成連華 趙旭東 郝杰 曹東強 姜柏林
摘 要:為充分認識并發(fā)揮建筑工人安全能力在安全生產(chǎn)中的積極作用,基于信息認知理論將工人安全能力解構(gòu)為風險感知能力、風險決策能力以及安全執(zhí)行能力,并結(jié)合“能力-動機-機會”(AMO)理論的整合性分析框架,建立工人安全能力、安全動機、安全機會與安全行為之間的關(guān)系假設模型。以216名一線建筑工人為研究對象進行數(shù)據(jù)收集,采用結(jié)構(gòu)方程模型進行假設檢驗與實證分析。結(jié)果表明:建筑工人風險感知能力、風險決策能力、安全執(zhí)行能力與安全行為顯著正相關(guān),其中,風險決策能力對建筑工人安全行為的影響最大;安全動機在工人風險感知能力、風險決策能力與安全行為間起正向調(diào)節(jié)作用,安全機會在工人風險感知能力、風險決策能力、安全執(zhí)行能力與安全行為間具有顯著正向調(diào)節(jié)關(guān)系。研究結(jié)果可為建筑工人安全能力管理提供理論支持。
關(guān)鍵詞:安全能力;安全行為;建筑工人;能力-動機-機會(AMO)理論;調(diào)節(jié)效應
中圖分類號:X 948文獻標志碼:A
文章編號:1672-9315(2023)03-0449-08
DOI:10.13800/j.cnki.xakjdxxb.2023.0301開放科學(資源服務)標識碼(OSID):
Influence of construction workerssafety ability on safety behavior
——Dual perspectives of information cognition and AMO theory
CHENG Lianhua1,ZHAO Xudong1,HAO Jie2,CAO Dongqiang1,JIANG Bolin1
(1.College of Safety Science and Engineering,Xian University of Science and Technology,Xian 710054,China;2.China MCC20 Group Co.,Ltd.,Shanghai 201999,China)
Abstract:To fully understand and realize the positive role of construction workerssafety abilities in safe production,the safety abilities of workers were deconstructed into risk perception ability,risk decision-making ability,and safety execution ability based on the information cognition theory.A comprehensive analysis frame work from the “ability-motivation-opportunity”(AMO)theory was introduced to establish a hypothetical model so as to explore the relationship between workerssafety abilities,safety motivations,safety opportunities,and safety behaviors.Data was collected from 216 frontline construction workers,and a structural equation model was used for hypothesis testing and empirical analysis.The results show that the risk perception ability,risk decision-making ability,safety execution ability,and safety behavior of construction workers are significantly positively correlated,among which the impact of risk decision-making ability on workerssafety behavior is the greatest.Safety motivation plays a positive regulatory role in the relationship between workersrisk perception ability,risk decision-making ability,and safety behavior.Safety opportunities positively regulate the impact of workersrisk perception ability,risk decision-making ability,and safety execution ability on safety behavior.The research results can provide a theoretical guidance for the management of construction workerssafety abilities.
