新時期新要求下少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話現(xiàn)狀分析與對策研究

張俊萍

［摘? ? ? ? ? ?要］? 新時期國家把大學(xué)生語言文字應(yīng)用能力納入畢業(yè)要求，新的要求對少數(shù)民族學(xué)生來說，學(xué)好語言不僅是交流的需要，還是個人發(fā)展的要求。因此，了解和掌握少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話情況對學(xué)生的學(xué)習(xí)和學(xué)校的教學(xué)至關(guān)重要。采用問卷、訪談的方法，對新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，并提供建議，為提高學(xué)生的普通話水平，探索高校普通話教學(xué)模式和新疆推普教育的施策提供理論依據(jù)。

［關(guān)? ? 鍵? ?詞］? 新疆；少數(shù)民族學(xué)生；普通話；現(xiàn)狀；對策

［中圖分類號］? G715? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號］? 2096-0603（2023）09-0123-04

為貫徹黨的二十大報告提出的“加大國家通用語言文字推廣力度”，2022年11月18日，教育部、國家語委發(fā)布《關(guān)于加強高等學(xué)校服務(wù)國家通用語言文字高質(zhì)量推廣普及的若干意見》（下文簡稱《意見》），文件指出，黨的十八大以來，高等學(xué)校語言文字工作取得了長足進展，但也存在著從更高站位推廣普及國家通用語言文字發(fā)揮作用不夠充分，大學(xué)生語言文字應(yīng)用能力不足等問題[1]。認為高校的學(xué)生應(yīng)該具有“一種能力兩種意識”：語言文字應(yīng)用能力和自覺規(guī)范使用國家通用語言文字的意識、自覺傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的意識，需要把它納入人才培養(yǎng)方案，明確學(xué)生語言文字應(yīng)用能力及標準并納入畢業(yè)要求。2020年，全國普通話普及率達到80.72%，基本上達到了普通話普及的目標，而高校的少數(shù)民族大學(xué)生是普通話普及的重點人群，為了解他們學(xué)習(xí)普通話的情況，文章選取一所高職院校進行調(diào)查，以期掌握實際情況，為進一步推普提供切實可行的建議。

一、調(diào)查對象和范圍

新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院始建于1953年，是新疆唯一一所專門培養(yǎng)交通運輸綜合人才的高等職業(yè)院校，是教育部、交通部等六部委批準成立的“國家技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地”，本次調(diào)查對象是新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的少數(shù)民族在校生，共對6個系部14個專業(yè)304名學(xué)生發(fā)放了調(diào)查問卷，回收304份，剔除掉無效問卷后，有效問卷為292份，有效率為96.05%。

二、調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查問卷共20道題，由單項選擇題、多項選擇題、問答題組成，主要內(nèi)容包括三個部分：第一部分是學(xué)生的個人信息，包括性別、民族、年級、專業(yè)、生源結(jié)構(gòu)、家庭背景等內(nèi)容。第二部分是調(diào)查學(xué)生在基礎(chǔ)教育階段學(xué)習(xí)普通話、在校學(xué)習(xí)和考取普通話證書情況。第三部分是對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、動機、態(tài)度、途徑、心理、環(huán)境等影響學(xué)習(xí)普通話的因素進行調(diào)查。

三、調(diào)查結(jié)果和分析

（一）大多數(shù)少數(shù)民族學(xué)生普通話的程度是基本能聽懂，但表達不夠流暢

在調(diào)查的樣本中，有25.68%的學(xué)生“能聽懂也能準確表達”，有38.7%的學(xué)生“能聽懂，表達較為流利”，有10.62%的學(xué)生“基本能聽懂但表達不好”，有13.01%的學(xué)生“基本能聽懂但交談困難”，有11.99%的學(xué)生“能聽懂一些但不會說”，沒有“聽不懂也不會說”普通話的學(xué)生?？傮w來看，基本掌握普通話的學(xué)生約占比3/4，不熟練的人約占比1/4。大多數(shù)少數(shù)民族學(xué)生普通話的程度是能聽懂，語言上雖然不同程度存在一些問題但不影響語義的表達，這從學(xué)生獲得普通話證書的情況也可以得到印證，學(xué)生考取證書的情況直接反映其語言能力。在調(diào)查中，有4.45%的學(xué)生獲得一級普通話證書，有13.69%的學(xué)生獲得二級證書，有42.81%的學(xué)生獲得三級證書，學(xué)生取證率達到60.96%。沒有獲得證書的學(xué)生占比39.04%，這里尚包含27.4%沒有參加考試的學(xué)生，從數(shù)據(jù)可以看出，大部分學(xué)生的普通話是達標的，基本上可以進行交流。

