智慧融媒：媒體深度融合發(fā)展的新階段

郭全中 張金熠 楊元昭

摘要：隨著5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等信息技術(shù)的快速發(fā)展與應(yīng)用落地，傳媒行業(yè)進入智慧時代，智慧融媒也隨之成為媒體深度融合發(fā)展的新階段。在這一階段，政策、技術(shù)、市場等外部環(huán)境發(fā)生變化，支持智慧融媒快速演進；以平臺建設(shè)為核心的智慧融媒在自主可控平臺建設(shè)、智慧融媒平臺建設(shè)以及智慧融媒助力黨建方面成果顯著；智慧融媒呈現(xiàn)出以國家政策為主導(dǎo)、智能技術(shù)為核心、用戶與數(shù)據(jù)管理為抓手、互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)為目標(biāo)、元宇宙為創(chuàng)新點的發(fā)展趨勢，并隨著文化科技的深度融合進一步提升智慧化水平，在文化數(shù)字化戰(zhàn)略中發(fā)揮更大作用。

關(guān)鍵詞：智慧融媒 媒體深度融合 文化科技 文化數(shù)字化

“十四五”時期是加快社會主義現(xiàn)代化與全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，也是5G、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)給傳媒業(yè)帶來重大契機的變革期，更是媒體融合向更深、更廣、更好方向發(fā)展的攻堅期。2022年以來，智慧融媒憑借其文化科技深度融合的屬性，充分契合媒體深度融合發(fā)展的需求點，成為媒體深度融合發(fā)展的新階段。

智慧融媒是全新的智慧媒體形態(tài)，即基于先進的移動通信基礎(chǔ)設(shè)施，充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，通過理念、采編流程、資源分配、全媒體人才隊伍、盈利模式等方面的系統(tǒng)性、徹底的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，在重建用戶連接的基礎(chǔ)上建立起強大的現(xiàn)代傳播能力和可持續(xù)的商業(yè)模式與盈利模式，具有強智能、全媒體、泛服務(wù)的特點。

一、外部環(huán)境支持智慧融媒快速演進

智慧融媒的發(fā)展演進不僅需要媒體組織由內(nèi)向外的轉(zhuǎn)型升級，也需要外部環(huán)境為其提供良好的生長土壤。當(dāng)前，國家政策、信息技術(shù)、傳媒市場等外部環(huán)境的變化，為媒體深度融合帶來了諸多機遇，也將在長期內(nèi)支持智慧融媒的發(fā)展與演進。

1.政策頻出：保障智慧融媒穩(wěn)步推進。近年來，國家相關(guān)部門在媒體深度融合、文化數(shù)字化戰(zhàn)略、全媒體傳播體系等方面陸續(xù)發(fā)布政策文件，為智慧融媒發(fā)展提供了關(guān)鍵引導(dǎo)與重要支撐，為打造以先進技術(shù)為支撐的智慧融媒體系創(chuàng)造了良好的政策保障環(huán)境。2020年9月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》指出，要以先進技術(shù)引領(lǐng)驅(qū)動融合發(fā)展，用好5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)革命成果，加強新技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的前瞻性研究和應(yīng)用，推動關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新。2022年8月16日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》中又指出，必須加快推進文化和科技深度融合，更好地以先進適用技術(shù)建設(shè)社會主義先進文化，重塑文化生產(chǎn)傳播方式，搶占文化創(chuàng)新發(fā)展的制高點。從內(nèi)容為本、技術(shù)為用到文化科技深度融合，技術(shù)要素作為智慧融媒發(fā)展的關(guān)鍵要素在國家政策中的地位進一步凸顯。

