【摘要】目前工商管理學(xué)科存在科學(xué)性不足和實(shí)踐指導(dǎo)作用不強(qiáng)等問題, 導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)以及社會(huì)認(rèn)可度不斷下降。如何正視這些問題并結(jié)合我國實(shí)際情況構(gòu)建更有效的工商管理學(xué)科體系, 正面臨著挑戰(zhàn)。本文提出從關(guān)注研究領(lǐng)域的設(shè)定、 研究科學(xué)性的提升、 知識(shí)傳授的專注和對(duì)畢業(yè)生的支持等四個(gè)維度入手, 著力提升工商管理學(xué)科有用性。
【關(guān)鍵詞】工商管理學(xué)科;有用性;“軟”科學(xué);“硬”科學(xué);4S體系
【中圖分類號(hào)】F272? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ? ? 【文章編號(hào)】1004-0994(2023)17-0003-4
一、 當(dāng)前的一些議論
科學(xué)是用于認(rèn)識(shí)世界和改造世界的。認(rèn)識(shí)世界要依靠科學(xué)研究手段去探析和把握客觀世界的運(yùn)行規(guī)律; 而改造世界則是運(yùn)用這些客觀規(guī)律去規(guī)劃、 操縱客觀世界的運(yùn)行, 為人類的生存和發(fā)展服務(wù), 不斷提高人類的生活質(zhì)量和創(chuàng)造出更高層次的人類文明。在這個(gè)過程中, 教育發(fā)揮著重要的樞紐作用, 將人類有關(guān)客觀世界運(yùn)行規(guī)律的知識(shí)積累傳遞給后代, 并教會(huì)他們?nèi)绾芜\(yùn)用這些知識(shí)去認(rèn)識(shí)和改造世界。這是科學(xué)推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的基本邏輯。
在科學(xué)叢林中, 工商管理也是其中之一。隨著人類商業(yè)活動(dòng)的不斷進(jìn)步和規(guī)模、 領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展, 工商管理知識(shí)逐步豐富。從早期原始部落的易物交易, 到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生的個(gè)體工商戶和手工作坊, 以及工業(yè)革命后的機(jī)器大生產(chǎn)和科學(xué)管理, 再發(fā)展到計(jì)算機(jī)算法輔助、 支持下形成的各種新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)(如平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、 數(shù)字經(jīng)濟(jì)等), 人類在開展商業(yè)活動(dòng)的過程中積累了豐富的管理知識(shí), 并且學(xué)習(xí)、 傳播如何運(yùn)用已有的管理知識(shí)去指導(dǎo)和支撐管理活動(dòng)更為有效地開展。在這個(gè)過程中, 工商管理學(xué)科被實(shí)踐證明能夠有效提升管理效率, 推動(dòng)商業(yè)社會(huì)的發(fā)展, 產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益, 相關(guān)專業(yè)長(zhǎng)期成為青年人報(bào)考、 學(xué)習(xí)的熱門專業(yè)。
然而, 隨著人作為“機(jī)器”的效率被充分挖掘而產(chǎn)生瓶頸, 人的創(chuàng)造性和企業(yè)創(chuàng)新的重要性日益凸顯, 并且不同場(chǎng)景、 區(qū)域中商業(yè)運(yùn)行表現(xiàn)出了新現(xiàn)象, 工商管理學(xué)科的發(fā)展有些跟不上新時(shí)代的步伐, 其創(chuàng)造新的科學(xué)知識(shí)的能力滯緩, 使人開始擔(dān)憂工商管理是否還能夠?qū)ξ覈鐣?huì)發(fā)展產(chǎn)生積極的作用。這主要表現(xiàn)為如下四個(gè)方面的問題:
