意見領(lǐng)袖融入高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的路徑探究

李婉婷

摘? 要：網(wǎng)絡(luò)陣地已成為意識形態(tài)斗爭和思想政治教育的主戰(zhàn)場。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，因在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域擁有關(guān)注度和話語權(quán)，不僅扮演了多維場域的“話語表達者”，也在信息把關(guān)中扮演了“守門人”和輿論引導者的角色。但是，意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)思政教育中發(fā)揮的作用卻不夠理想，對此，文章從四個方面探究實現(xiàn)意見領(lǐng)袖充分融入高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的路徑，旨在使之發(fā)揮“排頭兵”的作用：轉(zhuǎn)化豐富內(nèi)容供給；創(chuàng)新轉(zhuǎn)變交流形式；培育提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)；建構(gòu)打造群體走向。

關(guān)鍵詞：思想政治教育；網(wǎng)絡(luò)思政；意見領(lǐng)袖

中圖分類號：G641? ?文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）15-0001-06

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是創(chuàng)新高?！叭恕睓C制的重要途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是公民社會建設(shè)的一大進步，但是網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，民粹主義、排外主義、泛娛樂主義等各種思潮不斷侵蝕著我國網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)陣地已逐漸成為意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭和思想政治教育的“主戰(zhàn)場”。意見領(lǐng)袖這一特殊的群體，因其在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的受關(guān)注程度和話語權(quán)，在信息的把關(guān)和輿論引導中都扮演了重要角色。在網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境中開展思政教育，不僅要遵循傳統(tǒng)思想政治工作規(guī)律，還需順應(yīng)新時代互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的特征，更要重視網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖所帶來的機遇和挑戰(zhàn)。

在復雜的網(wǎng)絡(luò)輿論場域中，大學生群體不再只是被動地接受“單向灌輸”，而是能夠自主獲取信息的個體，這給青年群體的思想世界和理想信念帶來了改變，也產(chǎn)生了沖擊，讓傳統(tǒng)思想政治教育經(jīng)驗黯然失色。這一困局的化解必須要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育的方式、方法，利用好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭“主戰(zhàn)場”，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖“話語表達者”“守門人”和“引導者”三重角色的應(yīng)有作用，積極“迎戰(zhàn)”，引導大學生群體形成正確的人生觀、價值觀和道德觀。

一、思想政治教育視角下的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖研究現(xiàn)狀

“意見領(lǐng)袖”這一概念是美國著名傳播學家拉扎斯菲爾德于20世紀40年代提出的，具體指的是大眾之間傳播的信息并不是直接“流向”一般受眾的，而是由意見領(lǐng)袖作為中間環(huán)節(jié)，在人際交往中向其他人散布信息，他們是影響他人的“活躍分子”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，因其可容納信息量變多，而大多數(shù)網(wǎng)民面對紛繁復雜的信息，并不具有分辨和判斷信息的能力，他們需要找到一個可以信賴的人，幫助他們?nèi)ズY選和判斷，這個人就是網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。他們經(jīng)常在熱點事件中發(fā)表意見，在網(wǎng)民中間產(chǎn)生非常大影響，一定程度上起到議程設(shè)置的作用，能夠改變甚至逆轉(zhuǎn)輿論走向。

（一）傳播學視角下的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖研究

學術(shù)界對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的研究由來已久，主要集中在傳播學領(lǐng)域，具體涉及網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的形成原因、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的組成分類、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖發(fā)揮的作用以及網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的培育四個方面。

其一，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的形成原因，從客觀條件上來說，有學者認為，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和獨特的環(huán)境為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的產(chǎn)生提供了物質(zhì)基礎(chǔ)；網(wǎng)民的人際交往、情感宣泄以及自我實現(xiàn)的需要是網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖產(chǎn)生的精神動力；網(wǎng)民對權(quán)威意見的依賴為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的產(chǎn)生奠定了心理基礎(chǔ)［1］。從外部環(huán)境來看，社會熱點事件、網(wǎng)絡(luò)事件中的焦點時刻也造就和促成了網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的形成。

