數字經濟時代中小型制造企業(yè)項目信息管理轉型策略

楊倩

［摘 要］在數字經濟時代，加強信息管理成為企業(yè)提升核心競爭力的重要手段。為了更好地實現中小型制造企業(yè)信息化管理轉型，文章從技術與需求兩方面，分析當前中小型制造企業(yè)項目信息管理中的不足，并提出新型項目信息管理方式。力求在控制管理成本的前提下，提升企業(yè)項目信息管理水平，提升企業(yè)的整體競爭力。

［關鍵詞］數字經濟；中小型制造業(yè)；項目信息管理；企業(yè)規(guī)劃；轉型

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.13.025

［中圖分類號］F272 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）13-0089-04

0? ? ?引 言

如今中小型制造業(yè)發(fā)展速度較快，制造企業(yè)中各種信息較多，數據量較大。隨著各種智能設備的發(fā)展，物聯網技術得到了廣泛的應用，人工智能技術逐漸取代了人工煩瑣的重復性勞動。與此同時，商業(yè)智能技術也正在企業(yè)中協助管理者做出決策，企業(yè)管理方式發(fā)生了重大的變革。如今企業(yè)管理多以數據作為依據，基于信息進行企業(yè)經營管理與決策正成為一種趨勢［1-2］。為了適應社會的發(fā)展，企業(yè)必須不斷革新，找出適合自身發(fā)展的現代化管理模式，提升企業(yè)整體運營效率，通過信息管理提升企業(yè)在市場中的競爭力。

在新一輪的信息技術革命中，以大數據技術、人工智能技術為代表的數字技術逐漸應用到多個領域中，對傳統中小型制造企業(yè)造成了沖擊。隨著數字化經濟逐漸進入成熟期，引發(fā)了中小型制造企業(yè)紛紛走上信息轉型的企業(yè)升級之路［3］。選擇合適的企業(yè)信息管理技術完成中小型制造企業(yè)信息管理轉型，可以提升中小型制造企業(yè)的核心競爭力。

1? ? ?數字經濟理念探析

1.1? ?數字經濟背景分析

數字經濟是指通過直接或間接使用大數據技術完成資源的優(yōu)化配置，進而推動產業(yè)發(fā)展的一種經濟形態(tài)。通過案例與文獻分析可以發(fā)現，數字經濟的內涵比較豐富，可將其劃分為技術層面與應用層面。大數據技術、電子商務、網絡自媒體均可作為數字經濟的組成內容。數字經濟是一種時代發(fā)展的必然產物，其經過了萌芽期、高速發(fā)展期以及成熟期三個階段，當前我國數字經濟正處于成熟期。

對大量的文獻進行分析后發(fā)現，數字經濟可以帶動企業(yè)發(fā)展，促進企業(yè)升級，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的機遇。大部分傳統企業(yè)以數字經濟作為依托，通過信息管理升級轉型的方式，為企業(yè)發(fā)展注入新的生命力，以此實現企業(yè)價值的提升。在數字經濟背景下，可對企業(yè)的組織結構、商業(yè)模式、信息管理模式以及投資戰(zhàn)略進行升級轉型［4-5］。企業(yè)在數字經濟背景下，需要進行相應的轉型。企業(yè)轉型不僅僅是一種簡單的企業(yè)結構轉型與意識形態(tài)轉型，而是將信息技術作為企業(yè)轉型的切入點，與多種新興技術進行創(chuàng)新結合，以此推動企業(yè)創(chuàng)新升級。

1.2? ?數字經濟主要特征

數字經濟具有多種特征，具體可劃分為下述4類［6-7］：

1.2.1? ?高效性

由于數字經濟多將數字技術作為基礎，虛擬交易的興起，縮短了經濟交易的距離與時間，突破了地域的約束，信息的處理效率得到了提升，使得經濟規(guī)模遠超其他時期。

1.2.2? ?技術性

當前，知識與技術的發(fā)展較快，已取代了勞動力成為企業(yè)核心競爭力。傳統的企業(yè)管理模式與信息化技術的聯系不斷增強，使得企業(yè)擁有了較強的競爭力，得到了更高的產業(yè)附加值。

1.2.3? ?高滲透性

自20世紀80年代以來，數字技術得到了高速發(fā)展，信息技術與網絡技術具有較高的滲透性，各產業(yè)之間的隔閡逐漸消退，形成了以數據為核心的產業(yè)發(fā)展趨勢。隨著數字經濟的發(fā)展，全球產業(yè)優(yōu)化模式逐漸革新。