1. 學(xué)科針對(duì)性不夠。當(dāng)前主流的工商管理知識(shí)體系均根植于西方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展過程中, 而逐步發(fā)展形成。這些管理知識(shí)被大量地引入我國, 并指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。但是, 我國與西方有著非常顯著的制度、 文化差異, 以及“人”的差別, 使得西方的管理知識(shí)被引進(jìn)到我國后出現(xiàn)越來越多的“水土不服”現(xiàn)象。例如, 西方的管理理論體系是建立在人的“自利性”假設(shè)基礎(chǔ)之上的, 強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營的目的是實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化(盡管最近開始有些反思, 但是這個(gè)根本性的原則很難被撼動(dòng))。而隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展, 特別是對(duì)“共同富?!钡膹?qiáng)調(diào), 企業(yè)被賦予更多的超越經(jīng)濟(jì)價(jià)值的社會(huì)價(jià)值目標(biāo), “股東至上”不完全符合我國對(duì)企業(yè)的定位。那么, 在這個(gè)新的形勢(shì)之下, 我國企業(yè)也開始主動(dòng)跳出西方的管理理念, 產(chǎn)生了許多新的管理形態(tài), 如“科技向善”“企業(yè)向善”成為許多科技企業(yè)的主導(dǎo)價(jià)值觀。這樣一來, 學(xué)校所教授的(西方)管理知識(shí)顯然跟不上我國企業(yè)實(shí)踐的步伐, 沒有面向服務(wù)于我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。
2. 研究科學(xué)性不足??茖W(xué)性是支持一個(gè)學(xué)科的基石。工商管理作為認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)行規(guī)律的學(xué)科, 需要把商業(yè)運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)律解析清晰。賈明(2023)指出, 相比于自然科學(xué), 工商管理學(xué)科具備典型的“軟”科學(xué)特征。“硬”科學(xué)強(qiáng)調(diào)以客觀世界為研究對(duì)象, 采用假設(shè)檢驗(yàn)的思維范式, 通過重復(fù)可控的實(shí)驗(yàn)方式收集數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè), 獲得有關(guān)因果關(guān)系的客觀證據(jù), 從而形成科學(xué)知識(shí)。這種科學(xué)屬性的“硬”就體現(xiàn)在有豐富的、 重復(fù)一致的客觀證據(jù)支持因果關(guān)系的成立。
然而, 由于工商管理的研究對(duì)象是由人所組成的組織, 又因?yàn)閷?duì)人以及人與人之間的行為特征目前尚缺乏清晰的科學(xué)認(rèn)識(shí), 導(dǎo)致工商管理學(xué)科長(zhǎng)期以來缺乏統(tǒng)一的公理體系、 可重復(fù)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)和可靠的因果關(guān)系等, 該學(xué)科呈現(xiàn)出典型的“軟”科學(xué)特征, 科學(xué)性受到質(zhì)疑。工商管理的“理論叢林”本身就是科學(xué)性不足的表現(xiàn), 管理理論與企業(yè)實(shí)踐的脫節(jié)也進(jìn)一步加劇了對(duì)該學(xué)科知識(shí)有用性的懷疑。
3. 人才培養(yǎng)成效不明。工商管理這一“軟”科學(xué)沒有普適的知識(shí)體系, 導(dǎo)致不同學(xué)生在不同學(xué)校學(xué)習(xí)到的相同課程的內(nèi)容可能并不一樣。這其中, 教師本人的經(jīng)驗(yàn)、 水平、 價(jià)值觀、 知識(shí)素養(yǎng)等都會(huì)影響課堂教學(xué)內(nèi)容的選擇和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。例如, 在商業(yè)倫理課程的授課中, 有的教師基于個(gè)人對(duì)傳統(tǒng)文化的了解, 會(huì)重點(diǎn)介紹我國古典倫理理論; 而有的教師熟悉西方商業(yè)倫理, 會(huì)重點(diǎn)介紹國外的企業(yè)倫理文化。又比如, 現(xiàn)在老師們大量使用案例教學(xué)方式, 而案例的選擇、 所側(cè)重的知識(shí)點(diǎn)都受到教師個(gè)人偏好的影響。這就導(dǎo)致開設(shè)工商管理專業(yè)的學(xué)校眾多, 但是所傳授的管理知識(shí)各有不同。