其二，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的組成有多種分類方法，以李良榮教授為代表的大多數(shù)學者通常以網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的現(xiàn)實身份對其進行分類，例如文體明星、公共知識分子以及草根領(lǐng)袖等三類［2］。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在現(xiàn)實社會中獲得的聲望、權(quán)威自然而然地延伸到虛擬空間，因身份不同，其政治立場、關(guān)注問題角度、言論內(nèi)容也不相同，這樣的分類標準能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖進行更深入的分析，但也存在一些弊端，近兩年來，越來越多的匿名草根領(lǐng)袖頻繁出現(xiàn)，他們的現(xiàn)實身份無從印證，增加了樣本分析的難度，而且這種方法也不能窮盡羅列。

其三，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖發(fā)揮的作用，一般可從正面和負面兩個方面來看。在其發(fā)揮的正面作用中，對于現(xiàn)實社會的影響尤為突出，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖被認為是“互聯(lián)網(wǎng)催生的新的社會權(quán)力層，具有巨大的社會動員能量，能夠左右社會輿論”，如宜黃拆遷自焚事件、孫志剛事件等這些在現(xiàn)實社會中不受重視、不被看見的問題，都因網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的參與而得到了及時解決，甚至在他們的推動下，國家制定了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，修改了《環(huán)境空氣質(zhì)量標準》。但也有部分意見領(lǐng)袖出于商業(yè)或者利益考量，甚至本身理想信念背離主流的價值觀念，導致篩選、發(fā)布失真信息或轉(zhuǎn)發(fā)一些偏激言論，在這些帶有傾向性觀點和輿論的沖擊下，受眾非常容易受煽動，從而其價值觀念產(chǎn)生沖擊和瓦解，甚至引導網(wǎng)民做出過激行為，這就是意見領(lǐng)袖所帶來的負面效應(yīng)。

其四，在網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的培育上，雖然大多是自發(fā)產(chǎn)生的，但是絕大多數(shù)學者認為意見領(lǐng)袖也是可以有意識地進行培養(yǎng)的。有的學者提出從政治引領(lǐng)和能力提升兩方面著手培養(yǎng)，首先是加強對其政治引領(lǐng)，其次是要從“網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律、政治形勢洞察、政治信息辨別、邏輯思維以及語言組織等方面”［3］不斷提高他們的綜合素質(zhì)。

（二）思想政治教育視域下的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖研究

總體來講，當前學術(shù)界對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的研究多從傳播學視角出發(fā)，以思想政治教育的視角研究網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖群體是從2015年才開始興起，截至目前，研究成果不多，但是在近兩年逐漸成了思想政治教育學科與傳播學科跨學科研究的熱點。文章在梳理思想政治教育學科對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的研究過程中將其概括為以下幾個方面：

1．關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對于高校思想政治教育的作用研究

有部分學者指出，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的出現(xiàn)對傳統(tǒng)思想政治教育產(chǎn)生了沖擊：多元化的需求導致網(wǎng)絡(luò)思想政治教育產(chǎn)生供給矛盾、網(wǎng)絡(luò)社會紛繁復雜的思潮容易導致網(wǎng)絡(luò)參與者價值取向混亂以及網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的代言導致虛假民意的滋生［4］。也有不少學者提出要認識到網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖也具有積極、正面的作用：他們借鑒了傳播學把關(guān)人理論，認為要重視傳播過程中“守門人”的功能，發(fā)揮其加工、評價、導向、橋梁的功能；借鑒了傳播學議程設(shè)置的理論，提出意見領(lǐng)袖要做好議題設(shè)置的工作，及時引導正確的輿論導向［5］。

2. 關(guān)于思想政治教育網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的特點

絕大多數(shù)學者在研究思想政治教育網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖時的主要研究對象是面向大學生群體的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，他們認為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育更重要的是培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，在大學生以及大學生群體接觸較多的人群中，篩選出擁有較多的信息來源渠道和豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗、憑借較高的發(fā)帖數(shù)量和發(fā)言質(zhì)量贏得較高的網(wǎng)上威信以及熟知網(wǎng)上表達技巧、文字表達能力較強、有自己獨特見解的對象［6］。

