融當(dāng)代民航精神于國賽英語口語大賽培訓(xùn)的實(shí)踐探索

姜明

［摘? ? ? ? ? ?要］? 當(dāng)代民航精神是職業(yè)民航人對工匠要義和思維品質(zhì)的提煉和總結(jié)。在立德樹人的前提下，將當(dāng)代民航精神融入課程思政是民航高等職業(yè)院校的使命和責(zé)任。依托全國職業(yè)院校技能大賽英語口語比賽的平臺(tái)，教師可將該精神融入培訓(xùn)的全過程。備賽培訓(xùn)的過程不僅是選手提升語言基本技能、拓展批判性思維、提高跨文化交際的競技過程，還是提升其政治品格、塑造職業(yè)精神、深入領(lǐng)會(huì)當(dāng)代民航精神的思維升華過程。

［關(guān)? ? 鍵? ?詞］? 當(dāng)代民航精神；全國職業(yè)院校技能大賽；英語口語；口語培訓(xùn)；備賽方法

［中圖分類號(hào)］? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號(hào)］? 2096-0603（2023）09-0087-04

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，高校思想政治工作關(guān)系高校“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這個(gè)根本問題，要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)。這不僅是高校思政育人的核心，還是人才培養(yǎng)的前提?！爸袊窈綐I(yè)正處于民航大國向民航強(qiáng)國邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，民航高校是民航優(yōu)秀人才輸出的搖籃，民航高校是全國高校陣營中最具有專業(yè)性和重要性的高校類型之一?！保ㄖ軙悦簦┳鳛樾袠I(yè)院校的重要一員，民航高校每年都為民航業(yè)輸送大量的人才，也肩負(fù)著推動(dòng)行業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)未來民航中堅(jiān)力量的歷史使命。

圍繞“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一問題，一代代民航人在實(shí)踐中總結(jié)出富有民航特色的文化內(nèi)核，這是職業(yè)民航人對工匠要義和思維品質(zhì)的提煉和總結(jié)。當(dāng)代民航精神即“忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?、?yán)謹(jǐn)科學(xué)的專業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守”。當(dāng)它走進(jìn)課堂，融入校園，既契合了高校思想政治工作會(huì)議的根本要求，又從本質(zhì)上對民航高校開展各類教學(xué)教研工作有指導(dǎo)意義。全國職業(yè)院校技能大賽（下文簡稱“國賽”）是教育部發(fā)起，聯(lián)合相關(guān)部門、行業(yè)組織和地方共同舉辦的一項(xiàng)全國性職業(yè)院校學(xué)生技能競賽活動(dòng)，2011年起，英語口語比賽正式納入國賽賽程，旨在考察和提高高職高專學(xué)生運(yùn)用英語進(jìn)行職場交際的綜合能力。作為一年一度的全國性技能大賽備賽中重要的組成部分，英語口語比賽的培訓(xùn)課程也是當(dāng)代民航精神進(jìn)課堂的重要環(huán)節(jié)。

思政元素融入外語課程的研究已成為學(xué)界熱點(diǎn)。有學(xué)者對課程思政元素融入聽說讀寫等課程的研究進(jìn)行了深入的探討，也有學(xué)者就思政元素融入教材編寫進(jìn)行了研究?？傮w而言，現(xiàn)有的思政元素融入英語教學(xué)和實(shí)踐的研究雖涉及了英語學(xué)科的各個(gè)方面，但對于行業(yè)院校、行業(yè)精神的研究相對有限，對于英語比賽備賽培訓(xùn)過程的研究稍顯不足。

一、備賽方案與賽制主題能貼合當(dāng)代民航精神

以上海某民航院校為例，自接到比賽通知到參加比賽，每學(xué)年有3～4個(gè)月的備賽時(shí)間。備賽時(shí)長比正常教學(xué)學(xué)期稍短，但備賽強(qiáng)度較大，每天都會(huì)進(jìn)行一對一針對性輔導(dǎo)，每周均會(huì)有集體輔導(dǎo)，培訓(xùn)強(qiáng)度和次數(shù)超過了任何公共課程與專業(yè)課程。這樣的培訓(xùn)時(shí)長和培訓(xùn)力度也為當(dāng)代民航精神融入英語口語比賽備賽培訓(xùn)提供了時(shí)間的保證和推進(jìn)比賽的充足條件。

