融媒體時代輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的策略研究

紀(jì)晨

摘 要：高校的思政教育工作歷來是黨領(lǐng)導(dǎo)下高等教育的核心任務(wù)，做好思政教育工作也是貫徹落實(shí)立德樹人理念的重要舉措。新時代背景下網(wǎng)絡(luò)的便捷性和開放性在潛移默化中改變了大學(xué)生的思維方式和生活習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)思政教育已經(jīng)成為當(dāng)下輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育的重要平臺，成為高校思政課堂的有力補(bǔ)充。融媒體時代要求高校輔導(dǎo)員在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索網(wǎng)絡(luò)育人的新方法，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性，創(chuàng)造性地開展高校思政教育各項(xiàng)工作。

關(guān)鍵詞：融媒體 輔導(dǎo)員 思想政治教育 路徑探索

在融媒體時代發(fā)展迅速的今天，以微信、微博、微電影等為代表的新媒體對高校大學(xué)生的思想及行為產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。地方各高校以立德樹人工作為中心，圍繞線上線下兩個層面聯(lián)動，線上發(fā)揮校園新媒體靈活優(yōu)勢，調(diào)動學(xué)生熱情；線下黨團(tuán)組織打造宣傳隊伍，筑牢網(wǎng)絡(luò)思政育人陣地，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)＋網(wǎng)絡(luò)思政育人”的優(yōu)勢，開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)思政育人“云格局”，形成黨總支書記（副書記）、黨員、專兼職輔導(dǎo)員、優(yōu)秀團(tuán)學(xué)干部四級驅(qū)動，構(gòu)建特色鮮明的網(wǎng)絡(luò)思政教育新模式。［1］作為高校思政教育工作者，需要謹(jǐn)慎把握高校思政教育的“時”和“勢”，唯有線上線下形成合力，不斷創(chuàng)新工作方式、方法，才能切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的效果。

一、融媒體時代高校開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的路徑

（一）開展多形式的思政活動

現(xiàn)如今高校發(fā)展逐漸朝著服務(wù)型轉(zhuǎn)變，高校思政教學(xué)的核心要義是為學(xué)生成長提供高質(zhì)量服務(wù)，高校教育者引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生、管理學(xué)生的最終目的也是為了學(xué)生的全面發(fā)展。高校依托媒體融合趨勢，應(yīng)充分借助線上線下雙向平臺，將思想政治教育融入如高校體育文化藝術(shù)節(jié)、主題黨團(tuán)會、迎新晚會、開學(xué)典禮、畢業(yè)晚會等校園文化活動之中；要積極深入開展線上線下文明校園創(chuàng)建活動，將傳統(tǒng)文化融入傳統(tǒng)節(jié)日、課堂教學(xué)、主題班會等活動形式之中，積極開展愛國主義教育、社會主義文化教育、革命傳統(tǒng)教育，合理引導(dǎo)全校師生傳承并發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化。同時應(yīng)做好宣傳教育工作，發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任、系主任等管理人員的模范帶頭作用，依據(jù)不同學(xué)生的興趣愛好、生活能力、興趣等特點(diǎn)，為其規(guī)劃出未來的職業(yè)生涯，以便其快速適應(yīng)社會，也可以開展網(wǎng)絡(luò)巡禮、校園巡講等活動，強(qiáng)化對優(yōu)秀畢業(yè)黨員、師德模范等的宣傳。團(tuán)委部門也可以對學(xué)生課外實(shí)踐活動進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，通過舉辦校園公益大賽、學(xué)生下鄉(xiāng)等志愿者服務(wù)活動來強(qiáng)化大學(xué)生的思想政治教育。