3. 關(guān)于思想政治教育網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的培育

在思想政治教育網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的培育方面，學者們普遍認為主要應(yīng)由思想政治理論課教師、輔導員、部分學生干部擔任，通過加強對這些意見領(lǐng)袖理論學習和實踐、提升內(nèi)在素養(yǎng)和綜合能力、培養(yǎng)其健康上網(wǎng)習慣和塑造其積極網(wǎng)絡(luò)行為等方面，從而建立大學生意見領(lǐng)袖培育的長效機制，發(fā)揮合力作用［7］。

目前研究還存在明顯不足，主要體現(xiàn)在以下兩方面：一是研究對象相對片面，主要針對青年大學生群體身邊的意見領(lǐng)袖進行研究，對活躍在網(wǎng)絡(luò)上、并且已經(jīng)有一定影響力和權(quán)威性的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖研究比較少；二是理論研究不夠深入，對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在思想政治教育中的應(yīng)用，以及如何借助傳播學原理發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖作用，助力網(wǎng)絡(luò)思想政治教育突出重圍的研究還比較淺顯，并不能從根本上化解網(wǎng)絡(luò)文化對于傳統(tǒng)思想政治教育沖擊的矛盾。

二、意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)思政教育和輿情管理中的三重角色

網(wǎng)絡(luò)盡管不是顯性教育教學空間，但卻是塑造人生觀、價值觀、世界觀的教育場所。習近平總書記強調(diào)，推動思政課改革創(chuàng)新，要堅持顯性教育和隱性教育相統(tǒng)一，除了以思想政治理論課堂為主的顯性教育以外，充分拓展課堂教學以外的隱形教育資源在網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達的今天就顯得尤為重要。提高思想政治教育的主動性和實效性，抓住網(wǎng)絡(luò)思政教育這樣的隱形教育資源、主動融入互聯(lián)網(wǎng)這一意識形態(tài)斗爭和思想政治教育的主戰(zhàn)場迫在眉睫。

意見領(lǐng)袖，作為信息傳播中的重要把關(guān)者，在網(wǎng)絡(luò)思政教育中扮演著重要的角色，不僅在多維場域中扮演話語表達者，也在信息傳播過程中扮演了“守門人”的角色，而且在輿論引導和輿情掌控中扮演著引導者的角色。所以，要想化解網(wǎng)絡(luò)文化沖擊下思政教育無法充分發(fā)揮作用的困局，要認識到網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖積極的一面，采用引導和合作的方式，不是一味地質(zhì)疑和打壓，而要化被動“補救”為主動“迎戰(zhàn)”，抓好意見領(lǐng)袖這一網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的“排頭兵”。

（一）多維場域下的“話語表達者”

隨著場域的轉(zhuǎn)換所面臨的挑戰(zhàn)高校思想政治教育和意識形態(tài)斗爭要求，高校思想政治教育不僅要在以線下思政教學課為主的現(xiàn)實場域中守好主陣地，更要重視虛擬場域中“話語表達者”的功能。

在現(xiàn)實場域中，以高校學者、思政課教師、輔導員以及大學生群體中的先進分子為代表的意見領(lǐng)袖，作為話語表達者，要能夠以邏輯自洽的、系統(tǒng)的觀念體系來傳遞思政領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，從而讓大學生群體能夠被說服并使之相信。當意見領(lǐng)袖從現(xiàn)實場域轉(zhuǎn)換至虛擬場域時，不僅要適應(yīng)在新媒體場域中發(fā)聲，同時還要在互聯(lián)網(wǎng)輿論場域中占領(lǐng)高地。值得注意的是，虛擬性是虛擬場域中最本質(zhì)的特征，這種“不見面”的特點會使受教育者容易袒露自己真心，說出自己對待這一事情或是現(xiàn)象真正的認識和觀點［8］。所以，意見領(lǐng)袖在身份轉(zhuǎn)換時，要巧用這樣的特性，用更平等、更具有親和力的方式與受教者進行互動，了解他們最真實的想法、發(fā)出理性聲音，從信息的源頭上把控好其應(yīng)具有的教育意義。