國賽英語口語比賽賽制安排也為當(dāng)代民航精神融入國賽英語口語比賽培訓(xùn)課堂提供了可能性和可操作性。此項(xiàng)比賽由四個(gè)環(huán)節(jié)組成：第一輪“中國故事” ，第二輪“情景交流”，第三輪“職場描述”，第四輪“職場辯論”。這四個(gè)環(huán)節(jié)從形式和內(nèi)容上都與當(dāng)代民航精神高度貼合。

習(xí)近平總書記在主持十九屆中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，講好中國故事，傳播好中國聲音，是加強(qiáng)我國國際傳播能力建設(shè)的重要任務(wù)，是我們的時(shí)代使命。在此時(shí)代背景下，國賽英語口語比賽第一部分要求選手用英語講好中國故事，讓中國文化能更快為世界所知，而備賽階段的培訓(xùn)在講好中國故事的同時(shí)，也是在利用中國故事的材料樹立選手正確的價(jià)值觀和忠誠的政治品格。國賽第二輪“情景交流”和第三輪“職場描述”都需要選手根據(jù)提前準(zhǔn)備的材料，用英語回答評委的問題，或介紹相關(guān)的主題。這兩個(gè)環(huán)節(jié)旨在模擬真實(shí)的職場情景，考察選手的專業(yè)運(yùn)用能力和職場應(yīng)變能力，專業(yè)運(yùn)用能力是民航院校的學(xué)生未來工作中需要面臨的挑戰(zhàn)。出于行業(yè)的特殊性，民航院校的畢業(yè)生對待工作更應(yīng)該秉持“嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的精神”，這也是國賽英語口語比賽備賽培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。最后一輪“職場辯論”的環(huán)節(jié)需要兩位選手就一個(gè)主題進(jìn)行辯論，評委根據(jù)兩位選手的綜合表現(xiàn)為兩位選手打分。與單純的辯論賽有所不同，此環(huán)節(jié)的比賽不僅要看選手們唇槍舌劍的說理，更看重兩位選手之間的協(xié)作。所以在培訓(xùn)過程中，除了培訓(xùn)辯論技巧和語言能力之外，選手們必須理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，從而塑造“團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)”。

國賽英語口語比賽培訓(xùn)在備賽時(shí)間和比賽賽制上為當(dāng)代民航精神融入國賽英語口語比賽培訓(xùn)提供了可行性。備賽時(shí)間和培訓(xùn)強(qiáng)度讓民航精神融入備賽培訓(xùn)有了前提和保障，比賽形式和內(nèi)容與當(dāng)代民航精神高度契合，這也讓指導(dǎo)教師可以在備賽培訓(xùn)的過程中自然融入當(dāng)代民航精神，確保整個(gè)過程水到渠成。

二、方法和實(shí)踐能融入當(dāng)代民航精神

國賽英語口語比賽的備賽培訓(xùn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。由于每年選拔的選手語言基礎(chǔ)的差異，培訓(xùn)的細(xì)節(jié)會(huì)有所調(diào)整，但總體來說，當(dāng)代民航精神融入國賽英語口語比賽培訓(xùn)可以從三個(gè)層面著手。內(nèi)容層面：可以充分分析、發(fā)掘國賽口語比賽的要求，從中總結(jié)體現(xiàn)當(dāng)代民航精神的內(nèi)容。方法層面：在培訓(xùn)過程中指導(dǎo)教師使用的方法和對選手的嚴(yán)格要求對選手的影響是潛移默化的。所以在培訓(xùn)中，培訓(xùn)教師應(yīng)注重對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，以便讓學(xué)生更好地理解嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的專業(yè)精神。意義層面：經(jīng)歷3～4個(gè)月高強(qiáng)度的培訓(xùn)之后，選手的專業(yè)語言水平、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)習(xí)慣都會(huì)得到提升和加強(qiáng)。這些都會(huì)在選手日后的學(xué)習(xí)工作中有所體現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)當(dāng)代民航精神的傳承與發(fā)揚(yáng)。下面從三個(gè)層面來展開。

