社會責(zé)任信息披露質(zhì)量與公司績效關(guān)系研究

陳倩倩

摘 要：社會的不斷進步與人們收入的不斷增加，使人們的關(guān)注點從如何解決溫飽慢慢地轉(zhuǎn)向食品安全，同時互聯(lián)網(wǎng)的普及讓任何一個食品安全問題都會被放大在人們的視線里，加劇了人們對于食品安全的擔(dān)憂。人們對于食品的選擇有了不一樣的態(tài)度，變得更加的謹慎小心。本文選取乳制品行業(yè)龍頭企業(yè)GM乳業(yè)進行分析，并查找了2016—2020年的相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，對GM乳業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)與財務(wù)指標(biāo)進行針對性分析研究，并以研究數(shù)據(jù)為依據(jù)，針對GM乳業(yè)的公司績效進行相關(guān)分析，研究影響公司績效的因素，最終提出優(yōu)化公司績效的合理建議。

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任；食品安全；信息披露；公司績效

一、研究背景及意義

改革開放至今，我國經(jīng)濟得到了快速發(fā)展，在關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展的同時，國家將注意力轉(zhuǎn)向了可持續(xù)發(fā)展上，認為不能為了經(jīng)濟而舍棄環(huán)境，保護好環(huán)境才能讓經(jīng)濟持續(xù)地發(fā)展下去。企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的主要力量，更應(yīng)該將此理念貫徹到底，而食品安全問題在近些年來屢次出現(xiàn)，打擊了人們對食品企業(yè)一貫的堅定信心。食品行業(yè)作為一個備受關(guān)注的行業(yè)，其社會責(zé)任越來越受到重視。在食品行業(yè)中，最受公眾矚目的無疑是奶制品業(yè)，奶制品是國內(nèi)最早出現(xiàn)的食品安全問題，到現(xiàn)在人們選擇奶制品都會十分小心，甚至?xí)剡x擇國外品牌。為改變這個行業(yè)在市場經(jīng)濟中的負面影響，業(yè)內(nèi)和會計部門達成共識，希望能將乳品企業(yè)的社會責(zé)任信息公之于眾，讓一切信息展現(xiàn)在消費者面前，增強消費者對乳制品行業(yè)的信心，重新建立起對國內(nèi)乳制品企業(yè)的信任。

雖然公司的主要目的是通過經(jīng)營獲得高額的利潤，但縱使一個公司的財務(wù)業(yè)績非常重要，它也要有一定的社會責(zé)任。如果一個公司過于關(guān)注其財務(wù)業(yè)績，而沒有履行其社會責(zé)任，那么它的發(fā)展將在一定程度上受到阻礙。近些年隨著股東、政府機關(guān)、公眾等一系列的利益相關(guān)者對食品企業(yè)社會責(zé)任信息的關(guān)注度越來越高，同時這一信息的公布也讓公眾對食品產(chǎn)品監(jiān)督有了更多的認識。

正因為公司重視自身的良好發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營，及時去披露社會責(zé)任信息也變得尤為重要。如果某個公司通過各種方式想要吸引投資者的注意，并向市場發(fā)出積極的信息，就可以提高公眾意識，甚至鼓勵其他利益相關(guān)者采取行動，如購買其產(chǎn)品或投資其股票。一方面，公司的競爭優(yōu)勢會增加，財務(wù)業(yè)績會改善；另一方面，公司業(yè)績也會從一定程度上促使其主動披露社會責(zé)任信息。目前我國學(xué)者對于社會責(zé)任信息披露以及公司績效關(guān)系的研究不足，與國外研究進度有一定的差距，如果可以加強這方面關(guān)系的研究，縮減落后進程，不僅可以補充理論，還能促進上市公司健全管理決策，讓其主動去想辦法提高自身的治理能力，從而更好地管理公司。

二、GM乳業(yè)社會責(zé)任會計信息披露現(xiàn)狀分析

從2010年開始，GM乳業(yè)在發(fā)布每年年報的同時，還會發(fā)布《社會責(zé)任報告》。首先就CSR的發(fā)布時間而言，最初上市時GM乳業(yè)并未發(fā)表CSR報告。其次，GM乳業(yè)公司的CSR報告一開始并未包含食物安全，而這一點恰好是人們最關(guān)注的。此外，2012年對于中國乳業(yè)來說是一個難過的時間點，由于出現(xiàn)了嚴重的食品安全問題，特別是GM乳品的質(zhì)量問題，使其股票價格大幅下跌。自那以后，GM乳業(yè)公司的《社會責(zé)任報告》中就清楚地包含了食物安全方面的內(nèi)容。