意見領(lǐng)袖在進行話語表達的時候，要避免將傳統(tǒng)思政教育中嚴肅的政治性內(nèi)容、晦澀生硬的理論知識原封不動照搬，或直接轉(zhuǎn)發(fā)黨媒主流價值觀內(nèi)容，這樣的內(nèi)容往往閱讀量偏低、影響力不夠，也不被大學生群體所關(guān)注和接受，而是要真正去關(guān)注大學生群體在不同成長階段的需求，重塑信息傳播的內(nèi)容，只有這樣的內(nèi)容才能獲得大學生群體的關(guān)注，才能掌握話語權(quán)、增強影響力。其次，作為虛擬場域下的“話語表達者”只有好的內(nèi)容遠遠不夠，更重要的還有話語表達方式，對好的內(nèi)容進行“再演繹”。這就要求意見領(lǐng)袖們能夠利用諸如場景化等方式對內(nèi)容進行演繹，用網(wǎng)絡(luò)化的語言，貼近學生生活的情景，將原本有些晦澀、難理解的理論“揉碎了”，進行建構(gòu)和重組，讓大學生能夠接受、理解和內(nèi)化，從而與傳統(tǒng)場域下的教育相輔相成，這也是“三全育人”的重要實現(xiàn)途徑。

（二）信息傳播中的“守門人”

互聯(lián)網(wǎng)中的信息傳播極具滲透性，大學生群體若長期在非主流價值觀念、極端思想的影響下，很容易產(chǎn)生認知偏差。所以，意見領(lǐng)袖應(yīng)發(fā)揮信息傳播中的“守門人”作用，通過對信息進行過濾篩選、解釋評價以及在態(tài)勢上做出引導和指點，將符合思政教育理念的教育內(nèi)容和信息滲透到關(guān)注者所接觸的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，從而讓青年學生在潛移默化中受到科學思想理論和先進道德文化品質(zhì)的熏陶，培養(yǎng)學生積極正面的思想政治觀念。

“守門人”作用的發(fā)揮離不開對于信息的把關(guān)，面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中“爆炸式”的信息，意見領(lǐng)袖們因其信源來源廣，往往最先獲得信息，然后再將信息進行解釋、加工并再次傳播到達大眾群體。這就要求網(wǎng)絡(luò)思政教育場域下的意見領(lǐng)袖具備堅定的理想信念、深厚的理論功底和家國情懷，以及現(xiàn)代化的思維方式和敏銳的思辨能力，這樣才能在紛繁的信息中篩選出符合社會主義核心價值觀的議題和傳遞正能量的輿論，過濾掉背離主流價值觀、打著“民主、平等、自由”旗號大肆宣揚西方價值觀的謬論，澄清謬誤，幫助大學生群體明辨是非。

“守門人”作用的發(fā)揮要求意見領(lǐng)袖做好議題設(shè)置工作。議題設(shè)置，通俗來說是一種通過大眾媒體制造相關(guān)議題從而形成或影響某一問題輿論的理論假設(shè)［9］，大眾傳媒對某些社會熱點事件的報道次數(shù)和強度，和受眾對其重視程度成正比。議程設(shè)置雖起源于電視、報刊這樣的傳統(tǒng)媒體，但是現(xiàn)如今早已拓展至網(wǎng)絡(luò)媒體空間。忠實的粉絲群體賦予了意見領(lǐng)袖一呼百應(yīng)的強大輿論影響和社會動員力，形成了一個個“再中心化”的小社群，大學生群體更是不能“幸免”。這就要求網(wǎng)絡(luò)思政教育環(huán)境下意見領(lǐng)袖要主動作為、順勢而為，針對社會熱點事件、前沿話題、學生群體感興趣的內(nèi)容搶占評論發(fā)聲先機，對于符合主流價值觀的正能量輿論積極迎合，對于錯誤的輿論風向敢于“亮劍”，掌握議題設(shè)置的主導權(quán)，充分發(fā)揮學生主體地位，通過粉絲效應(yīng)吸引學生參與到熱點事件及話題的討論、轉(zhuǎn)發(fā)、評論中，在這種互動和對話機制中，滲透式地塑造學生的價值觀，達到潤物細無聲的效果。

（三）輿情管控中的“引導者”