（一）內(nèi)容層面：深挖有用素材，講好中國故事

細(xì)細(xì)挖掘內(nèi)容層面，“中國故事”的環(huán)節(jié)要求選手根據(jù)中國文化相關(guān)主題完成3分鐘的演講，以傳達(dá)中國精神。備賽培訓(xùn)中，指導(dǎo)教師會(huì)從中國人物、中國風(fēng)物、中國習(xí)俗、中國歷史等多角度入手，在介紹主題的同時(shí)培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，樹立忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯瘛Ｔ谂嘤?xùn)初期，很多選手的寫作重點(diǎn)在于介紹主題本身，而忽視了主題背后的意義。如在中國人物的主題之下，有選手選擇寫“雜交水稻之父”袁隆平。選題本身具有很強(qiáng)的代表性，但由于袁隆平的雜交水稻技術(shù)的先進(jìn)性，在選手的初稿中會(huì)用大量篇幅介紹技術(shù)本身和技術(shù)的影響，最后落到袁隆平的勤奮和努力。這樣的寫法本身是一篇可以用的演講稿，但從中國故事的角度出發(fā)，指導(dǎo)教師可讓選手從更深的層次再次分析袁隆平先生努力提高水稻產(chǎn)量的底層邏輯。袁隆平在80多歲時(shí)仍然在田間一線指導(dǎo)工作，支撐他的是愛黨、愛國、愛人民的信念，這份信念更加值得人們學(xué)習(xí)。所以在演講稿中，指導(dǎo)教師可要求學(xué)生壓縮說明性質(zhì)的文本內(nèi)容，增加對袁隆平品格的贊頌。這種方法在讓一篇人物傳記蛻變成“中國故事”演講稿的同時(shí)，也讓選手能夠在查找資料、文章撰寫和演講練習(xí)的過程中進(jìn)一步理解當(dāng)代民航精神中所強(qiáng)調(diào)的“忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯瘛薄?/p>

作為民航高校的學(xué)生，選手們自然而然聯(lián)想到“中國機(jī)長”劉長健的故事，故事本身是很好的演講素材。在備賽培訓(xùn)中，指導(dǎo)教師可充分利用素材，引導(dǎo)選手從不同角度對“中國機(jī)長”的故事加以分析。比如，在遇到緊急情況時(shí)，機(jī)長的臨場處理能力離不開自己專業(yè)的技能和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)精神。而在意外發(fā)生時(shí)，飛機(jī)能夠安全返航也是因?yàn)樵诿總€(gè)崗位的機(jī)組人員能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，在危難時(shí)分也能守住自己的崗位，完成自己的職責(zé)，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守。因?yàn)樯硖幟窈礁咝?，選手們更能對故事中所體現(xiàn)的當(dāng)代民航精神感同身受。

（二）方法層面：注重邏輯設(shè)計(jì)，銜接輸入和輸出

從方法層面看，指導(dǎo)教師可以通過具體的解題思路和培訓(xùn)方法將當(dāng)代民航精神融入培訓(xùn)中。比如，在“職場描述”環(huán)節(jié)，選手們需要對數(shù)據(jù)圖表進(jìn)行描述并加以分析。對于一部分表格，可以采用“對比法”，即從不同時(shí)間或空間的維度對數(shù)據(jù)或情況加以對比（見圖1）。

