“全員育人”理念下高校就業(yè)指導(dǎo)協(xié)同工作機制實踐探索

郭越　馬歡　閻光耀　王立 　朱桃花

［摘 要］高校畢業(yè)生數(shù)量逐年攀升。面對嚴峻的就業(yè)形勢以及大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題，文章探索“全員育人”理念下高校就業(yè)指導(dǎo)協(xié)同工作機制構(gòu)建路徑，以建立主體責(zé)任明晰、輔導(dǎo)員與專業(yè)教師協(xié)同推進、全員參與的就業(yè)指導(dǎo)協(xié)同工作機制，凝聚教師力量，開拓思路，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式，提升大學(xué)生就業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量。

［關(guān)鍵詞］全員育人；工作機制；就業(yè)指導(dǎo)

［中圖分類號］ G647 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）01-0130-03

高校畢業(yè)生數(shù)量逐年攀升。面對嚴峻的就業(yè)形勢，具有教師和管理人員雙重身份的高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者[1]，探索如何解決目前大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題，凝聚教師力量，整合資源，明晰全員育人職責(zé)，開拓思路，推進就業(yè)數(shù)據(jù)信息化，拓寬就業(yè)渠道，精準幫扶就業(yè)困難學(xué)生，提升學(xué)生就業(yè)能力，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作視角下“全員育人”理念的解讀

我國的高校是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的高校，是育人的主要陣地。大學(xué)教師的初心使命就是為黨育人、為國育才、為民造福，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人[2]。

高校的“全員育人”主體主要包括學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、學(xué)生工作隊伍、各職能部門以及后勤管理人員等，這就說明每一位教職工都要參與育人 [3]，對每一位學(xué)生的成長成才負責(zé)。在畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵時期，也是高校育人的最后的重要階段，單靠畢業(yè)班輔導(dǎo)員的力量是遠遠不夠的，需要學(xué)校各職能部門管理人員、院系領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師等有機配合，建立一套全面、完善的就業(yè)指導(dǎo)工作機制，從而推進畢業(yè)生就業(yè)，提升就業(yè)質(zhì)量。

二、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作面臨的困難及存在的問題

（一）就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容有待改進

高校在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時，主要依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)必修課，而課程內(nèi)容主要側(cè)重于就業(yè)形勢介紹以及就業(yè)政策宣傳，卻往往忽略了社會適應(yīng)的需求，注重理論教學(xué)而缺少對學(xué)生就業(yè)實踐能力的培養(yǎng)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)課程教師應(yīng)根據(jù)社會大環(huán)境的變化，分析用人單位需求，結(jié)合專業(yè)特點，優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容；及時召開就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容相關(guān)的主題班會，重點解決當(dāng)下面臨的就業(yè)問題，同時加強畢業(yè)生及用人單位反饋調(diào)查，不斷更新調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容并及時改進就業(yè)指導(dǎo)方式。

（二）就業(yè)指導(dǎo)工作隊伍力量薄弱

目前，高校就業(yè)指導(dǎo)工作隊伍力量薄弱，主要依靠學(xué)生工作辦公室主任和畢業(yè)班輔導(dǎo)員。但大部分學(xué)生工作辦公室主任和畢業(yè)班輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，缺乏職業(yè)指導(dǎo)師資質(zhì)，對專業(yè)的發(fā)展了解不夠深入，專業(yè)教師則缺少開展就業(yè)指導(dǎo)工作的經(jīng)驗。因此，要進一步推廣“全員育人”的理念，增強就業(yè)指導(dǎo)工作隊伍力量[4]。輔導(dǎo)員應(yīng)與專業(yè)教師配合，進行客觀全面的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、政策、行業(yè)前景分析，同時加強用人單位、校友等資源的開發(fā)，為學(xué)生提供全面、專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

