劉強(qiáng)東換將

何己派　鄢子為

618大促啟動(dòng)前夕，京東高層調(diào)整。

5月11日晚，京東董事會(huì)主席劉強(qiáng)東簽發(fā)一則公告，徐雷因個(gè)人原因提出退休，CFO許冉升任CEO，負(fù)責(zé)集團(tuán)各業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)和協(xié)同發(fā)展，向劉本人匯報(bào)。

“表現(xiàn)突出”“提供了深刻見(jiàn)解和大力支持”，劉對(duì)許冉不吝好評(píng)。

徐雷表態(tài)也非常親切，“比我和老劉更年輕、更有戰(zhàn)斗力”。

多位分析人士向《21CBR》記者提到，人事變動(dòng)背后，京東也在調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。

“劉強(qiáng)東歸來(lái)，CEO更多的是做好執(zhí)行工作，落地老板的業(yè)務(wù)想法?！焙ｋ嘀菐?kù)電商戰(zhàn)略分析師李成東表示。

變陣節(jié)點(diǎn)

從CFO到CEO，許冉多拿了一條“橫”。這一“橫”，擔(dān)子很重。

徐雷表達(dá)了對(duì)許冉的期望，帶領(lǐng)京東進(jìn)入新時(shí)期，“更加注重業(yè)務(wù)健康度和發(fā)展質(zhì)量”。

官宣新CEO的同日，許冉出席京東一季度財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)。

京東收入增速表現(xiàn)

1-3月，收入增速放緩，貢獻(xiàn)總收入八成的商品收入，同比下滑4.3%，其中日用百貨商品收入下滑8.7%，電子產(chǎn)品及家用電器商品收入下滑1.2%。

“短期來(lái)看，業(yè)務(wù)調(diào)整，一定程度上可能會(huì)影響集團(tuán)的收入增速?！痹S冉解釋。

CEO輪替的節(jié)點(diǎn)，剛好卡在京東變陣的節(jié)點(diǎn)。

年初，劉強(qiáng)東力推“低價(jià)策略”，高調(diào)上線“百億補(bǔ)貼”；

其后，又調(diào)整組織架構(gòu)，打通自營(yíng)業(yè)務(wù)與第三方商家業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，并變更績(jī)效考核目標(biāo)，對(duì)商超等品類的影響較為明顯。

許冉回應(yīng)稱，“百億補(bǔ)貼”上線兩個(gè)月以來(lái)，大體符合預(yù)期效果，公司會(huì)把控其對(duì)財(cái)報(bào)及利潤(rùn)的影響。

執(zhí)行劉的戰(zhàn)略，且要維持財(cái)務(wù)穩(wěn)健，預(yù)計(jì)會(huì)是許冉接棒的關(guān)鍵KPI。

今年618，則是考驗(yàn)新CEO的第一戰(zhàn)。

“京東在強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)的同時(shí)，要將性價(jià)比歸還給消費(fèi)者，還需要找到騰訊外的流量入口，向社交媒體做延伸。”浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院研究員盤和林評(píng)論說(shuō)。

許冉可能還要完成兩個(gè)IPO指標(biāo)。

京東工業(yè)、京東產(chǎn)發(fā)赴港上市在即，許冉可以發(fā)揮所長(zhǎng)，推動(dòng)零售、物流、科技的“三駕馬車”，走向多項(xiàng)全能。

“劉強(qiáng)東歸來(lái)，主要精力放在長(zhǎng)期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上，當(dāng)下京東旗下多個(gè)業(yè)務(wù)板塊沖擊上市，這是當(dāng)下重大的戰(zhàn)略部署?！鄙疃瓤萍佳芯吭涸洪L(zhǎng)張孝榮向《21CBR》記者表示。

按計(jì)劃，徐雷的退休定在6月，二人交接流程立即開(kāi)始，許冉接棒有充足過(guò)渡時(shí)間。

關(guān)鍵任務(wù)

許冉CFO出身，有濃厚財(cái)務(wù)背景，在普華永道任職近20年，一度擔(dān)任審計(jì)合伙人。

“京東逐步調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，從過(guò)去追求市場(chǎng)份額到重視利潤(rùn)、精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)，降本增效是最有效的方法。”

天使投資人、互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤評(píng)論，許冉精通財(cái)務(wù)管理和資本運(yùn)作，此刻接替CEO是一個(gè)上佳選擇。

新CEO，挑戰(zhàn)也不少。

郭濤認(rèn)為，京東面臨多重問(wèn)題待破解，如營(yíng)收增速放緩、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力丟失、下沉市場(chǎng)難以突圍等。

