鄉(xiāng)村振興背景下中職電子商務(wù)專業(yè)助推農(nóng)產(chǎn)品銷售的實(shí)踐研究

【摘要】本文基于鄉(xiāng)村振興背景，對岑溪市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況、農(nóng)產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行深入分析，提出發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢大力培養(yǎng)農(nóng)村電商專業(yè)人才、以項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動創(chuàng)新農(nóng)村電商人才模式、多方聯(lián)合拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道等發(fā)揮中職電子商務(wù)專業(yè)助推農(nóng)產(chǎn)品銷售作用的舉措。

【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)村振興 中職電子商務(wù)專業(yè) 農(nóng)產(chǎn)品銷售

【中圖分類號】G63 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2023）05-0023-05

我國脫貧攻艱工作已全面完成，為了鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，國家提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，并先后頒布了《關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》《國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018—2022年）》等一系列重要文件。如何鞏固并拓展脫貧攻堅(jiān)成果，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，是整個“十四五”規(guī)劃“三農(nóng)”工作的重要任務(wù)。筆者認(rèn)為，要想實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興、增加農(nóng)民收入，只有尊重廣大農(nóng)民的意愿，激發(fā)廣大農(nóng)民的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高農(nóng)民素質(zhì)和科技文化水平，才能激活鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動力，推動農(nóng)業(yè)全面升級、農(nóng)民共同富裕。

在此背景下，作為技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的重要“搖籃”，中職學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)起培養(yǎng)高水平技術(shù)人才、大國工匠的歷史職責(zé)。尤其是在農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展越來越快的今天，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，不斷推進(jìn)專業(yè)“三教”（教師、教材、教法）改革，全面促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，才能更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本文以岑溪市中等專業(yè)學(xué)校（以下簡稱我校）為例，著力分析縣域中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)助推鄉(xiāng)村振興的有效路徑。

一、關(guān)于岑溪市農(nóng)村電商發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品銷售情況的分析

（一）岑溪市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的情況

農(nóng)村電商真正提出是在2015年，當(dāng)年的中央一號文件把發(fā)展電子商務(wù)作為提升農(nóng)村“軟實(shí)力”的重要突破口，明確要求開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范點(diǎn)建設(shè)工作。岑溪市響應(yīng)國家號召，結(jié)合本地實(shí)際進(jìn)行了長期的發(fā)展農(nóng)村電商實(shí)踐，取得了較為突出的成績，獲評首批2020年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣（市）。

岑溪市農(nóng)業(yè)較發(fā)達(dá)，有著豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，地方特色農(nóng)產(chǎn)品有粟粉、玉桂、軟枝油茶、三堡米粉等，是中國玉桂之鄉(xiāng)、中國古典三黃雞之鄉(xiāng)、中國長壽之鄉(xiāng)、自治區(qū)無公害水果生產(chǎn)基地縣（市）。而且，岑溪市近年大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，目前全市有登記農(nóng)民專業(yè)合作社536個、家庭農(nóng)場157個、龍頭企業(yè)29家。以2019年為例，岑溪市的高效農(nóng)業(yè)示范園區(qū)累計(jì)完成投資8.779億元，綜合產(chǎn)值5.682億元，入園企業(yè)達(dá)271家，培育農(nóng)民專業(yè)合作社108個，園區(qū)從業(yè)農(nóng)民4 987人，帶動貧困人口1 569人。由此可以看出，岑溪市具有發(fā)展農(nóng)村電商的巨大潛力。

鑒于此，岑溪市近年結(jié)合本地電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際，以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范為引領(lǐng)，積極推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目建設(shè)，搭建農(nóng)村流通電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，推動農(nóng)村流通現(xiàn)代化及傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級。通過一系列有效舉措，岑溪市建成和完善了農(nóng)村電子商務(wù)及特色產(chǎn)業(yè)支撐保障體系、農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，強(qiáng)化了農(nóng)村電子商務(wù)宣傳教育和培訓(xùn)，培育和壯大了農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的經(jīng)營主體，拓寬了農(nóng)村產(chǎn)品、特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，優(yōu)化了縣域電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，提升了農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平，打通了農(nóng)產(chǎn)品“上行”網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進(jìn)了工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，岑溪市注冊電子商務(wù)企業(yè)有38家，鎮(zhèn)級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)14個、村級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)40個、郵樂購站點(diǎn)155個，經(jīng)營范圍涉及農(nóng)產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)等。2019年，岑溪市線上銷售的農(nóng)產(chǎn)品主要有百香果、黃金百香果等，百香果銷量長期在京東平臺排名前列，年銷售額達(dá)100多萬元。2021年底，岑溪市示范縣農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額、農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額等增速高于全國農(nóng)村平均水平，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長25%以上，農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長30%。我校每年培養(yǎng)近百名電商專業(yè)畢業(yè)生，為岑溪市提供了大量的電子商務(wù)技術(shù)人才和創(chuàng)業(yè)力量。

