郭勇
一款現(xiàn)象級(jí)APP 的誕生,往往伴隨著極為出色的首周下載量數(shù)據(jù)。作為AI 領(lǐng)域絕對(duì)的現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用,ChatGPT iOS 版APP 上架首周的下載量已超過(guò)50萬(wàn)次,成為近兩年表現(xiàn)最佳的新應(yīng)用之一,其成績(jī)僅次于2022 年2 月推出的由特朗普支持的Twitter 克隆版“Truth Social”。
然而, ChatGPT 首周下載量在Character.AI面前卻黯然失色,這款基于LLM(大型語(yǔ)言模型)的聊天機(jī)器人應(yīng)用,聲稱在上市不到一周的時(shí)間內(nèi)就吸引了超過(guò)170 萬(wàn)用戶安裝。單從下載數(shù)據(jù)看,Character.AI 人氣絕對(duì)有了碾壓ChatGPT 的資格。
Character.AI 本身是一個(gè)聊天機(jī)器人平臺(tái),上面活躍著馬斯克、特朗普等名人的“數(shù)字分身”。在這個(gè)應(yīng)用平臺(tái)上,用戶不僅可以與喜歡的角色暢聊,還可以通過(guò)快速或高級(jí)角色創(chuàng)建模式創(chuàng)建屬于自己的AI 機(jī)器人并與之互動(dòng),并能與其他用戶創(chuàng)建的角色進(jìn)行交流。在高級(jí)創(chuàng)作中,用戶可以輸入冗長(zhǎng)的“人設(shè)”信息或示范聊天內(nèi)容,賦予機(jī)器人更具體、詳細(xì)、生動(dòng)的性格。
同ChatGPT 相比,Character.AI 賦予了用戶根據(jù)個(gè)人偏好定制AI 角色的能力,每個(gè)人都可以深度使用大語(yǔ)言模型。雖然ChatGPT 也可以按照人們的要求進(jìn)行聊天,但因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)定不同,每次重啟對(duì)話ChatGPT 會(huì)“忘記” 上一次聊天,回歸預(yù)先設(shè)定的“助手”個(gè)性,而Character.AI 的角色會(huì)記住所有的聊天歷史,保持性格的連貫性和持續(xù)塑造性。而用戶自行訓(xùn)練的、深度個(gè)性化的AI 聊天機(jī)器人能夠與人們建立真正的關(guān)系,擁有更大的想象空間和更多的使用場(chǎng)景。
除了“陪聊”,該公司還表示將發(fā)布一個(gè)更先進(jìn)的聊天機(jī)器人模型的早期預(yù)覽版,幫助人們起草郵件或復(fù)習(xí)考試。在該公司的官網(wǎng)頁(yè)面,這類“工具型”功能包括:學(xué)習(xí)新語(yǔ)言、出行計(jì)劃、練習(xí)面試等等。
Character.AI 能夠表現(xiàn)得如此出色,同其強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)背景有莫大關(guān)系。
Character.AI 的創(chuàng)始人諾姆· 沙澤爾(NoamShazeer) 和丹尼爾· 德弗雷塔斯(DanielDeFreitas)從2013 年就已開始投入谷歌首代聊天機(jī)器人Meena 的研發(fā),據(jù)稱所使用的技術(shù)遠(yuǎn)勝于當(dāng)時(shí)其他任何技術(shù)。他們開發(fā)出的對(duì)話式計(jì)算機(jī)程序可以像人一樣自信地談?wù)撜軐W(xué),還能即興創(chuàng)作出一些雙關(guān)語(yǔ)。之后,Meena 更名為L(zhǎng)aMDA,意為“用于對(duì)話應(yīng)用程序的語(yǔ)言模型”,在2022 年夏初LaMDA 因疑似擁有“自主意識(shí)”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
彼時(shí), 谷歌研究員布萊克· 萊莫因(BlakeLemoine)相信LaMDA 產(chǎn)生了意識(shí)。但谷歌因?yàn)閾?dān)心LaMDA 可能會(huì)生成錯(cuò)誤信息損害公司品牌,故而不愿意公開這項(xiàng)技術(shù)。這也成了Character.AI 的兩位創(chuàng)始人出走谷歌的導(dǎo)火索。
Character.AI 首席執(zhí)行官諾姆·沙澤爾表示:“我們創(chuàng)辦這家公司是想讓地球上的每個(gè)人都能掌握這項(xiàng)技術(shù),十億人可以發(fā)明十億個(gè)用例?!鄙碀蔂栒f(shuō),雖然目前沒(méi)有產(chǎn)生任何收入,但Character.AI 計(jì)劃“在不久的將來(lái)”推出付費(fèi)訂閱,同時(shí)保持當(dāng)前的免費(fèi)版本可用。他不排除廣告支持的模式。
Character.AI 的技術(shù)團(tuán)隊(duì)由谷歌、Facebook 等知名公司的人才組成,這也是它能夠快速崛起的原因之一,強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和出色的市場(chǎng)表現(xiàn)使Character.AI 獲得了美國(guó)知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)A16Z 的青睞,今年3 月份,它完成了一筆1.5 億美元的融資,由A16Z 領(lǐng)投,這筆投資也使其估值達(dá)到10 億美元。
“用戶在第一次使用后很快就沉浸其中。例如,一旦用戶向一個(gè)角色發(fā)送第一條信息,他們?cè)谄脚_(tái)上的參與時(shí)間就會(huì)躍升至平均2 小時(shí)以上。迄今為止,用戶已經(jīng)創(chuàng)建了超過(guò)1000 萬(wàn)個(gè)聊天機(jī)器人角色?!薄狢haracter.AI 對(duì)用戶的吸引力源自其對(duì)當(dāng)下社交及信息流模式的改進(jìn)。
Character.AI 擁有更好的互動(dòng)反饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)廣告推薦的真正精準(zhǔn)化、個(gè)性化。AI 聊天機(jī)器人在一對(duì)一的聊天場(chǎng)景中,直接對(duì)用戶的興趣做出反應(yīng),生成最適合當(dāng)下場(chǎng)景的營(yíng)銷文案,甚至可以直接問(wèn)用戶想要什么,用戶本身也與AI Bot 建立了情感聯(lián)系,廣告投放的轉(zhuǎn)化效果極大提高。
AI 大模型的出現(xiàn)及普及帶來(lái)了全新的生產(chǎn)力及UGC 內(nèi)容形態(tài)。文字、圖片、長(zhǎng)視頻、短視頻、游戲Metaverse 等UGC 內(nèi)容形態(tài)分別孕育了知乎、小紅書/Instagram、Youtube/Bilibili、抖音Tiktok、Roblox 等現(xiàn)象級(jí)平臺(tái),而Character.AI 的崛起,體現(xiàn)了人們對(duì)AI 虛擬聊天的認(rèn)可和接受度,這預(yù)示著未來(lái)以AI 模型為基礎(chǔ)的UGC 內(nèi)容平臺(tái)也隱含著巨大的機(jī)會(huì)。
Character.AI研發(fā)團(tuán)隊(duì)與谷歌頗有淵源