圖1展示的是1949—2015年我國各領(lǐng)域的用水情況。首先選手需要描述圖表的重要細(xì)節(jié)、圖表展示的趨勢以及圖表中比較明顯的特點(diǎn)，然后需要對圖表加以分析總結(jié)。對于此類圖表，描述的部分相對比較簡單，重點(diǎn)應(yīng)該放在分析的部分，可以采用“對比法”，從時(shí)間的維度入手加以對比：圖中顯示在20世紀(jì)70年代以前，家庭用水增長相對緩慢，因?yàn)楫?dāng)時(shí)相當(dāng)多的地區(qū)還沒有供水系統(tǒng)。而70年代之后用水量的增加以及2000年之后生態(tài)用水的出現(xiàn)都能體現(xiàn)出我國近幾十年的快速發(fā)展、人民生活水平的提高，并且在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也不忘保護(hù)生態(tài)，最后的主題落在祖國的發(fā)展與繁榮最終是為了改善人民的生活和環(huán)境。通過數(shù)據(jù)的對比可以讓選手切實(shí)看到祖國快速的發(fā)展，從而進(jìn)一步培養(yǎng)愛國情懷與政治品格。如在培訓(xùn)中，選手們在分析的部分常把重點(diǎn)放在農(nóng)業(yè)用水的大幅增加以及全國用水總量的大幅上升上，然后得出結(jié)論：我國農(nóng)業(yè)在1949年之后發(fā)展迅速。培訓(xùn)教師可進(jìn)一步啟發(fā)選手從家庭用水量入手，思考為何人口增加而家庭用水量卻沒有相應(yīng)的增幅，用“對比法”呈現(xiàn)今昔家庭用水方式的不同，突出人民生活水平的提高。培訓(xùn)教師也可從細(xì)節(jié)入手，引導(dǎo)選手思考為什么工業(yè)和農(nóng)業(yè)用水在20世紀(jì)90年代之后增長明顯放緩，甚至還有用水量減少的年份，進(jìn)一步分析科技發(fā)展實(shí)現(xiàn)對水資源的充分利用，最終落在我國綜合國力的提高上。

在“情景交流”環(huán)節(jié)，選手需要根據(jù)事先準(zhǔn)備的材料用英語回答評委提出的問題。此環(huán)節(jié)旨在還原職場環(huán)境中客服人員與客戶之間的交流，也是對選手專業(yè)精神、工作作風(fēng)和職業(yè)操守的綜合考察。在培訓(xùn)過程中，指導(dǎo)教師會(huì)從“輸入”“輸出”兩個(gè)技巧層面對選手進(jìn)行培訓(xùn)?！拜斎搿奔记墒侵冈谶x手讀題準(zhǔn)備的階段，指導(dǎo)教師首先要求學(xué)生在有限的準(zhǔn)備時(shí)間里理解材料的大意，在此基礎(chǔ)上盡可能多地把握材料中的細(xì)節(jié)，尤其是材料中出現(xiàn)的聯(lián)系方式、日期、地點(diǎn)等信息。對于這些信息的把握，能夠讓選手們在第一時(shí)間回答出“客戶”提出的關(guān)于基本信息的問題，也體現(xiàn)出選手作為“客服人員”的基本素養(yǎng)，通過這部分的培訓(xùn)，選手可以更深刻地理解專業(yè)的精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。“輸出”技巧是指在回答問題的時(shí)候需要注意的職場禮儀以及在遇到難題時(shí)的應(yīng)對策略。比如，在評委提出第一個(gè)問題之前，一般會(huì)跟選手打招呼，這里教師應(yīng)該著重培養(yǎng)選手的職場禮儀。首先，選手需要禮貌地回應(yīng)考官的問候；其次，選手應(yīng)該根據(jù)材料中的信息告知考官自己所代表的公司或部門，同樣在問答環(huán)節(jié)結(jié)束時(shí)，選手需要再次確認(rèn)“客戶”是否還有其他問題，并可以選擇再次強(qiáng)調(diào)材料中所給的聯(lián)系方式。在培訓(xùn)時(shí)，指導(dǎo)教師會(huì)要求選手熟記職場用語，如：“If you have any other question， please do not hesitate to contact us.”從而體現(xiàn)出“客服人員”的職業(yè)性。在遇到問題難以回答或暫時(shí)沒有找到合適的答案時(shí)，指導(dǎo)教師會(huì)要求選手不能以“Sorry，I don’t know.” 敷衍了事，而是把自己帶入“客服人員”的身份盡力尋找答案，如果實(shí)在無法找到答案，可以告知“客戶”自己需要進(jìn)一步確認(rèn)，確認(rèn)后進(jìn)一步溝通。在“輸入”和“輸出”技巧的培訓(xùn)中，指導(dǎo)教師雖然只是從語言能力和方法的角度對選手進(jìn)行嚴(yán)格的要求，但選手們可以在整個(gè)過程中切實(shí)體會(huì)和理解嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的專業(yè)精神和敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守。