（二）建立導(dǎo)向鮮明的思政教育機(jī)制

大學(xué)生一般都會對自身定位和未來的工作方向存在一定困惑，在進(jìn)入心儀的校園之后該如何規(guī)劃自己未來的人生，這一普遍問題困惑著絕大多數(shù)學(xué)生。由此，高校應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)思政教育機(jī)制，通過科學(xué)合理的思政教育機(jī)制對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。高校應(yīng)對融媒體與思想政治教育工作的融合狀態(tài)進(jìn)行實(shí)施監(jiān)管，保證學(xué)科具有系統(tǒng)性和完善性，應(yīng)積極引薦各行業(yè)專家和專業(yè)團(tuán)隊加入思想政治教育改革活動之中，在堅持思想政治教育課程體系內(nèi)涵的基礎(chǔ)之上，將其進(jìn)行一定外延，從而形成創(chuàng)新性融媒體下的思想政治教育長效機(jī)制。除此之外，思政教師也應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育者身份，成為大學(xué)生成長路上的引路人和知心好友，幫助學(xué)生解決其在成長和學(xué)習(xí)過程中的問題，為其提供必要的心理疏導(dǎo)和全面服務(wù)。［2］

二、高校輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)存問題

（一）職業(yè)培訓(xùn)專業(yè)化欠缺，工作頂層設(shè)計薄弱

黨的二十大以來，各地教育部門強(qiáng)調(diào)要不斷增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力，并根據(jù)實(shí)際特點(diǎn)及時出臺了許多指導(dǎo)性文件?，F(xiàn)階段高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的關(guān)鍵在于切實(shí)發(fā)揮高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，而高校的專業(yè)能力的培訓(xùn)力度不足是導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力欠缺的直接因素。隨著新媒體技術(shù)在高校中廣泛應(yīng)用和推廣，一些高校輔導(dǎo)員開始逐漸使用新的教育管理模式來進(jìn)行管理。［3］ 而一些輔導(dǎo)員卻表示，新媒體和融媒體與思政教學(xué)的融合弊大于利，網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間使得思政教育工作者無法對大學(xué)生思想政治狀態(tài)進(jìn)行全面掌控，甚至認(rèn)為其會影響高校思想政治教育工作的開展。新的思政理念背景下，高校輔導(dǎo)員一方面要具備過硬的融媒體理論知識儲備，另一方面要了解并掌握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律。高校應(yīng)當(dāng)重視網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，對高校輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，強(qiáng)化輔導(dǎo)員對新媒體技術(shù)的應(yīng)用，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的水平和能效。

實(shí)際上，我國高校逐漸意識到融媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要作用，也明確了融媒體時代背景下高校思政教育的各項(xiàng)工作內(nèi)容。在思想層面上，高校希望能夠?qū)⑿旅襟w網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為思想政治教育的主要媒介，深入課堂，不斷創(chuàng)新工作載體，豐富課堂教育內(nèi)容。但迫于人力資源、財力、物力等因素的欠缺，部分高校此項(xiàng)工作開展較為欠缺。部分高校的思想政治網(wǎng)站建設(shè)較為單一，所刊載的內(nèi)容政治性過于強(qiáng)烈，對于大學(xué)生而言實(shí)用性較差，線上的師生互動性較差。高校單純追求文章更新的數(shù)量，而忽視了思政文章的質(zhì)量，高校網(wǎng)站并未充分貼合大學(xué)生的生活實(shí)際。

（二）資訊信息發(fā)達(dá)繁雜，學(xué)生受多渠道影響

傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作模式下，對學(xué)生進(jìn)行單向的教育是學(xué)生唯一的思想政治教育信息渠道，而融媒體時代背景下，學(xué)生每天接收到的信息錯綜繁雜，學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀受到各種網(wǎng)絡(luò)思潮的沖擊。 ［4］