（二）少數(shù)民族學(xué)生有想學(xué)好普通話的強烈愿望

在對學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的目的進行調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，樣本中“為了同其他民族的人交流交往”的占比84.93%，“喜歡普通話”的占比70.55%，“為了了解其他民族的文化習(xí)俗”的占比64.38%，“為了找到更好的工作”的占比67.47%，迫于“政府、學(xué)校等要求”的占比36.64%，“為了辦事、就醫(yī)、購物方便”占比47.6%，“其他原因”占比15.07%。選項中的前三項屬于內(nèi)部動機，占比都比較高，四、五、六項屬于外部動機，占比相對較低，說明大多數(shù)學(xué)生對學(xué)習(xí)普通話本身感興趣，有學(xué)習(xí)的欲望和要求，不是在外界的壓力下才去被動地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能動性強。在學(xué)習(xí)的期望上，希望“能熟練掌握應(yīng)用”普通話的學(xué)生占比81.85%，“達到能簡單地交流就可以”的學(xué)生占比15.75%，“能學(xué)就學(xué)，學(xué)不會也無所謂”的學(xué)生占比2.4%，“不想學(xué)”的學(xué)生占比0%。數(shù)據(jù)顯示，大部分學(xué)生對自己學(xué)習(xí)普通話的期望很高，有很強的動力，希望自己能把普通話學(xué)好。

（三）少數(shù)民族學(xué)生在表達上的難點是對語音和語調(diào)的把握

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話較為普遍的一個問題是在音調(diào)上讀不準確，有地方口音，由此導(dǎo)致語義上的偏差。少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)習(xí)普通話時，一般都會出現(xiàn)語音語調(diào)的遷移。就以維吾爾族學(xué)生來說，維吾爾語中的元音和輔音基本對應(yīng)漢語中的韻母和聲母，但不完全相同，學(xué)生在說普通話時常常不加區(qū)分。同時受新疆方言的影響，部分詞語平翹舌不分，前鼻音和后鼻音不分。漢語有陰平、陽平、上聲、去聲四種聲調(diào)，用音調(diào)的不同來區(qū)別詞語的意義。而在維吾爾語中，音調(diào)的變化通常不會帶來語義上的不同。另外，漢語通常用升調(diào)、降調(diào)、平調(diào)、曲調(diào)四種句調(diào)來表達情感和語氣，而維吾爾語只有升調(diào)和降調(diào)兩種，平調(diào)和曲調(diào)在維吾爾語中是表達不出來的。因此，少數(shù)民族學(xué)生在說普通話的時候，往往表現(xiàn)出一種特有的“腔調(diào)”。語音和語調(diào)的不準確是少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的一個難點，需要在學(xué)習(xí)的過程中不斷加以糾正。

（四）新媒介是少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的重要途徑

在調(diào)查少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的途徑時，通過“在與漢族同伴交往交流中學(xué)習(xí)”的占比81.85%，通過“看電視電影，上網(wǎng)、看手機視頻等學(xué)習(xí)”的占比82.19%，“向家庭成員和親戚朋友學(xué)習(xí)”的占比43.49%，“報普通話培訓(xùn)班學(xué)習(xí)”的占比43.15%，通過“其他途徑”學(xué)習(xí)的占比15.75%。數(shù)據(jù)顯示占比最高的是“看電視電影、上網(wǎng)、看手機視頻等學(xué)習(xí)”途徑，說明通過互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的學(xué)習(xí)途徑不容忽視。了解他們在學(xué)習(xí)媒介上的喜好，可以有針對性地開展教學(xué)。隨著信息傳播技術(shù)的發(fā)展，我們已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體的出現(xiàn)，使課堂和教師不再是學(xué)生獲取知識的唯一來源，它突破了傳統(tǒng)課堂的時空限制，打破了師生之間身份的壁壘，實現(xiàn)了教育主體間的跨界融合。作為新一代的大學(xué)生，對新媒體的偏愛是顯而易見的，利用他們喜聞樂見的方式進行教學(xué)可以起到事半功倍的效果。