（三）就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式亟須創(chuàng)新

受各種因素影響，中小微企業(yè)用人需求量不穩(wěn)定，導(dǎo)致崗位競爭壓力大，學(xué)生求職難度增大，而招聘形式也大多由傳統(tǒng)的現(xiàn)場投遞簡歷、現(xiàn)場面試轉(zhuǎn)移到線上。大多數(shù)學(xué)生還未適應(yīng)線上求職面試的方式，缺乏經(jīng)驗，等待觀望心態(tài)突出，就業(yè)行動遲緩。針對以上情況，高校亟須創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式，開展線上就業(yè)指導(dǎo)工作，綜合利用網(wǎng)絡(luò)媒體加強對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，加強對學(xué)生簡歷以及求職技巧、求職意愿等方面的指導(dǎo)，提高簡歷投遞的針對性和有效性，簡化傳統(tǒng)線下就業(yè)手續(xù)辦理流程，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)線上招聘新形勢并積極投入就業(yè)行動。

三、就業(yè)指導(dǎo)協(xié)同工作機制的構(gòu)建

下面以原有的高校就業(yè)指導(dǎo)工作為基礎(chǔ)，基于“全員育人”的理念，探索建立主體責(zé)任明晰、輔導(dǎo)員與專業(yè)教師協(xié)同推進、全員參與的就業(yè)指導(dǎo)協(xié)同工作機制。其中，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負責(zé)人，根據(jù)學(xué)校招生就業(yè)處的工作安排，以畢業(yè)班輔導(dǎo)員為核心，與學(xué)生工作辦公室主任、各專業(yè)教研室主任、全體專業(yè)教師共同構(gòu)成就業(yè)指導(dǎo)工作體系[5]，細化“全員育人”中各角色的任務(wù)職責(zé)，明確就業(yè)指導(dǎo)工作主要內(nèi)容，針對不同階段、不同環(huán)節(jié)開展就業(yè)指導(dǎo)工作。

（一）線上線下，凝聚教師力量，整合資源，明晰“全員育人”職責(zé)

創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)協(xié)同工作機制，基于“全員育人”理念，成立就業(yè)指導(dǎo)工作小組，深入研判畢業(yè)生就業(yè)形勢，分階段制訂工作目標、任務(wù)清單和完成時間表，推進線上—線下雙線溝通、現(xiàn)實—網(wǎng)絡(luò)互動反饋，打通原有就業(yè)問題反饋不及時、就業(yè)工作推進慢等堵點，促進學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)實時更新、就業(yè)工作方法實時改進，以提高就業(yè)指導(dǎo)成效。

要明晰“全員育人”職責(zé)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核學(xué)院就業(yè)工作，嚴格監(jiān)管就業(yè)工作各個環(huán)節(jié)，及時進行工作指導(dǎo)和服務(wù)。畢業(yè)班輔導(dǎo)員負責(zé)整理更新就業(yè)數(shù)據(jù)，積極開展就業(yè)思想教育（主題班會），幫助畢業(yè)生樹立正確的就業(yè)觀，全面搜集并發(fā)布就業(yè)信息，開展求職技能培訓(xùn)，跟進就業(yè)過程，統(tǒng)計就業(yè)數(shù)據(jù)，協(xié)助學(xué)生完成就業(yè)手續(xù)的辦理。學(xué)生工作辦公室主任加強與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的溝通協(xié)調(diào)，匯總畢業(yè)班輔導(dǎo)員就業(yè)數(shù)據(jù)及就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題。專業(yè)教師、班主任和畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合畢業(yè)設(shè)計做好就業(yè)指導(dǎo)工作，實時跟進學(xué)生就業(yè)狀態(tài)，對就業(yè)困難學(xué)生進行“一對一”幫扶，聯(lián)系專業(yè)相關(guān)企業(yè)，為學(xué)生提供就業(yè)信息及工作機會。