“職場辯論”環(huán)節(jié)旨在考察選手的思維邏輯、語言綜合實(shí)力和臨場應(yīng)變能力。與前幾個(gè)環(huán)節(jié)有所不同，“職場辯論”需要選手不僅思路清晰，而且能夠隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)對方選手的陳述做出相應(yīng)的反駁。所以，這一部分最能凸顯選手本身的語言水平，也最能暴露選手的語言短板。在備賽過程中，指導(dǎo)教師不僅會(huì)在語法和表達(dá)技巧層面對選手進(jìn)行指導(dǎo)，而且要在內(nèi)容層面對選手的語言進(jìn)行把關(guān)。由于語言和文化的緊密聯(lián)系，英語中有很多表達(dá)源自西方文化和西方世界觀、價(jià)值觀。比如，在辯論中選手需要強(qiáng)調(diào)人人平等時(shí)，會(huì)用到“All men are created equal”（人人生來平等）。這句話源自美國的《獨(dú)立宣言》。在辯論培訓(xùn)中，指導(dǎo)教師應(yīng)指出這句話的文化內(nèi)涵，并引導(dǎo)學(xué)生思考“生來平等”應(yīng)當(dāng)如何翻譯，并給出相應(yīng)的參考譯文：“All men are born equal.” 對語言內(nèi)容細(xì)節(jié)的把握，可以讓選手更好地理解語言中的文化背景，進(jìn)一步樹立文化自信，與此同時(shí)也能促使選手思考在學(xué)生階段應(yīng)當(dāng)樹立怎樣的世界觀、價(jià)值觀，應(yīng)當(dāng)具備怎樣的政治品格和政治覺悟。

（三）意義層面：打破學(xué)習(xí)和工作界限，線上線下相輔相成

在意義層面，國賽英語口語比賽不僅能夠提升選手的語言能力，而且培訓(xùn)中養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)讓選手對待日后工作時(shí)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)。經(jīng)歷了為期3～4個(gè)月的備賽培訓(xùn)，選手會(huì)直接參加比賽。在備賽過程中，指導(dǎo)教師會(huì)在語言和比賽技巧層面對選手進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)也會(huì)在培訓(xùn)紀(jì)律方面對選手有嚴(yán)格的要求。比如，線下培訓(xùn)嚴(yán)禁遲到、線上作業(yè)要按時(shí)提交、把每一次培訓(xùn)都當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)比賽認(rèn)真對待等。通過嚴(yán)格的要求，選手們可以養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度以及端正的比賽態(tài)度。日常培訓(xùn)中點(diǎn)滴的努力也會(huì)在比賽中成為選手前進(jìn)的“墊腳石”，甚至是獲勝的關(guān)鍵；而當(dāng)選手走向工作崗位要用到自己的專業(yè)知識(shí)和能力時(shí)，也會(huì)把這種嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度帶到工作中，把端正的比賽態(tài)度用在崗位上，從而以實(shí)際行動(dòng)踐行嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的專業(yè)精神、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守。

三、結(jié)語

把當(dāng)代民航精神融入國賽口語比賽培訓(xùn)的課堂契合了習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上對各高校提出的“堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)”的要求。國賽英語口語比賽的賽制和比賽要求也為當(dāng)代民航精神融入培訓(xùn)課堂提供了可行性條件。在備賽培訓(xùn)過程中，指導(dǎo)教師可從內(nèi)容層面、方法層面和意義層面指導(dǎo)學(xué)生，以春風(fēng)化雨的方式讓學(xué)生進(jìn)一步理解當(dāng)代民航精神的內(nèi)涵、意義，真正把當(dāng)代民航精神融入培訓(xùn)方法、備賽要求、學(xué)習(xí)習(xí)慣中，改變傳統(tǒng)意義上“填鴨式”的單一灌輸。民航學(xué)子也要通過比賽增強(qiáng)對中國文化學(xué)習(xí)的自覺性，將傳統(tǒng)文化以英語口語的形式傳遞出來。以“內(nèi)化于心、外化于行”的方式，真正體會(huì)到當(dāng)代民航精神的核心要義，從而在學(xué)習(xí)和工作中學(xué)有所用，為中國民航強(qiáng)國和中華民族偉大復(fù)興夢添磚加瓦。

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◎編輯 栗國花