目前，我國的社會責(zé)任信息披露方式有書面披露、表內(nèi)披露和獨立的CSR披露這三種。其中，書面披露缺少數(shù)據(jù)支持，文字陳述的內(nèi)容單薄、過于簡單，更適合小型企業(yè)去使用進行披露，大型企業(yè)和上市公司由于其自身特點不適合采取書面披露這種形式。獨立CSR是前兩種信息披露方式的有機結(jié)合，其內(nèi)容較為合理，但由于我國法律法規(guī)未對如何披露有統(tǒng)一的規(guī)定，每個公司、每個行業(yè)對于披露的要求和內(nèi)容都有所不同。GM乳業(yè)一直堅持對社會責(zé)任進行披露，同時還在持續(xù)地改進，隨著政府對此的關(guān)注，《社會責(zé)任報告》中社會責(zé)任的內(nèi)容一直保持著，GM乳業(yè)還會對其披露的信息進一步的完善和補充。

從這12年GM乳業(yè)發(fā)布的《社會責(zé)任報告》可以看到，這些信息與GM乳業(yè)官網(wǎng)上公布的信息幾乎完全相同，甚至有的年份還在延續(xù)去年的內(nèi)容。而且，GM乳業(yè)所做的社會責(zé)任報告大多是以文字形式進行的，而對財務(wù)術(shù)語的描述卻很少。這些報道只能給消費者和投資者帶來正面的消息，卻無法幫助他們做出決策，不能充分體現(xiàn)社會責(zé)任的公開。

三、GM乳業(yè)財務(wù)績效評價分析

GM乳業(yè)成立于1911年，經(jīng)過不斷努力經(jīng)營和創(chuàng)新，逐步在乳制品行業(yè)站穩(wěn)腳跟并帶領(lǐng)行業(yè)繼續(xù)前進，逐漸形成了以牧業(yè)、乳制品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主的經(jīng)營模式。公司跟隨著社會科技的進步，也在不斷地創(chuàng)新，各類設(shè)施、機構(gòu)、技術(shù)開發(fā)都在逐步完善，GM乳業(yè)是奶制品行業(yè)的前三名，相較于其他小型企業(yè)，GM乳業(yè)的社會責(zé)任更容易受到社會各界的關(guān)注。而財務(wù)業(yè)績一直是公司在運作的全過程中所要考慮的問題。所以，本文選擇GM乳業(yè)作為案例研究對象，通過對其社會責(zé)任信息披露和公司績效分別進行分析，試圖找出二者的關(guān)聯(lián)。

1.企業(yè)社會責(zé)任與GM乳業(yè)財務(wù)績效評價指標(biāo)的關(guān)聯(lián)

企業(yè)社會責(zé)任有不同的方面，其中有五個方面對財務(wù)業(yè)績比較重要：股東、債權(quán)人、員工、消費者和環(huán)境。

（1） 有關(guān)股東責(zé)任的財務(wù)指標(biāo)

從《社會責(zé)任報告》中可以看出，GM乳業(yè)對股東的責(zé)任是提高公司的盈利能力，為股東創(chuàng)造價值，因此本文選擇的有關(guān)股東責(zé)任的財務(wù)指標(biāo)有：總資產(chǎn)凈利率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率以及銷售凈利率。其中，總資產(chǎn)凈利率反映了GM乳業(yè)公司的盈利能力和經(jīng)營狀況，銷售凈利率反映了GM乳業(yè)公司的盈利能力和銷售產(chǎn)生的收入水平。

（2） 有關(guān)債權(quán)人責(zé)任的財務(wù)指標(biāo)

GM乳業(yè)不僅從股東那里籌集運營資金，而且還從其他個人和機構(gòu)那里籌集資金。因此，GM乳業(yè)在改善與投資者關(guān)系的管理之外，還需要考慮其財務(wù)指標(biāo)。本文中選擇了部分對債權(quán)人責(zé)任的財務(wù)指標(biāo)，分別是資產(chǎn)負債率、速動比率和利息保障倍數(shù)。一方面，資產(chǎn)負債率反映了債權(quán)人借出資金的安全程度，速動比率反映了一個企業(yè)立即使用流動資產(chǎn)來償還短期負債的能力。另一方面，利息保障倍數(shù)體現(xiàn)了公司支付其債務(wù)利息能力的強弱。

（3） 有關(guān)員工責(zé)任的財務(wù)指標(biāo)

