面向社會生源的計算機應用技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)研究與實踐

龔成清

摘? 要： 高職百萬擴招是高職院校服務國家發(fā)展戰(zhàn)略的時代使命，也是發(fā)展的重要機遇。分析了高職擴招對高職教育的影響，以計算機應用技術(shù)專業(yè)為切入點，對社會生源學生的學情進行了全面摸查，根據(jù)學情提出了建立校企合作良性運行機制、構(gòu)建基于職業(yè)崗位能力的遞進式專業(yè)課程體系、設(shè)計項目化的教學內(nèi)容、實施“線上+線下”的教學模式、形成多元化的教學考核評價體系和建設(shè)“專業(yè)導師+職業(yè)導師”的校企“雙導師制”等措施，以應對高職擴招新的教育形勢，保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞： 高職擴招； 社會生源； 計算機應用； 人才培養(yǎng)

中圖分類號： G712? ? ? ? ? 文獻標志碼： Ａ? ? ? ? ? 文章編號： １６７１－２１５３（２０23）０4-0027-05

2019年，李克強總理在《政府工作報告》中提出高職百萬擴招計劃，隨后《高職擴招專項工作實施方案》印發(fā)，各高職院校啟動了新一輪擴招的行動。高職擴招是國家以改革促發(fā)展、穩(wěn)就業(yè)的現(xiàn)實需求。切實做好高職擴招工作，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才是高職院校的時代使命。但面向社會生源擴招帶來的生源多樣化問題必然會引發(fā)高職教育教學改革。高職院校如何實施質(zhì)量型擴招，如何加快培養(yǎng)國家發(fā)展急需的各類技術(shù)技能人才是當前必須要解決的關(guān)鍵問題。

一、社會生源擴招對高職教育的影響

（一）生源由單一向多元轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的高職生源主要來自中職學校、職業(yè)高中、普通高中，雖然也來自不同的學校，但這些生源都是全日制的在校學生，有著良好的學校教育基礎(chǔ)，相對容易管理。高職面向社會擴招后，生源是來自各個行業(yè)的在職人員、下崗職工、退役軍人、農(nóng)民工等，這些人員來源多元，成分多元，有豐富的社會經(jīng)驗和不同的工作經(jīng)歷，差異巨大。因此，擴招后向多樣生源的多元辦學轉(zhuǎn)變是高職教育的必然選擇[1]。

（二）辦學由封閉向開放轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的高職教育將學生都集中在校園進行教學和管理，是一種相對封閉的辦學狀態(tài)，從而形成“封閉”的辦學理念，這種“封閉”的辦學理念是以行政計劃和封閉的集中決策為主的管理理念[2]。高職院校面向社會生源擴招后，很多學生都是在職員工且地理位置分散，社會生源受工作、家庭等因素的影響，不可能像傳統(tǒng)高職生源一樣長時間集中在學校接受統(tǒng)一的教育和管理。首先，擴招使得高職院校辦學由校內(nèi)拓展到校外，促使辦學地點由集中到分散轉(zhuǎn)變；其次，擴招后需要大量的教學場地和教學團隊來支撐教學，原有單憑學校的資源無法有效滿足擴招后教學的需求，需要與政校行企等多方合作，整合資源，這也使得高職院校由原來單一的辦學主體向多元開放辦學主體轉(zhuǎn)變；最后，由于擴招后的生源成分多元，基礎(chǔ)差異巨大，傳統(tǒng)的單一教學模式無法有效滿足學生的需求，這也推動高職院校教學由單一模式向多元個性化教學模式轉(zhuǎn)變。因此，高職院校的辦學理念和辦學模式也要由封閉轉(zhuǎn)向開放，才能適應新形勢的發(fā)展。

（三）學制由剛性向彈性轉(zhuǎn)變

彈性學制是以完全學分制的方式進行，早在19世紀末就在哈佛大學中實施。由于歷史原因，新中國成立后，中國教育的模式主要是學習蘇聯(lián)的辦學模式，采用的是學年制[3]。學年制是一種典型的剛性學制，具有明顯的計劃性和強制性。目前，大多數(shù)高職院校雖然已經(jīng)采用了學分制來制定人才培養(yǎng)方案，修業(yè)年限最長可以延長兩年，但依然是以學年制為主導。而且目前的學分制還不是完全的學分制，對專業(yè)課程限制得比較多，對不同學習成果的學分轉(zhuǎn)換還存在認定不清晰、轉(zhuǎn)換不流暢等問題，修業(yè)年限也還具有很強的剛性。擴招后的社會生源包括企業(yè)職工、下崗職工、退役軍人、農(nóng)民工等，他們有著不同的工作經(jīng)歷、不同的職業(yè)技能和不同的文化基礎(chǔ)，傳統(tǒng)的剛性學制很難適用于這些群體。因此，必須建立更加彈性的學制，通過建設(shè)學分銀行，加快不同類型學習成果的轉(zhuǎn)換和認證，促進學生多元成長。