當前，大學生的各種思想觀念都能在網(wǎng)絡(luò)輿論中找到注腳和共鳴，參與網(wǎng)絡(luò)輿論也是當代大學生表達自我、融入公民社會的一種主要方式，在如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息傳播失實的情況屢見不鮮，特別是一些別有用心的網(wǎng)絡(luò)推手，往往刻意利用網(wǎng)民，引導公眾輿論，以此達到有利于自身利益，或刻意散布非主流價值觀的目的。不僅如此，高校輿情管控是否得當，也直接反作用于思想政治教育的開展。因此，有效開展思想政治教育，離不開充分發(fā)揮意見領(lǐng)袖在輿論引導和輿情管控各環(huán)節(jié)的“引導者”作用。

當輿論處于醞釀階段時，意見領(lǐng)袖要提前介入。傳統(tǒng)觀念中，對于輿情的管控，以往“管”“控”“堵”并不能很好引導輿論，反而會刺激輿情的發(fā)酵，讓網(wǎng)民產(chǎn)生逆反心態(tài)、推波助瀾，青年大學生群體在其中又極易被煽動，發(fā)出不理智甚至不理性的聲音。意見領(lǐng)袖對信息的獲取、更新和追蹤能力強，應(yīng)該在輿情還未發(fā)生時，就對有可能引發(fā)輿情的社會熱點事件，特別是與青年大學生群體息息相關(guān)，或是可能對他們價值觀念產(chǎn)生影響的輿情進行識別和判斷，提前介入進行“監(jiān)控”。當輿論已經(jīng)處于前期發(fā)酵階段時，意見領(lǐng)袖要化解矛盾。輿論處于爆發(fā)階段時，面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中眾聲喧嘩，意見領(lǐng)袖仍應(yīng)保持清醒的頭腦，用理性和邏輯來判別、著力化解矛盾。從專業(yè)角度出發(fā)探討社會問題，也要接納其他不同的視角和觀點，始終堅持導向性和多樣性相統(tǒng)一，以理性的分析代替情緒宣泄，以自由辯論替代偏見式?jīng)_突［10］，在充分理性的群體對話中將矛盾化解，努力消弭沉默的螺旋效應(yīng)，引導社會輿論。

三、意見領(lǐng)袖融入高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的實現(xiàn)途徑

當前，讓意見領(lǐng)袖充分融入高校網(wǎng)絡(luò)思政教育中仍然存在不少難點，一方面，網(wǎng)絡(luò)上部分意見領(lǐng)袖仍受利益驅(qū)動，商業(yè)性質(zhì)較濃，其人生觀、價值觀以及立場信念是否堅定也有待考量；另一方面，在實際的高校思政教育過程中，由于大學生思想政治教育者的專業(yè)性質(zhì)，無法全身心投身于大眾傳播媒介的實際工作中，所以高校思想政治教育要真正挖掘好和培育好意見領(lǐng)袖，讓其發(fā)揮“排頭兵”作用，就必須兩手抓，即針對現(xiàn)有的意見領(lǐng)袖進行“思政化教育”的發(fā)掘和有目的地培育自己的“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”。

首先，要發(fā)掘以現(xiàn)有的高校專家、學者為代表的公共知識分子和在具體垂直領(lǐng)域有影響力的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL），這些現(xiàn)有的意見領(lǐng)袖因其在各自的領(lǐng)域已經(jīng)有一定的影響力，憑借他們的人格魅力，已擁有了一定的大學生粉絲基礎(chǔ)，充分發(fā)掘其“思政化教育”作用，在價值觀傳遞和引導上能夠達到事半功倍的效果。更重要的是培育自己的“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”，打造“思政網(wǎng)紅”，這其中就包括篩選思政課教師、輔導員以及大學生群體中的先進分子進行培養(yǎng)，利用他們與大學生群體的貼近性，對其在內(nèi)容、形式、手段等方面著手進行培育，使之轉(zhuǎn)變運營模式，與高校網(wǎng)絡(luò)思政教育實現(xiàn)融合并軌。