（五）心理障礙是制約少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的主要原因

了解少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的困難，可以幫助他們在某些方面著重加強。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生中感到“沒有興趣”的占比13.7%，認為自己“基礎(chǔ)太差”的占比34.25%，“找不到好的學(xué)習(xí)方法”的占比44.86%，“不敢開口說，怕別人笑話”的占比52.4%，“缺少語言環(huán)境”的占比32.19%，“不適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)方法”的占比9.25%，“其他” 的占比19.86%。總體來看，占比最高的是“不敢開口說，怕別人笑話”，這表明少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話很大的障礙是缺乏自信，不敢表達，害怕說錯遭到他人的嘲笑，這大大限制了他們的學(xué)習(xí)。因此，學(xué)校在教學(xué)的同時要努力做好學(xué)生的思想工作，幫助他們克服心理障礙，同時多開展一些生動活潑、豐富多彩的第二課堂活動，為他們提供練習(xí)的機會，幫助他們不斷地在學(xué)習(xí)中樹立自信。此外，“學(xué)生找不到好的學(xué)習(xí)方法”也占據(jù)了很高的比例，這表明幫助他們找到適合自己的學(xué)習(xí)方法仍然是一個迫切需要解決的問題。

（六）語言環(huán)境是影響少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的重要因素

了解少數(shù)民族學(xué)生使用普通話的語言環(huán)境，可以有目標地提出方案精準施策。在調(diào)查中當(dāng)問到“你在哪些場合會說普通話”時，選擇在“家里”的占比32.53%，選擇“在校園”的占比90.07%，選擇“出門辦事、就醫(yī)、購物等場合”的占比76.71%，“看對方使用的語言而定”的占比64.04%，選擇“所有的公共場合”的占比54.79%，選擇“其他”的占比16.1%。數(shù)據(jù)表明校園是學(xué)生學(xué)習(xí)普通話最重要的場所，學(xué)校的語言環(huán)境好，對提高學(xué)生的普通話水平至關(guān)重要。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)一部分少數(shù)民族學(xué)生在家和家人交流時說少數(shù)民族語言，但在公共場合時都說普通話，體現(xiàn)了少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的意識逐步增強，對普通話的重視程度也在不斷提高。語言環(huán)境對學(xué)生的重要性可以在學(xué)生的生源結(jié)構(gòu)中得到印證。在本次被調(diào)查的學(xué)生中，來自城市的學(xué)生占比12.7%，來自縣城的占比17.1%，來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的占比17.5%，來自農(nóng)村的占比52.7%，牧區(qū)的占比為0%。調(diào)查團隊運用交叉分析的方法，對普通話學(xué)習(xí)程度和生源結(jié)構(gòu)之間的差異性進行分析，結(jié)果顯示，來自城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的學(xué)生普通話證書的獲取率（以下簡稱“取證率”）分別為64.8%、64%、58.9%、59.7%，可見來自城市、縣城比來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的學(xué)生取證率要高，且獲得第一、第二等級普通話證書的比例也明顯高于來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的學(xué)生，這表明來自城市（城市、縣城）的學(xué)生普通話整體水平高于來自鄉(xiāng)村（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村）的學(xué)生，城鄉(xiāng)背景對少數(shù)民族學(xué)生的普通話水平有著顯著的影響，這進一步印證了語言環(huán)境對學(xué)生學(xué)習(xí)語言的重要性。

