人工智能時(shí)代播音主持的創(chuàng)新發(fā)展探究

王昆 田龍過

摘要 隨著人工智能技術(shù)快速發(fā)展，以虛擬主播為代表的新媒體產(chǎn)品在各傳播平臺(tái)相繼“亮相”，這對廣播電視播音主持的職業(yè)前景帶來更多挑戰(zhàn)。在媒體深度融合、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，做好專業(yè)傳播者的傳播語態(tài)變革創(chuàng)新成為關(guān)鍵。專業(yè)傳播者應(yīng)具備哪些融合傳播的必要意識(shí)？從融合中的傳播語態(tài)提升話語功能的角度出發(fā)，重視受眾的需求和認(rèn)知傳播規(guī)律，增強(qiáng)話語功能，加強(qiáng)智能化、創(chuàng)新化思維，做以變應(yīng)變的對話者、生命豐盈的朗讀者、人工智能的挑戰(zhàn)者，才能更好地實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同、互補(bǔ)共贏，助推播音主持產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展，提升專業(yè)傳播者的傳播效能。

關(guān)鍵詞 播音主持 傳播語態(tài) 融合意識(shí) 話語功能

作者信息

王 昆，陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院廣播電視專業(yè)碩士研究生，一級(jí)播音員；田龍過，陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師，學(xué)術(shù)帶頭人、陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)主席、全國藝術(shù)碩士研究生教指委專家委員。

融媒體時(shí)代，傳統(tǒng)播音主持人員面臨轉(zhuǎn)型的巨大壓力。以往保持的“知識(shí)壟斷伴隨互聯(lián)網(wǎng)崛起而逐漸瓦解，所有將其看作一份職業(yè)的條件也隨之都變得越來越弱，去職業(yè)化的態(tài)勢正在顯現(xiàn)”[1]。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)促使傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)生革命性變化，也重塑廣播電視媒體播音員主持人的職業(yè)生態(tài)前景。直面?zhèn)髅缴鷳B(tài)的巨大變化，廣播電視媒體播音員主持人的職業(yè)規(guī)劃必須對行業(yè)生態(tài)、職業(yè)本質(zhì)、前景策劃有清醒的認(rèn)知。以電視臺(tái)真人主播為原型，深度模仿其播報(bào)樣態(tài)的超寫實(shí)數(shù)字主持人已成為當(dāng)下傳媒領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)話題。[2]在技術(shù)賦魅之下，人工智能虛擬主播和真人主播在實(shí)踐中融合延展形成新的傳播話語及話語系統(tǒng)。

一、 融合傳播的必備意識(shí)

專業(yè)傳播者在多媒介平臺(tái)生產(chǎn)中應(yīng)具備融合產(chǎn)品意識(shí)、受眾意識(shí)、專業(yè)意識(shí)、常態(tài)意識(shí)。做廣播電視新媒體節(jié)目不再是以往的“固定邏輯”，受眾自主選擇性多就更需要主流媒體打造的新媒體產(chǎn)品有落地意識(shí)，從點(diǎn)擊量、觀看量、下載量的真實(shí)數(shù)據(jù)能如實(shí)反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量和效果。比如新聞資訊是一種較特殊的產(chǎn)品，它不是簡單的資訊而是一種獨(dú)到的解讀，是讓受眾獲取信息的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)私域流量的定制化推送以此增強(qiáng)黏性。站在融媒時(shí)代的強(qiáng)勁風(fēng)口，關(guān)鍵看專業(yè)傳播者能否把握媒體融合的創(chuàng)新思維，運(yùn)用傳統(tǒng)媒體與新媒體的動(dòng)能關(guān)系和有效互動(dòng)，從而逐漸適應(yīng)這種傳播新生態(tài)。

（一）融合產(chǎn)品意識(shí)

