學習者受益一生的“好聲音”

賀華

隨著網(wǎng)絡信息技術的普及和發(fā)展，各類移動終端始終以用戶為中心，持續(xù)利用新興技術進行節(jié)目開發(fā)，不斷拓寬用戶市場，滿足受眾的喜好與消費習慣。在信息內(nèi)容越來越豐富的今天，受眾更加重視知識層面的附加價值。近年來，音頻知識節(jié)目已經(jīng)成為媒體運營中高質(zhì)量內(nèi)容的首選形式，其憑借自身專業(yè)性、伴隨性以及利用碎片化時間的特征成為眾多終身學習者的首選。音頻知識節(jié)目即利用新媒體在初始信息的基礎上附加知識層面的內(nèi)容，這不僅可以滿足受眾日常的學習需求，還可以從根本上激發(fā)受眾學習的積極性。對終身學習者來講，音頻知識節(jié)目能夠使其通過聲音這類載體保持高度的專注力，并在節(jié)目中不斷獲取自己想要學習的知識，使其在學習中充實自我，提升自我價值，從而提高滿足感和幸福感?，F(xiàn)就音頻知識節(jié)目對終身學習者持續(xù)學習和幸福感的影響進行具體探究。

當前，隨著人們生活方式的變化以及精神文化需求的增加，人們更愿意主動獲取“高級的精神產(chǎn)品”，這一方面可以滿足人們?nèi)粘W習、生活的需求，另一方面可以充實和豐富人們的精神世界。當精神世界得到極大的豐富后，人們的幸福感也會隨之提高，而后可以以更加積極的態(tài)度面對生活，重新認識生活，認識自己。音頻知識節(jié)目不僅僅依靠知識的講解、傳輸影響終身學習者，也不是通過單一的形式和內(nèi)容提升學習者的幸福感，而是包含著主觀和客觀的影響因素。這些因素的存在、發(fā)展會直接或間接影響到學習者的學習效果、態(tài)度和情感價值。因此我們要對這些影響因素進行分析、研究和討論，最后進行相關總結，本文將從研究背景、研究方法、研究結果、結論與啟示四個方面進行具體分析。

研究背景

音頻知識節(jié)目的定義

音頻知識節(jié)目指的是以各類知識為主體，通過音頻的形式進行傳播，讓受眾獲得想要學習的知識以及相關內(nèi)容，滿足受眾日常生活、學習、娛樂需求的節(jié)目。

音頻是一個專業(yè)術語，其已經(jīng)用作一般性描述音頻范圍內(nèi)和聲音有關的設備及其作用。音頻知識節(jié)目即通過聲音將各類專業(yè)性知識進行整理、組合，以節(jié)目的形式呈現(xiàn)在受眾面前，讓受眾根據(jù)自己的喜好、習慣對節(jié)目進行有目的性的選擇。

終身學習的重要性

終身學習是指社會每個成員為適應社會發(fā)展和實現(xiàn)個體發(fā)展的需要，貫穿一生的、持續(xù)的學習過程，具有終身性、全民性、廣泛性等特點。首先，終身學習可以讓人獲得智慧?！皩W無止境”，即人對知識的學習永遠是無限的，沒有終點的。人從出生之日起，要學習說話、吃飯、走路；幼年時期到青少年時期人的主要任務即學習，通過學習各種知識獲得成長，認識世界和社會；踏入社會、走上職場后依然要學習工作專業(yè)知識、職場知識等。人只有不斷地學習，才能夠擁有更多的智慧，能夠克服并解決生活、學習中遇到的困難與問題，滿足生存、生活的基礎需求。其次，終身學習可以豐富人們的精神生活，提高人們對事物的認知和判斷能力，增加人們的社會閱歷，充實人們的精神世界，讓人們看到更為廣闊的世界，更好地實現(xiàn)自我價值。當自我價值得到了認可與尊重，幸福感和成就感便會油然而生，進而能夠促進人們的成長與發(fā)展。

