護工人的利益和權益。工會需要發(fā)揮好民主監(jiān)督作用，要基于企業(yè)現(xiàn)有的人事管理制度和勞動合同、對企業(yè)和職工之間的關系，提出合理的建議。還需要對企業(yè)職工的薪酬待遇、改革發(fā)展等方面的意見建議進行廣泛調查研究，及時搭建平等公正的溝通橋梁，為企業(yè)職工向上溝通提供幫助，以此保障企業(yè)勞動關系的建立，做好職工與企業(yè)和諧發(fā)展的有效“鋪墊”。

其次，需要以尊重勞動、尊重人才為前提，組織開展扶貧幫困等活動，要幫助生活條件較差的員工解決實際困難。對心理健康方面出現(xiàn)問題的員工，通過舉辦心理健康輔導講座、談心交流等形式，答疑解惑，切實增強職工對企業(yè)的歸屬感、責任感，教育引導職工自覺維護企業(yè)形象，立足崗位干好本職工作，為企業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。

加強工會組織建設

各級工會組織應積極推動具備條件的社會組織依法建會，動員職工廣泛入會，切實摸清社會組織的數(shù)量分布、運營狀態(tài)、職工人數(shù)和工會組建等情況，做好信息錄入和管理。對已經建會的社會組織，要及時在組織數(shù)據庫中錄入完善相關信息。建會后要在全國總工會社會組織數(shù)據庫中及時錄入完善相關信息。

在推動建會過程中，要選擇基礎較好、特色鮮明、典型作用突出的社會組織，有計劃、有側重、高標準打造一批工會工作示范點，培育一批工作典型，充分發(fā)揮以點促面的示范帶動作用。推動已建會的社會組織理順工會組織關系、完善工會組織架構、建立健全工作機制。落實會員（代表）大會、會員評價、會務公開、會員代表常任制等制度，規(guī)范工作運行機制。開展建設職工之家活動，聚焦職工關注的急難愁盼問題，搭建工會維權體系，保障職工合法權益，不斷激發(fā)社會組織工會活力，推進社會組織有序健康發(fā)展。

工會組織要通過舉辦各種創(chuàng)新創(chuàng)效勞動競賽、技術革新等活動，將先進的企業(yè)文化滲透到每一名職工、每一層業(yè)務領域內，從而幫助企業(yè)潤滑各個生產經營環(huán)節(jié)，由此助推企業(yè)高質量發(fā)展。還可以通過建立健全員工激勵機制，幫助協(xié)調企業(yè)在不同發(fā)展時期，員工思想意識方面出現(xiàn)的各種疑惑，幫助企業(yè)爭取更多員工的認可和信任，由此來推動企業(yè)良性健康發(fā)展。

在當今社會中，工會作為維護勞動者利益的重要組織，長期以來發(fā)揮著積極作用。然而，隨著勞動力市場的不斷變化和工會面臨的挑戰(zhàn)，建設工會“娘家人”標準化的長效機制顯得尤為重要。通過探討工會長效機制的相關問題，提出改進策略，以期為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻。具體實踐中，需要注意以下幾點。

一要注重加強工會成員的組織意識和理論水平，提高工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二要加強工會與企業(yè)的聯(lián)系和協(xié)調，形成壓倒性的力量優(yōu)勢，更好地維護勞動者合法權益。三要認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，不斷改進方式方法，堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果職工共享，傾聽職工心聲、回應職工期盼，著眼衣食住行，持續(xù)改善工作生活環(huán)境，用真心、出實招，將一件件好事實事落在實處，落到職工心坎上，不斷提高職工的獲得感、幸福感、安全感。

（責任編輯：王一平）