2.技術(shù)迭代：夯實智慧融媒技術(shù)基座。信息技術(shù)的快速發(fā)展不僅為經(jīng)濟交易、人際交互注入了無限可能性，也不斷夯實了智慧融媒的技術(shù)基座。5G技術(shù)為視頻內(nèi)容，尤其是4K/8K、VR/AR/MR/XR等高清多模態(tài)內(nèi)容，提供了低延遲、大帶寬、高可靠性的網(wǎng)絡(luò)傳輸，能顯著提升用戶視聽體驗。人工智能技術(shù)從內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā)、風(fēng)控、營銷等環(huán)節(jié)為智慧融媒提供了便捷高效的智能工具和解決方案，全面升級媒體工作流程。尤其2022年以來，MidJourney、ChatGPT等AI模型面世，標(biāo)志著人工智能技術(shù)進入大規(guī)模多模態(tài)階段，更是極大地提升了內(nèi)容生產(chǎn)效率。云計算、云儲存、霧計算、邊緣計算等技術(shù)則使媒體擁有即時、迅速的大數(shù)據(jù)處理與儲存能力。虛擬數(shù)字人技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的熱點應(yīng)用是虛擬主播，已廣泛覆蓋各級、各類媒體，在新聞播報、節(jié)目主持等方面表現(xiàn)出色，也協(xié)助用戶以數(shù)字分身或化身的形式接入元宇宙，甚至使其在體驗過程中完成新的學(xué)習(xí)和社會化過程。同時，元宇宙作為信息技術(shù)的集大成者，盡管仍處于初級形態(tài)向中級形態(tài)過渡的階段，卻已在新聞發(fā)布、數(shù)字營銷、晚會慶典等場景投入使用，在實踐應(yīng)用中不斷迭代演進。從5G、人工智能、云計算等技術(shù)到信息技術(shù)集成體元宇宙，快速迭代、集成發(fā)展的信息技術(shù)不僅是科技熱潮中的朵朵浪花，更為智慧融媒發(fā)展提供了基礎(chǔ)全面的底層技術(shù)架構(gòu)。

3.市場變化：助推智慧融媒轉(zhuǎn)型升級。當(dāng)前傳媒市場正面臨著用戶紅利衰竭、新平臺快速崛起等新變化，同時也存在助推智慧融媒轉(zhuǎn)型升級的新紅利、新平臺。第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2022年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.67億，同比增加3.4%，增幅相比2021年下降0.9%，比2012年下降6.5%?？梢姰?dāng)前網(wǎng)民規(guī)模增長大大放緩，曾經(jīng)依靠免費或低廉成本實現(xiàn)流量快速積聚的互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利正在衰竭，傳媒業(yè)想要新突破、新增長，激活存量已然成為新抓手。

其中微信視頻號是激活存量的典型代表，從2020年內(nèi)測直播功能、打通小商店到2022年底正式實施《視頻號小店保證金條款》《視頻號櫥窗保證金條款》、公布《視頻號小店預(yù)售服務(wù)管理規(guī)則》，微信視頻號頻頻發(fā)力，快速完成多次迭代與商業(yè)孵化。在騰訊控股2022年第三季度財報中，騰訊社交網(wǎng)絡(luò)收入同比下降2%，但視頻號直播服務(wù)處于增加態(tài)勢。依托于微信的強大流量紅利和差異化運營策略，微信視頻號異軍突起，把抖音、快手“兩強爭霸”的短視頻行業(yè)格局變?yōu)椤叭龔娭鹇埂?，不僅成為騰訊最具想象空間的業(yè)務(wù)板塊，也為短視頻賽道乃至整個互聯(lián)網(wǎng)平臺市場帶來了新的活力，更為智慧融媒發(fā)展帶來新平臺和新紅利。

二、智慧融媒平臺建設(shè)成果顯著

信息技術(shù)與交易平臺的“聯(lián)姻”為人類社會帶來顛覆性變革，當(dāng)今社會正在成為何塞·范·迪克口中的“平臺社會”，即社會不同層面平臺化的集合體。在媒體深度融合過程中，智慧融媒建設(shè)的核心在于平臺建設(shè)。

1.主流媒體自主可控平臺建設(shè)成效明顯。近年來，主流媒體在自主可控平臺建設(shè)上成效明顯，有力提升了主流媒體的內(nèi)容傳播力、輿論引導(dǎo)力與行業(yè)競爭力，部分平臺甚至初步實現(xiàn)商業(yè)模式重塑，有效改善“造血不足”的窘境，積累了從中央到地方、多類型自主可控平臺打造的成功經(jīng)驗，如人民日報客戶端、新華社客戶端、央視頻客戶端、芒果TV客戶端、澎湃新聞客戶端、南方+客戶端、齊魯壹點客戶端等。其中，齊魯晚報推出的移動客戶端齊魯壹點，截至2022年10月底，下載量超過6700萬，日均活躍用戶達到118萬。