1.2.4? ?附加價值較高

數字技術的高速發(fā)展，使得短時間內企業(yè)的產值得到提升。數字經濟推動了商業(yè)模式與經濟模式的變革，企業(yè)的組織形式更加靈活。隨著企業(yè)運行成本逐漸下降，數字經濟產生的效益成倍增加，提升了企業(yè)的整體經濟收益。

2? ? ?中小型制造企業(yè)項目信息管理現狀

2.1? ?中小型制造業(yè)項目信息管理處于起步狀態(tài)

當前，我國的項目信息管理多以進度控制為主，圍繞進度管理進行工作。且大部分制造企業(yè)還在實施早期的集中控制管理的定額管理模式［8］。

目前，我國制造企業(yè)項目管理不能照搬西方國家經驗。首先，我國制造企業(yè)項目管理過程中多不涵蓋設計環(huán)節(jié)，與國外呈現出明顯的差異。其次，我國制造企業(yè)多采用定額計量而非定價計量。西方國家企業(yè)多根據清單導入數據，分別進行管控，此方式無法解決我國制造企業(yè)的項目信息管理問題，為此還需研發(fā)更為合理的信息管理技術，實現信息管理方式的轉型。

2.2? ?項目信息管理目標有所側重

當前制造企業(yè)項目信息管理目標設定有所側重。在項目信息管理過程中，將管理環(huán)節(jié)劃分為3個階段，分別為項目前期、項目實施階段以及項目完成后評估。項目前期的管理重點在制造企業(yè)內部信息管理。如制造方案質量管理、成本管理以及工程進度的管理。而制造產業(yè)中僅對企業(yè)內部信息進行管理是遠遠不夠的，其在日常運行過程中需要考慮大量的外部因素，企業(yè)與業(yè)主、設計單位以及相關管理部門形成聯動，需要通過信息管理將各個外因與內因凝結成紐帶，保證整個企業(yè)可有序參與制造過程［9］。但由于每個項目信息管理環(huán)節(jié)的管理范圍有所不同，信息管理工作要求工作人員具有更高的技術水平，對協調能力的要求也相對較高。

綜上所述，項目信息管理各個環(huán)節(jié)的管理目標存在明顯的區(qū)別，僅采用單一的管理模式對于制造企業(yè)而言具有一定的制約性。因此，應不斷選擇多種信息管理方式，根據中小型制造企業(yè)項目特征，對信息管理技術進行組合，以得到最終的信息管理模式。

2.3? ?項目管理組織設計較為落后

傳統的項目信息管理組織均采用職能設計的方式組成，隨著制造企業(yè)中突發(fā)問題的逐漸增加，傳統的管理組織無法發(fā)揮其應用的作用。在對大量的項目信息管理組織結構進行分析時發(fā)現，當前多根據職能劃分管理核心，并從不同部門抽調相關工作人員共同完成項目信息管理。此種管理模式在一定程度上會造成項目信息管理的滯后，信息在傳遞過程中極易受阻，項目信息無法在短時間內完成傳遞，無法實現高質量的統籌管理，導致管理人員責任意識薄弱，無法有效完成項目信息管理。

在通信技術不斷發(fā)展的時代背景下，企業(yè)對于項目信息管理提出了更高的要求。且隨著制造企業(yè)各類產品生產周期的不斷縮短，各類產品到達用戶手中的時間逐漸縮短，項目信息管理周期也受到影響。當項目管理組織設計較為落后時，其與產品管理周期之間的不適配性逐漸明顯，為此需要對其進行針對性優(yōu)化。

3? ? ?中小型制造企業(yè)項目信息管理轉型策略

3.1? ?制定合理的項目信息管理規(guī)劃

項目信息管理是一種相對復雜的管理項目，其管理重點在于需要不同工作人員的配合，如果其中一個環(huán)節(jié)出現問題，將影響整個項目的運行。因此，需要制定合理的項目信息管理規(guī)劃。在項目信息管理工作啟動后，對工作人員進行快捷指導，協助管理團隊完善項目管理工作環(huán)節(jié)，制訂初步需求分析計劃以及項目管理技術方案，要求每個工作人員都要參加項目信息管理計劃會議。