（二）倡導(dǎo)“立德樹人、同向同行”，輔導(dǎo)員、專業(yè)教師協(xié)同育人

畢業(yè)班輔導(dǎo)員作為就業(yè)指導(dǎo)工作的組織者及實施者，應(yīng)以專業(yè)為單位，通過線上、線下班會對畢業(yè)生進行就業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)、幫扶、政策宣講、安全教育、心理輔導(dǎo)等；應(yīng)挖掘?qū)W生成長成才的原動力，加強學(xué)生思想政治教育和就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀和職業(yè)觀；應(yīng)積極宣講國家政策，從未來職業(yè)發(fā)展和人生價值實現(xiàn)角度鼓勵學(xué)生到中西部就業(yè)、到基層就業(yè)；應(yīng)開展就業(yè)安全教育，警惕求職陷阱，保障畢業(yè)生就業(yè)安全及合法權(quán)益；應(yīng)開展就業(yè)心理輔導(dǎo)，及時掌握畢業(yè)生思想動態(tài)和心理狀況，幫助畢業(yè)生樹立自信心、打消求職顧慮。

專業(yè)教師和畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師協(xié)同跟進就業(yè)指導(dǎo)工作，應(yīng)以專業(yè)教研室為主體，精心組織開展畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)講座，從專業(yè)發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃的角度引導(dǎo)學(xué)生準確定位、正確擇業(yè)；應(yīng)積極邀請校友開展線上線下專題報告會、交流會等，激發(fā)畢業(yè)生的就業(yè)積極性，利用好校友資源為畢業(yè)生創(chuàng)造更多的就業(yè)機會；應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)教師在專業(yè)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，聯(lián)系用人單位，努力尋求新的就業(yè)渠道，為畢業(yè)生就業(yè)廣開門路；應(yīng)加強與已建立合作關(guān)系單位的對接，鞏固和穩(wěn)定已有就業(yè)市場，充分發(fā)揮穩(wěn)定的就業(yè)市場在就業(yè)中的主渠道作用；應(yīng)選派畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師擔(dān)任就業(yè)導(dǎo)師，對就業(yè)困難學(xué)生開展“一對一”服務(wù)；應(yīng)充分依托互聯(lián)網(wǎng)手段做好就業(yè)輔導(dǎo)、在線答疑、考研復(fù)試和調(diào)劑指導(dǎo)等工作，為學(xué)生解決實際問題。

（三）推進就業(yè)數(shù)據(jù)信息化，實行臺賬管理，持續(xù)跟蹤調(diào)查，分類指導(dǎo)

全面調(diào)查掌握學(xué)生考研成績、就業(yè)意向，統(tǒng)計就業(yè)困難學(xué)生名單，及時預(yù)判就業(yè)形勢，跟蹤畢業(yè)生就業(yè)動態(tài)，建立工作臺賬，通過線上線下多種方式對就業(yè)不積極的學(xué)生進行教育引導(dǎo)，督促學(xué)生積極應(yīng)聘。

充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)多媒體功能，實行畢業(yè)生就業(yè)狀態(tài)周報制度，推進就業(yè)數(shù)據(jù)信息化。要對畢業(yè)生簡歷投遞、參加面試、協(xié)議簽訂等情況進行跟蹤，對學(xué)生周報數(shù)據(jù)進行整理、分類，采取根據(jù)畢業(yè)生的就業(yè)狀態(tài)進行分類推進及指導(dǎo)的工作方法。周報中畢業(yè)生就業(yè)狀態(tài)分為以下幾類：（1）已簽訂就業(yè)協(xié)議（簽訂三方協(xié)議或雙方協(xié)議，接收檔案和戶口）；（2）已簽訂就業(yè)合同（簽訂三方協(xié)議或雙方協(xié)議，不接收檔案和戶口）；（3）已與單位協(xié)商，選擇某個時間簽訂協(xié)議或合同；（4）擬升學(xué)；（5）擬考研“二戰(zhàn)”；（6）擬出國、出境；（7）已投簡歷，等待面試；（8）已面試，等待結(jié)果；（9）擬自主創(chuàng)業(yè)、從事自由職業(yè)；（10）尚未投遞簡歷；（11）暫不就業(yè)。