（四）教學資源由相對充足到緊張轉(zhuǎn)變

隨著高職院校大規(guī)模的擴招，學生人數(shù)出現(xiàn)快速增長，然而，由于高職院校的場地、設(shè)備和教學隊伍等均需要較長的建設(shè)周期，這就使得擴招后高職院校相對充足的教學資源被攤薄，出現(xiàn)教學資源緊張的問題。因此，高職院校需要多方協(xié)調(diào)，尤其是要加強與企業(yè)合作，匯聚校企場地、設(shè)備、人力等資源，進一步深化校企合作內(nèi)涵，探索校企協(xié)同創(chuàng)新模式，打造產(chǎn)教融合共同體解決資源緊張的問題。

二、計算機應用技術(shù)專業(yè)社會生源學生學情分析

軟件與信息服務產(chǎn)業(yè)集群是國家重點發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群，從業(yè)的人員多，具有巨大的發(fā)展前景。軟件與信息服務產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展需要大量高素質(zhì)的計算機應用技術(shù)專業(yè)人才來支撐。面向社會生源的高職擴招為相關(guān)的從業(yè)人員提供了學習深造的通道，大量的社會人員積極報名參加高職計算機應用技術(shù)專業(yè)擴招的考試。僅2019年，廣東省就有32所高職院校的計算機應用技術(shù)專業(yè)開展了高技能人才學歷提升計劃招生試點工作，招生計劃高達2200人，是當年招生人數(shù)最多的專業(yè)，也是報考的熱門專業(yè)之一。

高職面向社會生源的擴招對傳統(tǒng)計算機應用技術(shù)專業(yè)的教育教學帶來深遠的影響。為了做好計算機應用技術(shù)專業(yè)社會生源學生的教育教學工作，我們對2020級和2021級計算機應用技術(shù)專業(yè)的200名同學進行了問卷調(diào)研，了解他們的學情，制定相應的對策，保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。問卷設(shè)計主要包含四部分的內(nèi)容：一是生源基本情況調(diào)查，二是學習基礎(chǔ)調(diào)查，三是學習動機調(diào)查，四是學習影響因素調(diào)查。問卷共發(fā)放了200份，回收200份，回收率100%，有效問卷199份，有效率99.5%。我們使用了IBM公司的專業(yè)工具SPSS對問卷進行信度、效度的檢驗，保證了問卷結(jié)果的可靠性。

（一）生源基本情況調(diào)查分析

從生源從業(yè)情況來看，主要來自企業(yè)員工和待業(yè)人員，比例達74%（詳見圖1），說明企業(yè)員工在工作中充分認識到計算機應用技術(shù)的重要性，待業(yè)人員希望通過進修獲取新技能，提高就業(yè)競爭力，他們都有強烈的學習愿望。不同的生源具有不同的特點，相同的生源則具有一些共性，一般來說待業(yè)人員學習積極性高、學習時間比較自由和充足，企業(yè)員工技術(shù)技能好，退伍軍人紀律性強，農(nóng)民工刻苦耐勞，但他們受工作影響通常只有晚上或者周末才有時間學習。這就需要根據(jù)不同的生源進行靈活的教學安排和有針對性的教學。

從年齡情況來看，40歲以下的占了95%（詳見圖2），說明學生是以中青年為主，這是社會生源學生干事創(chuàng)業(yè)的最佳年齡，也是繼續(xù)深造和獲取新技能的黃金年齡。他們精力充沛，可以很好地完成學業(yè)。

從性別情況來看，男性占了63%，反映了男性對計算機應用技術(shù)的需求迫切，這也與IT行業(yè)中男性從業(yè)較多的情況相吻合。

（二）學習基礎(chǔ)分析

從調(diào)查的情況來看，64%的社會生源學生已經(jīng)有一定的office操作基礎(chǔ)，有些來自企業(yè)的學生甚至已經(jīng)有一定的程序設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計基礎(chǔ)，但還是有36%的學生沒有任何的計算機相關(guān)基礎(chǔ)，說明學生之間差異巨大（詳見圖3）。由于學生文化基礎(chǔ)和技能基礎(chǔ)的巨大差異，需要制定針對不同層次不同水平學生的教學方案，推行個性化的教學，以滿足不同群體的學習需求。