由于員工與公司的運作和生產(chǎn)密切相關(guān)，公司對員工履行社會責(zé)任也變得尤為重要。GM乳業(yè)對其員工的社會責(zé)任的衡量，體現(xiàn)在以下財務(wù)指標(biāo)上：薪酬增長率和員工福利占比。雖然支付員工的工資是公司的責(zé)任和義務(wù)，但員工的工資水平恰恰反映了公司的利益獲得情況。因此，選擇薪酬增長率來衡量公司對其員工的責(zé)任，員工福利占比反映了員工獲得的福利水平和公司對員工的責(zé)任。

（4） 有關(guān)消費者責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的財務(wù)指標(biāo)

作為一家乳品公司，客戶反饋對GM乳業(yè)尤為重要。因此，為了評估對客戶的責(zé)任，本文選擇了營業(yè)成本率作為反映消費者責(zé)任的財務(wù)指標(biāo)，這個指標(biāo)可以間接反映出公司對消費者的盈利能力。同時，由于GM乳業(yè)經(jīng)營范圍廣，建設(shè)的工廠也有所多，對周邊環(huán)境也會造成一定的影響，也需要去承擔(dān)相應(yīng)的環(huán)境責(zé)任，本文選取環(huán)保投入比作為判斷GM乳業(yè)環(huán)境責(zé)任的財務(wù)指標(biāo)，而這個指標(biāo)的高與低體現(xiàn)了公司對環(huán)境保護的關(guān)注與保護力度。

2.數(shù)據(jù)選取及分析

2010年起，GM乳業(yè)開始發(fā)布《社會責(zé)任報告》，報告展示了GM乳業(yè)社會責(zé)任的各個方面，例如員工治理、環(huán)境保護等。本文通過GM乳業(yè)2016—2020年5年的數(shù)據(jù)對以上所有指標(biāo)進行計算并分析。所有數(shù)據(jù)通過從每年年報的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表以及社會責(zé)任報告中獲取，并通過公式計算得出相應(yīng)的財務(wù)指標(biāo)，具體結(jié)果見表1：

以上數(shù)據(jù)表明，GM乳業(yè)公司的社會責(zé)任政策考慮到了方方面面，與其他企業(yè)相比做得非常好。本文評估的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，考慮到股東責(zé)任，GM乳業(yè)的總資產(chǎn)凈利潤率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和銷售凈利率總體上是在增長的，盡管這些指標(biāo)存在一些波動。事實上，這些數(shù)據(jù)不單單是因為GM乳業(yè)廣泛擴大產(chǎn)品銷售范圍，通過各種福利增強消費者黏性而導(dǎo)致的利潤增加，也是由于社會整體有利的環(huán)境。人們的生活水平提高了，增加了對食品的需求，特別是健康產(chǎn)品，如乳制品。

對于GM乳業(yè)的債務(wù)方面，根據(jù)表1可以看出，其資產(chǎn)負債率雖然一直有所起伏，但都處于60%附近，表明GM乳業(yè)的負債率很高，對債權(quán)人來說有潛在的風(fēng)險。此外，速動比率也一直處于0.7%水平左右，表明GM乳業(yè)償還短期債務(wù)的能力受到了影響。因此，總的來說，鑒于公司對債權(quán)人的責(zé)任，公司在財務(wù)指標(biāo)方面的表現(xiàn)正在惡化。

在對員工的責(zé)任方面，加薪的速度有所波動，員工福利占比在2017年時有了大幅下降，但在2017年后一直穩(wěn)步上升。這說明在現(xiàn)階段員工對于GM乳業(yè)是十分重要的，要想留住員工，就必須想辦法調(diào)動其積極性。但對于消費者，由于其對GM乳業(yè)生產(chǎn)成本的影響不大，因此消費者責(zé)任并沒有在GM乳業(yè)上充分體現(xiàn)出來。同時，營業(yè)成本和營業(yè)利潤之間的差異并不明顯，這表明GM乳業(yè)對消費者的責(zé)任感一直比較好，因為其產(chǎn)品價格公道。

通過分析GM乳業(yè)對環(huán)境的投入可知，雖然缺乏對環(huán)境相關(guān)社會責(zé)任的資金投入，但在公司的全過程生產(chǎn)中GM乳業(yè)始終依據(jù)國家政策，嚴格把控生產(chǎn)中煤炭的用量，還積極使用新能源動力，一直保持綠色長遠發(fā)展的理念，建立環(huán)保型工廠，重視環(huán)保建設(shè)。