特別是在工商管理專業(yè)學(xué)位的培養(yǎng)過程中, 高校教師往往因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)而被學(xué)生質(zhì)疑其實(shí)踐能力不足。例如: 教授戰(zhàn)略管理課程的老師本人并沒有擔(dān)任過公司高管、 沒有參與過公司戰(zhàn)略的制定; 教授創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的老師本身沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等; 教授投資理財(cái)課程的老師沒有開設(shè)過股票賬戶等。甚至有些課程所涉及領(lǐng)域的政策調(diào)整、 形勢(shì)發(fā)展迅速, 導(dǎo)致教師課堂知識(shí)更新不及時(shí)而滯后于實(shí)際情況。例如, 在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類課堂教學(xué)中就經(jīng)常出現(xiàn)教師因沒有及時(shí)更新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、 稅收政策相關(guān)內(nèi)容而講授“過時(shí)”的專業(yè)知識(shí)。需要注意的是: 一方面工商管理知識(shí)有用性受到質(zhì)疑, 另一方面非全日制專業(yè)學(xué)位的學(xué)費(fèi)不斷上漲, 這兩者之間的反差也影響到工商管理專業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度, 導(dǎo)致有些人認(rèn)為讀工商管理碩士(MBA)不是為了學(xué)習(xí)管理知識(shí), 而是為了建立同學(xué)網(wǎng)絡(luò)或是提升學(xué)歷等。
4. 社會(huì)貢獻(xiàn)不清。工商管理理論與管理實(shí)踐的脫節(jié)也制約了本學(xué)科服務(wù)于社會(huì)的能力。一方面, 學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的管理知識(shí)可能并不適用于所服務(wù)的企業(yè)以及所從事的工作?,F(xiàn)實(shí)中, 很多公司的管理層都是從業(yè)務(wù)骨干中選拔出來的, 若他們?cè)诠芾砉ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)自身缺乏相關(guān)管理知識(shí), 就會(huì)選擇回學(xué)校學(xué)習(xí), 如讀MBA等??梢?, 學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)的人并非更可能成長(zhǎng)為公司的管理人員。另一方面, 工商管理領(lǐng)域大量的學(xué)術(shù)研究成果僅停留在學(xué)術(shù)論文發(fā)表上, 而學(xué)術(shù)成果如何走進(jìn)企業(yè)實(shí)踐, 長(zhǎng)期以來, 這“最后一公里”并沒有打通; 學(xué)術(shù)成果進(jìn)課堂, 通過課堂傳授給學(xué)生的也是寥寥無幾。
二、 學(xué)科對(duì)比和原因分析
1. 學(xué)科對(duì)比。本文選擇兩個(gè)典型的學(xué)科類別, 即物理學(xué)、 經(jīng)濟(jì)學(xué), 與工商管理進(jìn)行對(duì)比, 如表1所示。
經(jīng)典物理學(xué)建立在牛頓力學(xué)定理的基礎(chǔ)之上, 具有統(tǒng)一的公理體系, 是基于數(shù)學(xué)邏輯建立起來的科學(xué)知識(shí)體系, 并且得到了廣泛的可重復(fù)的實(shí)驗(yàn)證據(jù)。這就使得物理學(xué)作為自然科學(xué)的代表, 具備最高的“硬”科學(xué)屬性特征, 例如地球上各個(gè)區(qū)域都適用于物理學(xué)的基本原理, 即物理學(xué)知識(shí)不以人的意志為轉(zhuǎn)移。通常, 獲取這些知識(shí)所借助的手段是數(shù)學(xué)推導(dǎo)和科學(xué)實(shí)驗(yàn)。故而, 在物理學(xué)知識(shí)傳授的過程中, 特別重視理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式, 即教師在講授完理論知識(shí)后再借助實(shí)驗(yàn)手段來強(qiáng)化學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解和認(rèn)識(shí)。這一學(xué)科所培養(yǎng)的科技人才畢業(yè)后就可以直接將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于工作中。
