新媒體時(shí)代傳統(tǒng)廣播與新媒體的融合發(fā)展之路

■山東省青島市即墨區(qū)融媒體中心：于俊初

1. 廣播行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域，諸如電視、廣播、報(bào)紙、雜志等這些傳統(tǒng)媒體正經(jīng)歷著不同的發(fā)展階段。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和提速升級(jí)，資本市場對(duì)媒體應(yīng)用的青睞和投入，以及內(nèi)容資源市場的開發(fā)和成熟，使得傳統(tǒng)的音頻內(nèi)容可以在新媒體平臺(tái)上得到迅速地傳播，因此，傳統(tǒng)廣播電臺(tái)面對(duì)的新媒體競爭壓力也在不斷增加，新媒體音頻服務(wù)類應(yīng)用的迅速發(fā)展，正在與傳統(tǒng)廣播聽眾的媒介消費(fèi)之間進(jìn)行激烈的競爭。

隨著智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)格下降，使用手機(jī)來聆聽聲音的人數(shù)持續(xù)增加，而傳統(tǒng)電臺(tái)已經(jīng)步入了與新媒介相結(jié)合的新時(shí)期。喜馬拉雅和蜻蜓FM等新興媒介的語音應(yīng)用程序也在此進(jìn)程中得到了迅速的發(fā)展。在傳統(tǒng)電臺(tái)和新媒體的持續(xù)融合中，傳統(tǒng)電臺(tái)的音頻APP越來越多，發(fā)展速度也越來越快。觀眾通過多種設(shè)備在各個(gè)平臺(tái)上聆聽電臺(tái)節(jié)目聲音可分成三種收聽音頻內(nèi)容的形式，即：通過傳統(tǒng)電波方式（FM/AM）收聽廣播直播、通過手機(jī)APP收聽廣播直播以及通過手機(jī)APP點(diǎn)播音頻內(nèi)容。文章試對(duì)傳統(tǒng)電臺(tái)在新媒介的整合中應(yīng)該怎樣發(fā)展做一粗淺的探討。

2. 調(diào)查問卷法

2.1 調(diào)查方法

這一次的調(diào)查采用了問卷調(diào)查的方式，并結(jié)合了訪談的形式來展開。詳細(xì)地分析和把握了當(dāng)前的電臺(tái)收聽人的基本特點(diǎn)和收聽人行為方面的有關(guān)問題，將會(huì)對(duì)不同年齡段的人進(jìn)行調(diào)查，這些人當(dāng)中年輕人居多，他們的特點(diǎn)是更加年輕，更引領(lǐng)潮流，追逐新技術(shù)，是消費(fèi)的主力。同時(shí)，還會(huì)對(duì)比一些有代表性的人群，來分析傳統(tǒng)電臺(tái)的缺點(diǎn)。本次調(diào)查將在微博、微信群、微信朋友圈等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，通過鏈接的方式，獲得300份有效的問卷。

2.2 題型設(shè)計(jì)

首先，要明確調(diào)查的題目、提綱、假定，還有所需的客觀數(shù)據(jù)，要保證所要提出的問題與題目緊密相連，不能太過抽象，要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，容易被人接受，并且要有基礎(chǔ)。之后，要把假定變成問題，這一次給電臺(tái)的聽眾準(zhǔn)備的問題，大部分都是單選項(xiàng)和多項(xiàng)選項(xiàng)的。由于人們的生活是一個(gè)快節(jié)奏的過程，所以要把被調(diào)查對(duì)象的心情都考慮進(jìn)去，所以這些主觀題就有了目標(biāo)明確、條理化的選項(xiàng)，以最快的速度、最直觀的方式來對(duì)公眾廣播的收聽市場進(jìn)行分析。

2.3 調(diào)查范圍

根據(jù)該研究的主體所選擇的被調(diào)查人群，大部分都是18到40歲之間年齡段的年輕人如學(xué)生、上班族。這類人群的特點(diǎn)是樂于接受新的東西，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面比較熟悉。年輕人的消費(fèi)水平也在逐漸提升，需要更加方便的生活方式，他們大部分都是來自山東的被調(diào)查人群，這樣就能夠確保他們的調(diào)查結(jié)果是符合規(guī)范的，也能確保數(shù)據(jù)是真實(shí)可靠的。