Key words:safety ability;safety behavior;construction workers;ability-motivation-opportunity(AMO)theory;regulatory effect
0 引 言
中國建筑行業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),安全管理的難度較高。據(jù)統(tǒng)計,2018—2019年中國房屋建筑和市政工程領(lǐng)域生產(chǎn)安全事故起數(shù)和死亡人數(shù)逐年增加,盡管2020—2022年房屋建筑和市政工程生產(chǎn)安全事故起數(shù)和死亡人數(shù)有所回落,但仍維持在較高水平,其中,2022年發(fā)生生產(chǎn)安全事故550起,死亡624人[1]。大量事故調(diào)查表明建筑工人的不安全行為是導致事故的主要原因,而建筑工人不安全行為的產(chǎn)生則是安全能力不足的外在表現(xiàn)[2-3]。因此,探究如何提升并發(fā)揮建筑工人安全能力,對建筑安全生產(chǎn)具有重要意義。
工人是進行安全生產(chǎn)作業(yè)的重要主體,了解并分析其安全能力特征及影響因素,是進行安全能力管理的基本前提。王盼盼等將工人安全能力與不安全行為及事故結(jié)合,指出工人的安全能力具有動態(tài)演化特性[2];黃浪等結(jié)合信息認知理論,揭示個體安全能力是信息認知能力的外在體現(xiàn),具有動態(tài)性、可塑造性與個體差異性[4];GOVAERTS等指出工人個體安全能力受其知識、經(jīng)驗、技能、價值觀等內(nèi)在特質(zhì)影響[5];CHANG等運用因子分析和聚類分析探索安全能力影響因素,發(fā)現(xiàn)影響安全能力的關(guān)鍵因素是安全管理與培訓等組織措施[6];成連華等運用集成ISM與G1法分析指出,基于工人內(nèi)外部因素的個性化管理是提升工人安全能力的有效途徑[7]。
在實際施工實踐中,建筑工人所表現(xiàn)出來的安全能力是安全工作任務與其內(nèi)在特質(zhì)相互匹配的結(jié)果。個體能力同工作情境存在某種程度的因果聯(lián)系并影響相關(guān)績效與行為,在不同的作業(yè)情境下面對同一刺激,表現(xiàn)出的行為方式及行為結(jié)果存在差異[8],工人安全能力的表達是多種因素共同作用的結(jié)果[9]。FOGG認為個體行為是能力和動機的函數(shù)[10],一些學者則認為即使個體有動機且有能力從事一項既定的活動,但是否從事該活動可能還依賴于其所處的客觀環(huán)境,即機會因素的影響[11-12]?,F(xiàn)有研究重點關(guān)注安全能力影響因素及對建筑工人安全行為的影響,簡化安全能力與安全行為間的路徑,忽視安全動機與機會對其影響過程的協(xié)同與互補效應,同時在不同維度安全能力對安全行為的交互影響作用機制研究方面缺乏關(guān)注。
因此,文中以能力-動機-機會(ability-motivation-opportunity,AMO)理論的整合性分析框架,將工人安全動機、安全機會作為安全能力與安全行為作用關(guān)系的調(diào)節(jié)變量,結(jié)合信息認知理論探討多維安全能力對安全行為的作用規(guī)律,為施工企業(yè)清晰認識安全能力的作用機理,進行合理的安全能力管理提供理論支持。
1 理論基礎(chǔ)與模型假設
1.1 AMO理論
BLUMBERG和PRINGLE在1982年首先提出“能力-動機-機會”(AMO)理論[11],揭示個體能力、動機和機會的交互作用是助推個體行為的關(guān)鍵前因,被廣泛運用于行為預測與組織績效關(guān)系的討論中。TUULI從不同建筑組織職能單位的視角出發(fā),結(jié)合AMO理論建立建筑工人行為績效評估模型[13];HENDRIKS應用AMO理論分析人員感知障礙和災害預防決策的驅(qū)動因素,探索如何促進人員對建筑風險的辨識[14]。足夠的能力使工人能夠完成被分配的任務,是工人發(fā)揮作用的前提;正確的動機激勵了工人能力的發(fā)揮,使工人愿意投入資源和付出努力完成任務;合適的機會給予具備能力的工人發(fā)揮作用的平臺。通過對能力、動機和機會及其三者間組合的考察,有助于推斷工人特定行為展現(xiàn)的強度和持續(xù)性[15],進而幫助預測建筑工人安全行為的變化趨勢。
