車滿
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是大眾獲取所需信息和娛樂放松的主要渠道,未成年人也不例外。對于辨別能力尚未成熟的他們來說,如何獲取健康的信息、規(guī)避不良網(wǎng)絡(luò)行為鉆空子造成的傷害,是個不小的挑戰(zhàn)。這時候就需要互聯(lián)網(wǎng)公司乃至社會各界的引導(dǎo)和努力。網(wǎng)易游戲作為國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)大廠之一,主動承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,致力于搭建和完善未成年人保護體系,一直在為給他們營造一個安全健康的網(wǎng)絡(luò)空間而努力。
網(wǎng)易游戲基于自身技術(shù)積累,針對疑似未成年用戶,積極探索人臉識別驗證功能。人臉識別功能現(xiàn)已投入應(yīng)用至網(wǎng)易游戲旗下多款游戲產(chǎn)品內(nèi),借助自研的未成年人識別模型,網(wǎng)易游戲現(xiàn)在可以根據(jù)賬號的行為和充值情況等判斷使用者是否為未成年人,而一旦確認(rèn),則將采用包括、但不僅限于二次人臉識別的驗證方式。
在游戲端外,網(wǎng)易游戲也親力親為,積極響應(yīng)國家政策,針對未成年人租售游戲賬號等黑產(chǎn)問題展開專項治理,協(xié)助執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊違規(guī)售賣實名賬號的工作室,維護未成年人的合法權(quán)益,保證未成年人防沉迷和游戲時長限制條例的堅決執(zhí)行。目前,網(wǎng)易游戲已在多個平臺成功下架違規(guī)商品。
網(wǎng)易游戲還對外開放了未成年問題專項舉報入口,拓寬了與玩家和家長的交流和反饋渠道,在“網(wǎng)易游戲客服中心”頁面即可進入未成年人專項舉報入口,網(wǎng)易游戲?qū)⒂袑I(yè)的運營人員對被舉報用戶進行核實,所有涉及未成年人的問題都可以發(fā)起舉報,網(wǎng)易游戲會堅決維護未成年人合法權(quán)益。另一個“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺”,也是網(wǎng)易游戲與家長們聯(lián)合加強監(jiān)管的渠道之一。掃碼綁定、自定義游戲時長、消費限制等功能,讓家長們更好地掌握和監(jiān)督孩子日常的游戲行為。
網(wǎng)易游戲表示,日后也會不斷地投入人力和物力,持續(xù)推進建設(shè)和完善未成年人保護體系,加強監(jiān)督未成年人防沉迷和游戲時長限制的順利落實,為他們打造一個清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,健康成長。