（三）學習動機分析

社會生源的學生學習動機非常明確，94%的學生學習動機是獲得學歷證書，87%的學生是希望通過學習提升專業(yè)技能（詳見圖4）。他們希望通過學習增強就業(yè)競爭力，提高就業(yè)質(zhì)量，獲得職位升遷和薪資待遇的提升。

（四）學習影響因素分析

從調(diào)查的情況來看，影響社會生源學生學習效果的前三位因素主要是工作原因、不適應傳統(tǒng)教學模式和家庭原因（詳見圖5）。社會生源的學生由于大部分是在職員工，一般情況下白天都需要上班，這使得他們上課的時間受到限制。而且部分學生已經(jīng)結(jié)婚，要花時間照顧家庭，也分散了他們的學習精力。因此，長時間集中學習不太現(xiàn)實，這就需要采取集中學習和碎片化的自我學習相結(jié)合的方式來降低工作和家庭因素的影響。傳統(tǒng)的教學模式通常是“滿堂灌”，教師講得多，學生做得少，而且通常先講理論，再動手實踐，“理實分離”。社會生源的學生原來的理論基礎(chǔ)就比較差，而理論學習相對枯燥、難理解，他們更喜歡可視化、可操作的教學方式。傳統(tǒng)的教學模式容易使學生產(chǎn)生厭倦的心理，影響教學的效果。

通過調(diào)查，我們?nèi)嬲莆樟松鐣磳W生的學情，明確了學生以獲取學歷證書和提升技能為主要學習目標，并總結(jié)了主要存在的問題：一是學生學習基礎(chǔ)差異巨大；二是傳統(tǒng)的教學模式使教學與生產(chǎn)脫節(jié)；三是學生受主客觀因素的影響不能長時間進行線下集中學習。

三、人才培養(yǎng)對策研究與實踐

面對高職擴招社會生源變化帶來的沖擊，眾多研究者都對擴招后的人才培養(yǎng)進行了研究。付雪凌提出通過優(yōu)化入學甄選方式、建立分類培養(yǎng)機制、完善彈性學制來革新培養(yǎng)模式[4]。陽恩豐從政府主管部門、學校、企業(yè)、學生自身等各方影響因素進行了分析研究，提出了提升擴招學生職業(yè)技能水平的基本途徑[5]。這些研究主要是從宏觀的層面探索擴招教學制度建設(shè)、實施路徑和質(zhì)量保障等。還有一些學者結(jié)合具體的專業(yè)進行了研究，如趙慧嫻對擴招后的高職經(jīng)管類專業(yè)教學模式進行實踐與創(chuàng)新研究，提出了構(gòu)建“產(chǎn)教融媒+”教學模式[6]。付怡以酒店管理與數(shù)字化運營專業(yè)為例，探索了適用于擴招生源的人才培養(yǎng)模式[7]。這些研究對擴招后培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)技能人才都具有很好的參考作用，但目前對高職計算機應用技術(shù)專業(yè)擴招的社會生源學生人才培養(yǎng)研究還處于摸索階段，相關(guān)的文獻研究資料還不多。

針對高職計算機應用技術(shù)專業(yè)社會生源學生學情特點，按照“標準不降、模式多元、學制靈活”原則，我們在已有研究的基礎(chǔ)上，探索實施在崗培養(yǎng)與學校培養(yǎng)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，采取適合社會人員方便就學、靈活多元的教學模式，探索線上與線下混合式教學，培養(yǎng)高素質(zhì)的計算機應用技術(shù)技能人才。

（一）建立校企合作良性運行機制

擴招使得高職的辦學主體走向多元化，企業(yè)是其中重要的一員。高職院校通過與企業(yè)合作，強化校企協(xié)同，校企雙方共同組建教學隊伍，依托企業(yè)建立教師企業(yè)工作站，逐步落實教師到企業(yè)實踐和跟崗輪訓制度，建立企業(yè)專家或一線技術(shù)人員兼職任教的長效機制。根據(jù)培養(yǎng)目標，校企共同設(shè)計課程體系，對接職業(yè)崗位要求，共同進行教學與教學評價、共同建設(shè)實踐基地等，同時需要明確校企雙方的人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)，建設(shè)科學高效、保障有力的制度體系，形成利益共同體，構(gòu)建校企合作、“工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。