1.2 建筑工人安全能力與安全行為
建筑工人安全能力是指根據(jù)現(xiàn)有資源和環(huán)境,辨識與控制系統(tǒng)存在的危險,從而最大限度地減少人身傷亡、財產(chǎn)損失的能力。大量研究結(jié)果表明[16],建筑工人安全能力對安全行為有直接影響。工人安全能力的構(gòu)成要素包括工人的知識、技能、態(tài)度、個人價值觀等個人內(nèi)在特質(zhì),并結(jié)合具體工作情景,形成不同維度的安全能力?;谛畔⒄J知理論視角,建筑工人安全行為的本質(zhì)是對信息的有效處理[17],包括信息獲取、信息分析和信息利用[18],而個體安全能力的本質(zhì)則是對安全信息的處理能力。綜合以上分析與安全能力相關(guān)研究,文中將安全能力解構(gòu)為風險感知能力、風險決策能力以及安全執(zhí)行能力。在安全信息認知的全過程中,建筑工人風險感知能力的不足會影響信息獲取的準確性,風險決策能力的欠缺將會影響行為抉擇的正確性,而安全執(zhí)行能力的缺失則會導致信息利用的執(zhí)行失誤傾向。
基于以上分析,提出以下假設。
H1a:工人風險感知能力正向影響安全行為。
H1b:工人風險決策能力正向影響安全行為。
H1c:工人安全執(zhí)行能力正向影響安全行為。
1.3 安全動機的調(diào)節(jié)作用
安全動機是工人以安全方式開展工作的意愿,體現(xiàn)出執(zhí)行安全行為的動力[19],受到組織支持[20]、安全領(lǐng)導[21]等因素的積極影響。就建筑工人而言,因項目管理組織結(jié)構(gòu)和當下中國建筑工人雇傭現(xiàn)狀的特殊性,建筑工人對安全行為的價值和重要性認同感較低,工作與其自我整合的程度不高[22],抑制了自身安全能力的發(fā)揮。因此提出以下假設。
H2a:安全動機在工人風險感知能力與安全行為之間起正向調(diào)節(jié)作用。
H2b:安全動機在工人風險決策能力與安全行為之間起正向調(diào)節(jié)作用。
H2c:安全動機在工人安全執(zhí)行能力與安全行為之間起正向調(diào)節(jié)作用。
1.4 安全機會的調(diào)節(jié)作用
AMO理論指出,機會是推動個體行為的外部環(huán)境因素。建筑工人即使有安全能力與動機從事安全行為,但是否做出此行為還依賴于施工現(xiàn)場的安全機會因素。文中所探討的安全機會是指在實際施工中能夠促使建筑工人參與安全工作的環(huán)境因素。有研究發(fā)現(xiàn),施工現(xiàn)場的安全資源配備[12]、作業(yè)指令[17]、氣候環(huán)境[7]對工人安全行為與能力存在積極影響??紤]相同安全能力的工人處于不同安全機會下所表現(xiàn)的安全行為水平存在差異,因此提出以下假設。
H3a:安全機會在工人風險感知能力與安全行為之間起正向調(diào)節(jié)作用。
H3b:安全機會在工人風險決策能力與安全行為之間起正向調(diào)節(jié)作用。
H3c:安全機會在工人安全執(zhí)行能力與安全行為之間起正向調(diào)節(jié)作用。
綜上,提出如圖1所示的研究理論假設模型。
2 問卷設計與數(shù)據(jù)收集
2.1 問卷設計
在借鑒國內(nèi)外成熟量表的基礎(chǔ)上,結(jié)合建筑行業(yè)一線工人的自身特征進行問卷編制。其中,風險感知能力3條,包括安全知識、風險意識、風險識別[23];風險決策能力3條,包括風險傾向、風險偏好、安全責任感[24];安全執(zhí)行能力3條,包括安全操作技能、安全生理水平、事故經(jīng)驗[25];安全動機3條,包括人文關(guān)懷、愿景激勵、社會家庭環(huán)境[26];安全機會4條,包括內(nèi)部溝通良好、員工參與決策、組織安全培訓、工作安全保障[27];安全行為4條,包括規(guī)范使用勞保用品和安全設備、遵守安全規(guī)定、改善工作場所安全、提供安全建議[19]。除基本信息外,均釆用Likert 7分等級計分法測量,1~7表示被試者對各問項的同意程度從“非常不同意”到“非常同意”。