以“用戶至上”的互聯(lián)網(wǎng)思維為核心，是融媒體在“引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”時(shí)履行新技術(shù)環(huán)境下的群眾路線。質(zhì)量、三包、大數(shù)據(jù)、市場響應(yīng)因素同樣是融媒體時(shí)代產(chǎn)品意識(shí)的中心。新媒介在傳播方式的多樣性、時(shí)效性和互動(dòng)性上創(chuàng)造了新渠道、新平臺(tái)和新產(chǎn)品，傳播范圍和傳播效果也相應(yīng)提升。為此，構(gòu)建“融合思維”，策劃“融合產(chǎn)品”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、相互促進(jìn)的狀態(tài)，是媒體融合發(fā)展的新趨勢。面對使用者閱讀和獲得信息習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，需要打造一個(gè)多元化、個(gè)性化、對象化的“融合產(chǎn)品”，以用戶思維、平臺(tái)思維、運(yùn)維思維、迭代思維使用戶變量轉(zhuǎn)化為用戶增量?！爱a(chǎn)品融合”就是以產(chǎn)品為中心，利用互聯(lián)網(wǎng)包裝新媒體的方式，持續(xù)推出滿足不同用戶需求的媒體產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值最大化。要適應(yīng)媒體融合新階段，就必須采取統(tǒng)一規(guī)劃、采編、制作、發(fā)布，綜合應(yīng)用新技術(shù)、新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品從可讀到可視，滿足多終端、多體驗(yàn)的個(gè)性化風(fēng)格需求打造，實(shí)現(xiàn)新媒體產(chǎn)品的統(tǒng)一分發(fā)、統(tǒng)一采編，最終實(shí)現(xiàn)對用戶有效有用，產(chǎn)品有流量且能持續(xù)帶流量。此外，把多媒體平臺(tái)的產(chǎn)品相互嵌入，變成一個(gè)新型的、富含多種媒介理念的融媒體產(chǎn)品，這也是一種產(chǎn)品的融合。

（二） 融合受眾意識(shí)

融媒體產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)應(yīng)以用戶為中心，能充分與用戶進(jìn)行互動(dòng)，建立穩(wěn)定而友好的關(guān)系，提升用戶黏性。用戶特征包含：差異性、可塑性、自利性、情境性、有限理性。在傳播和分發(fā)信息內(nèi)容的時(shí)候，選擇受眾最喜歡的渠道，將注意力集中在受眾獲取信息的途徑上。這樣新媒體不再是單方面的信息傳播者，而是和受眾之間建立了一種相向互動(dòng)的關(guān)系。在互動(dòng)中，受眾可以參與到信息內(nèi)容的生產(chǎn)中來。比如《主播說聯(lián)播》采用的是符合當(dāng)下受眾獲取信息習(xí)慣的短視頻方式，便于受眾獲取和分享，能夠通過受眾的二次傳播迅速傳遞信息內(nèi)容，拓寬傳播范圍。同時(shí)也吸收了網(wǎng)民的思維，使受眾參與到新聞資訊內(nèi)容的生產(chǎn)中來。[3]

二、融合傳播中的傳播者語態(tài)

（一）凝練精粹的時(shí)代口語

關(guān)于傳播方式的時(shí)代性，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是無限的，而人們的注意力是有限的，這就需要在多個(gè)短視頻中快速講述新聞的核心節(jié)點(diǎn)，進(jìn)而快速完成分發(fā)。這其中，語態(tài)的時(shí)代性轉(zhuǎn)變也是非常重要的，口語傳播的三個(gè)要素包括“文”“形”“語”從而構(gòu)成傳播語態(tài)，“文”是文本的內(nèi)容，精煉充實(shí)的傳播內(nèi)容是口語傳播的基石，內(nèi)容服務(wù)受眾把握輿論導(dǎo)向體現(xiàn)核心意識(shí)?！靶巍笔欠钦Z言符號(hào)，傳播者的形象塑造符合新媒體產(chǎn)品定位，滿足大眾審美?！罢Z”是口語傳播語態(tài)，經(jīng)過傳播者的二度創(chuàng)作后有效傳遞給受眾適應(yīng)不同受眾的需求。綜合上述三個(gè)方面的要求，如何讓新媒體產(chǎn)品擁有持續(xù)流量，離不開專業(yè)傳播者的精粹口語，個(gè)性化的口語傳播為受眾帶來意指明確且富有意義的傳播效果，提升新媒體產(chǎn)品的時(shí)代感與創(chuàng)新力，在碎片化傳播的過程中，以精粹的時(shí)代口語可以達(dá)到讓受眾耳目一新的視聽效果，符合大眾審美需求，結(jié)合有聲語言傳播與非語言符號(hào)吸引受眾，融合時(shí)代口語以傳播者的自身感悟與社會(huì)實(shí)踐認(rèn)知從而引起受眾的共鳴。