如此看來，政府要制定相關(guān)的法律法規(guī)，制定統(tǒng)一的信息披露質(zhì)量標(biāo)準，不僅可以從政策層面加快社會責(zé)任信息披露的發(fā)展，擴大實施范圍，還讓企業(yè)披露社會責(zé)任有了強有力的保障，規(guī)范了工作的開展，從而保證了信息披露質(zhì)量。為社會責(zé)任信息披露制定規(guī)范和標(biāo)準，一方面能使報告的接受度與可信度增強，另一方面還能促使更多的企業(yè)對社會責(zé)任信息進行披露。

通過分析發(fā)現(xiàn)，GM乳業(yè)的社會責(zé)任信息披露與公司的財務(wù)業(yè)績之間存在正相關(guān)關(guān)系。換句話說，公司的業(yè)績越好，其披露狀況就越好。同時，某一年的披露狀況越好，該公司在該年的業(yè)績就越好。這樣的關(guān)系一定程度上是因為GM乳業(yè)考慮到了相關(guān)利益者的利益，同樣的，有了良好的業(yè)績和完善的信息披露的加持使得公司形象也會越來越好。良好的企業(yè)形象使消費者愿意購買該公司的產(chǎn)品，不僅使其經(jīng)營收入得到提升，還會增強公司在行業(yè)中的競爭力，這反過來又提高了其業(yè)績。

四、GM乳業(yè)財務(wù)績效優(yōu)化對策

1.多考慮員工的相關(guān)權(quán)益以優(yōu)化財務(wù)績效

企業(yè)中必不可少的是人，員工從大方向上決定了企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的好壞。所以員工滿意度與忠誠度決定了他們工作的用心程度，這與公司的績效息息相關(guān)。GM乳業(yè)可以通過變相地提升公司員工的福利來提升員工工作的積極性，培養(yǎng)員工的主人翁意識，促進其自愿地為公司未來的發(fā)展出力。

2.強調(diào)履行對環(huán)境的責(zé)任來優(yōu)化企業(yè)財務(wù)績效

GM乳業(yè)在《社會責(zé)任報告》中對環(huán)境信息的披露較少，環(huán)境是與消費者個人利益直接相關(guān)的關(guān)鍵點，也是政府實施工作的重點，需要以有針對性的方式進行披露。GM乳業(yè)公司應(yīng)著重將確定的環(huán)保指標(biāo)以及環(huán)保數(shù)據(jù)及時披露出來，這樣既可以滿足會計信息使用者的需求又可以將環(huán)境信息披露納入公司的績效評價中，從而提升GM乳業(yè)的核心競爭力，以獲得更好的發(fā)展。

3.公司的社會責(zé)任和財務(wù)績效不可分割

社會責(zé)任和財務(wù)績效并不是兩個單獨的個體，社會責(zé)任信息披露中不能缺乏足夠的核算和核算的準確性，財務(wù)報表中也不能沒有社會責(zé)任核算的內(nèi)容。GM乳業(yè)要將社會責(zé)任和財務(wù)績效看成一個整體，不能將兩者割裂開來。單獨看社會責(zé)任信息披露還是財務(wù)績效都是不理想的，只有將二者聯(lián)系起來，才可以讓企業(yè)更快地接受和實施社會責(zé)任信息的披露，并從中發(fā)現(xiàn)公司財務(wù)績效中所存在的問題，以便及時加以改正。

五、結(jié)語

如今，我國社會責(zé)任信息披露仍處于起步階段，特別是人們關(guān)注的食品行業(yè)，還沒有形成相應(yīng)的體系與標(biāo)準規(guī)范。即便如此，還是有許多公司愿意主動地披露社會責(zé)任信息，披露社會責(zé)任信息不僅能提升消費者對企業(yè)的認可度，還能加強企業(yè)在行業(yè)中的核心競爭力。但對于社會責(zé)任信息披露報告而言，無論是在內(nèi)容還是形式上，都存在著不全面的問題。GM乳業(yè)在社會責(zé)任基礎(chǔ)上的財務(wù)表現(xiàn)比較好，這與其主動且很好地履行相關(guān)的社會責(zé)任息息相關(guān)。在后續(xù)發(fā)展中GM乳業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)政府政策，主動向大眾披露有效的環(huán)境信息，并及時履行對債權(quán)人應(yīng)盡的義務(wù)，從而不斷提高盈利能力，獲得更多的利潤。因此，GM乳業(yè)增強對公司社會責(zé)任信息披露的理解和認識，提升信息披露的有效性以及制定統(tǒng)一的社會責(zé)任信息披露質(zhì)量標(biāo)準應(yīng)該盡快提上日程。

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