少將
有這么一組數(shù)據(jù):在國外,一個(gè)企業(yè)里,真正杰出的高管只有 21%,42%是糟糕的,剩余37%是平庸的。對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說,遇到真高管,那是如魚得水。但遇到偽高管,那就有力使不出了,甚至?xí)?dǎo)致團(tuán)隊(duì)崩潰、人才離職。
偽高管有3個(gè)特征。
偽高管最喜歡干的事是什么?是開會(huì)。
開會(huì),當(dāng)然是一件重要的事。但偽高管們的“開會(huì)”,通常是即興會(huì)議或無結(jié)果會(huì)議。
比如,你正在埋頭工作,領(lǐng)導(dǎo)突然來一句,“都去會(huì)議室,開個(gè)小會(huì)”。心血來潮召集一批人去開會(huì),去了才發(fā)現(xiàn)會(huì)議內(nèi)容跟一些人的工作無關(guān)。長篇大論又無結(jié)果的會(huì)議,共識(shí),沒有達(dá)成;解決方案,沒有形成;責(zé)任人,時(shí)間節(jié)點(diǎn)……全都沒有。
德魯克說,那些真的懂如何開會(huì)的人,會(huì)花更多時(shí)間和精力,去準(zhǔn)備會(huì)議,而不是去開會(huì)。缺乏準(zhǔn)備的會(huì)議,自然冗長又低效,浪費(fèi)了員工的時(shí)間和精力。
開會(huì)的成本,真的很高,它會(huì)讓所有人停下正在做的事。高效的會(huì)議,產(chǎn)出能覆蓋甚至大于成本。但偽高管們的會(huì)議,產(chǎn)出低于成本。他們不是為了協(xié)調(diào)工作或解決問題,是為了存在感。
多少公司,就這樣被掏空了組織力。
偽高管,通常都是條件反射式管理,沒有思考,更別說創(chuàng)新。
比如,你是某家公司的老板,最近招了一位高管,談起什么事,總說以前是怎么干的,結(jié)果有多么好。動(dòng)不動(dòng)拿自己的資歷、經(jīng)驗(yàn)說事。
有經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然好,沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)也很難直接成為高管。但不考慮最新的實(shí)際情況,只拿經(jīng)驗(yàn)說事,就是經(jīng)驗(yàn)主義了。
市場環(huán)境變化了多少?行業(yè)環(huán)境變化了多少?消費(fèi)趨勢變化了多少?人員能力有多大區(qū)別?資源稟賦差別是什么?偽高管們,懶得去思考細(xì)節(jié),去洞察現(xiàn)狀,去學(xué)習(xí)管理知識(shí),去更新管理實(shí)踐。他們會(huì)有一些口頭禪。比如,想這么多干嘛,就一個(gè)字——干!
只懂得執(zhí)行的偽高管,就像一名參謀主動(dòng)把自己降格為戰(zhàn)士。戰(zhàn)士當(dāng)然也是不可或缺的,但這不是他應(yīng)該干的事。
越高級(jí)的管理者,越需要學(xué)習(xí),越需要更新。
偽高管通常心胸狹窄,精致利己。他們最關(guān)注的,不是目標(biāo)、成果,而是權(quán)力。能力強(qiáng)的人,他們不喜歡。依附他們的人,他們才喜歡。一旦某位下屬表現(xiàn)出極高的能力,他們做的第一件事,就是打壓,害怕被取代。長此以往,能力強(qiáng)的人只能選擇離職。
英國歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森出版的《帕金森定律》一書中,提出:一位不稱職的管理者,有3條出路。
第一條,申請(qǐng)退職,把位子讓給能干的人;第二條,找一個(gè)能干的人,來協(xié)助自己;第三條,任用兩個(gè)水平比自己更低的人,來當(dāng)助手。
對(duì)于偽高管來說,第三條路成了最合適的路。
如此類推下去,組織就會(huì)變成機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、效率低下的體系。這就是組織的帕金森定律,也叫組織麻痹癥。
那么,“真高管”到底是怎樣的呢?
那些在所轄領(lǐng)域內(nèi),對(duì)內(nèi)可以領(lǐng)導(dǎo)一號(hào)位及高管團(tuán)隊(duì),對(duì)外可以代表公司競爭力的人,我們稱之為真高管。
其核心特點(diǎn)是職責(zé)/角色四合一。用一個(gè)公式來說,真高管=操作人員+專業(yè)技術(shù)人士+管理者+領(lǐng)導(dǎo)者。
從角色角度打個(gè)比喻來說:
一個(gè)真高管,經(jīng)常要做工兵、狙擊手(操作人員、專業(yè)技術(shù)人員);很多時(shí)候又得變成班長(一線管理者,得帶人一起干活);也要當(dāng)連長和指導(dǎo)員(協(xié)調(diào)目標(biāo)及行動(dòng),發(fā)展骨干人才,指導(dǎo)他人帶團(tuán)隊(duì),做思想工作);還要當(dāng)團(tuán)長(制定目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù),提升組織能力,參與戰(zhàn)略共謀)。
要求確實(shí)很高。但也只有真高管,才能做出好公司。
來源|筆記俠(ID:Notesman)