（七）學(xué)校是少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的重要渠道

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校是少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的重要渠道。除了因為學(xué)校的語言環(huán)境好，學(xué)校教學(xué)能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效率外，還有一點是因為教師對學(xué)生的影響。在學(xué)校，教師教學(xué)語言的使用情況在一定程度上影響學(xué)生的語言能力，尤其是在基礎(chǔ)教育階段。問卷調(diào)查顯示，在基礎(chǔ)教育階段，少數(shù)民族學(xué)生所在學(xué)校教師使用普通話教學(xué)的占比64.73%，使用少數(shù)民族語言和漢語教學(xué)的占比17.81%，偶爾用少數(shù)民族語言教學(xué)的占比14.72%，很少使用普通話教學(xué)的占比2.74%，不使用普通話教學(xué)占比0%。這表明隨著少數(shù)民族語言和漢語教育政策的推廣，新疆已經(jīng)全面落實了這一政策，杜絕了不使用普通話教學(xué)的情況，少數(shù)民族學(xué)生從小接受普通話教育且效果明顯，只有很少一部分教師主要以少數(shù)民族語言教學(xué)，還需要進一步加大推廣普通話的力度。在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，由于受少數(shù)民族農(nóng)村地區(qū)地理環(huán)境的影響，普通話在這些地區(qū)的普及率并不高。學(xué)生在學(xué)校說普通話，但只要離開學(xué)校，馬上就會說少數(shù)民族語言。而作為學(xué)校的教師，他們的語言規(guī)范與否對學(xué)生的影響很大，這些地區(qū)教師的普通話水平和表達能力比較欠缺，導(dǎo)致學(xué)生對知識的理解出現(xiàn)了偏差，這是學(xué)生語言基礎(chǔ)較差的原因之一。

四、建議和對策

（一）將普通話能力納入學(xué)生畢業(yè)要求

2015年，國務(wù)院頒布的《關(guān)于加快發(fā)展民族教育的決定》指出：“堅定不移推行國家通用語言文字教育，確保少數(shù)民族學(xué)生基本掌握和使用國家通用語言文字，少數(shù)民族高校畢業(yè)生能夠熟練掌握和使用國家通用語言文字。”2022年11月，教育部、國家語委發(fā)布的《意見》明確高校學(xué)生語言文字應(yīng)用能力及標準需要納入畢業(yè)要求。這里的“國家通用語言”指的就是普通話。從“熟練掌握和使用”到“納入畢業(yè)要求”，對高校畢業(yè)生普通話能力提出了更高的要求。學(xué)校要按照教育部和國語委的要求，將學(xué)生的普通話應(yīng)用能力納入學(xué)校人才培養(yǎng)計劃，組織開設(shè)大學(xué)語文、普通話強化、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、經(jīng)典詩詞誦讀等語言文化相關(guān)課程，制定統(tǒng)一的課程標準和培養(yǎng)目標，加大督導(dǎo)力度，制定切實可行的考核方案，健全評價機制和激勵機制，大力表彰為推普作出突出貢獻的組織和個人，繼續(xù)推行少數(shù)民族和漢族學(xué)生混班、混宿制度，加強師資培訓(xùn)的精準性，把普通話、教學(xué)技能和學(xué)科能力同步培訓(xùn)，全面落實教師普通話的等級要求，以保障這一政策的落實落地。

（二）根據(jù)個體差異進行分級分層教學(xué)

分層教學(xué)是根據(jù)學(xué)生在知識和能力上的個體差異，在教學(xué)中確定不同的學(xué)習(xí)目標、組織不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行發(fā)展式評價，使不同層次學(xué)生得到充分發(fā)展的一種因材施教的教學(xué)方式。在劃分層次時，要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)心理、興趣、認知水平、學(xué)習(xí)需要、接受能力等實際情況，劃分不同的等級進行教學(xué)。要根據(jù)學(xué)情，制定適合每個層次學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的教學(xué)計劃，制定不同的課程標準、教學(xué)內(nèi)容、考核標準。分層教學(xué)的優(yōu)勢是降低了學(xué)困生的學(xué)習(xí)難度，同時又能滿足學(xué)優(yōu)生擴大知識面的需求。但在實施的過程中也會帶來管理上的混亂，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢可以彌補這一不足。可以嘗試采取“線下行政班固定+線上分層流動”的模式，使學(xué)習(xí)時間和地點更為靈活，學(xué)生可以在課堂和移動設(shè)備上進行隨意切換，更符合當(dāng)今學(xué)生的獲取知識技能迅速快捷的要求。這種模式既能保證在課堂上學(xué)優(yōu)生對學(xué)困生起到帶動作用，又能滿足學(xué)生在線上根據(jù)自我情況自由選擇、自我提升的愿望。