（二）岑溪市農(nóng)產(chǎn)品銷售情況

近年來，岑溪市農(nóng)產(chǎn)品銷售取得一定的成績，農(nóng)產(chǎn)品銷售得到了蓬勃發(fā)展。截至目前，全市通過自治區(qū)鄉(xiāng)村振興局審核的供應(yīng)商185家、產(chǎn)品369個，幫扶產(chǎn)品銷售金額達(dá)2.3億元，極大提高了農(nóng)民參與電商經(jīng)營的積極性。在取得成績的同時，筆者發(fā)現(xiàn)岑溪市農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況也時有發(fā)生，這嚴(yán)重影響了農(nóng)戶的生產(chǎn)積極性，也不利于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落地。據(jù)筆者分析，目前岑溪市農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道主要如下四種：一是由政府舉辦的各種農(nóng)產(chǎn)品銷售會，二是由農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)一收購，三是由農(nóng)戶自產(chǎn)自銷，四是通過電商平臺銷售。但由于農(nóng)產(chǎn)品銷售會具有偶發(fā)性、本地農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展相對落后、農(nóng)戶銷售渠道狹窄等原因，上述前三種銷售途徑在一定程度上制約了岑溪市農(nóng)產(chǎn)品銷售額的進(jìn)一步提高。

在利用電商平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品方面，岑溪市農(nóng)產(chǎn)品的電商銷售渠道依然不暢通，具體存在如下三個方面的問題：一是政策制度和電子商務(wù)市場體系不健全，電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域狹窄。在“助農(nóng)電商”“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”大背景下，各大電商平臺紛紛進(jìn)駐農(nóng)村市場。但是農(nóng)村電商發(fā)展中渠道鏈冗長、反應(yīng)速度滯后等問題制約了農(nóng)產(chǎn)品電商的互聯(lián)網(wǎng)化，政府引導(dǎo)及宏觀調(diào)控管理服務(wù)不到位、農(nóng)村電子商務(wù)市場主體不夠健全、電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用領(lǐng)域較狹窄，諸如此類問題也是岑溪市推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售的重大阻礙。二是農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng)，產(chǎn)品不穩(wěn)定，品牌化運(yùn)營困難。當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展要素薄弱，支撐環(huán)境相對落后，營銷的產(chǎn)品以原材料為主，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工都來自小農(nóng)戶，規(guī)模小，產(chǎn)品的深加工力度不足，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相對落后，農(nóng)產(chǎn)品規(guī)格較難統(tǒng)一，無法達(dá)到品牌效應(yīng)。三是農(nóng)產(chǎn)品銷售缺乏創(chuàng)新性。據(jù)筆者了解，目前岑溪市農(nóng)產(chǎn)品廣告缺乏創(chuàng)意，設(shè)計(jì)只重視外表精美，忽視綠色環(huán)保理念的滲透，包裝設(shè)計(jì)水平低，難以吸引消費(fèi)者眼球。

二、中職電子商務(wù)專業(yè)助推農(nóng)產(chǎn)品銷售的實(shí)踐探索

中職學(xué)校是培養(yǎng)技術(shù)技能人才的主要陣地之一，應(yīng)該積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展。尤其是在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大的當(dāng)下，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，積極助推地方農(nóng)產(chǎn)品銷售，帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶自強(qiáng)自富，不斷促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實(shí)施。為此，筆者近年開展了鄉(xiāng)村振興背景下中職電子商務(wù)專業(yè)助推農(nóng)產(chǎn)品銷售的實(shí)踐研究。在研究過程中，筆者通過總結(jié)分析廣東省、江蘇省、浙江省等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的做法，結(jié)合岑溪市農(nóng)村電商發(fā)展情況、農(nóng)產(chǎn)品銷售情況，同時充分分析我校的辦學(xué)實(shí)際、師生情況，認(rèn)為中職學(xué)校應(yīng)當(dāng)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢大力培養(yǎng)農(nóng)村電商專業(yè)人才，加強(qiáng)與政府、農(nóng)村的多方合作，并不斷創(chuàng)新農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式，才能更好地為促進(jìn)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