相比而言, 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)同樣建立在統(tǒng)一的公理體系之上, 如基于人的完全理性假設(shè)出發(fā), 結(jié)合數(shù)學(xué)模型推導(dǎo)出一系列的經(jīng)濟(jì)學(xué)定理, 從而形成完備的理論體系。但是, 由于經(jīng)濟(jì)學(xué)所考察的對(duì)象是人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng), 即涉及人的行為, 故而在現(xiàn)實(shí)中往往會(huì)出現(xiàn)理論與實(shí)際不一致的情況, 導(dǎo)致這個(gè)學(xué)科的科學(xué)性有所降低。例如, 現(xiàn)實(shí)生活中人的行為往往很難做到完全理性而表現(xiàn)為有限理性, 并且因受到各種行為因素的影響(如框架效應(yīng))而偏離于理論模型的預(yù)測(cè)。這就導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的適用性是局部的而不是普遍的。經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)決定了其知識(shí)的獲取主要借助于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和數(shù)學(xué)工具來構(gòu)建理論化的模型, 從而形成相關(guān)的理論知識(shí)。故而, 在經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)中主要還是講授經(jīng)典理論模型, 并給學(xué)生指明改進(jìn)的方向, 從而啟迪學(xué)生去思考和完善理論, 預(yù)期創(chuàng)造出更多先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)思想指引人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展。
至于工商管理學(xué)科, 由于缺乏統(tǒng)一的公理體系以及數(shù)學(xué)邏輯的支撐, 使得在三個(gè)學(xué)科中這個(gè)學(xué)科的科學(xué)性最低、 理論的適用性最差, 其知識(shí)的獲取更多地基于經(jīng)驗(yàn)和猜測(cè)。故而, 在知識(shí)傳授過程中, 教師的個(gè)人能力就顯得非常重要, 教師往往希望學(xué)生通過學(xué)習(xí)管理知識(shí)和案例分析能夠掌握在企業(yè)中應(yīng)對(duì)類似問題的能力, 但是效果并不明顯。
2. 影響工商管理學(xué)科有用性的主要原因。綜合來看, 一個(gè)學(xué)科的價(jià)值主要體現(xiàn)在四個(gè)環(huán)節(jié), 即問題選擇、 知識(shí)獲取、 知識(shí)傳授和知識(shí)運(yùn)用。工商管理學(xué)科有用性受到質(zhì)疑的原因就出在以上四個(gè)環(huán)節(jié)中。具體而言: 一是工商管理的研究問題缺乏針對(duì)性, 如沒有充分結(jié)合中國情景下的企業(yè)管理開展研究; 二是對(duì)企業(yè)運(yùn)行規(guī)律的了解僅停留在現(xiàn)象層面, 沒有深入至根本, 即沒有認(rèn)識(shí)到內(nèi)在規(guī)律; 三是教學(xué)過程中理論與實(shí)踐脫節(jié)、 知識(shí)與需求脫節(jié)、 師資與課程脫節(jié), 導(dǎo)致學(xué)生缺乏對(duì)真實(shí)企業(yè)活動(dòng)的理解, 課堂知識(shí)不適用于實(shí)際情況, 教學(xué)內(nèi)容不能滿足學(xué)生需求, 缺乏針對(duì)性; 四是對(duì)畢業(yè)生的支持不足, 沒有幫助學(xué)生快速推進(jìn)實(shí)踐工作, 提升在校所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用與轉(zhuǎn)化效率。
三、 未來之路
提升工商管理學(xué)科有用性需要針對(duì)上述四個(gè)環(huán)節(jié), 關(guān)注研究領(lǐng)域的設(shè)定(Setting)、 研究科學(xué)性的提升(Science)、 知識(shí)傳授的專注(Specification)和對(duì)畢業(yè)生的支持(Support)四個(gè)方面, 形成一個(gè)4S體系(如圖1所示)。
