談教師的傾聽藝術(shù)

廖雨文

蘇霍姆林斯基說：“教學(xué)技巧的根本就是老師能在多大程度上了解和感受到孩子的內(nèi)在世界?！敝挥辛私鈱W(xué)生并充分感受他們的內(nèi)心世界，才能更好地對(duì)學(xué)生實(shí)施正確而有效的教育。因此，傾聽學(xué)生就成了教師與學(xué)生交流、了解他們思想動(dòng)態(tài)的一種有效的方法，教師應(yīng)努力學(xué)會(huì)并提高傾聽的技巧。

一、尊重和平等

新課程大綱中倡導(dǎo)的“民主、平等、博愛”的教育發(fā)展理念，就是希望今天的教師真正放下高高在上的架子。為此，教師不要獨(dú)“霸”于講臺(tái)之上，而要做到真正學(xué)會(huì)尊重學(xué)生，傾聽到每位學(xué)生的心聲。教師要把自己的角色定義為“導(dǎo)游”“主持人”“導(dǎo)演”或者是“朋友”等，便于師生之間平等的心靈交流與溝通，這樣學(xué)生才愿意敞開心扉，把更多的心里話道給老師聽。蘇霍姆林斯基在擔(dān)任農(nóng)村中學(xué)校長(zhǎng)時(shí)，看見一位小女孩偷偷地摘下了學(xué)?；ǚ坷镒钇恋哪嵌涿倒濉Ｓ谑撬那淖吡诉^去，蹲下身子拉住女孩的右手，并微笑著問：“你能告訴我，這朵花拿去做什么用嗎？”那個(gè)女孩低下頭靦腆地說：“母親病得很重，看不了花，我想把這朵花交給母親看一眼然后就還回去！”蘇霍姆林斯基當(dāng)時(shí)就被這位女孩說出的話深深地震撼了。他親自摘下兩朵漂亮的大玫瑰，遞給這位可愛的小女孩，說：“這一朵是送給你的，因?yàn)槟阌蓄w美好的心；這一朵也是送給你母親的，因?yàn)楦屑に嘤四氵@么一位好孩子。你放心吧，摘學(xué)?；ǚ坷锏幕ň陀晌姨婺阗r了?！边@位小女孩聽后十分感激。而蘇霍姆林斯基之所以能深入到這位女孩的內(nèi)心，傾聽到她真實(shí)的心聲，正是因?yàn)樗芏紫律韥碛谜嬲\(chéng)和平等的的態(tài)度與小女孩交流，才會(huì)收到積極向上的教育引導(dǎo)效果。

二、細(xì)心和耐心

傾聽學(xué)生需要教師全身心投入，因?yàn)榻處熥⒁饬纫ＷC高度而持久的專注，還要做到有充分的耐性，這樣才能夠從每個(gè)學(xué)生的言語中，聽到學(xué)生自己所獨(dú)到的有個(gè)性的想法，進(jìn)而了解到學(xué)生所潛在的情感方面的問題與困惑，或者是潛在的心理疑慮，從而洞悉學(xué)生內(nèi)心的需求。如我在與一位早戀的學(xué)生小宇的談話中，為了贏得他的信任，竟耐心地聽他抱怨發(fā)泄了兩個(gè)多小時(shí)，待他無話可說后，我再細(xì)心地跟他談心，指出早戀的危害。我也從他的訴說中，發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)有理想有抱負(fù)的人，借此鼓勵(lì)引導(dǎo)他要實(shí)現(xiàn)自己的理想必須先學(xué)習(xí)好文化知識(shí)。在我的細(xì)心教育和耐心指導(dǎo)下，成功激發(fā)了小宇積極向上的動(dòng)力，取得了良好的教育效果。所以，當(dāng)教師在聽取學(xué)生傾訴時(shí)，應(yīng)多一點(diǎn)細(xì)致與耐心，先讓他們把想說的話全部說完，切莫用“行了，行了，別說了”這樣的話隨意打斷一位學(xué)生的說話，盡量耐心細(xì)致地走進(jìn)他們的內(nèi)心深處，及時(shí)詳細(xì)、有針對(duì)性地關(guān)心了解和引導(dǎo)學(xué)生，幫助他們排憂解難，一定會(huì)收到事半功倍的效果。

三、信任和賞識(shí)

傾聽學(xué)生心聲，意味著是對(duì)他們的接納和贊許。教師在與學(xué)生的接觸中，應(yīng)該完全地信任自己的每一位學(xué)生，發(fā)掘每個(gè)學(xué)生身上存在的閃亮點(diǎn)，把學(xué)生都看成一位個(gè)性獨(dú)特的人，并盡可能地進(jìn)一步發(fā)展他們的獨(dú)特個(gè)性。在傾聽學(xué)生說話時(shí)，教師可以用專注的神情、親切而溫和的微笑、信任的目光去對(duì)待學(xué)生，這會(huì)給學(xué)生增強(qiáng)信心。如我班學(xué)生小志，他的父母親離婚后均已再婚，他從小就跟著爺爺奶奶生活，由于缺少親情的關(guān)懷，他表現(xiàn)出無心向?qū)W。我把他叫到辦公室談心，起初他對(duì)我很有戒心，已做好了對(duì)抗的準(zhǔn)備。我就跟他說，老師只是想多了解一下你，跟你談?wù)勑牧牧奶?，看看有沒機(jī)會(huì)幫你做點(diǎn)什么。他愣住了，同時(shí)也打消了顧慮，慢慢地他向我吐露了心聲。他說自己家里很困難，爺爺奶奶由于年邁賺錢很艱難，干脆就不念書了，希望跟朋友去廣州做工，好賺錢回來贍養(yǎng)爺爺奶奶。聽到這話我被震撼了，原來這看似槽糕的后面卻藏著一顆大孝心。我很真誠(chéng)地表揚(yáng)他，并指出他的各種長(zhǎng)處。經(jīng)過一段時(shí)間的激勵(lì)和關(guān)懷，他改變了退學(xué)的念頭，且能夠安心讀書了。

總之，現(xiàn)代的教育活動(dòng)應(yīng)是一門合作交流的藝術(shù)，而不是由教師單方面的表演。教師要按照現(xiàn)代教育改革的目標(biāo)要求，必須學(xué)會(huì)傾聽學(xué)生，以教師細(xì)心熱情的傾聽和科學(xué)的指導(dǎo)來呵護(hù)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

責(zé)任編輯 韋英哲