其中，（1）（2）（3）三類情況均歸類為“求職成功”，（4）（5）（6）三類情況歸類為“擬升學(xué)”，（7）（8）兩類情況歸類為“求職中”，（9）歸類為“擬創(chuàng)業(yè)”，（10）（11）兩類情況歸類為“就業(yè)遲緩”。輔導(dǎo)員可依此分類別開展就業(yè)指導(dǎo)工作。

“求職成功”：針對已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議的學(xué)生，協(xié)助其辦理就業(yè)手續(xù)，督促其及時上傳就業(yè)信息，鼓勵其積極到企業(yè)中實習(xí)工作，鍛煉實踐能力，同時加強與企業(yè)的聯(lián)系，拉動身邊同學(xué)就業(yè)，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。

“擬升學(xué)”：針對進入考研復(fù)試以及準備材料擬出國的學(xué)生，進行線下培訓(xùn)或依托互聯(lián)網(wǎng)手段開展在線答疑輔導(dǎo)、復(fù)試和調(diào)劑指導(dǎo)，為學(xué)生解決實際問題，同時協(xié)助學(xué)生準備復(fù)試材料等。

“求職中”：針對正在等待面試通知、面試結(jié)果或者已經(jīng)找到接收單位但是還在猶豫的學(xué)生，及時發(fā)布學(xué)校推出的招聘信息，并對招聘單位和行業(yè)發(fā)展前景進行細致的分析，幫助學(xué)生了解不同工作單位的優(yōu)勢，營造積極向上的就業(yè)氛圍，多鼓勵多幫助學(xué)生，爭取讓學(xué)生實現(xiàn)盡早就業(yè)。此類學(xué)生也是下一步就業(yè)指導(dǎo)工作中需要繼續(xù)跟進的重點群體。

“擬創(chuàng)業(yè)”：針對擬創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，宣講國家創(chuàng)業(yè)政策，提供幫助，鼓勵創(chuàng)業(yè)。邀請創(chuàng)業(yè)成功的校友分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗及指出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)將會面臨的問題。

“就業(yè)遲緩”：學(xué)生就業(yè)遲緩，是就業(yè)指導(dǎo)工作中的難點。針對慢就業(yè)、緩就業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)班輔導(dǎo)員應(yīng)協(xié)同專業(yè)教師從不同渠道了解學(xué)生就業(yè)遲緩的詳細情況及具體原因，給予他們關(guān)懷和幫助，認真解答他們在求職中遇到的問題，以未來發(fā)展為出發(fā)點指導(dǎo)他們合理規(guī)劃職業(yè)路徑，幫助他們樹立合理的職業(yè)觀，鼓勵他們先就業(yè)再擇業(yè)。

（四）拓寬就業(yè)渠道，匹配專業(yè)方向

充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，例如學(xué)校就業(yè)信息網(wǎng)、教育部“高校畢業(yè)生全國網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合招聘——24365 校園招聘服務(wù)”、各大招聘網(wǎng)站、優(yōu)秀企業(yè)官網(wǎng)等平臺，廣泛動員專業(yè)教師提供就業(yè)信息，同時鼓勵學(xué)生自主就業(yè)，相互幫助、共享資源。聯(lián)合周邊高校舉辦校園“雙選會”，通過資源共享及合作給學(xué)生提供更多就業(yè)機會，拓寬就業(yè)渠道。

畢業(yè)班輔導(dǎo)員分專業(yè)、多渠道收集招聘信息，專業(yè)教師對輔導(dǎo)員收集的就業(yè)信息進行篩選評估后再推薦給本專業(yè)畢業(yè)生，避免令人眼花繚亂的招聘信息浪費學(xué)生的時間成本，為學(xué)生提供更有針對性的招聘信息，這樣可以提升就業(yè)成功率。