研究問題和目的

音頻知識節(jié)目作為當前流行的表現(xiàn)媒體之一，具有其自身的優(yōu)勢和特點。但是當前音頻知識節(jié)目的質(zhì)量和水平參差不齊，影響著受眾的學習效果和學習態(tài)度，這也為音頻知識節(jié)目未來的發(fā)展埋下了隱患。我們要明確音頻知識節(jié)目的特征和發(fā)展趨勢，以及節(jié)目中的哪些因素對學習者具有積極影響，哪些因素會對學習者造成阻礙，并對這些因素進行具體分析。本文主要對音頻知識節(jié)目中影響終身學習者持續(xù)學習和幸福感的因素進行研究。

研究目的即通過問題設計、調(diào)查以及數(shù)據(jù)分析找到影響終身學習者持續(xù)學習和幸福感的具體因素，以及當前音頻知識節(jié)目中存在的問題，對受眾的喜好、習慣等進行深入了解和調(diào)研，旨在根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)以及最終的結果，對音頻知識節(jié)目進行改革與調(diào)整，讓更多的人加入終身學習的隊伍中，通過音頻知識節(jié)目的形式來增強終身學習者持續(xù)學習的動力，提升其收聽節(jié)目后的幸福感，從而提高音頻知識節(jié)目的知名度與影響力。

研究方法

問題設計和假設

問題設計與假設包括兩個方面的內(nèi)容，一方面是主觀問題，另一方面是客觀問題。主觀問題設計為：“你對音頻知識節(jié)目的認識和評價有哪些？”“你對音頻知識節(jié)目主持人的要求是什么？”“你收聽音頻知識節(jié)目的頻率是多少？”客觀問題設計為“假設一檔音頻知識節(jié)目是完全性知識輸出，另一檔音頻知識節(jié)目增添了互動性和交流性，你認為哪種方式有助于保持學習狀態(tài)”等，通過問題設計和假設深入了解用戶的喜好與需求。

樣本和數(shù)據(jù)采集方式

樣本和數(shù)據(jù)采集方式主要依靠外部采集和人工采集，即調(diào)查法，根據(jù)電視、廣播、電臺等信息進行數(shù)據(jù)調(diào)研，調(diào)取其中的信息與相關數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)分析方法

對采集的樣本和數(shù)據(jù)可以利用分組分析法，即分為日常收聽音頻知識節(jié)目的群體和非日常收聽音頻知識節(jié)目的群體，并通過相同的問題了解他們對音頻知識節(jié)目的態(tài)度和興趣，通過數(shù)據(jù)分析挖掘潛在的用戶。還可以運用關聯(lián)分析法，從收集的數(shù)據(jù)中找到兩個或多個變量取值之間存在的某種規(guī)律，并形成因果關聯(lián)，從中判斷出用戶的實際需求與當前的音頻知識節(jié)目有怎樣的直接和間接關系，并得出相應的數(shù)據(jù)，便于今后節(jié)目的創(chuàng)新與調(diào)整。