（二）立足“小而美”的生存場域

中央廣播電視總臺(tái)打造的大型優(yōu)秀文化類節(jié)目《經(jīng)典詠流傳》《典籍里的中國》《詩畫中國》等備受好評，從適度解構(gòu)、創(chuàng)新、包容、去偽存真、經(jīng)典重構(gòu)方面挖掘，從而使節(jié)目本身具有小而美圈層化的生存場域。這些節(jié)目既能將傳統(tǒng)的中華文化運(yùn)用到原意之中，又能通過演出、分享、推送等融媒體傳播矩陣，以現(xiàn)代視聽傳播途徑“全面開花”，也讓主持人在文化創(chuàng)作和生產(chǎn)中打造出媒體話語場域，完成文化敘事的主流主線。節(jié)目主持人在上述節(jié)目中，語言內(nèi)涵豐富、敘事生動(dòng)、幽默機(jī)智、情真意切，把主持身份與角色多元化融合，把握寓教于樂的媒體傳播需要。一位播音主持藝術(shù)界前輩曾經(jīng)說過，播音主持藝術(shù)的首要功能就是信息分享。做好獨(dú)家現(xiàn)場挖掘者，就要尋找正確的提問方法和經(jīng)驗(yàn)，以事實(shí)激勵(lì)事實(shí)，用觀點(diǎn)沖突碰撞觀點(diǎn)。專業(yè)傳播者語言要平實(shí)，姿態(tài)要平視，語氣要平和，直指觀眾心中的那一點(diǎn)，即哭點(diǎn)、淚點(diǎn)、笑點(diǎn)、盲點(diǎn)、爽點(diǎn)、感動(dòng)點(diǎn)，以有故事、有情節(jié)、有細(xì)節(jié)、有血性、有溫度的口語傳播，完成媒體生產(chǎn)的最后一棒質(zhì)檢，盡而提升媒介話語場域的傳播力和影響力。

三、虛擬主播智能交互 打造媒體融合新賽道

中央廣播電視總臺(tái)視聽新媒體中心基于央視頻平臺(tái)推出的“AI王冠”，是總臺(tái)首個(gè)擁有超自然語音和超自然表情的超仿真主播。央視頻第一次能夠完成真人主播和AI虛擬主播同框相連，于2022年全國兩會(huì)期間首次推出了財(cái)經(jīng)類節(jié)目《“冠”察兩會(huì)》。虛擬主持人“AI王冠”可實(shí)現(xiàn)包括財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)收集、趨勢研判、可視化包裝、虛擬人播報(bào)等各種流程。通過“超仿真”技術(shù)，在建模上實(shí)現(xiàn)面部形象與語言風(fēng)格和主持人王冠幾乎一樣，而且實(shí)現(xiàn)了從側(cè)面呈現(xiàn)三維AI模型技術(shù)的突破?！癆I王冠”是2022年虛擬主播領(lǐng)域的重要探索，是嚴(yán)肅型虛擬主播的IP打造模式。在參與兩會(huì)報(bào)道、實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)不間斷跨時(shí)空播報(bào)、結(jié)合全國熱點(diǎn)話題，對數(shù)字中國建設(shè)進(jìn)行解讀等方面都體現(xiàn)了其傳播力、產(chǎn)品力的深度影響，在人物設(shè)定、技術(shù)支持、多元化場景應(yīng)用上做出了有效示范。當(dāng)前，虛擬主播網(wǎng)絡(luò)虛擬系統(tǒng)必須24小時(shí)不中斷地進(jìn)行視頻、文檔、資料、數(shù)據(jù)等更新輸入學(xué)習(xí)，就像是普通人必須進(jìn)行數(shù)千小時(shí)的學(xué)習(xí)。比如，為了迎接北京冬奧會(huì)，央視新聞還推出了AI手語主播。在冬奧開幕式中，她就用連貫流暢的手語向聽障人士“同傳”了一場精彩絕倫的冰雪盛會(huì)。AI手語主播在學(xué)會(huì)了百萬量級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)手語平行語料和接受影視級(jí)手語動(dòng)作之后，也能達(dá)到95%以上的仿真程度。在北京2022冬殘奧會(huì)期間，還推出了AI虛擬主播小晴，可以用各種方言及外語進(jìn)行播報(bào)。