大學(xué)生雖處于心理和生理不斷成熟的階段，但仍舊會被一些不良思潮所影響和利用，經(jīng)常在不自知的情況下盲目跟風(fēng)做一些有悖社會道德乃至違法亂紀(jì)的事情，嚴(yán)重偏離了社會主義核心價值觀的正確路線。大學(xué)生群體意識形態(tài)的危機(jī)也是高校教育工作必須預(yù)警的信息之一。網(wǎng)絡(luò)信息的裂變和傳播的速度無法估量，缺少過硬的網(wǎng)絡(luò)輿情處理能力則無法對大學(xué)生進(jìn)行良好的思想政治教育。高校輔導(dǎo)員應(yīng)提高自身對網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度，具備敏銳的洞察力，強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)思潮的分辨能力。輔導(dǎo)員雖是學(xué)生的管理者和引導(dǎo)者，但也無法時時刻刻關(guān)注龐大的信息網(wǎng)絡(luò)，如何在最短、最佳時間內(nèi)控制住校園網(wǎng)絡(luò)輿情，是高校輔導(dǎo)員亟須解決的難題之一。

（三）心理亞健康問題頻出，輔導(dǎo)員工作量增加

心理健康教育工作也是大學(xué)生思政教育的一個重要內(nèi)容。大學(xué)生在校期間如何進(jìn)行人際交往，如何克服自身靦腆害羞的心理特點(diǎn)等，需要學(xué)習(xí)相關(guān)技巧，為以后就業(yè)提高良好的自身素質(zhì)。如何與周圍環(huán)境進(jìn)行良好的人際溝通，是當(dāng)代大學(xué)生的必修課。［5］高校輔導(dǎo)員要針對學(xué)生容易出現(xiàn)的心理健康問題，因人而異，及時開展針對性教育，并通過融媒體時代網(wǎng)絡(luò)的新優(yōu)勢，及時與學(xué)生進(jìn)行交流，幫助學(xué)生化解心中的疑惑，更好地成長成才，為將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

三、融媒體時代輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的有效策略

（一）著力優(yōu)化體制機(jī)制，強(qiáng)化理論武裝

在輔導(dǎo)員團(tuán)隊的專業(yè)化和職業(yè)化推進(jìn)過程中，首先應(yīng)強(qiáng)化輔導(dǎo)員對自身工作的認(rèn)知和認(rèn)同，以調(diào)動其工作積極性和主觀能動性為第一要務(wù)，通過融媒體平臺強(qiáng)化宣傳教育力度，因勢利導(dǎo)其依據(jù)外界形勢變化而積極探索新時代下的全新工作思路，從而提高工作效率。高校應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念，重視輔導(dǎo)員團(tuán)隊職業(yè)化建設(shè)工作，幫助輔導(dǎo)員提高思想認(rèn)知，消除其對于自身職業(yè)的困惑，樹立正確的職業(yè)觀，推動輔導(dǎo)員隊伍的終身發(fā)展。 ［6］應(yīng)適當(dāng)引入競爭機(jī)制，實(shí)施優(yōu)勝劣汰、適者生存的崗位競爭機(jī)制，可通過融媒體平臺聘請專業(yè)的輔導(dǎo)員人才，并引導(dǎo)原有師資力量借助融媒體平臺進(jìn)行深造學(xué)習(xí)，激勵其不斷強(qiáng)化自身能力，適應(yīng)新時代的發(fā)展變革，豐富自身的知識儲備，提高各項(xiàng)工作能力和水平，形成輔導(dǎo)員長效機(jī)制。要適當(dāng)提高高校輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)待遇，保障輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性，強(qiáng)化其幸福感和認(rèn)同感。