5月11日，京東發(fā)布2023年一季度業(yè)績(jī)，收入為2430億元，同比增加1.4%，增速下降。2022年四個(gè)季度，其收入增速分別為18%、5.4%、11.4%、7.1%。

尤其核心的京東零售，收入同比下降2.4%，為2124億元，低于集團(tuán)整體增速。

“京東的問(wèn)題在成本端，‘平臺(tái)自營(yíng)+物流的運(yùn)營(yíng)成本高，如果不能降下來(lái)，最終要么商品偏貴，要么商家利少?！?/p>

盤和林認(rèn)為，其他電商平臺(tái)資產(chǎn)更輕，重資產(chǎn)的京東必須提升運(yùn)營(yíng)效率。

有京東員工表示，新CEO上任，要做的第一件事情，就是管好零售。

“本質(zhì)上，京東只有一個(gè)‘京東零售，其余公司都是從零售生態(tài)中剝離出來(lái)的，包括京東健康、物流、科技以及產(chǎn)發(fā)、工業(yè)等。這些公司前期依附零售主業(yè)生存?！?/p>

“許冉出任CEO，并不意味著，京東像阿里那樣轉(zhuǎn)向控股公司管理的路線?！?/p>

商務(wù)部研究院副研究員洪勇向《21CBR》記者表示，京東是一個(gè)以電商為核心的公司，其CEO需要具備業(yè)務(wù)洞察力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力。

京東零售固然有獨(dú)立的CEO，許冉要有所作為，提振主業(yè)的關(guān)鍵，就是用心于成本和效率。這貼合劉一貫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，唯有如此，“百億補(bǔ)貼”才有持續(xù)性。

對(duì)于一個(gè)資深財(cái)務(wù)專家，這需要許冉發(fā)揮能力專長(zhǎng)。

京東2022年收入10462.36億元，只要提高1個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)，她就能為老板劉強(qiáng)東創(chuàng)造100億的價(jià)值。

五年三跳

京東集團(tuán)的第三任CEO，行業(yè)里的唯一女性CEO，許冉出場(chǎng)，頭頂光環(huán)。

46歲的她，是北大高材生，擁有理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士學(xué)位，履歷亮眼。

在京東，許冉快速“五年三跳”。2018年7月，以零售業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人入職京東，又由前任CFO黃宣德力薦，接棒集團(tuán)CFO，協(xié)助推進(jìn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，降本增效。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，因在投融資領(lǐng)域的專長(zhǎng)及表現(xiàn)，許冉漸為劉強(qiáng)東所倚重。

過(guò)去三年，在資本市場(chǎng)，京東動(dòng)作密集。

上任集團(tuán)CFO期間，許帶隊(duì)完成達(dá)達(dá)、德邦、中國(guó)物流地產(chǎn)等上市公司的并購(gòu)，京東科技的業(yè)務(wù)重組；又推動(dòng)京東集團(tuán)香港二次上市，京東健康、京東物流和京東倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施公募REITs的分拆上市。

京東工業(yè)、京東產(chǎn)發(fā)也完成一級(jí)市場(chǎng)融資等交易。

履歷集中在財(cái)務(wù)領(lǐng)域，但是，許冉對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，肯定是有把控的。

許冉加入時(shí)，正值京東用戶增長(zhǎng)乏力，股價(jià)一路下行，徐雷剛接任京東零售CEO。

她協(xié)助徐雷分析京東零售的財(cái)務(wù)狀況，給出調(diào)整運(yùn)營(yíng)、組織模式的建議，支持了零售業(yè)務(wù)組織架構(gòu)的變革。

2020年京東集團(tuán)赴港上市，儀式現(xiàn)場(chǎng)，許冉首次公開(kāi)亮相，站位緊挨著徐雷。

兩人關(guān)系非常和睦。

5月11日晚電話會(huì)上，徐雷談起，自己與許冉緊密合作5年，2018年“至暗時(shí)刻”，兩人互為合作伙伴，他用了相當(dāng)長(zhǎng)的篇幅，描述許冉的貢獻(xiàn)。

“京東下一任CEO的完美人選?！毙炖渍f(shuō)。

大廠CEO輪替，這樣的公開(kāi)褒獎(jiǎng)不多見(jiàn)。

履新后，許冉同步進(jìn)入京東集團(tuán)董事會(huì)，新的董事會(huì)，將由劉強(qiáng)東、許冉，以及5位獨(dú)立董事組成。

有趣的是，現(xiàn)在京東高管團(tuán)隊(duì)中，最年輕的三位，都是女性：46歲許冉、43歲獨(dú)立董事李恩祐以及34歲的CHO張雱。

至少，這有助于京東提升對(duì)女性用戶的洞察。