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)加速升級(jí)，國內(nèi)各大媒體近幾年相繼推出AI虛擬主播。在元宇宙概念之下，上海廣播電視臺(tái)融媒中心推出了由“申?雅”主持國內(nèi)首檔元宇宙資訊節(jié)目《早安元宇宙》，用通俗易懂的方式為大家呈現(xiàn)元宇宙的最新資訊。除了電視臺(tái)之外，新華社承擔(dān)航天任務(wù)報(bào)道的“小諍”以及“新小微”“新小浩”“新小萌”，澎湃新聞的“小菲”、齊魯壹點(diǎn)的“小壹”、央視網(wǎng)的“小智”等各媒體平臺(tái)推出的虛擬主播源源不斷地與觀眾見面。專家們通過電腦圖像、圖形渲染等方式，將人類外貌特征、表現(xiàn)能力、互動(dòng)能力等進(jìn)行整合，同時(shí)搜集了主播自身動(dòng)作、神態(tài)、聲調(diào)等多種行為，使虛擬主播還原成真人，能夠達(dá)到1：1的效果，既自然又真實(shí)。通過數(shù)字空間指揮和控制仿真系統(tǒng)，將虛擬主播嵌入多種直播、錄播節(jié)目，使其進(jìn)行真人做什么樣的運(yùn)動(dòng)，虛擬主播可以模仿其運(yùn)動(dòng)，能夠?qū)崟r(shí)地與觀眾互動(dòng)。除意象上合適，還要進(jìn)行光動(dòng)捕獲，以及AI互動(dòng)的辨識(shí)。媒體深度融合催生了虛擬主持人行業(yè)，而虛擬主持人的發(fā)展又促進(jìn)了傳媒行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。它的誕生順應(yīng)了數(shù)字化時(shí)代發(fā)展，在向傳統(tǒng)媒體注入新活力的同時(shí)，也給傳統(tǒng)媒體向數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來挑戰(zhàn)。

有些觀點(diǎn)認(rèn)為，這樣的趨勢可以讓記者、主持人從流程式機(jī)械化的新聞采編播工作中解放出來。而另一方觀點(diǎn)認(rèn)為，這種操作流程過于依賴人工智能技術(shù)，甚至可以長期依賴虛擬主播和虛擬偶像的固定范式。在新一代通訊、智能交互、算力芯片、數(shù)字工具、新型傳感器技術(shù)的影響下，形成“以虛強(qiáng)實(shí)”的發(fā)展導(dǎo)向，也加速推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)。從未來發(fā)展角度看，無論我們習(xí)慣不習(xí)慣，能否克服恐怖谷效應(yīng)，都會(huì)在媒體、游戲、視頻、通訊等行業(yè)，讓人工智能和虛擬技術(shù)成長為一股不可替代的新力量。未來很長一段時(shí)間內(nèi)，需要思考的課題是如何合理運(yùn)用核心智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)融合形成1+1大于2的效果。

四、做以變應(yīng)變的對話者、生命豐盈的朗讀者、人工智能的挑戰(zhàn)者

在技術(shù)賦能的今天，虛擬主持人從以前的“文字播報(bào)員”到現(xiàn)在能在各種媒介中大顯身手，傳統(tǒng)的播音主持在充分利用虛擬主播智能的同時(shí)，更要立足于廣大觀眾長期的認(rèn)同和尊重，在情感溝通、本質(zhì)傳播、即興表達(dá)、個(gè)性主持等方面開展重點(diǎn)突破和變革創(chuàng)新。

（一）融入共情理念 增強(qiáng)情感交流

傳統(tǒng)播音主持相對于虛擬播音主持，最大的優(yōu)點(diǎn)是“人格化”，在媒介中所傳遞的不僅僅是信息，更多的是虛擬播音主持難以做到的情感、態(tài)度等“人情味”表達(dá)。播音員和主持人能夠做到真誠不做作且充滿親和力，能夠在不同語境場域中，滿足受眾差異化需求。播音員主持人優(yōu)化語言、語氣、語態(tài)等都對促進(jìn)情緒的抒發(fā)與交流有所裨益。盡管虛擬主播具有抽象的氣質(zhì)，但真人主播能發(fā)現(xiàn)各種聲音的異同與特征，例如任性和理性、流行和小眾、國際范和民族風(fēng)等。在智媒體時(shí)代，播音員主持人運(yùn)用人格化的魅力來傳遞信息、溝通思想、溝通情感，具有濃厚的人文素養(yǎng)和充滿個(gè)性化的特征，在理念和情感上與觀眾產(chǎn)生更多的共鳴，這樣傳播效果就會(huì)更好。

（二）深度挖掘傳播路徑和傳播實(shí)質(zhì)