（一）發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢大力培養(yǎng)農(nóng)村電商專業(yè)人才

農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，需要改變教育思路、創(chuàng)新教育理念。中職學(xué)校作為專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的基地，應(yīng)主動承擔(dān)起培育專業(yè)農(nóng)村電商人才的責(zé)任，通過有規(guī)劃、有步驟地開展培訓(xùn)工作，為農(nóng)村電商經(jīng)營主體提供科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)支持，幫助農(nóng)村電商經(jīng)營主體培育電商意識、增強(qiáng)管理能力、提升實(shí)踐技能，才能突破農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才瓶頸，為岑溪市電商進(jìn)農(nóng)村、助推農(nóng)產(chǎn)品銷售打下堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。

農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)的對象主要有學(xué)生、政府和企業(yè)工作人員、駐村第一書記、村干部、涉農(nóng)企業(yè)人員、合作社社員、年輕農(nóng)民、返鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的青年及鄉(xiāng)村農(nóng)戶和其他相關(guān)單位的工作人員等。一直以來，岑溪市都非常重視人才培養(yǎng)，開設(shè)了“黨建促消費(fèi)幫扶、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)班”，對相關(guān)人員進(jìn)行農(nóng)村電商普及和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，主要采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法，培育懂電商業(yè)務(wù)、會經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、能帶頭致富的農(nóng)村電商人才。同時，岑溪市引導(dǎo)干部職工自發(fā)購買脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品和到脫貧地區(qū)旅游，引導(dǎo)社會組織參與消費(fèi)幫扶，并通過“以購代捐”“以買代幫”等形式采購或推銷脫貧地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，岑溪市近年共舉辦16場電商普及型培訓(xùn)、16場電商專題課程培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)1 324人次，培訓(xùn)建檔立卡貧困戶200人次以上，其中通過培訓(xùn)后參與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條的有50余戶。

但是上述培訓(xùn)也存在如下問題：一是培訓(xùn)由政府相關(guān)部門出資支持，存在對接部門多、跟進(jìn)周期長、審批程序復(fù)雜等問題，這就導(dǎo)致整個培訓(xùn)周期過長，難以達(dá)成預(yù)期培訓(xùn)效果；二是參訓(xùn)學(xué)員組成較為復(fù)雜，有農(nóng)民，也有大學(xué)生、企業(yè)老板等，學(xué)員間的文化程度不一，培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置缺乏針對性；三是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏，岑溪市目前還沒有一家專門從事農(nóng)村電商人才培訓(xùn)的正規(guī)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)師資緊缺。

針對上述問題，我校電子商務(wù)專業(yè)積極應(yīng)對，主動參與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作。首先，我校改革培訓(xùn)培訓(xùn)方式，按照分類別、多梯度、寬領(lǐng)域的原則，將參訓(xùn)學(xué)員分為初級班、中級班、高級班和孵化班進(jìn)行分類指導(dǎo)，同時針對不同培訓(xùn)對象合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，通過集中現(xiàn)場培訓(xùn)、基地實(shí)訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合的形式開展有針對性的能力提升培訓(xùn)。在開展線下培訓(xùn)的同時，我校組織參訓(xùn)人員利用碎片化時間登錄“岑溪市電子商務(wù)公共服務(wù)中心”，利用平臺的培訓(xùn)欄目進(jìn)行網(wǎng)上操作技能、能力提升學(xué)習(xí)，了解掌握電子商務(wù)信息。通過長期實(shí)踐，我校逐步形成了線上自主選學(xué)與線下集中培訓(xùn)深度融合的培訓(xùn)模式，人才培養(yǎng)更具連續(xù)性、實(shí)效性。

