錢(qián)功毅
2023年,全球人工智能產(chǎn)業(yè)的價(jià)值預(yù)計(jì)將超170億美元。然而,這些錢(qián)很少流向印度、肯尼亞和菲律賓的底層數(shù)據(jù)工作者,他們往往只能拿到接近當(dāng)?shù)胤ǘㄗ畹凸べY的報(bào)酬。
印度初創(chuàng)公司、非營(yíng)利組織Karya想要改變這一現(xiàn)狀。Karya和其他數(shù)據(jù)公司一樣,以市場(chǎng)價(jià)格向客戶(hù)出售數(shù)據(jù)。不同的是,Karya選擇向提供數(shù)據(jù)的員工支付報(bào)酬,并將其余資金用于印度農(nóng)村貧困人口。除了工資,Karya的數(shù)據(jù)員工還享有其所創(chuàng)建數(shù)據(jù)的所有權(quán),也就是說(shuō)當(dāng)這些數(shù)據(jù)被轉(zhuǎn)售時(shí),員工能額外獲得一筆“版權(quán)費(fèi)”。
不僅如此,Karya還采取了措施確保資金流向最貧窮的社區(qū)和邊緣人群:公司與其他非營(yíng)利組織合作,向符合資格的人分發(fā)邀請(qǐng)碼;規(guī)定一名數(shù)據(jù)員工最多通過(guò)Karya掙到1500美元,大致相當(dāng)于印度的平均年收入,隨后他們就要為其他貧困人口讓出工作。
最近,更名為“X”的Twitter強(qiáng)行征用了用戶(hù)運(yùn)營(yíng)16年的賬號(hào)名稱(chēng)。@music 賬號(hào)由Jeremy Vaught運(yùn)營(yíng),擁有1100多萬(wàn)粉絲,用于分享音樂(lè)新聞與故事。X并未就此給出任何補(bǔ)償,只向Vaught發(fā)出了一封告知郵 件。
單方面“沒(méi)收”受歡迎的用戶(hù)名再一次證明,馬斯克并不理解也不尊重普通Twitter用戶(hù)。X正在剝離那些曾經(jīng)造就Twitter的東西。
自執(zhí)掌這一平臺(tái)以來(lái),馬斯克做出了許多有爭(zhēng)議的改變:用“Twitter Blue”付費(fèi)驗(yàn)證服務(wù)取代原本的藍(lán)勾身份驗(yàn)證、解雇公司大部分制定并執(zhí)行有關(guān)限制仇恨言論和錯(cuò)誤信息的政策的員工,以及“赦免”此前被Twitter封禁的賬號(hào)。這些行為損害了Twitter的品牌,并且直接反映在了平臺(tái)營(yíng)收上:馬斯克入主的前6個(gè)月里,平臺(tái)的廣告收入損失了一半。不過(guò),馬斯克似乎并不在意惹惱廣告商和老用戶(hù)。
今年4月,大型論壇Reddit宣布將開(kāi)始針對(duì)第三方訪(fǎng)問(wèn)其API收費(fèi)。一開(kāi)始,此舉看似是為了避免訓(xùn)練生成式AI模型的公司免費(fèi)訪(fǎng)問(wèn)Reddit的人類(lèi)交流數(shù)據(jù),但原本在Reddit盛行的第三方應(yīng)用每年也要因此支付高昂費(fèi)用。于是,Reddit版主用關(guān)閉子論壇抗議,雙方裂痕加深,引發(fā)了上半年互聯(lián)網(wǎng)上最熱門(mén)的“鬧劇”。這件事也讓人開(kāi)始反思。不論是Reddit,還是維基百科、Facebook,那些依舊積極創(chuàng)作內(nèi)容的用戶(hù)是人工智能時(shí)代在互聯(lián)網(wǎng)上維護(hù)內(nèi)容的“人性化”的英雄,他們應(yīng)當(dāng)被珍惜。過(guò)去40多年里,平臺(tái)與用戶(hù)反目的情況并不罕見(jiàn),究其原因是平臺(tái)為追求規(guī)模忽視了用戶(hù)體驗(yàn)。
今年年初,美國(guó)總統(tǒng)拜登宣布,想要從美國(guó)南部邊境前往美國(guó)尋求庇護(hù)的人必須首先通過(guò)應(yīng)用程序CBP One預(yù)約與移民官員會(huì)面。CBP One是尋求保護(hù)的人目前進(jìn)入美國(guó)的少數(shù)合法途徑之一,美國(guó)國(guó)土安全部長(zhǎng)稱(chēng)它“以安全、有序和人道的方式幫助個(gè)人尋求保護(hù),并加強(qiáng)我們的邊境安全”。但事實(shí)上,它為弱勢(shì)人群移民美國(guó)新增了一道數(shù)字障礙:它要求尋求庇護(hù)者擁有并會(huì)使用智能手機(jī)、能夠聯(lián)網(wǎng)、能讓設(shè)備保持充足電力。