2.多方助力智慧融媒平臺建設(shè)。在智慧融媒平臺建設(shè)上，以前沿技術(shù)為核心，頭部平臺與技術(shù)解決方案提供商在信息傳播與用戶積聚、平臺打造、產(chǎn)品與服務(wù)升級等方面發(fā)揮重要助力作用。

第一，互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺助力主流媒體傳播信息與積聚用戶?；ヂ?lián)網(wǎng)頭部平臺現(xiàn)已成為信息傳播的主陣地與信息用戶的集聚地。在“借船出?！边^程中，主流媒體充分把握各平臺用戶特征以及內(nèi)容形態(tài)差異，因地制宜開展新聞傳播活動。如人民日報充分運用短視頻、直播、H5等形式策劃制作融媒體產(chǎn)品，其發(fā)布的中英文雙語微視頻《見證：50年了，看中國交出的答卷！》全網(wǎng)累計播放量超過2億人次。在借助互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺完成信息傳播的同時，主流媒體也“借梯登高”，積累了規(guī)模巨大的粉絲用戶群體，如人民日報社、央視新聞的全媒體覆蓋用戶總數(shù)均超10億，新京報全媒體平臺覆蓋人群2.8億。借助互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺，主流媒體“借船出海、借梯登高”，重新連接用戶群體，實現(xiàn)自身媒體價值，并通過內(nèi)容風(fēng)格與產(chǎn)品形態(tài)的差異化與社會效益為先的積極導(dǎo)向，切實提升媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力與公信力。

第二，技術(shù)解決方案提供商助力智慧融媒平臺搭建。技術(shù)解決方案提供商在技術(shù)平臺的搭建中具有技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)驗豐富、團隊配置強等優(yōu)勢，由其協(xié)助智慧融媒平臺搭建，可有效解決部分主流媒體技術(shù)薄弱的痛點，并運用豐富經(jīng)驗與前沿技術(shù)實現(xiàn)方案落地。

目前業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的技術(shù)解決方案提供商包括騰訊云、拓爾思、七維科技等企業(yè)。其中，騰訊云在平臺開發(fā)技術(shù)與人工智能技術(shù)方面有非常堅實的底層技術(shù)架構(gòu)，可為用戶提供平臺開發(fā)、人工智能服務(wù)等技術(shù)基礎(chǔ)以及更具個性化的技術(shù)解決方案；拓爾思是國內(nèi)人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)及數(shù)據(jù)服務(wù)提供商，可提供有競爭力的大數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案與虛擬數(shù)字人定制服務(wù)；七維科技曾與央視國家重點實驗室聯(lián)合制訂XR技術(shù)國家標(biāo)準(zhǔn)，可提供渲染處理、感知交互、網(wǎng)絡(luò)傳輸、內(nèi)容生產(chǎn)、安全可信等技術(shù)方案。此外，部分具有技術(shù)優(yōu)勢或市場優(yōu)勢的主流媒體也通過自主技術(shù)研發(fā)推出技術(shù)解決方案，從而獲得技術(shù)解決方案提供商的新身份，如浙江日報報業(yè)集團推出的“天目云”通過大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等技術(shù)手段，以開放式云架構(gòu)和微服務(wù)形式，實現(xiàn)智能傳播服務(wù)以及全方位的體制機制改革和采編流程再造，現(xiàn)通過承接媒體、政府、企事業(yè)等單位的各類技術(shù)服務(wù)，為融媒體業(yè)務(wù)及政府智慧治理提供一體化技術(shù)支撐平臺。技術(shù)解決方案提供商通過運用自身前沿技術(shù)與豐富經(jīng)驗為智慧融媒平臺搭建與內(nèi)容創(chuàng)新提供了更多落地可能，全方位助力智慧融媒平臺建設(shè)順利推進。