一是開設(shè)初級培訓(xùn)班。初級培訓(xùn)班的培訓(xùn)對象主要包括返鄉(xiāng)農(nóng)民、建檔立卡貧困戶、農(nóng)村婦女、殘疾人及有意從事電商人員、合作社成員等，我校相關(guān)專業(yè)教師對參訓(xùn)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、各種軟件（如千牛、網(wǎng)上銀行）使用、本地農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷、網(wǎng)上交易、網(wǎng)絡(luò)安全等知識培訓(xùn)。同時，我校開設(shè)了“互聯(lián)網(wǎng)+”、電商趨勢分析、縣域電商發(fā)展政策及機(jī)遇、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式及成功案例分析等培訓(xùn)課程，對駐村第一書記、村干部等人員進(jìn)行引導(dǎo)式培訓(xùn)。在培訓(xùn)課程設(shè)置上，我校更加注重實(shí)操性，將相關(guān)課程分成如下四個模塊：一是電子商務(wù)基本概念及電商發(fā)展歷程，二是主流電商平臺（如淘寶、京東等）的使用，三是農(nóng)村電商發(fā)展模式（實(shí)例講解），四是農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)與就業(yè)技能分析，各模塊培訓(xùn)時長為2—3小時。

二是開設(shè)中級培訓(xùn)班。中級培訓(xùn)班的培訓(xùn)對象主要包括返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、優(yōu)秀店店主、電商愛好者等有一定文化基礎(chǔ)的人員，培訓(xùn)內(nèi)容主要有電商交易平臺的店鋪?zhàn)?、直播帶貨、網(wǎng)店設(shè)計(jì)裝飾等知識，讓參訓(xùn)人員學(xué)會在網(wǎng)絡(luò)上銷售農(nóng)產(chǎn)品。在課程設(shè)置上，我校同樣把相關(guān)課程分為如下四個模塊：一是電商開店注冊交易流程，二是電商基本運(yùn)營操作基礎(chǔ)，三是電商產(chǎn)品拍攝技巧，四是基本圖片美化與處理技巧，培訓(xùn)時長為4天。

三是開設(shè)高級培訓(xùn)班。高級培訓(xùn)班主要針對中級培訓(xùn)班學(xué)員、站點(diǎn)負(fù)責(zé)人、骨干電商企業(yè)人員等進(jìn)行深度培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容有產(chǎn)品營銷知識、廣告投放、平臺店鋪裝修及視覺規(guī)劃、打造店鋪爆款與數(shù)據(jù)化選品，以及直播運(yùn)營、實(shí)操、變現(xiàn)路徑，供應(yīng)鏈管理及廣告投放、客戶服務(wù)及農(nóng)產(chǎn)品為主的電商創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、進(jìn)階、精英等一系列實(shí)操課程。同時，我校還針對農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)店負(fù)責(zé)人，進(jìn)行了代購代銷、在線支付、多平臺銷售、物流軟件應(yīng)用、農(nóng)村信息服務(wù)、公共服務(wù)平臺應(yīng)用、農(nóng)產(chǎn)品銷售技巧等實(shí)操技能培訓(xùn)，培訓(xùn)課程有Photoshop使用、活動和爆款打造、電商運(yùn)營思路等，培訓(xùn)時長為4天。

四是開設(shè)孵化培訓(xùn)班。孵化班主要針對參加過初級班、中級班并經(jīng)過考核挑選的學(xué)員，目的是使這些人員掌握電商實(shí)際操作技能、基本開店運(yùn)營知識，培訓(xùn)課程主要有開店基礎(chǔ)知識、Photoshop使用、發(fā)布寶貝、店鋪裝修、交易后臺使用、運(yùn)營推廣、運(yùn)營思路等，培訓(xùn)時長為2—3天。

為了確保各級培訓(xùn)班取得培訓(xùn)實(shí)效，我校首先與政府加強(qiáng)聯(lián)系，在培訓(xùn)后按國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范評價(jià)指標(biāo)對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，同時定期統(tǒng)計(jì)電子商務(wù)從業(yè)及創(chuàng)業(yè)人數(shù)，跟蹤參與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條的情況；其次，實(shí)施訓(xùn)后服務(wù)機(jī)制，每一場培訓(xùn)后都安排專業(yè)教師對參訓(xùn)人員進(jìn)行跟蹤，提供輔導(dǎo)、孵化等定向服務(wù)，提高培訓(xùn)孵化率；再次，嚴(yán)把培訓(xùn)師資關(guān)，授課教師由具備網(wǎng)店實(shí)操、運(yùn)營資歷的講師或有相關(guān)資格認(rèn)證的專家擔(dān)任，或外請相關(guān)專家，確保培訓(xùn)的專業(yè)性和有用性。