2.2 數(shù)據(jù)收集及樣本描述性統(tǒng)計
調(diào)研問卷主要面向中國二十冶建設有限公司某建設項目一線建筑工人發(fā)放,采用便利抽樣和多輪滾雪球抽樣法,調(diào)查時間為2022年5月至10月,共收回問卷266份。通過對打分態(tài)度不嚴謹、評分結(jié)果規(guī)律明顯等無效問卷的剔除,共篩選出有效問卷216份,問卷有效率為81.2%,滿足數(shù)據(jù)分析的需要。其中,性別維度顯示男性工人占比81.0%,女性工人占比19.0%;年齡維度顯示35歲及以下年齡的工人占比26.4%,36歲及以上年齡的工人占比73.6%;62.5%的工人擁有初中及以下學歷;42.1%的工人工齡在11年以上。樣本的性別、年齡、工種等基本信息分布符合建筑工人結(jié)構(gòu)特征,適用于進一步的統(tǒng)計分析。
3 數(shù)據(jù)分析
3.1 信效度檢驗
運用SPSS 24.0軟件對理論模型中的風險感知能力、風險決策能力、安全執(zhí)行能力、安全動機、安全機會、安全行為分別進行信度與效度檢驗,結(jié)果見表1。結(jié)果顯示,6個變量的Cronbachs α系數(shù)均大于0.6,且組合效度CR均超過0.8,說明各量表信度較高。效度檢驗通過各變量聚合效度和區(qū)分效度來判斷,6個變量的因子載荷大于0.7(僅一個載荷接近0.7),平均變異萃取量(AVE)在0.577~0.734之間,均大于0.5,聚合效度較高。此外,各變量AVE平方根均大于變量之間的相關(guān)系數(shù),說明變量間的區(qū)別效度較好。
基于AMOS 25.0和SPSS 24.0軟件對結(jié)構(gòu)方程模型適配度進行分析,絕對適配度和相對適配度2種測量指標均符合測量標準見表2,絕對適配度指標滿足CMIN/DF<3,GFI>0.8,AGFI>0.8,RMSEA<0.08;相對適配度指標滿足CFI>0.9,NFI>0.8,TLI>0.9,說明整體模型適配度符合要求。
3.2 主效應檢驗
通過結(jié)構(gòu)方程模型建模分析,檢驗假設H1提出的安全能力對安全行為的正向影響,模型路徑分析與標準化路徑系數(shù)見表3。其中,風險感知能力正向影響安全行為(β=0.230,SE=0.085,P<0.01);風險決策能力正向影響安全行為(β=0.690,SE=0.150,P<0.001);安全執(zhí)行能力正向影響安全行為(β=0.491,SE=0.090,P<0.001),支持假設H1a、H1b、H1c。
3.3 調(diào)節(jié)效應檢驗
基于以上分析,進一步借助PROCESS 3.41宏程序檢驗安全動機、安全機會在安全能力與安全行為之間的調(diào)節(jié)效應,采用偏差校正非參數(shù)百分位Bootstrap方法,抽樣次數(shù)設置為5 000次,置信度選擇95%。設置調(diào)節(jié)模型1,2,3分別表示安全動機在風險感知能力、風險決策與安全執(zhí)行能力對安全行為的影響中發(fā)揮調(diào)節(jié)效應;設置調(diào)節(jié)模型4,5,6分別表示安全機會在風險感知能力、風險決策與安全執(zhí)行能力對安全行為的影響中發(fā)揮調(diào)節(jié)效應。由表4可知,風險感知能力與安全動機的交互項顯著(β=0.125,P=0.001<0.01),風險決策能力與安全動機的交互項呈現(xiàn)出顯著特征(β=0.315,P=0.000<0.001);安全執(zhí)行能力與安全動機的交互項無顯著特征(β=0.003,P=0.171>0.05),假設H2c不成立;風險感知能力、風險決策能力、安全執(zhí)行能力與安全機會的交互項均呈現(xiàn)出顯著特征(βa=0.159,Pa=0.01<0.05;βb=0.265,Pb=0.000<0.001;βc=0.215,Pc=0.016<0.05)。