第三，前沿技術(shù)助力智慧融媒產(chǎn)品與服務(wù)升級?；谇把丶夹g(shù)，傳媒產(chǎn)業(yè)以海量數(shù)據(jù)庫為技術(shù)應(yīng)用棲息地，以AIGC的智能生產(chǎn)為技術(shù)應(yīng)用的主要抓手，面向社會與公共服務(wù)，體現(xiàn)傳媒產(chǎn)業(yè)社會責(zé)任、技術(shù)水平，實現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動下產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。如南方都市報于2018年成立南都大數(shù)據(jù)研究院，以大數(shù)據(jù)為錨點向數(shù)據(jù)型媒體智庫轉(zhuǎn)型，以數(shù)據(jù)生產(chǎn)為核心、以智能技術(shù)為驅(qū)動、以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定為抓手，致力成為區(qū)域和行業(yè)公共治理鏈條上的一環(huán)。前沿技術(shù)的引入為智慧融媒的產(chǎn)品與服務(wù)提供了智慧升級的更多可能性，尤其是數(shù)據(jù)綜合服務(wù)能力與人工智能技術(shù)水平的提升，有利于智慧融媒形成覆蓋面更廣的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈，成為智慧融媒進一步發(fā)展的新引擎。

3.智慧融媒全方位助力二十大報道。2022年，各大主流媒體緊緊圍繞迎接、宣傳、貫徹黨的二十大這條主線，扎實做好二十大報道，充分體現(xiàn)智慧融媒的文化科技屬性，以智慧內(nèi)容與智慧科技全方位助力黨建宣傳，鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論。

在智慧內(nèi)容方面，中央廣播電視總臺推出《解碼十年》系列節(jié)目，融合使用衛(wèi)星遙感、地理信息還原、航空測繪、傾斜攝影和三維建模等技術(shù)，采用“客觀數(shù)據(jù)+獨家發(fā)現(xiàn)+可視化影像”的方式，生動呈現(xiàn)祖國各地的發(fā)展變化與人民群眾安居樂業(yè)的美好景象，營造出迎接黨的二十大勝利召開的濃厚氛圍。

在智慧科技方面，多家媒體運用AI數(shù)字人進行二十大報道，如新華社推出AI主播讀新聞系列短視頻、紅網(wǎng)推出全真數(shù)字分身“總編輯”遠程連線二十大代表，等等。而大會新聞中心的融媒體體驗區(qū)云端上線后，通過720度VR全景呈現(xiàn)出十八大以來的十年成就，使參觀者沉浸式體驗多項融媒前沿技術(shù)與最新研究成果，在展現(xiàn)智能技術(shù)的同時運用智慧科技提供更具創(chuàng)新性、更有傳播力的二十大報道，更好促進黨建宣傳工作。

此外，在黨的二十大結(jié)束后，人民網(wǎng)智慧黨建體驗中心于11月9日推出“黨的二十大精神”沉浸式學(xué)習(xí)平臺，該平臺涵蓋沉浸式答題系統(tǒng)、虛擬展館等，虛實結(jié)合，為參觀者帶來更加生動、更為沉浸地參觀學(xué)習(xí)體驗。

三、智慧融媒發(fā)展趨勢

對于主流媒體而言，智慧融媒是其加強前沿技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域應(yīng)用與研發(fā)，進一步推動媒體融合縱深發(fā)展的新階段。同時信息技術(shù)的智慧化升級也為智慧融媒提供了新的發(fā)展契機。

1.以國家政策為主導(dǎo)，推進文化科技深度融合。2022年5月22日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》，為文化數(shù)字化發(fā)展指明方向。傳媒產(chǎn)業(yè)作為文化領(lǐng)域的重要產(chǎn)業(yè)類型，是文化數(shù)字化的重要實踐主體之一。文件中也明確指出，夯實文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，可依托現(xiàn)有有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、廣電5G網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)互通平臺，形成國家文化專網(wǎng)。

在實踐中，主流媒體以智慧化轉(zhuǎn)型為工作重心，推進文化科技深度融合。一方面，政策鼓勵、業(yè)態(tài)革新，重大主題報道、廣電節(jié)目創(chuàng)新全面凸顯媒體融合成效，構(gòu)建起廣泛連接、多元整合、持續(xù)發(fā)展的全媒體傳播體系。另一方面，智慧融媒在內(nèi)容運營流程方面表現(xiàn)突出，大量基于智慧化采集、生產(chǎn)、審核與管理技術(shù)的產(chǎn)品與服務(wù)使傳媒產(chǎn)業(yè)智慧水平不斷升級，持續(xù)推進文化科技深度融合。