（二）以項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動創(chuàng)新農(nóng)村電商人才模式

在開展農(nóng)村電商人才培訓(xùn)工作過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，目前的培訓(xùn)工作還存在針對性較弱、實(shí)效性不強(qiáng)等問題。導(dǎo)致這些問題的主要原因在于，政府、學(xué)校設(shè)置的培訓(xùn)項(xiàng)目比較寬泛、培訓(xùn)內(nèi)容比較空泛，未能很好結(jié)合本地農(nóng)民、返鄉(xiāng)大學(xué)生等人員的實(shí)際需求進(jìn)行科學(xué)設(shè)定。要想解決這些問題，就要做好如下兩個對接：一是學(xué)校教學(xué)內(nèi)容要與農(nóng)村電商工作實(shí)際需求相對接，只有培養(yǎng)出更專業(yè)的學(xué)生，才能更好地為本地農(nóng)民提供更有針對性的專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)；二是專業(yè)教學(xué)過程與電商工作過程對接，要適當(dāng)將學(xué)校教學(xué)工作與農(nóng)村電商工作融合起來，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對農(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)，讓農(nóng)民在工作過程中參與學(xué)校教學(xué)，從而更好地提高農(nóng)民參與電商工作的積極性和技能。

為了實(shí)現(xiàn)“兩個對接”，我校通過項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動創(chuàng)新了農(nóng)村電商人才模式。結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際和本地農(nóng)村發(fā)展實(shí)際，我校研發(fā)了六個項(xiàng)目任務(wù)，包括網(wǎng)店開設(shè)、網(wǎng)店的基礎(chǔ)操作、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運(yùn)營工具的運(yùn)用、網(wǎng)店客戶服務(wù)、網(wǎng)店經(jīng)營策略與售后，每個項(xiàng)目下還設(shè)有若干子任務(wù)。同時，為了確保項(xiàng)目任務(wù)設(shè)定的科學(xué)性、合理性，我校電子商務(wù)專業(yè)師生深入本地村鎮(zhèn)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，并廣泛征求了本地村鎮(zhèn)農(nóng)戶、返鄉(xiāng)大學(xué)生等人員的意見。以項(xiàng)目任務(wù)為驅(qū)動、以解決問題為目的，同時運(yùn)用活頁教材進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐、培訓(xùn)實(shí)踐，能有效提高農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的針對性和實(shí)效性。

（三）多方聯(lián)合拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道

一是積極與本地政府合作。農(nóng)產(chǎn)品銷售直接關(guān)系著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，事關(guān)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是否能實(shí)現(xiàn)。但是，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售僅靠學(xué)校的力量是難以實(shí)現(xiàn)的，需要各級政府部門與學(xué)校加強(qiáng)聯(lián)系、合作，要充分發(fā)揮政府在市場經(jīng)濟(jì)中的宏觀調(diào)控、市場監(jiān)管、公共服務(wù)和社會管理等四大基本職能，才能不斷拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，增加農(nóng)產(chǎn)品銷量。岑溪市政府向來重視農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，利用電子商務(wù)和縣域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，推動岑溪市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范建設(shè)，搭建了“一個電子商務(wù)公共服務(wù)中心、一個農(nóng)村電商孵化基地、一個市級倉儲物流配送中心和眾多電商企業(yè)、個體參與”農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體構(gòu)架，承辦了商務(wù)部“電子商務(wù)公共服務(wù)惠民惠企行動——走進(jìn)廣西梧州”、京東（梧州）數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園中國特產(chǎn)·梧州館招商會暨廣西梧州名特優(yōu)產(chǎn)品觸線上網(wǎng)對接會等一系列活動，聚焦企業(yè)痛點(diǎn)、市場開拓難點(diǎn)、政府服務(wù)堵點(diǎn)，為150多家企業(yè)帶來系列實(shí)用的培訓(xùn)課程，助推企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時建成了消費(fèi)幫扶專館，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品專館、專柜、專區(qū)建設(shè)，向市民、企業(yè)展示本地特色農(nóng)產(chǎn)品，解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。