2.4 調(diào)查內(nèi)容

在搜集到調(diào)查的資料之后，將調(diào)查到的資料進(jìn)行整理和分析，然后展開研究，并將這些資料進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì)。利用對(duì)被調(diào)查者的年齡、職業(yè)收入等特殊情況的掌握，將目標(biāo)人群進(jìn)行了劃分，從而確定他們對(duì)當(dāng)前的廣播是否認(rèn)識(shí)。通過調(diào)查對(duì)象的心理，來判定出對(duì)廣播產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響的方向和應(yīng)采取的對(duì)策，從而讓廣播產(chǎn)業(yè)可以進(jìn)一步明確觀眾的需要，為傳統(tǒng)廣播的發(fā)展方向提出相應(yīng)的意見。

2.5 調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析

通過對(duì)電臺(tái)收聽者的基本特點(diǎn)和行為的分析，可以保證調(diào)查結(jié)果的正確性，在這一次的問卷調(diào)查中，大部分的受訪者的年齡范圍在18到40歲之間，其中大部分都是年輕人，比如大學(xué)生，白領(lǐng)，他們的思維方式比較新穎，喜歡接受新鮮事物，喜歡挑戰(zhàn)未知的東西，而且他們的收入比較穩(wěn)定，能夠很好地支配自己的金錢，對(duì)于新的媒介也比較敏感。

根據(jù)本研究的結(jié)果，如圖1，使用調(diào)頻/AM實(shí)時(shí)收聽的用戶占23.92%，使用移動(dòng)APP實(shí)時(shí)收聽的用戶占35.22%，使用APP實(shí)時(shí)收聽的用戶占40.86%。使用手機(jī)APP點(diǎn)播的用戶比前兩個(gè)項(xiàng)目要多得多。在此過程中，傳統(tǒng)廣播受眾被新媒體類音頻APP顯著區(qū)分開來，手機(jī)APP已經(jīng)變成了一個(gè)重要的收聽通道。

圖1 收聽廣播的方式

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如圖2，22.92%的人會(huì)在家里收聽廣播，49.86%的人會(huì)在車上，30.23%的人會(huì)在工作/學(xué)習(xí)場所，5.98%的人會(huì)在其他地方。這就說明，在車載場景中，收聽廣播的人數(shù)是最多的，與此同時(shí)，手機(jī)音頻APP還能對(duì)廣播的收聽率進(jìn)行有效的提升。在廣播節(jié)目中，汽車節(jié)目占據(jù)著很大的聽眾比例，同時(shí)，汽車節(jié)目的廣告費(fèi)也相當(dāng)?shù)呢S厚，因此，汽車節(jié)目是一個(gè)很好的選擇。

圖2 收聽廣播室的場景

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，25.25%的人在7點(diǎn)至9點(diǎn)之間聆聽節(jié)目。21:00以后有16.61%的聽眾，17:00-19:00有14.95%的聽眾，9:00-17:00的聽眾，占很大的比例。因此，在清晨和黃昏交通繁忙時(shí)段，聽眾更傾向于聆聽廣播，以了解新聞，交通狀況，音樂等。21點(diǎn)之后，聽眾主要通過移動(dòng)電話中的點(diǎn)播收音機(jī)來收聽。

根據(jù)該研究結(jié)果，44.19%的民眾選擇了“喜馬拉雅”，31.89%的民眾選擇了“蜻蜓FM”。新媒介的語音應(yīng)用程序正在蠶食著傳統(tǒng)電臺(tái)的觀眾。APP點(diǎn)播成了總體聽眾數(shù)量的主要構(gòu)成要素。相比起那些已經(jīng)成熟的音樂應(yīng)用程序，許多傳統(tǒng)的廣播站都沒有自己的軟件，而通過新的媒介來提高自己的收聽量，也是一件好事。

3. 傳統(tǒng)廣播存在的問題

3.1 無選擇性

因?yàn)閭鹘y(tǒng)電臺(tái)的播放源有限，所以它的節(jié)目主要包括廣告，新聞，天氣預(yù)報(bào)，音樂等。然而，隨著人民群眾對(duì)電臺(tái)要求的不斷提高，現(xiàn)在的傳統(tǒng)電臺(tái)已經(jīng)不能滿足人民群眾的需要，若想收聽到自己想要聽的節(jié)目，則可能要等很久。這對(duì)通過電臺(tái)獲得喜歡內(nèi)容的聽眾是一個(gè)很大的痛點(diǎn)。