1. 設(shè)定研究領(lǐng)域(Setting)。工商管理若要有用, 首先應(yīng)搞清楚這個(gè)學(xué)科是“為了誰”。特別是圍繞“推進(jìn)中國式現(xiàn)代化建設(shè)”這一主題, 研究企業(yè)在其中所能發(fā)揮的作用是一個(gè)時(shí)代話題。實(shí)際上, 學(xué)科的發(fā)展和知識(shí)的創(chuàng)造都與外界環(huán)境的變化密不可分。這本身也體現(xiàn)了知識(shí)來源于現(xiàn)實(shí), 又反過來作用于現(xiàn)實(shí)。
在新時(shí)代背景下, 我們需要重新思考我國的企業(yè)管理理論和實(shí)踐到底是什么。首先, 當(dāng)前所盛行的基于西方環(huán)境所建立起來的企業(yè)管理理論是否還能照搬到我國?所有的研究都是建立在一定的假設(shè)前提之下的, 西方企業(yè)管理理論所建立的假設(shè)基礎(chǔ)是對(duì)企業(yè)“自利性”的假設(shè), 即企業(yè)是為了獲取最大經(jīng)濟(jì)價(jià)值而存在的組織。但是, 我國是社會(huì)主義國家, 企業(yè)的價(jià)值觀不能是“自利性”, 而至少需要是“互惠性”, 即強(qiáng)調(diào)企業(yè)與社會(huì)、 環(huán)境的和諧共存(賈明等,2023)。這樣一來, 就需要明確在當(dāng)前環(huán)境下所需關(guān)注的新的企業(yè)管理問題。這其中以下三個(gè)方面尤為重要:
其一, 我國企業(yè)的使命與責(zé)任。這一話題涉及不同類型的企業(yè), 如國有企業(yè)與民營企業(yè), 以及不同場(chǎng)景的企業(yè)(如平臺(tái)企業(yè)等)。只有先搞清楚我國企業(yè)為什么會(huì)存在這個(gè)根本問題, 明確企業(yè)的使命和責(zé)任, 才能夠據(jù)此去規(guī)劃企業(yè)的管理實(shí)踐路徑和戰(zhàn)略體系。
其二, 我國企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重要性毋庸置疑, 關(guān)鍵在于如何創(chuàng)造價(jià)值, 是基于“剝削”, 還是基于“共創(chuàng)”, 這就存在很大差異。我國的企業(yè)作為推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的重要力量, 如何在綠色低碳轉(zhuǎn)型和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展中壯大企業(yè), 是一個(gè)關(guān)鍵問題。
其三, 我國企業(yè)的管理實(shí)踐。我國企業(yè)具有豐富的獨(dú)創(chuàng)的管理實(shí)踐活動(dòng)。圍繞價(jià)值創(chuàng)造的途徑, 結(jié)合信息技術(shù)和人工智能, 并考慮到未來人口老齡化和低碳綠色轉(zhuǎn)型的影響, 如何通過實(shí)施公司治理、 財(cái)務(wù)管理、 市場(chǎng)營銷、 供應(yīng)鏈管理、 企業(yè)運(yùn)營管理等規(guī)劃我國企業(yè)的管理實(shí)踐路徑也是一個(gè)重要問題。
把以上三個(gè)方面的問題搞清楚, 就有希望構(gòu)建起中國管理知識(shí)體系。
2. 提升“硬”科學(xué)屬性(Science)。工商管理若要有用, 就要根據(jù)圍繞以上根本問題開展的研究總結(jié)形成真的科學(xué)知識(shí), 搞清楚“為什么”。在明確研究領(lǐng)域的基礎(chǔ)上, 著力提升管理研究的“硬”科學(xué)屬性。賈明(2023)就此做了詳細(xì)的論述, 包括以下四個(gè)方面:
其一, 要關(guān)注管理研究問題的理論與實(shí)踐價(jià)值。在關(guān)鍵研究領(lǐng)域?qū)ふ已芯繂栴}, 這就需要緊密對(duì)接已有理論研究成果, 既要避免閉門造車, 又要避免脫離實(shí)際(賈明,2021)。故而, 不能盲目排斥西方的管理理論, 而要從一般性入手去把握理論的前提假設(shè)和思想內(nèi)涵, 并在中國情景之中檢驗(yàn)和豐富理論, 這也是為世界管理研究貢獻(xiàn)中國智慧。
其二, 在解釋所研究問題背后的因果關(guān)系時(shí), 要強(qiáng)調(diào)對(duì)微觀機(jī)制的發(fā)掘。所謂微觀機(jī)制, 就是導(dǎo)致企業(yè)行為產(chǎn)生的個(gè)體行為、 心理層面的影響因素。本文認(rèn)為管理研究關(guān)注的對(duì)象是企業(yè)行為, 而企業(yè)是由人組成的, 故而企業(yè)的行為是由企業(yè)中的人的行為所決定的; 而人的行為受到其認(rèn)知、 心理等因素的影響, 故而未來的管理研究要強(qiáng)調(diào)深入到微觀機(jī)制中去分析企業(yè)層面的行為是如何由微觀的個(gè)體行為、 心理因素所決定的。例如, 在研究高管激勵(lì)如何影響企業(yè)碳減排這一問題時(shí), 要深入探討激勵(lì)方式的不同如何影響高管對(duì)于碳減排的認(rèn)識(shí), 進(jìn)而又如何影響到高管實(shí)施碳減排的手段。