隨著國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的推進，文化科技融合將進一步加深，文化數(shù)字化發(fā)展也將邁向精深。其中，傳媒產(chǎn)業(yè)將不僅僅作為通信基礎(chǔ)設(shè)施，而是以智慧融媒為實踐主體，在文化數(shù)字化建設(shè)的平臺搭建、場景創(chuàng)新、數(shù)字升級、數(shù)據(jù)管理與數(shù)字治理等方面發(fā)揮更多作用。

2.以智能技術(shù)為核心，再造智慧融媒采編流程。采編流程再造是媒體融合轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)之一。當(dāng)前媒體深度融合已經(jīng)進入智慧融媒階段，以智能技術(shù)為核心的新型采編流程再造是順應(yīng)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、進一步落實媒體深度融合發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措，能夠切實提升全媒體格局下主流媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)力與多渠道經(jīng)營能力，進而擴大主流輿論影響力與引導(dǎo)力。

第一，運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)，優(yōu)化策、采、編、發(fā)一體化全媒體生產(chǎn)流程，健全完善全媒體內(nèi)容生產(chǎn)機制，從而加快建立健全全媒體傳播體系。例如，人工智能生成內(nèi)容（AIGC）能夠承擔(dān)信息挖掘、素材調(diào)用、復(fù)刻編輯等基礎(chǔ)性機械勞動，提升內(nèi)容生產(chǎn)效能；黨媒算法幫助主流媒體實現(xiàn)信息流的精準(zhǔn)分發(fā)，為用戶提供更快速的內(nèi)容聚合、更準(zhǔn)確的個性推薦。第二，運用4K/8K、VR/AR/XR/MR等新一代信息呈現(xiàn)技術(shù)，賦能媒體生產(chǎn)新內(nèi)容、新形式、新手段，整體提升內(nèi)容產(chǎn)品親和力、表現(xiàn)力和感染力。如通過XR智能場景、虛擬主播形象等新技術(shù)手段的應(yīng)用，多家主流媒體開始探索更具沉浸感、更加多元化的內(nèi)容形式。第三，運用5G等新一代信息傳輸技術(shù)，優(yōu)化媒體終端種類、布局、結(jié)構(gòu)，助力構(gòu)建更立體的主流媒體矩陣。例如，央視頻客戶端定位為基于“5G+4K/8K+AI”技術(shù)的新媒體旗艦平臺，在多次賽事直播與內(nèi)容傳播中發(fā)揮其信息傳輸技術(shù)優(yōu)勢，為用戶帶來流暢的極致視聽體驗。

在數(shù)字化浪潮的驅(qū)動下，新一代智能信息技術(shù)將與傳媒業(yè)深度融合，賦能新聞采編播、內(nèi)容制作、內(nèi)容審核以及渠道分發(fā)等業(yè)務(wù)流程智慧升級，從而推進媒體深度融合發(fā)展。

3.以用戶與數(shù)據(jù)管理為抓手，匯集并打通媒體“孤島”。智慧融媒的核心在于對用戶（數(shù)據(jù)生產(chǎn)者）和數(shù)據(jù)的智慧管理與運用。但長期以來，媒體內(nèi)部用戶、數(shù)據(jù)如孤島一般，難以快速匯集并服務(wù)于內(nèi)容生產(chǎn)、運營優(yōu)化。隨著媒體深度融合進入智慧階段，大部分主流媒體開始借助技術(shù)力量進行用戶與數(shù)據(jù)的管理。

在這一過程中，運營中臺、數(shù)據(jù)中臺、技術(shù)中臺等各類中臺為媒體內(nèi)部用戶、數(shù)據(jù)的打通與管理提供了技術(shù)支撐。其中，數(shù)據(jù)中臺始于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的沉淀積累，用于數(shù)據(jù)的收集、整合、分析及應(yīng)用，為主流媒體平臺提供了高效查詢和低成本存儲的基礎(chǔ)，賦能數(shù)據(jù)在平臺運營和決策中的地位與功效，連接媒體內(nèi)部用戶、數(shù)據(jù)。技術(shù)中臺則能夠為各個業(yè)務(wù)應(yīng)用輸出統(tǒng)一的技術(shù)能力，在媒體內(nèi)部用戶、數(shù)據(jù)、內(nèi)容等資源打通后，對組織內(nèi)外提供更為全面優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。例如，齊魯壹點技術(shù)團隊依托技術(shù)中臺，先后承接了山東省高院融媒體中心、經(jīng)濟導(dǎo)報客戶端、濟南頭條客戶端等項目的開發(fā)工作。

