紅領(lǐng)巾志愿服務(wù)要把握“三性”

邵晨

摘要

紅領(lǐng)巾志愿服務(wù)是少先隊員不計報酬，對社會、對他人提供非營利、無償、非職業(yè)化的宣傳、講解、助力等行為時的無私奉獻(xiàn)，對于教育引導(dǎo)少年兒童樹立服務(wù)意識，培育社會責(zé)任感，提升個人綜合素養(yǎng)具有重要意義。在組織開展紅領(lǐng)巾志愿服務(wù)時，要注意突出“志愿性”，強(qiáng)調(diào)“目的性”，凸顯“教育性”，在志愿服務(wù)的過程中，引導(dǎo)少先隊員樹立起對生命、人生、社會的一種積極態(tài)度，逐步形成陽光向上的人生觀、價值觀和世界觀。

近年來，全國少先隊銳意改革、開拓創(chuàng)新，取得了不少寶貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，“紅領(lǐng)巾研學(xué)”“志愿服務(wù)”等實(shí)踐改革的經(jīng)驗(yàn)成果尤為突出，在全隊具有較高的推廣價值。2020年7月，第八次全國少代會修改通過的《中國少年先鋒隊章程》第十四條“我們的括動”，適時增加了“紅領(lǐng)巾志愿服務(wù)”等內(nèi)容，一方面固化了少先隊改革的經(jīng)驗(yàn)成果，另一方面對全隊提出了新時代的普遍要求，充分體現(xiàn)了對少先隊志愿服務(wù)的關(guān)注與重視，突出了少先隊工作實(shí)踐性、社會化特點(diǎn)，為少先隊組織不斷提升為黨育人的能力和實(shí)踐提供了全新的載體路徑。

當(dāng)下的社會競爭越來越激烈，單純的學(xué)習(xí)成績早已經(jīng)不再是判斷學(xué)生是否優(yōu)秀的重要依據(jù)，培養(yǎng)少年兒童的綜合素質(zhì)，促進(jìn)其全面發(fā)展顯得尤為重要。少先隊開展志愿服務(wù)活動．有利于培養(yǎng)少年兒童樂于助人、奉獻(xiàn)自我的良好品質(zhì)，有利于促進(jìn)他們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神全面提升。少先隊志愿服務(wù)活動作為少先隊活動的一個重要內(nèi)容，對于教育引導(dǎo)少年兒童樹立服務(wù)意識、培育社會責(zé)任感、提升個人綜合素養(yǎng)具有重要意義。那么，在少先隊工作實(shí)踐中，如何把握“志愿性、目的性、教育性”組織開展紅領(lǐng)巾志愿服務(wù)呢？

首先特別強(qiáng)調(diào)“志愿性”

志愿服務(wù)是人們自愿貢獻(xiàn)時間和精力，在不為物質(zhì)報酬的前提下，為推動人類發(fā)展、社會進(jìn)步和社會福利事業(yè)而提供的服務(wù)。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明的重要標(biāo)志，是充滿愛心、充滿陽光的社會事業(yè)。

目前，全國各地到處活躍著紅領(lǐng)巾志愿者的身影，比如許多學(xué)校校內(nèi)長期設(shè)置的紅領(lǐng)巾服務(wù)崗，烈士紀(jì)念館、敬老院、博物館等社會公共場所的紅領(lǐng)巾志愿者和小小講解員，倡導(dǎo)垃圾分類、創(chuàng)建文明城市的宣講員、勸導(dǎo)員等。

紅領(lǐng)巾志愿服務(wù)在“送人玫瑰”的過程中“手留余香”，它特別強(qiáng)調(diào)“志愿性”。紅領(lǐng)巾們利用自己的時間、自己的技能、自己的資源、自己的愛心，為鄰居、社區(qū)、社會提供非營利、無償、非職業(yè)化的宣傳、講解、助力等行為。這些行為完全是自覺自愿的行為，是志愿以自己的熱情和愛心去主動幫助他人，而絕不是為了完成上級行政命令或布置的政治任務(wù)，這樣就在態(tài)度上為紅領(lǐng)巾志愿者做了界定。在志愿服務(wù)活動過程中，隊員們發(fā)自內(nèi)心地，以一種積極、樂觀的態(tài)度去奉獻(xiàn)自己的愛心，去感染他人，在幫助他人的同時，樹立起對生命、人生、社會的一種積極態(tài)度，逐步形成陽光向上的人生觀、價值觀和世界觀。

在強(qiáng)調(diào)“志愿性”的同時，我們還要根據(jù)少先隊特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊建設(shè)。良好的團(tuán)隊可以提高志愿服務(wù)的運(yùn)行效率和質(zhì)量，一般由分管少先隊工作的大隊輔導(dǎo)員擔(dān)任組長，設(shè)立“組織小組、宣傳小組、策劃小組、綜合小組”等，負(fù)責(zé)在開展少先隊志愿服務(wù)過程中的咨詢、宣傳、招募、管理等具體工作，并結(jié)合活動的實(shí)際開展情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成優(yōu)秀活動案例等經(jīng)驗(yàn)成果。

其次準(zhǔn)確把握“目的性”