為更清楚地解釋安全動機與安全機會對安全能力各維度調(diào)節(jié)效應的實質(zhì),按照上下一個標準差分出高低分組,進行簡單斜率檢驗并繪制如圖2所示的簡單效應分析圖。圖2(a)~(b)展示了當工人安全動機處于低值或高值時,風險感知與決策能力增大過程中安全行為水平的變化趨勢,直線斜率變大表明安全動機具有正向調(diào)節(jié)作用。圖2(c)~(e)展示了當工人安全機會處于低值或高值時,風險感知、決策與安全執(zhí)行能力增大過程中安全行為水平的變化趨勢,直線斜率增大表明安全機會具有正向調(diào)節(jié)作用。由此可見,相比于安全動機與安全機會較低的建筑工人,安全動機與機會較高的工人的安全能力對安全行為的正向影響更強。因此,假設H2a、H2b、H3a、H3b、H3c得到支持。
綜上,該研究驗證了建筑工人安全能力對安全行為的影響及其作用機制(圖3)。
4 管理啟示
4.1 安全能力與安全行為
建筑工人安全能力的3個維度中,風險決策能力對安全行為的影響最大(路徑系數(shù)為0.69),提示施工單位對工人的風險決策能力進行合理評估,同時,不能只片面追求生產(chǎn)效率,應加強對工人心理的引導,培養(yǎng)正確安全價值觀和安全責任心,使工人對自身能夠成功完成安全工作任務擁有良好的自我決策。此外,風險感知能力與安全執(zhí)行能力對安全行為也起到積極作用(路徑系數(shù)分別為0.23,0.491),管理者應重視對工人體能評估與安全技能培訓,降低行為執(zhí)行階段的失誤傾向。加強安全知識與安全意識教育,增強工人對施工現(xiàn)場風險信息的自動捕獲感知。例如,采用虛擬現(xiàn)實(VR)技術(shù)和增強現(xiàn)實(AR)技術(shù)還原安全事故發(fā)生的場景。
4.2 安全動機的調(diào)節(jié)作用
研究結(jié)果進一步厘清安全動機的差異化調(diào)節(jié)機制。首先,安全動機的提高促使工人將對風險的感知能力應用于安全生產(chǎn)作業(yè),更多地關(guān)注工作環(huán)境中的危險,從而提升自我安全水平。其次,低風險決策能力的建筑工人由于“達克效應”,容易高估自身的安全能力水平,加之高安全動機的影響,個體越有可能選擇執(zhí)行高于自身能力的行為,從而容易產(chǎn)生不安全行為。再次,安全動機對促進工人安全執(zhí)行能力在安全信息利用階段的表達并不顯著。因此,安全管理者應對安全能力評估優(yōu)秀者給予適當?shù)募畲胧?,例如,薪酬獎勵、福利表彰等。通過采取科學合理的獎懲措施,激發(fā)工人的安全動機,促進員工能夠自覺遵守安全工作規(guī)范并有意識地規(guī)避安全風險。
4.3 安全機會的調(diào)節(jié)作用
安全機會在安全能力各維度對安全行為影響中起正向調(diào)節(jié)作用的大小依次是風險決策能力、安全執(zhí)行能力、風險感知能力(路徑系數(shù)分別為0.265,0.215,0.159)。因此,在生產(chǎn)實踐中,企業(yè)首先應重視優(yōu)化人與環(huán)境、人與人之間的安全信息傳遞渠道,保證信息在流通過程中的準確性,例如,安全預防預警設備、設施的提醒、安全監(jiān)督檢查;其次是營造良好的施工環(huán)境,維護工人進行安全行為所需的硬件,例如,安全設施、防護設備、操作設備配置,設備可靠度、人機之間的匹配度。此外,當建筑施工條件有限時,管理者應綜合考慮建筑工人的安全能力與工作經(jīng)驗,為其安排適合的工作崗位與工作環(huán)境,從事有利于其自身安全能力發(fā)揮的作業(yè)活動,實現(xiàn)人崗匹配,促進個人、團隊和企業(yè)利益最大化。
5 結(jié) 論
1)基于信息認知理論對建筑工人安全能力進行分析與解構(gòu),通過實例分析風險感知能力、風險決策能力、安全執(zhí)行能力對安全行為具有正向影響作用。其中,風險決策能力對安全行為的影響效用最大,安全執(zhí)行能力次之。
2)基于AMO理論的整合性分析框架,揭示安全動機在風險感知能力、風險決策能力與安全行為間起正向調(diào)節(jié)作用;安全機會在風險感知能力、風險決策能力、安全執(zhí)行能力與安全行為之間起正向調(diào)節(jié)作用。
3)針對安全動機、安全機會在各維度安全能力與安全行為之間影響的差異化調(diào)節(jié)機理,采取相應的安全管理措施,是推助建筑工人安全行為的有效途徑。
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(責任編輯:高佳)