對于媒介深度報(bào)道來說，傳統(tǒng)播音主持在傳播中所處的位置與發(fā)揮的作用和其他類型的節(jié)目是一致的。不同的觀點(diǎn)是，傳統(tǒng)播音主持是否具有與節(jié)目“深度”相適應(yīng)的“深度”，也就是說，傳統(tǒng)播音主持能否具備解釋、分析事實(shí)的素質(zhì)與能力，從而引導(dǎo)廣大群眾對新聞事實(shí)的實(shí)質(zhì)與意義有深刻的認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)播音主持更適于系統(tǒng)、全面地對傳播內(nèi)容進(jìn)行深度報(bào)道，在深度報(bào)道中既要有信息發(fā)布者的雙重功能，又要有輿論引導(dǎo)者的角色，基于傳播事件的事實(shí)依據(jù)和調(diào)查分析，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)輿論、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、傳遞社會(huì)主義核心價(jià)值觀等傳播目標(biāo)，旗幟鮮明，有理有據(jù)地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。[4]

（三）塑造人格化口語傳播

當(dāng)前，AI主播已能夠基于理性思維，通過大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)來進(jìn)行簡單的即興表演，但是，相對于傳統(tǒng)的播音員主持人即興口語表達(dá)，仍有實(shí)質(zhì)上的差別。AI主播在算法構(gòu)建、自主學(xué)習(xí)、運(yùn)營時(shí)間等方面投入巨大，當(dāng)下接收語言數(shù)據(jù)是跟不上網(wǎng)絡(luò)用語更新速度的，在處理信息時(shí)更不會(huì)有語境的產(chǎn)生，自然也就無法理解“內(nèi)在語”的意思，從而影響了人機(jī)交互的效果。相對而言，傳統(tǒng)的播音主持就能在一定的情境下，根據(jù)現(xiàn)實(shí)和人際關(guān)系的互動(dòng)，確定合理得體甚至巧妙的口語傳播語態(tài)。傳統(tǒng)播音主持在今后的變革和創(chuàng)新中應(yīng)堅(jiān)持這種原則：一是審時(shí)度勢，適應(yīng)媒體融合和新媒體傳播生態(tài)，善于從細(xì)微的角度捕捉事物的本質(zhì)，不失時(shí)機(jī)迅速變化，既要審時(shí)度勢，也要掌握時(shí)機(jī)；二是及時(shí)對外界信息做出準(zhǔn)確認(rèn)知、分析和判斷，將傳播的對象具體化，對受眾反饋的含義能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行想象或揣摩做出有效應(yīng)對；另外，不斷提高口語傳播綜合素質(zhì)、觀察分析、即興表達(dá)等方面的能力，滿足不同情景、不同受眾的需求，重視副語言和情境語境的輔助配合，做出精準(zhǔn)專業(yè)的口語傳播。

（四）彰顯主持個(gè)性化特征

智媒時(shí)代的到來讓虛擬播音主持不斷得到更廣泛的應(yīng)用和普及，虛擬與傳統(tǒng)間的競爭將更趨激烈。注重傳統(tǒng)播音主持的個(gè)性化培養(yǎng)，增強(qiáng)傳統(tǒng)播音主持能力提升迫在眉睫。專業(yè)傳播者須體現(xiàn)專業(yè)的表現(xiàn)力、個(gè)性、氣質(zhì)、內(nèi)涵等與新媒體產(chǎn)品相適應(yīng)，根據(jù)播音主持在廣播電視等不同媒介平臺(tái)的風(fēng)格特征進(jìn)行精確的形象定位，深入挖掘自己的個(gè)性，注重包裝外在的形象元素，比如服裝、發(fā)型、手勢、表情等非語言符號(hào)。通過接受觀眾的審美期望，能清楚地表現(xiàn)出個(gè)性化形象，可以加深觀眾長期的印象和認(rèn)知，從而維持傳統(tǒng)播音主持的差異化和個(gè)性化優(yōu)勢。

結(jié) 語

播音主持傳播語態(tài)的研究是當(dāng)前播音主持專業(yè)領(lǐng)域的新現(xiàn)象和新問題。總體上，播音主持行業(yè)一系列的新變化，既體現(xiàn)了播音創(chuàng)作的交互性和破圈化的新趨勢，又對專業(yè)傳播者供給側(cè)改革構(gòu)成了新格局。播音與主持藝術(shù)應(yīng)在堅(jiān)持中求變，在改變中求新，就可形成一條可持續(xù)發(fā)展的主軸線。在理性、辨識(shí)和價(jià)值思考的專業(yè)表達(dá)中砥礪前行，是播音與主持藝術(shù)批評的主題，也是播音與主持創(chuàng)作精品化發(fā)展的重要渠道，對口語傳播領(lǐng)域守正創(chuàng)新和供給側(cè)改革具有重要推動(dòng)作用。

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