3.2 年輕受眾流失

新媒介的出現(xiàn)，豐富的音視頻內(nèi)容極大地沖擊著傳統(tǒng)的廣播業(yè)，傳統(tǒng)廣播受限于身份、定位，內(nèi)容比較保守，使一部分青年聽眾失去了興趣，導(dǎo)致其收聽率下降。

3.3 受眾的收聽習(xí)慣發(fā)生變化

新媒體的出現(xiàn)為我們的生活提供了極大的便利，越來越多的年輕人開始把目光投向喜馬拉雅和蜻蜓FM這樣的新媒體，而且不受時(shí)空和內(nèi)容的限制。而這些正是傳統(tǒng)廣播所無法做到的。所以，新媒體對(duì)傳統(tǒng)廣播的收聽率產(chǎn)生了很大的影響，最明顯的表現(xiàn)就是，聽眾的收聽習(xí)慣已經(jīng)出現(xiàn)了改變。第一，移動(dòng)電話讓聽眾的收聽方式不再被限制在單一的收聽方式和收聽頻道中，可以在任何場合收聽廣播，而且選擇也變得更加多元化。其次，由于傳統(tǒng)電臺(tái)的交互方式比較單調(diào)，聽眾互動(dòng)方式比較單一，聽眾大部分時(shí)間只能被動(dòng)地聆聽，但新媒介卻能充分支持聽眾的交互和溝通。

3.4 傳統(tǒng)廣播的運(yùn)營出現(xiàn)障礙

傳統(tǒng)廣播以靠廣告獲利為主，然而，新媒體正在逐步占據(jù)廣播的收聽市場，傳統(tǒng)廣播的聽眾也在被新媒體分化，想要靠廣告獲利也就變得困難起來。在廣告?zhèn)鞑ド?，傳統(tǒng)廣播已經(jīng)失去了部分效果，也就減弱了對(duì)品牌方投資的吸引能力，因此，商業(yè)廣告數(shù)量在不斷地下降，品牌方也不愿意對(duì)收聽率低、聽眾少的節(jié)目進(jìn)行投入。目前的廣告收入已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以維持傳統(tǒng)廣播的發(fā)展。新媒體持續(xù)地吸引著更多的品牌商對(duì)其進(jìn)行注資，對(duì)傳統(tǒng)電臺(tái)的資源進(jìn)行了掠奪，使其利潤空間逐步被擠壓，在與新媒體的競爭中，影響了傳統(tǒng)電臺(tái)的收入來源，導(dǎo)致電臺(tái)節(jié)目發(fā)展出現(xiàn)了經(jīng)費(fèi)短缺的情況。

3.5 時(shí)效性成為傳統(tǒng)媒體最大的軟肋

大眾們透過閱讀的方式就是要對(duì)所發(fā)生的一切信息進(jìn)行及時(shí)、完整的認(rèn)識(shí)，而最關(guān)心的就是信息的時(shí)效性。在有消息傳出的時(shí)候，可以利用互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布消息，而這一點(diǎn)，卻不是一般的媒體所能做到的。比如“5.12”汶川地震之后，互聯(lián)網(wǎng)媒體率先將該消息公之于眾，隨后通過多種移動(dòng)客戶端向公眾播報(bào)該消息。

4. 解決方案

4.1 轉(zhuǎn)變傳播方式

傳統(tǒng)的廣播節(jié)目受限于播放來源，而新型媒介又通過多種不同的終端來進(jìn)行播放?？梢詷?gòu)建一個(gè)新媒體的終端平臺(tái)，來開發(fā)一個(gè)專用的廣播APP，或者與其他新媒體音頻平臺(tái)進(jìn)行合作，來實(shí)現(xiàn)對(duì)廣播的傳播，這樣就可以讓它的傳播內(nèi)容進(jìn)行有選擇性地播放和記錄，這將極大地提升人們對(duì)廣播節(jié)目內(nèi)容的利用率。為了使電臺(tái)自己制作的節(jié)目能夠進(jìn)行現(xiàn)場直播和點(diǎn)播互動(dòng)，要加強(qiáng)音視頻功能，通過多種渠道進(jìn)行傳播，比如喜馬拉雅、蜻蜓FM、抖音直播、微信公眾號(hào)視音頻直播等，加強(qiáng)與聽（觀）眾互動(dòng)溝通，同時(shí)也為了給觀眾帶來更好的使用感受，要開通多種互動(dòng)方式與聽（觀）眾進(jìn)行溝通互動(dòng)。