（三）提倡“合作互助式”學(xué)習(xí)方法

在進行課堂教學(xué)的時候，很多教師也會采取分組討論和完成學(xué)習(xí)任務(wù)的方式，但在實施的過程中，由于分組前沒能對學(xué)生做細致深入的了解，只重視成績，其他個性化的因素被忽略，不能實現(xiàn)小組成員的步調(diào)一致，取長補短。因此，在分組時，要結(jié)合學(xué)生的意愿，把學(xué)生的思想表現(xiàn)、家庭背景、性格愛好、心理特征、知識結(jié)構(gòu)、認知能力考慮在內(nèi)，采用搭配互補方式，小組成員之間在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程中，相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。除此以外，在線上學(xué)習(xí)時，學(xué)生可以按照自己的意愿自由組隊學(xué)習(xí)，小組成員之間通過合作互助，互動激勵，形成一個個學(xué)習(xí)群體，學(xué)生間的人際互動，可以采取不同的方法和交流方式，只要有利于普通話“通關(guān)”即可 ，它利用學(xué)生層次上的差異性與合作意識，形成有利于每個成員協(xié)調(diào)發(fā)展的集體力量，為每個學(xué)生創(chuàng)造整體發(fā)展的機會，團隊中的每一個成員都能盡可能發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為實現(xiàn)共同的目標貢獻自己的智慧。

（四）利用新媒體的功能助力普通話學(xué)習(xí)

新媒體是利用數(shù)字化技術(shù)手段，通過互聯(lián)網(wǎng)、通訊網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道，以及數(shù)字電視、手機媒體、互聯(lián)網(wǎng)等終端設(shè)備，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)，是一種新型的傳播媒介[2]。新媒體的出現(xiàn)，改變了人們的生活方式和思維方式，也帶來了學(xué)習(xí)模式的重大變革。它傳播速度的超時空化，雙向傳播、及時反饋的交互性，集聲音、文字、圖片和視頻為一體的傳播媒介的多元化，極大地滿足了學(xué)生個性化的需求。少數(shù)民族學(xué)生可以很好地利用新媒體的功能促進普通話的學(xué)習(xí)。學(xué)生可以自由選擇傳播載體，通過使用手機、電腦、平板等終端，通過微博、QQ、微信等多元途徑，同時借助自媒體平臺，例如喜馬拉雅、快手、抖音等，分享自己的語言作品，與網(wǎng)友和粉絲討論、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗和心得。學(xué)校也可以開發(fā)學(xué)習(xí)的公眾號、小程序、相關(guān)軟件等推動少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話，少數(shù)民族學(xué)生通過運用新媒體技術(shù)和新媒體學(xué)習(xí)工具可以自主地學(xué)習(xí)普通話，通過人機互動進行測試，還可以利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)置“測試卡”或“通關(guān)證”，引入網(wǎng)絡(luò)游戲的模式激勵學(xué)生自由晉級。這樣大大節(jié)約了授課時間和人力成本，更有利于他們高效地學(xué)習(xí)。

（五）為學(xué)生創(chuàng)建說普通話的校園環(huán)境

充分發(fā)揮環(huán)境育人功能，加強校園語言文化環(huán)境建設(shè)，突出普通話的主體地位，將普通話規(guī)范化建設(shè)納入文明校園創(chuàng)建內(nèi)容。加強語言文化類學(xué)生社團建設(shè)，每學(xué)期組織主題活動，打造特色品牌，建設(shè)優(yōu)質(zhì)資源和傳播平臺，提升少數(shù)民族學(xué)生的語言文化能力和素養(yǎng)。開展豐富多彩的實踐活動，每學(xué)期在學(xué)校舉行演講賽、詩歌朗誦賽、歌曲比賽、中華經(jīng)典誦讀等語言類活動，強化學(xué)生口語表達，使普通話的推廣在生動活潑的活動中走向深入。對學(xué)生開展“職業(yè)技能+普通話”的培訓(xùn)，突破學(xué)生學(xué)習(xí)的重點和難點，提升普通話的應(yīng)用能力。加強對少數(shù)民族學(xué)生心理上的輔導(dǎo)，克服他們說普通話的畏難情緒和心理障礙，幫助他們樹立信心。整個學(xué)校應(yīng)營造說普通話的濃厚氛圍，強調(diào)“人人講普通話、處處說普通話”，倡導(dǎo)在公共場合都說普通話，給學(xué)習(xí)者提供良好的語言環(huán)境。

參考文獻：

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