首先，在項目管理前期，將項目信息的傳遞作為項目管理的內容和基礎。在項目管理前，需要根據項目事項構建項目信息管理流程，與此同時根據項目的先后順序，對項目管理過程進行規(guī)劃。在規(guī)劃過程中應用數字經濟理念，根據大數據設定管理規(guī)劃目標，為企業(yè)的后續(xù)項目信息管理奠定基礎。

其次，在項目管理中期應構建完善的項目管理體系。在原有的管理體系中僅含有項目決策環(huán)節(jié)，并未設立項目預算管理等體系。為此，在日后的項目信息管理過程中，需要優(yōu)化項目管理體系，突出整體管理工作。項目信息管理環(huán)節(jié)須采用項目管理責任制。構建信息管理系統，以此應對項目管理過程中的不可控性，促進項目管理的橫向發(fā)展。將數字經濟理念應用到項目信息管理工作中，為企業(yè)的信息管理奠定基礎。

最后，在項目管理后期，應用數字化技術對項目管理滿意度、工作人員滿意度以及項目管理完成率、信息應用率等數據進行分析，發(fā)現信息管理缺陷并加以改進，避免在后續(xù)的管理過程中出現相應的問題。

3.2? ?構建信息化管理環(huán)節(jié)

當前，大數據技術在制造企業(yè)中起到了關鍵作用，在制造企業(yè)的生命周期內會產生大量的數據。由于制造企業(yè)的復雜性、數據維度的多樣性，導致現行的項目信息管理體系中大數據技術應用不充分，無法將此技術作為信息管理的核心技術。

現階段，盡管中小型制造企業(yè)認識到大數據技術的重要性，但對其缺乏系統化的應用，無法使用此技術對項目管理過程中的海量數據進行精細化管理。因此，在日后的信息化管理過程中可將移動互聯網絡、人工智能、云計算、物聯網等技術應用到項目管理中。結合數字化管理技術與實體管理策略構建綜合性項目信息管理體系，保證信息管理的效果與信息管理的安全性。與此同時，在現行的管理環(huán)節(jié)中增加數據搜索引擎，按照現行的企業(yè)管理標準，構建新型信息化管理環(huán)節(jié)，控制信息管理成本，助力中小型制造企業(yè)降低項目管理費用。

3.3? ?確定項目信息管理轉型方案

本研究從供求關系角度對項目信息管理工作進行全面分析，構建項目信息管理流程，如圖1所示。

例如，某茶葉生產企業(yè)在項目初始階段，應確定茶葉包裝新流水線生產項目管理計劃。與此同時，應用機器視覺技術確定相關項目管理人員的定位，開展項目信息管理培訓，為后續(xù)的項目管理做準備。確定項目管理計劃首先需要對該生產項目管理的產品供需進行精細化分析，“需”指茶葉生產資源量，包括設備、原料等，“供”指流水線每日茶葉生產目標，由此形成茶葉生產量供需報告，確定項目管理過程中最重要的需求；其次明確項目管理范圍，即確定生產項目工序的優(yōu)先級，確定項目信息管理計劃；最后根據計劃結果對后續(xù)的信息管理精細化設定，確定該項目管理人員的職責。

在項目信息管理過程中，根據供需分析結果，構建初級管理方案，對項目信息管理平臺的生產線功能框架、生產技術應用范圍以及生產技術框架展開設計，而后在每一輪的信息管理方案設計中進行完善。管理方案不斷完善過程中，利用大數據技術對生產信息進行挖掘，將信息劃分為數據準備、設備配置等多個環(huán)節(jié)，實現階段性管理與交付。根據每個環(huán)節(jié)的實時反饋，對信息管理進行進一步優(yōu)化與調整，并在下一輪的管理工作中予以體現。

在項目驗收環(huán)節(jié)，對茶葉生產線每個環(huán)節(jié)的應用效果進行統一驗收，以此保證每個管理環(huán)節(jié)實現應有的應用價值。

4? ? ?結束語

在數字經濟的引導下，中小型制造企業(yè)得到了長足的發(fā)展。為實現其自動化管理與信息化管理，此次研究對企業(yè)項目管理環(huán)節(jié)進行了分析與完善，希望此次研究結果可為中小型制造企業(yè)后續(xù)的管理提供成功經驗，推動項目信息管理技術的發(fā)展，為中小型制造企業(yè)的轉型提供新的方向。

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