在與政府合作過程中，我校電子商務(wù)專業(yè)師生主要依托政府舉辦的各項(xiàng)活動，利用電商專業(yè)知識，通過網(wǎng)上開店、邀請?jiān)盒?yōu)秀學(xué)生主播（如在區(qū)、市技能大賽直播比賽中獲獎的學(xué)生）、網(wǎng)紅主播直播帶貨助推農(nóng)產(chǎn)品銷售等方式，對本地火龍果、砂糖橘等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行線上推廣及銷售，同時借助聚劃算、美團(tuán)等知名度較高的團(tuán)購平臺開展“農(nóng)產(chǎn)品團(tuán)購活動”，從而不斷提高本地農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)注度和銷量，進(jìn)一步拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷路。另外，我校電子商務(wù)專業(yè)師生還結(jié)合本地政府舉辦的各種農(nóng)產(chǎn)品活動，借助網(wǎng)站、微信朋友圈、抖音、快手、微博等平臺助推本地農(nóng)產(chǎn)品宣傳，致力幫助本地打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌。

二是構(gòu)建“校村合作”機(jī)制。岑溪市擁有砂糖橘、古典三黃雞、桂皮等農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，但由于岑溪市農(nóng)村電商專業(yè)人才緊缺，致使銷售渠道比較閉塞，很多農(nóng)產(chǎn)品銷售不出去。因此，在推進(jìn)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)過程中，我校探索出適合本地實(shí)際的“校村合作”模式，有效解決了本地電商人才緊缺、農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售難以實(shí)施等問題，有力助推了鄉(xiāng)村振興。具體做法如下：一是利用周末、假期和三年級最后一個學(xué)期的教育實(shí)踐課程時間，我校組織電商專業(yè)師生下鄉(xiāng)培訓(xùn)農(nóng)戶，讓農(nóng)民掌握電子商務(wù)相關(guān)知識，培訓(xùn)主要按照初級班的方式和內(nèi)容展開，為本地農(nóng)民提供了更加專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)銷售培訓(xùn)和技術(shù)支持；二是在平時的網(wǎng)店運(yùn)營課程作業(yè)、直播電商課程作業(yè)，以及一年一度的區(qū)、市級職業(yè)技能大賽直播電商大賽中，我校要求學(xué)生以本地農(nóng)產(chǎn)品作為作業(yè)和直播的對象，推廣本地農(nóng)產(chǎn)品，助推本地農(nóng)產(chǎn)品的推廣和銷售。

隨著抖音、快手等短視頻平臺的發(fā)展，直播帶貨成了新型的銷售模式，具有成本低、范圍大、商品更具直觀性等特點(diǎn)。直播平臺門檻和運(yùn)營成本低，消費(fèi)大眾化，是農(nóng)戶迅速轉(zhuǎn)銷農(nóng)產(chǎn)品的一條快速銷售渠道。因此，我校與本地部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊組成幫扶對子，通過遴選電子商務(wù)專業(yè)在網(wǎng)店運(yùn)營課、直播電商課中表現(xiàn)比較優(yōu)秀的教師和學(xué)生組成培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)鎮(zhèn)、進(jìn)村為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民開設(shè)直播電商課程，實(shí)地指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行網(wǎng)上銷售實(shí)踐，使當(dāng)?shù)剞r(nóng)民學(xué)會使用抖音、快手等平臺進(jìn)行直播帶貨。同時，我校組織有拍攝視頻特長的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，首先幫助農(nóng)戶拍攝農(nóng)產(chǎn)品圖片、視頻，指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行簡單剪輯并上傳至農(nóng)戶的抖音號以獲取更多流量，然后在課余時間進(jìn)行更加專業(yè)的剪輯并發(fā)布上網(wǎng)，從而不斷擴(kuò)大本地農(nóng)產(chǎn)品的影響力。