（二）搭建技術(shù)平臺，發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢

大多數(shù)高校都有校園一卡通系統(tǒng)，應(yīng)借助一卡通系統(tǒng)來構(gòu)建高校學(xué)生的問題預(yù)警機(jī)制體系，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早解決、早完善。校園小程序的學(xué)業(yè)警告功能，可以及時提醒學(xué)業(yè)水平較差的學(xué)生，并由輔導(dǎo)員為其量身定制學(xué)習(xí)的監(jiān)督方案，借助網(wǎng)絡(luò)平臺加以監(jiān)控和督促。高校輔導(dǎo)員在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺時也要特別注意，不能侵犯學(xué)生的個人隱私，要對平臺提供的信息進(jìn)行綜合運(yùn)用，及時完善學(xué)生成長的跟蹤檔案，合理預(yù)判學(xué)生的不合理行為。要對網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行緊密關(guān)注，注意掌握學(xué)生的不正常網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，早發(fā)現(xiàn)，早解決一些群體性、苗頭性和傾向性問題。輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合自身的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作經(jīng)驗(yàn)，摸清網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律，對學(xué)生的思想動態(tài)進(jìn)行研判，成為高校的網(wǎng)絡(luò)專家、思政專家。當(dāng)出現(xiàn)了急性突發(fā)事件時，要第一時間采取應(yīng)急預(yù)警體系，快速采取行動，防止不良事件出現(xiàn)蔓延和擴(kuò)大。

（三）完善政策機(jī)制，強(qiáng)化輿情管控

網(wǎng)絡(luò)輿情是融媒體時代背景下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用和信息傳播不斷發(fā)展的產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)輿情以網(wǎng)絡(luò)為載體和平臺，以某一事件為核心，集合了無數(shù)網(wǎng)民的意見和觀點(diǎn)，其間包括網(wǎng)友間的互動和傳播，后續(xù)影響力多數(shù)都極為深遠(yuǎn)。網(wǎng)絡(luò)輿情中隱含著網(wǎng)民的主觀性，缺少媒體驗(yàn)證和包裝即以多種形式發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。［7］高校網(wǎng)絡(luò)輿情的最主要關(guān)注者是廣大學(xué)生，其對于社會中的熱點(diǎn)問題具有高度的敏感性，具有極強(qiáng)的自我意識和創(chuàng)新思維，但缺少對事件的真實(shí)性考究和理性探討。為規(guī)范校園中新媒體的使用，保證大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀不受網(wǎng)絡(luò)世界的侵害，高校應(yīng)強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)和控制，建立健全相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制，首先應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判機(jī)制，針對輿情萌芽期進(jìn)行監(jiān)管，通過IP地址分析、ID分析、關(guān)鍵詞搜集等形式收集信息，及時阻斷有害信息，從源頭上遏制網(wǎng)絡(luò)輿情的形成和擴(kuò)散。其次要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急機(jī)制，應(yīng)對輿情高潮期。［8］輿情高潮期時網(wǎng)友們的觀點(diǎn)意見進(jìn)行激烈碰撞，輿情討論高速升溫，極容易出現(xiàn)雪球效應(yīng)和螺旋效應(yīng)。這時則需要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急機(jī)制，通過輔導(dǎo)員、網(wǎng)絡(luò)評論員、輿論領(lǐng)袖將一些隱性的話語權(quán)進(jìn)行顯性表達(dá)，平復(fù)大學(xué)生群體中的過激情緒。

我國的教育改革在不斷深化，高校思想政治教育工作也面臨全新挑戰(zhàn)，如何在融媒體時代下開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是高校輔導(dǎo)員隊伍亟須解決的現(xiàn)實(shí)問題，也是高等教育事業(yè)發(fā)展的時代課題。在中國特色社會主義教育事業(yè)的發(fā)展中，新時代網(wǎng)絡(luò)思政教育已經(jīng)成為極為重要的一部分，“理直氣壯開好思政課，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人”將成為高校輔導(dǎo)員未來工作的綱領(lǐng)。做好網(wǎng)絡(luò)思政教育，還需要更多的實(shí)踐和探索，找到方向，找準(zhǔn)定位，牢牢把握“立德樹人”作為教育事業(yè)發(fā)展的根本任務(wù)，為黨和國家培養(yǎng)大批德才兼?zhèn)洹⒛軗?dān)重任的社會主義建設(shè)者和接班人。［9］

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基金項(xiàng)目：吉林省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃課題“融媒體時代輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的策略研究” （GH22330）。