（二）構(gòu)建基于職業(yè)崗位能力的遞進式專業(yè)課程體系

課程是人才培養(yǎng)的核心要素，課程質(zhì)量直接決定著人才的培養(yǎng)質(zhì)量。課程體系的設(shè)計要以學生為中心，以技術(shù)邏輯構(gòu)建應用型課程體系，以應用為導向，以能力為核心，以模塊化組建課程。按照“典型工作任務”“行動領(lǐng)域”“學習領(lǐng)域”的步驟，通過與企業(yè)共同調(diào)研和分析計算機應用技術(shù)專業(yè)的主要就業(yè)崗位（群），將典型工作任務組成的職業(yè)行動領(lǐng)域進行教學化處理，抽取出對應崗位（群）的核心能力，以職業(yè)能力為核心形成學習領(lǐng)域。根據(jù)職業(yè)成長和認識遞進規(guī)律，由簡單到復雜、由單一到綜合的原則，將行動領(lǐng)域序化組合，按照工作過程系統(tǒng)化的思路，結(jié)合國家計算機應用技術(shù)人才職業(yè)標準，構(gòu)建專業(yè)基礎(chǔ)、崗位能力兩個模塊的“六種能力”遞進式專業(yè)課程體系，如圖6所示。這六種能力對應的課程模塊層層遞進，有利于實現(xiàn)學生能力的培養(yǎng)。

（三）設(shè)計項目化的教學內(nèi)容

社會生源學生的理論基礎(chǔ)差，動手能力強，他們厭倦枯燥的理論學習。根據(jù)社會生源學生的學情特點，課程內(nèi)容教學以項目為導向，根據(jù)職業(yè)標準，將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、新要求等融入教學內(nèi)容，培養(yǎng)學生的專業(yè)能力，同時融入課程思政，注重對學生職業(yè)道德、團隊協(xié)作和創(chuàng)新意識等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。如在講授網(wǎng)頁設(shè)計課程時，以某企業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計與制作項目為導向，校企共同組成教學團隊，把真實的企業(yè)項目分解轉(zhuǎn)化為教學的任務，把網(wǎng)頁設(shè)計的技術(shù)原理、人文思想、藝術(shù)性等理論知識融入項目教學，提高學生理論水平。教學過程以項目實戰(zhàn)的形式促進學生網(wǎng)頁設(shè)計技能的培養(yǎng)和知識的內(nèi)化。通過項目化的教學，學生能夠真實感受到網(wǎng)頁設(shè)計和制作流程，掌握相關(guān)的技術(shù)，培養(yǎng)團隊合作的精神。學生在做中學、學中做，可以激發(fā)學生學習的興趣，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

（四）實施“線上+線下”的教學模式

面對擴招后社會生源的多樣性和分散性的特點，實施靈活的“線上+線下”混合式教學模式，才可以更好地滿足學生學習的需要。計算機應用技術(shù)專業(yè)的課程大多數(shù)只需要安裝軟件就可以進行學習和實訓，這為線上教學提供了有利的條件。一方面，可以利用信息技術(shù)手段建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，通過慕課、微課、錄播、直播等方式進行網(wǎng)絡(luò)教學，為學生提供隨時隨地學習的平臺，同時利用網(wǎng)絡(luò)教學大數(shù)據(jù)精準掌握學生學情，根據(jù)學生不同的文化基礎(chǔ)和認知能力構(gòu)建學生學習的目標樹，差異化推送教學資源，實現(xiàn)精準教學。另一方面，開展“送教上門”“集中學習”等線下的面授教學，以項目為導向，使學生對知識進行內(nèi)化和應用。通過實施“線上+線下”的教學模式，打破時空限制，實現(xiàn)學生隨時學、隨處學，并且碎片化的學習方式可以有效解決學生學習過程中受家庭或工作困擾的問題。同時建設(shè)分級的教學資源，利用教學平臺的大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析挖掘?qū)W生的學習情況，有針對性地推送相關(guān)學習資源，實現(xiàn)教學的自動化和智能化，這有利于實現(xiàn)學生個性化的學習，有效提升學生的專業(yè)水平。