每一次少先隊志愿服務(wù)活動，都有不同的內(nèi)容和目的，因此，在開展少先隊志愿服務(wù)活動時要明確活動內(nèi)容，及時使參與者明白什么時間、什么地點(diǎn)、活動形式以及參與人數(shù)等基本信息，能夠從自身做出準(zhǔn)確的判斷，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。例如，我們要去敬老院為老人提供服務(wù)，就單個志愿者而言，最好要了解服務(wù)老人的性別、年齡、家庭及健康狀況等基本情況，同時應(yīng)擴(kuò)展相關(guān)信息，了解老人的簡單經(jīng)歷、愛好、熟悉的人、心境以及禁忌等。依照上述信息，在探訪之前做好準(zhǔn)備；在服務(wù)時要掌握一定的談話技巧，堅持平等的原則，尊重老人；要靈活巧妙避開忌諱。每次服務(wù)結(jié)束之后，要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，這樣的志愿服務(wù)才能說到老人的心坎里，才能圓滿地達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。所以，每次志愿服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)容在準(zhǔn)備時盡量做得周到、細(xì)致，紅領(lǐng)巾們才能在辛苦付出的過程中收獲快樂，收獲成長，進(jìn)而促進(jìn)品性升華。

第三突出彰顯“教育性”

少先隊志愿服務(wù)是紅領(lǐng)巾們不圖報酬對社會、對他人做出的無私奉獻(xiàn)，對于參加志愿服務(wù)的主體人群——少先隊員的成長有著特別密切的關(guān)系，特別有利于培養(yǎng)他們積極向上、健康有益的觀念意識，有利于他們成長為人格健全的人，這成為紅領(lǐng)巾們在志愿服務(wù)中最大的收獲。

少先隊員正處于成長的快速發(fā)展期，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《少先隊活動課程指導(dǎo)綱要（2021年版）》，使志愿服務(wù)的內(nèi)容既符合少先隊員的心理特征和接受能力，又符合少先隊教育的特點(diǎn)與運(yùn)行規(guī)律，例如，1-3年級的少先隊員以形象思維為主，對“志愿服務(wù)”“志愿者”“志愿精神”等概念，要借助具體、生動的形象、情境和數(shù)字來加深理解；4-6年級的少先隊員抽象思維能力已有一定發(fā)展，逐步學(xué)會自己觀察和理解社會行為，但部分少先隊員思想和行為從眾性較強(qiáng)，可以通過各種志愿服務(wù)，對少先隊員進(jìn)行教化引導(dǎo)，收獲預(yù)期的教育成效。

1.培養(yǎng)少先隊員的思想道德品性。通過志愿服務(wù)，引導(dǎo)青少年在關(guān)心人、服務(wù)人中獲得人生快樂、感悟人生真諦，體會從只關(guān)心自己的快樂到學(xué)會關(guān)心他人的快樂。

2.培養(yǎng)少先隊員的法律規(guī)則意識?，F(xiàn)代青少年越來越強(qiáng)調(diào)自我意識，越來越強(qiáng)調(diào)個性張揚(yáng)，部分人對于遵守法律、遵守規(guī)范重視不夠，導(dǎo)致個性釋放的時候缺乏約束和自律，影響了他人的生活，甚至影響社會穩(wěn)定與發(fā)展。通過志愿服務(wù)的實(shí)踐體驗(yàn)，正向強(qiáng)調(diào)了遵守規(guī)則的重要性，提升了他們的規(guī)范意識和法律意識。

3.培養(yǎng)少先隊員的權(quán)利義務(wù)意識。志愿服務(wù)的興起、志愿精神的弘揚(yáng)，極大地激勵了青少年追求有利于人類長遠(yuǎn)發(fā)展的人文精神。通過志愿服務(wù)，少先隊員逐漸增強(qiáng)了責(zé)任意識，正確認(rèn)識自己的權(quán)利義務(wù)，尊重他人的權(quán)利義務(wù)等。

4.培養(yǎng)少先隊員的禮儀規(guī)范意識。在開展少先隊志愿服務(wù)活動時，少先隊組織儀式和標(biāo)志的應(yīng)用并不是可有可無，而是必不可少的元素。在開展少先隊志愿服務(wù)活動時應(yīng)強(qiáng)調(diào)禮儀規(guī)范：活動準(zhǔn)備部分要進(jìn)行整隊集合、報告人數(shù)；志愿服務(wù)活動時要戴紅領(lǐng)巾、打隊旗、唱隊歌，以及大聲喊出活動的口號等；活動完成之后根據(jù)情況進(jìn)行宣誓、呼號等。

總之，紅領(lǐng)巾志愿服務(wù)既是“助人”，亦是“自助”，既是“樂人”，也是“樂己”。力所能及地參與志愿服務(wù)，既是在幫助他人、服務(wù)社會，同時也在傳遞愛心與傳播文明，在為他人送去玫瑰的同時，自己也收獲了芬芳，最終在這種默默無聞的自我實(shí)現(xiàn)中匯集成歷史發(fā)展的洪流，從根本上促進(jìn)人的全面發(fā)展，促進(jìn)整個社會的文明進(jìn)步。