（一）轉(zhuǎn)化豐富意見領(lǐng)袖的內(nèi)容供給

內(nèi)容供給是意見領(lǐng)袖融入網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要切入點，要挖掘藏于學生學習、生活、實踐、教師教學、研究、服務(wù)以及校園文化中各類意識形態(tài)話語資源和教育元素，打造話語內(nèi)容品牌［11］。一是要轉(zhuǎn)化內(nèi)容供給思路。即要從傳統(tǒng)場域下的內(nèi)容供給方式向網(wǎng)絡(luò)場域下的多維度、供需式進行轉(zhuǎn)化，堅持“私人訂制滴灌”內(nèi)容供給，深刻把握青年學生內(nèi)在的精神成長需求，見微知著式將深刻、晦澀的思政知識蘊含在故事中，潛移默化地影響學生。但是，也要避免走向兩個極端，即在網(wǎng)絡(luò)的多元化影響下思政元素的過于隨意化，避免用媚俗調(diào)侃式語言解構(gòu)嚴肅思政專業(yè)知識或解讀社會熱點事件，避免走向“高級黑”和“低級紅”的誤區(qū)，但也不能過于宏大敘事，與網(wǎng)絡(luò)上“反說教”的話語環(huán)境格格不入。二是持續(xù)性供給高質(zhì)量內(nèi)容。當前，不少意見領(lǐng)袖都是在某一次熱點事件中嶄露頭角，僅僅“曇花一現(xiàn)”，很快就淹沒在互聯(lián)網(wǎng)中，原因就是他們沒有持續(xù)性地向受眾進行高質(zhì)量的內(nèi)容輸出，所以很快就被公眾所淡忘。意見領(lǐng)袖想要融入網(wǎng)絡(luò)思政，并且發(fā)揮積極作用就一定要保持內(nèi)容的更新頻率，無論是在社會熱點事件輿情中的積極回應(yīng)，還是在日常生活中見縫插針、實時在線式的信息發(fā)布和評論互動，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)“水滴石穿”的作用。

（二）創(chuàng)新轉(zhuǎn)變意見領(lǐng)袖的交流形式

意見領(lǐng)袖融入網(wǎng)絡(luò)思政教育的突破口之一就是打破傳統(tǒng)的交流模式，變單向灌輸為互動交流的方式，強化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學生受教育群體的主體性。當前，網(wǎng)絡(luò)主播文化風行，深受青少年群體歡迎，究其原因，在于通過視頻直播、彈幕點評等方式構(gòu)建出契合虛擬與現(xiàn)實具有深度的參與感、生動的在場感和強烈的沉浸感的媒介場景，讓青少年群體的個體召喚成主體［12］，這也為意見領(lǐng)袖在輿論引導和思政教育領(lǐng)域下的交流形式提供了新思路。一是拓寬互動交流載體。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)時代通過留言、評論等的互動交流方式已經(jīng)逐漸讓位給微視頻（VLOG）和網(wǎng)絡(luò)直播等方式，青少年群體通過在視頻上發(fā)送實時彈幕或網(wǎng)絡(luò)直播中的實時互動問答，更有場景感和參與感。盡管很多思政教師、輔導員等從線下走到線上會對在全媒體環(huán)境中“露臉”表達產(chǎn)生本領(lǐng)恐慌，甚至是膽怯，但更要鼓勵他們能夠大膽嘗試這種新鮮的、青少年認同的互動交流方式，打造如南京航空航天大學徐川老師這樣的“思政網(wǎng)紅”。二是由形式轉(zhuǎn)變倒逼話語體系嬗變，當意見領(lǐng)袖傳播信息、發(fā)表言論的載體發(fā)生了變化，也同時倒逼他們要改變傳統(tǒng)的體制性的、正統(tǒng)的話語體系，充分融入網(wǎng)絡(luò)話語體系，開展新的“創(chuàng)作”，形成自己的特征，在青年大學生網(wǎng)民的傳播空間占據(jù)一席之地。