（五）形成多元化的教學考核評價體系

考核評價是保障教育教學質(zhì)量的重要手段，也是學生學習的方向標和指揮棒，對引導學生學習具有重要的作用。根據(jù)中共中央、國務院印發(fā)的《深化新時代教育評價改革總體方案》要求，結(jié)合社會生源學生的實際情況，堅持形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的原則，以勝任力為導向，形成多元化的教學考核評價體系。以學校和企業(yè)為評價主體對學生進行全面的評價，以信息技術(shù)職業(yè)崗位的核心能力、職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能考核為重點，強化課堂、實訓、實踐和實習等環(huán)節(jié)的考核，保證教學質(zhì)量。同時建立學分銀行，突破傳統(tǒng)的專業(yè)限制和學習時段限制，將社會生源學生的工作經(jīng)歷、技能證書與學歷教育結(jié)合起來，建立學分置換的方法，實現(xiàn)不同類型教育成果的認定和轉(zhuǎn)換。

（六）建設(shè)“專業(yè)導師+職業(yè)導師”的校企“雙導師制”

教師是學生的引路人，也是教學質(zhì)量的重要保障。社會生源學生大部分有著豐富的社會經(jīng)驗，他們向往校園，同時對職業(yè)發(fā)展也充滿期待。因此，通過校內(nèi)指導教師與企業(yè)指導教師組成“雙導師制”聯(lián)合培養(yǎng)學生，可以實現(xiàn)對學生的全面指導。學校為學生配備專業(yè)導師，指導學生做好專業(yè)學習規(guī)劃和專業(yè)學習，及時地掌握學生的動態(tài)，關(guān)注學生成長。聘請企業(yè)技術(shù)骨干為職業(yè)導師，根據(jù)學生的興趣愛好和職業(yè)發(fā)展意向，指導學生做好職業(yè)成長路徑規(guī)劃，進行基于崗位的職業(yè)能力培養(yǎng)，提升學生職業(yè)競爭力。通過校企共建“雙導師制”，共同教學、共同管理，發(fā)揮校企導師各自所長，指導學生與崗位對接、與社會對接，理論與實踐相結(jié)合，實現(xiàn)全程育人、全方位育人。

（七）打造產(chǎn)教融合的實訓基地

產(chǎn)教融合是新時代高等職業(yè)教育培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要途徑。一方面，優(yōu)化校內(nèi)實訓基地，積極與企業(yè)開展校企合作，建設(shè)“大師工作室”“校中廠”，引入企業(yè)項目到課堂，將學生日常的實訓實習過程與企業(yè)的實際操作相對接，實現(xiàn)“教、學、做”一體。另一方面，大力在合作企業(yè)中建設(shè)“廠中?！?，定期選送學生到企業(yè)進行實訓和實習，讓學生在生產(chǎn)一線的工作中熟悉企業(yè)生產(chǎn)規(guī)程，掌握最新的生產(chǎn)技術(shù)，提升職業(yè)技能。通過與企業(yè)進行校內(nèi)外的協(xié)同和聯(lián)動，高職院校可以有效改善教學條件，擴展教學資源，為人才培養(yǎng)提供保障。

高職擴招是高職教育發(fā)展史上的一次重要機遇，也是一次重大挑戰(zhàn)。高職院校除了要從數(shù)量上擴大辦學規(guī)模外，更重要的是，要進一步提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。各高職院校要在辦學的實踐中不斷探索，堅持產(chǎn)教融合，堅持以學生為中心，根據(jù)學情因材施教，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量，更好地服務國家的發(fā)展戰(zhàn)略。

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Research and Practice on Talent Cultivation of Computer Application Technology Specialty for Social Students

GONG Chengqing

（Guangdong Womens Polytechnic， Guangzhou 511450， China）

Ａｂｓｔｒａｃｔ： It is the mission of higher vocational colleges to serve the national development strategy for the expansion of millions of students as well as an important opportunity for development. This paper analyzed the impact of higher vocational enrollment expansion on higher vocational education. Taking the major of computer application technology as the starting point， it made a comprehensive survey of social students learning situation. According to the learning situation， it proposed such measures as establishing a sound operating mechanism of school-enterprise cooperation， building a progressive professional curriculum system based on professional post capabilities， designing project-based teaching content， implementing the “online + offline” teaching mode， forming a diversified teaching assessment system， and building a school-enterprise “double-tutor system” of “specialty tutor + career tutor” in order to ensure the quality of talent cultivation in response to the new educational situation of higher vocational enrollment expansion.

Ｋｅｙｗｏｒｄｓ： higher vocational enrollment expansion； social students； computer application； talent cultivation

（責任編輯：程勇）