4.2 抓住主要受眾，堅(jiān)守主流價(jià)值

隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，我國的人口開始出現(xiàn)了老化現(xiàn)象，而老人又成為了傳統(tǒng)電臺(tái)的重要觀眾。當(dāng)他們的年紀(jì)越來越大，由于視力下降，看手機(jī)和看報(bào)紙變得越來越不方便時(shí)，他們接受消息的第一選擇就是聽電臺(tái)，而且他們也形成了很多年的習(xí)慣，所以他們對(duì)傳統(tǒng)電臺(tái)的忠誠程度也比較高。廣播電臺(tái)能夠利用和健康保健相關(guān)的節(jié)目來宣傳關(guān)于健康養(yǎng)生的知識(shí)，還能夠?yàn)槔先藗冮_設(shè)一些保健電話，幫助他們咨詢問題，還能夠在城市里組織一些老人們?nèi)⒓右恍┗顒?dòng)，比如去郊游等等。

4.3 新媒體與傳統(tǒng)廣播合作共贏

在這個(gè)信息化的社會(huì)里，信息的快速、正確地傳遞是每個(gè)人都關(guān)心的問題。新媒體的出現(xiàn)，讓資訊的擴(kuò)散更加容易，同時(shí)也為傳統(tǒng)的電臺(tái)帶來了一條轉(zhuǎn)型之路，主動(dòng)謀求與新媒體的整合，構(gòu)建終端平臺(tái)，或者與已有的新媒體平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)合；廣播電臺(tái)應(yīng)當(dāng)在其上方建立一個(gè)特別的版塊，并將對(duì)應(yīng)的節(jié)目進(jìn)行預(yù)告發(fā)布。廣播電臺(tái)有新媒介所不具備的信息準(zhǔn)確、權(quán)威、健康的特性，二者應(yīng)該互相借鑒，互相促進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)信息時(shí)代的最大發(fā)展。

4.4 拓寬盈利渠道

廣播電臺(tái)要積極與微信、微博、抖音等互動(dòng)型新媒體平臺(tái)相結(jié)合，以此為基礎(chǔ)，利用音視頻直播與觀（聽）眾進(jìn)行更多的溝通，注意觀（聽）眾的反應(yīng)，掌握觀（聽）眾的興趣愛好，并將其嵌入到廣播節(jié)目中，使其產(chǎn)生效益。在構(gòu)建自己的公共平臺(tái)后，觀眾可以根據(jù)自己喜愛的內(nèi)容進(jìn)行檢索，并以收費(fèi)的方式獲得個(gè)性化的電臺(tái)節(jié)目。開放評(píng)論、留言、彈幕等內(nèi)容，在節(jié)目播放的時(shí)候，觀眾可以與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，觀眾與主持人進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。廣播電臺(tái)可以集中觀眾的信息，定期舉辦線下會(huì)員活動(dòng)，這樣不僅可以讓聽眾的生活變得更加充實(shí)，還可以提升節(jié)目的利潤。

5. 結(jié)束語

在新時(shí)期這個(gè)階段，獨(dú)立發(fā)展的傳媒將會(huì)逐漸衰落，直到最后徹底消亡。對(duì)廣播產(chǎn)業(yè)而言，新媒體既對(duì)傳統(tǒng)廣播造成了一定的影響，又為其提供了很好的機(jī)會(huì)。因此，如果要讓傳統(tǒng)廣播擺脫目前的頹廢狀況，從而獲得二次發(fā)展的機(jī)會(huì)，就是要讓自己與新媒體相結(jié)合，改變傳播模式，構(gòu)建多個(gè)傳播平臺(tái)，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)點(diǎn)，從而彌補(bǔ)自己的缺陷，才能更上一層樓。在新媒介環(huán)境中，廣播行業(yè)的發(fā)展將會(huì)遇到很多問題。廣播業(yè)既要保持它的特色，充分發(fā)揮它的優(yōu)點(diǎn)，更要融入新的媒介，提升它的增值能力，對(duì)它的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，為廣播的收聽人帶來更多更好的東西，從而推動(dòng)它在當(dāng)前的社會(huì)中穩(wěn)步發(fā)展。