（三）培育提升意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

當前，意見領(lǐng)袖在篩選的過程中更多是基于其對主流意識形態(tài)的認同和理解、社會責任感等標準，所以以高校教育者或是大學生中先進分子為主的意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)這方面能力普遍較為缺乏。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，簡而言之可以概括為三方面的能力，即網(wǎng)絡(luò)信息獲取能力、網(wǎng)絡(luò)信息甄別判斷能力和網(wǎng)絡(luò)信息解構(gòu)生產(chǎn)能力。意見領(lǐng)袖能否充分融入網(wǎng)絡(luò)思政教育中，基礎(chǔ)就在于提高其網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，即用好手上的“武器”和工具——互聯(lián)網(wǎng)。一是要提高信息更新和篩選、甄別能力。網(wǎng)絡(luò)思政教育中的受教育對象都是“90后”，甚至是“00后”的大學生群體，他們被稱之為是網(wǎng)絡(luò)原住民，他們生下來就是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的，所以意見領(lǐng)袖想要充分融入思政教育，也必須要提高獲取信息和篩選、甄別的能力，即對于網(wǎng)絡(luò)上獲取信息的渠道，新興的社交平臺等要敢于“嘗鮮”，了解受教育群體所關(guān)注的資訊，關(guān)注的社會事件，同時也更要熟知各平臺的運營、傳播機制和規(guī)則，這樣才能夠在獲取、追蹤信息時提高效率，趕在大學生群體前充分了解網(wǎng)絡(luò)熱點事件和輿論導向，抓住合適的時機發(fā)聲，并做好引導。二是要提升信息解構(gòu)和重塑能力。想要利用網(wǎng)絡(luò)上碎片化的資源，充分為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育所用，僅僅只是及時獲取、篩選信息還遠遠不夠，意見領(lǐng)袖還必須要掌握信息結(jié)構(gòu)以及重塑能力。例如在解構(gòu)社會熱點事件過程中，利用設(shè)疑啟發(fā)、引發(fā)青年學生群體討論。意見領(lǐng)袖不僅僅只是就事論事，而能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)上零散的與社會主義核心價值觀、與大學生成長成才過程密切相關(guān)的信息進行整合歸納，并找準切入點，設(shè)置疑問或是質(zhì)疑，啟發(fā)大學生對理想信念、民族精神等問題的思考，讓他們真正在思考中將思政教育中所傳遞的知識、觀念學懂弄通。

（四）建構(gòu)打造意見領(lǐng)袖的群體走向

互聯(lián)網(wǎng)時代，意見領(lǐng)袖除了單槍匹馬“作戰(zhàn)”，也應(yīng)有群體意識，探索團隊作戰(zhàn)新思路。因此，加強頂層設(shè)計，建構(gòu)和打造意見領(lǐng)袖的“集聚化、群落化、圈群化”尤為重要，這樣才能真正做到交換意見、統(tǒng)一發(fā)聲，這也是融入網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要實現(xiàn)途徑。一方面，群落化要強調(diào)橫向交流。有意識地在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)和挖掘意見領(lǐng)袖，無論是現(xiàn)實生活中定期、不定期的強聯(lián)系，還是網(wǎng)絡(luò)上的互相點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)彼此觀點的弱聯(lián)系，都能調(diào)動他們橫向聯(lián)系的積極性，也只有這樣才能在社會熱點事件出現(xiàn)時協(xié)商一致，共同計劃行動，引導正面輿論走向，形成正面、積極的“信息繭房”。另一方面，要強調(diào)縱向的協(xié)商互動。除了各個垂直領(lǐng)域意見領(lǐng)袖有意識的橫向交流之外，各獨立的大意見領(lǐng)袖也要注重與關(guān)注和訂閱他們的粉絲中的小意見領(lǐng)袖進行協(xié)商、互動。大多數(shù)情況下，粉絲或者訂閱者群體中也有一些不是刻意培養(yǎng)，但是因其在特定群體的影響力，自發(fā)被推舉成的小意見領(lǐng)袖，他們的評論、意見也會影響群體的心態(tài)和思想，所以及時進行縱向的溝通和互動，也能夠得到實時的反饋，對于關(guān)注他們的粉絲群體，特別是青年大學生群體的思想認知能夠有更及時、更準確的了解，也有利于及時調(diào)整內(nèi)容，對可能出現(xiàn)的價值觀偏差能夠盡早發(fā)現(xiàn)、盡早干預，及時引導。

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（薦稿人：魏有興，河海大學黨委宣傳部常務(wù)副部長，研究員）

（責任編輯：陳華康）