研究結果

音頻知識節(jié)目主持人和節(jié)目制作質(zhì)量對學習者喜好程度的影響

通過調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)音頻知識節(jié)目主持人和節(jié)目制作質(zhì)量在很大程度上影響著終身學習者持續(xù)學習的態(tài)度，這是學習者主觀的一種判斷與喜好認同。人們在成長的過程中通過學習形成了自己的認知，培養(yǎng)了自身的興趣愛好和價值觀，對人或事物的選擇都有自身的判斷，也有自己的觀點和看法，對音頻知識節(jié)目的選擇亦是如此。當聽眾首次收聽一檔節(jié)目時，他的第一印象是主持人的聲音，如果其符合他的要求與喜好，那么他就會繼續(xù)收聽下面的節(jié)目，反之則會降低收聽的積極性。當聽眾完整聽完一期節(jié)目后，便會對節(jié)目的整體質(zhì)量和效果進行評價，例如主持人的聲音是否清晰，內(nèi)容是否完整，時長是否符合其學習要求等，會對節(jié)目整體形成一個全面的認識和判斷，而這些認識和判斷也將成為聽眾是否繼續(xù)收聽節(jié)目的重要影響因素之一。音頻知識節(jié)目主持人主要依靠音調(diào)、音色、節(jié)奏來吸引聽眾。音調(diào)是一種主觀感受，不同個體對聲音的感受會因為聽覺感知、個人喜好等因素的影響而不同。研究發(fā)現(xiàn)，聲音是人們判斷他人魅力值以及主導人們對他人看法的重要影響因素。也就是說，在音頻知識節(jié)目中，主持人聲音的魅力在很大程度上決定著學習者是否繼續(xù)通過該音頻知識節(jié)目進行學習。與此同時，節(jié)目主持人對節(jié)目節(jié)奏的把握以及互動的能力等都是學習者選擇是否繼續(xù)收聽的標準之一。

音頻知識節(jié)目的制作要保證在完全安靜的環(huán)境下進行。聲音保真度高，整體節(jié)奏平穩(wěn)且舒適，節(jié)目完整、專業(yè)、全面，錄音質(zhì)量好，語音清楚，沒有雜音和明顯調(diào)音，這樣的節(jié)目才能夠稱為高質(zhì)量的音頻知識節(jié)目。學習者在收聽過程中需要保持高度的專注力，因此要求音頻知識節(jié)目質(zhì)量高、節(jié)目內(nèi)容完整。音頻知識節(jié)目的制作質(zhì)量直接影響著學習者對節(jié)目的喜愛與認同，如果節(jié)目質(zhì)量較差，學習者無法清晰地聽到完整的內(nèi)容，主持人的聲音過高或過低，這樣都無法收獲更多的聽眾。

認知利益與學習動機對學習者持續(xù)學習的影響

認知利益和學習動機都具有一定的推動力，既是學習者自身的價值驅動力，也需要外界因素的引導和刺激。持續(xù)學習不是一個階段，而是一個長久的過程，在這個過程中，認知利益和學習動機可以讓學習者明確自己為什么而學習，也能夠鞭策其努力并不間斷地進行學習。如果失去了認知利益和學習動機，學習者就無法真正將學習作為一項長久的習慣堅持下去，也就無法成為終身學習者。

社交互動和更新頻率對學習者持續(xù)學習的影響

社交互動可以讓學習者意識到自己是可以真正參與到節(jié)目中去的，如果他們在節(jié)目中的回答、提出的建議和看法等都得到了積極的回應與反饋，就意味著他們能夠融入節(jié)目中，發(fā)揮自己的作用。不論是在節(jié)目中，還是在節(jié)目依托的線上平臺，良好的互動可以提高學習者學習的積極性，讓他們在不斷的聯(lián)系與溝通中形成一種學習習慣；而問題式的互動可以激發(fā)學習者的好奇心與探索欲，從而使學習者始終處在思考、溝通和學習當中。節(jié)目的更新頻率與學習者的持續(xù)學習息息相關，連續(xù)播出的節(jié)目可以將學習者學習的知識連貫起來，并使其養(yǎng)成學習習慣，這樣可以提升學習者的學習效率，使他們的學習更加系統(tǒng)化。

知識獲取與轉化對學習者持續(xù)學習的影響

在收聽音頻知識節(jié)目的過程中，學習者可以對知識進行總結，一方面可以采取“聽”與“寫”同步的形式，另一方面可以根據(jù)內(nèi)容直接對其進行總結。節(jié)目將碎片化的知識進行整合，學習者能夠通過節(jié)目的介紹解釋對內(nèi)容進行細致劃分，使其成為自己的知識和能力。