未來，智慧融媒將由智能技術(shù)核心驅(qū)動，提升媒體技術(shù)中臺的智慧運行能力，發(fā)揮媒體用戶與數(shù)據(jù)的最大效用，帶動全媒體傳播體系的智慧升級。

4.以互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)為目標(biāo)，重構(gòu)商業(yè)模式與盈利模式。媒體融合戰(zhàn)略實施以來，主流媒體融合思路已轉(zhuǎn)向“大融合”思路，如今正邁入智慧融媒新階段。對于主流媒體而言，依托文化科技的智慧化經(jīng)營與生態(tài)化建設(shè)，實現(xiàn)商業(yè)模式與盈利模式的重構(gòu)，是智慧融媒的發(fā)展目標(biāo)。

所謂“大融合”思路，是指傳媒集團和媒體機構(gòu)跳出傳媒做融合，在整體深度融合轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，充分利用制度優(yōu)勢，積極融入國家和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展大局以及政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的工作中，搭建起區(qū)域化或行業(yè)化的自主可控互聯(lián)網(wǎng)平臺，以實現(xiàn)重建用戶連接和重構(gòu)商業(yè)模式與盈利模式的目標(biāo)。其中大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的智慧化落地，是傳媒集團和媒體機構(gòu)踐行“大融合”思路的關(guān)鍵路徑。

具體來說，打造“三智化”區(qū)域性或行業(yè)性的綜合服務(wù)平臺是核心任務(wù)。一是重建用戶連接需要打造基于區(qū)域或行業(yè)的小型生態(tài)系統(tǒng)。主流媒體可充分依托制度優(yōu)勢基于本土受眾或特定行業(yè)打造小型“生態(tài)系統(tǒng)”，為目標(biāo)用戶提供高質(zhì)量的“一站式服務(wù)”，以重建用戶連接。二是以“智慧媒體+智慧政務(wù)+智慧城市運營（智慧行業(yè)服務(wù)）”為路徑構(gòu)建“中國式現(xiàn)代化治國理政新平臺”?！笆奈濉睍r期，“三智化”路徑是主流媒體最為可行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，而“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”則是最為可能的商業(yè)價值變現(xiàn)模式。

5.以元宇宙為創(chuàng)新點，拓展智慧融媒業(yè)務(wù)版圖。元宇宙正處于初級形態(tài)向中級形態(tài)過渡的階段，傳媒業(yè)在元宇宙方面的創(chuàng)新實踐多集中于運用虛擬數(shù)字人技術(shù)生成虛擬主播，目前多家媒體都推出了虛擬主播形象，如新華社“新小微”、澎湃新聞AI主播小菲等。虛擬主播的出現(xiàn)可有效替代部分真人播報服務(wù)，減少培養(yǎng)周期及成本，降低人設(shè)“塌房”概率，且實現(xiàn)新聞報道的全時空參與。但虛擬主播養(yǎng)成階段投入較為高昂，且需持續(xù)運營，現(xiàn)媒體虛擬主播多集中于對真人主播模式的模仿。

在元宇宙領(lǐng)域的其他方面，如數(shù)字藏品、元宇宙場景搭建等，也有部分媒體或敢為人先，或早有布局。2022年6月6日，中國青年報社正式上線數(shù)字藏品平臺“豹豹青春宇宙”。同年3月中旬，湖南廣電自主區(qū)塊鏈“光芒鏈”部署完成，并在芒果TV內(nèi)上線基于光芒鏈的數(shù)字藏品平臺。而主流媒體打造的首個VR泛娛樂平臺“芒果幻城”也于同年6月28日上線PICO、NOLO等各大VR平臺。目前的信息技術(shù)集成水平還尚不足以打造出理想狀態(tài)下的元宇宙，但過渡狀態(tài)下的數(shù)字孿生為智慧融媒的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與版圖拓展提供了新的想象力。

作者郭全中系中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、中央民族大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)展與治理研究中心主任

張金熠、楊元昭系中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生

參考文獻

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【編輯：陳琦】