（五）責(zé)任到人，精準幫扶，提升就業(yè)能力

就業(yè)指導(dǎo)工作要強化重點群體的就業(yè)幫扶。有身體殘疾或助學(xué)貸款等的貧困學(xué)生，他們的就業(yè)本身就是就業(yè)指導(dǎo)工作中的難點，應(yīng)及時向他們宣傳國家相關(guān)優(yōu)惠政策，幫助其申請求職補貼，鼓勵其積極采取就業(yè)行動，同時要掌握這部分學(xué)生的具體情況，同等條件下向他們優(yōu)先推薦崗位[6]。

針對慢就業(yè)、不就業(yè)的重點學(xué)生制定幫扶包聯(lián)責(zé)任表，選派專業(yè)教師擔(dān)任就業(yè)導(dǎo)師，負責(zé)解決學(xué)生的就業(yè)問題，做到“一人一策”，集中精力“潛入”學(xué)生中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，促進學(xué)生盡早就業(yè)。專業(yè)教師還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)術(shù)資源、校友資源作用，為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，鼓勵、引導(dǎo)、幫扶學(xué)生順利就業(yè)。

四、結(jié)語

2016年，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議中指出，要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人[7]。

本文以原有的高校就業(yè)指導(dǎo)工作為基礎(chǔ)，挖掘并解決目前大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題，基于“全員育人”的思想政治工作理念，提出建立主體責(zé)任明晰、輔導(dǎo)員與專業(yè)教師協(xié)同推進、全員參與的就業(yè)指導(dǎo)協(xié)同工作機制，凝聚教師力量，增強全體教師對就業(yè)指導(dǎo)工作的責(zé)任感、使命感；群策群力，拓寬就業(yè)渠道，匹配專業(yè)方向，多方面多角度開展就業(yè)指導(dǎo)工作；創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式，推進就業(yè)數(shù)據(jù)信息化服務(wù)，實行臺賬管理，持續(xù)跟蹤調(diào)查，分類指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取應(yīng)對措施，提高就業(yè)指導(dǎo)工作成效；建立就業(yè)困難重點學(xué)生幫扶包聯(lián)責(zé)任制度，為就業(yè)困難的學(xué)生提供更多的、精準的幫助，從而提升其就業(yè)能力。

教書育人、管理育人、服務(wù)育人的目的是促使學(xué)生成長成才，而就業(yè)指導(dǎo)是新時代人才培養(yǎng)工作的重要組成部分，學(xué)生就業(yè)情況是評估人才培養(yǎng)目標完成情況的重要標準。面臨當(dāng)下嚴峻的就業(yè)形勢，高校更需要創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式[8]，深化“全員育人”理念，建立就業(yè)指導(dǎo)協(xié)同工作機制，從而提升大學(xué)生就業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量。

［ 參 考 文 獻 ］

[1] 中華人民共和國教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定[Z].2017.

[2] 朱景凡，肖斌文.“三全育人”理念下高校就業(yè)引導(dǎo)工作的路徑探析[J].中國大學(xué)生就業(yè)，2020（11）：34-39.

[3] 江頡，蘇超.全員育人促進大學(xué)生就業(yè)的探討[J].廣西教育，2014（23）：168-169.

[4] 鄭秀英，張璇，楊棟強.“三全育人”理念下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作探索[J].北京教育（高教版），2016（11）：57-59.

[5] 趙奇志，劉斌鋒，馬君.“三全育人”格局下就業(yè)指導(dǎo)工作機制的研究[J].教育教學(xué)論壇，2020（15）：42-43.

[6] 李尉.疫情影響下山西省高職畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)對策[J].山西經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報，2020，28（3）：89-92.

[7] 習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[EB/OL].（2016-12-08）[2021-05-19].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s6052/moe_838/201612/t201612

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[8] 溫媛媛.群眾路線視域下社區(qū)治理創(chuàng)新發(fā)展研究[J].傳承，2021（1）：110-116.

［責(zé)任編輯：鐘 嵐］