其三, “入心入腦”采集數(shù)據(jù)。既然我們所構(gòu)建的理論是在微觀的心理、 認(rèn)知層面, 相應(yīng)地所采集的數(shù)據(jù)也要在這個(gè)層面才能滿足驗(yàn)證假設(shè)的需要。這就為學(xué)科交叉提供了極好的契機(jī)(劉揚(yáng)等,2022), 可以借助于大量先進(jìn)設(shè)備(如面部表情分析系統(tǒng)、眼動(dòng)儀、腦電儀等)直接觀測(cè)到個(gè)體的情緒、 心理、 行為方面的客觀指標(biāo)。
其四, 知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用。與其他學(xué)科知識(shí)的價(jià)值一致, 要提升工商管理學(xué)科研究的“硬”度, 也少不了實(shí)踐運(yùn)用。管理理論要從學(xué)術(shù)論文中走出來并深入到企業(yè)實(shí)踐, 就需要將理論的東西通俗化, 并傳遞給管理的實(shí)踐者, 指導(dǎo)其實(shí)踐, 同時(shí)觀測(cè)與反饋實(shí)踐的效果。
另外, 當(dāng)前隨著大數(shù)據(jù)的興起, 出現(xiàn)了一種新的研究范式, 即到更為宏大的數(shù)據(jù)中去發(fā)掘(強(qiáng))相關(guān)關(guān)系。本文認(rèn)為, 基于大數(shù)據(jù)手段所獲得的強(qiáng)相關(guān)關(guān)系要想成為科學(xué)知識(shí), 還需要走前面所提到的找到內(nèi)在因果關(guān)系機(jī)制, 形成“硬”理論這一步。否則, 誰也沒有把握這種相關(guān)性會(huì)始終存在。
3. 專注教學(xué)目標(biāo)(Specification)。工商管理教學(xué)的目標(biāo)是價(jià)值觀塑造與工作能力提升并重, 將“軟”的管理價(jià)值觀和“硬”的管理科學(xué)知識(shí)傳遞給學(xué)生。
管理首先是一門藝術(shù), 強(qiáng)調(diào)的是一種理念和價(jià)值觀, 以及對(duì)思想的啟迪。管理者價(jià)值觀的塑造對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)非常重要, 企業(yè)的目標(biāo)要與管理者的價(jià)值觀吻合。管理者的價(jià)值觀包括: 我國企業(yè)的使命、 中國式現(xiàn)代化下企業(yè)的目標(biāo)、 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展理念、 共同富裕價(jià)值觀等。只有給學(xué)生講清楚這些基本的價(jià)值觀問題, 才能夠放心地給學(xué)生講授“硬”的管理科學(xué)知識(shí), 進(jìn)而確保這些知識(shí)能夠被正確使用, 而不是被濫用。
管理也是一門科學(xué), 體現(xiàn)了管理的“硬”度, 即能夠通過發(fā)揮穩(wěn)定的管理工具的作用從而提升企業(yè)效率和價(jià)值。這就需要關(guān)注提升學(xué)生分析問題、 解決問題的能力。管理知識(shí)大致可以分為兩類: 通用知識(shí)和專用知識(shí)。通用知識(shí)關(guān)注共性問題, 通過專業(yè)課程的設(shè)置來傳授相關(guān)的內(nèi)容(如戰(zhàn)略管理、 會(huì)計(jì)、 市場(chǎng)營銷等); 專用知識(shí)則面向特定的場(chǎng)景和行業(yè), 通過案例教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、 情景模擬等方式開展診斷式教學(xué), 提升學(xué)生對(duì)特定問題的分析能力。
據(jù)此, 要根據(jù)不同學(xué)位的特點(diǎn)來設(shè)定學(xué)位要求。例如: 對(duì)于全日制研究生, 重在考察他們的理論創(chuàng)新能力, 如運(yùn)用理論去解釋普遍的管理規(guī)律和發(fā)現(xiàn)新規(guī)律的能力; 對(duì)于非全日制研究生, 則重在考察他們運(yùn)用理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題的能力, 這也是打通理論與實(shí)踐的有效途徑。非全日制學(xué)生具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 他們的論文課題大都是結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作而提出的, 將其與課堂所學(xué)的管理科學(xué)知識(shí)結(jié)合起來, 用工商管理理論知識(shí)來分析和解決現(xiàn)實(shí)工作中的問題, 能夠很好地體現(xiàn)理論服務(wù)于實(shí)踐。此外, 對(duì)非全日制研究生的理論素養(yǎng)培養(yǎng)也是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要一環(huán)。