信息可靠性和真實性對學習者持續(xù)學習的影響

音頻知識節(jié)目應保障信息的可靠性與真實性，這也是提高學習者持續(xù)學習動力的要素之一。學習者后期可以通過其他學習方式來驗證音頻知識節(jié)目信息的真實性。如果音頻知識節(jié)目中的信息不真實，就會降低學習者的學習積極性，并且使其失去對音頻知識節(jié)目的信任，阻礙學習者的持續(xù)學習。

終身學習者的主觀幸福感和生活滿意度

終身學習既是一種理念，也是一種真實的學習習慣和學習狀態(tài)。終身學習者認為學習能力越強，生活幸福感越高。通過學習，他們的認知能力以及自我規(guī)劃、情緒控制、社會交往等方面的能力不斷提高，能夠對他們的日常生活、工作起到重要的支撐作用。因此在實際生活中，終身學習者不斷提高自我能力和價值，并通過這些能力和價值獲取相應的社會地位，從物質(zhì)層面到精神層面都得到了滿足，因而其主觀幸福感和生活滿意度都得到了有效提升。

結論與啟示

研究結論

通過調(diào)查可以得出結論，音頻知識節(jié)目對終身學習者持續(xù)學習和幸福感的影響分為主觀因素和客觀因素。從主觀上來講，終身學習者自身對節(jié)目主持人以及節(jié)目制作質(zhì)量有其偏好，偏好一方面受學習者本身的性格及愛好影響，另一方面受音頻知識節(jié)目的實際效果影響，受眾對高質(zhì)量音頻知識節(jié)目的收聽頻率更高，學習效果更加突出。從客觀因素上來講，音頻知識節(jié)目內(nèi)容具有專業(yè)性和豐富性，受眾可以將節(jié)目內(nèi)容轉化為實際能力和知識，這是用戶能夠持續(xù)學習的前提與基礎。同時線上音頻節(jié)目的互動可以提升學習者的實際參與感，學習者可以與平臺進行積極互動，這在提高學習者興趣的同時加強了其對知識的學習和運用，是對其持續(xù)學習的一種激勵和促進。

因此，今后音頻知識節(jié)目的制作要以用戶需求為目標，豐富知識內(nèi)容，創(chuàng)新互動形式，廣泛吸收廣大受眾的建議和要求，提升音頻知識節(jié)目的質(zhì)量和影響力，促使終身學習者選擇這種方式進行終身學習，并通過這種方式提高幸福感和滿足感。

音頻知識節(jié)目品控與主創(chuàng)人員和平臺運營人員的

二元博弈

音頻知識節(jié)目整體質(zhì)量的提升離不開專業(yè)主創(chuàng)人員和平臺運營人員的配合。主創(chuàng)人員注重內(nèi)容，而平臺運營人員側重技術，二者相互配合，相互成就。一方面，主創(chuàng)人員的知識內(nèi)容要通過運營人員的技術能力進行創(chuàng)新，以更為豐富的形式展現(xiàn)出來，在保證節(jié)目專業(yè)性的同時，通過輕松愉快的方式呈現(xiàn)在受眾面前。另一方面，運營人員要對節(jié)目內(nèi)容進行有效傳播和推廣。運營人員需要根據(jù)音頻知識節(jié)目的實際內(nèi)容，將其向相關專業(yè)平臺進行定向投放，將其他音頻節(jié)目用戶轉化為音頻知識節(jié)目用戶，提高音頻知識節(jié)目的影響力。此外，運營人員要對日常的節(jié)目進行管理和維護，針對線上音頻節(jié)目可能出現(xiàn)的問題，與主創(chuàng)團隊進行積極溝通和協(xié)商，保證節(jié)目的最終效果。

中華人民共和國教育部高等教育司產(chǎn)學合作協(xié)同育人項目“‘互聯(lián)網(wǎng)+時代廣播的融媒實踐戰(zhàn)略探析”（項目編號：PXT2021028）。

（作者單位：廣東海洋大學中歌藝術學院）