為了達(dá)到特定的教學(xué)目標(biāo), 需要配備匹配的師資。管理的藝術(shù)性體現(xiàn)在對(duì)學(xué)術(shù)價(jià)值觀的塑造上, 講授這一類課程的教師本身需要有正確的價(jià)值觀和豐富的知識(shí), 這樣才能融會(huì)貫通地準(zhǔn)確輸出中國企業(yè)管理的價(jià)值觀和理念。對(duì)于管理科學(xué)知識(shí)的傳授, 講授通用知識(shí)類課程的教師需要有很高的理論水平, 能夠準(zhǔn)確把握當(dāng)前的管理知識(shí)前沿并將其正確傳遞給學(xué)生; 而講授專用知識(shí)類課程的教師則需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)歷和扎實(shí)的理論功底, 只有這樣才能更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)而指導(dǎo)學(xué)生解決實(shí)際管理問題。
4. 持續(xù)支持畢業(yè)生(Support)。提升工商管理學(xué)科有用性還有一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié), 就是要能夠?qū)⑦@些知識(shí)運(yùn)用到改造世界的活動(dòng)中, 如企業(yè)的管理活動(dòng)。工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生是企業(yè)未來的管理實(shí)踐者。工商管理學(xué)科有用就體現(xiàn)為在校所學(xué)的知識(shí)能夠提升學(xué)生的實(shí)踐管理能力, 為其所在的企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。但是, 從課本到實(shí)踐, 這中間是質(zhì)的跳躍, 并不是那么容易完成的。故而, 要持續(xù)關(guān)注學(xué)生管理能力的提升, 關(guān)心學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題, 幫助學(xué)生去診斷、 分析問題, 關(guān)注學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用, 并反饋成效, 更好地做好“售后”服務(wù)。商學(xué)院既要關(guān)注成功的校友, 也不能忽略那些未成功的校友, 要少一些功利, 多一些公益。
四、 總結(jié)
工商管理學(xué)科有用性受到質(zhì)疑是推動(dòng)我們反思該學(xué)科未來發(fā)展的契機(jī)。立足于提升工商管理學(xué)科有用性這一話題, 當(dāng)下開始, 我們要做許多調(diào)整: 圍繞搞清楚“為了誰”去明確學(xué)科的定位; 瞄準(zhǔn)搞明白“為什么”去提升學(xué)科的“硬度”; 立足講清楚“是什么”而讓學(xué)生能夠全面把握管理的藝術(shù)性和科學(xué)性; 關(guān)注“怎么樣”指導(dǎo)和幫助學(xué)生運(yùn)用管理知識(shí)以提升企業(yè)實(shí)踐水平。
【 主 要 參 考 文 獻(xiàn) 】
賈明,向翼,王鶴麗等.從企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)到企業(yè)可持續(xù)商業(yè)(CSB):反思與未來[ J].管理評(píng)論,2023(5):228 ~ 242.
賈明.工商管理學(xué)科向“硬”科學(xué)演進(jìn)之路[ J].財(cái)會(huì)月刊,2023(8):8 ~ 10.
賈明.管理研究的思維方式[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2021.
劉揚(yáng),張鈺琛,鄭知敏等.從國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目申請(qǐng)代碼分析的視角看中國基礎(chǔ)研究的學(xué)科交叉性[ J].中國科學(xué)基金,2022(6):986 ~ 993.