在落實(shí)“校村合作”機(jī)制過程中，我校十分重視電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的力量，因?yàn)樵搶I(yè)學(xué)生大多來自岑溪市本地的村鎮(zhèn)，他們與本地農(nóng)民的聯(lián)系更為密切，能夠更好地將電商專業(yè)知識輸送到農(nóng)村。為了充分發(fā)揮電商專業(yè)學(xué)生助推農(nóng)產(chǎn)品銷售的力量，我校的做法主要如下：一是研發(fā)“校農(nóng)聯(lián)動”模式。一方面，我校讓學(xué)生到本地農(nóng)業(yè)服務(wù)站進(jìn)行實(shí)踐，培訓(xùn)農(nóng)戶相關(guān)電商技能；另一方面，我校布置每位電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生利用周末或假期時間，從自家開始，手把手培訓(xùn)親人電商知識技能（如在淘寶上開店等），然后不斷向鄰居、親戚推廣，從而以點(diǎn)帶面地培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，幫扶農(nóng)戶富起來。二是組織師生志愿者組成“農(nóng)村電商培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)”，主要通過QQ、微信等方式與本地農(nóng)民建立密切聯(lián)系，為本地農(nóng)民提供長期的技術(shù)服務(wù)、遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)和電商基本技能普及。三是開展農(nóng)村電子商務(wù)長期服務(wù)工作，在全校進(jìn)行志愿服務(wù)宣傳，組建熱愛家鄉(xiāng)建設(shè)、有志于服務(wù)農(nóng)村建設(shè)的學(xué)生志愿團(tuán)隊(duì)，通過專業(yè)老師的指導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生電商和農(nóng)業(yè)相關(guān)能力培養(yǎng)，然后發(fā)揮學(xué)生土生土長、熟悉農(nóng)村的優(yōu)勢，全面推進(jìn)本地農(nóng)村電商人才培訓(xùn)工作。四是完善信用體系，建立農(nóng)戶實(shí)名信用機(jī)制和學(xué)生幫扶農(nóng)戶營銷推廣機(jī)制。在村委社保便民終端的“市民農(nóng)戶”上登記農(nóng)產(chǎn)品信息，確保農(nóng)產(chǎn)品信息的真實(shí)可信、農(nóng)產(chǎn)品的天然綠色，幫助本地農(nóng)民打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，樹立口碑，從而帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售。實(shí)施學(xué)生幫扶農(nóng)戶營銷推廣機(jī)制，創(chuàng)新“電子商務(wù)＋鄉(xiāng)村振興”項(xiàng)目特色品牌，目的在于發(fā)揮學(xué)生思想活、思路廣的特點(diǎn)，幫扶農(nóng)戶推廣和銷售農(nóng)產(chǎn)品。

通過上述舉措，我校電子商務(wù)專業(yè)在助推岑溪市農(nóng)產(chǎn)品銷售方面發(fā)揮了積極作用，一方面為本地農(nóng)村培養(yǎng)了一大批電商技術(shù)人才，切實(shí)提高了本地農(nóng)戶的電商銷售技能；另一方面，有效拓展了岑溪市農(nóng)產(chǎn)品的電商銷售渠道，促使本地農(nóng)產(chǎn)品電商銷售總量實(shí)現(xiàn)逐年穩(wěn)步增長，促進(jìn)了本地農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)然，在開展實(shí)踐研究過程中，筆者也發(fā)現(xiàn)一些新的問題：一是農(nóng)村電商人才培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)還欠缺針對性，目前所設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容更多是以通識性知識和基本性技能為主，未能結(jié)合不同地方的農(nóng)戶知識水平、培訓(xùn)需求及各地特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向設(shè)計(jì)，這在一定程度上削弱了培訓(xùn)效果；二是項(xiàng)目式培訓(xùn)未能結(jié)合市場、技術(shù)的發(fā)展及時創(chuàng)新培訓(xùn)項(xiàng)目，項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在一定的滯后性，從而導(dǎo)致農(nóng)戶難以接受和理解、參訓(xùn)率較低；三是在發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢助推農(nóng)產(chǎn)品銷售的過程中，我校與本地、外地農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)的聯(lián)系不夠密切，電商銷售渠道與傳統(tǒng)線下銷售渠道的融合程度也較淺，未能充分發(fā)揮各種銷售渠道的合力。

中職教育作為專業(yè)技術(shù)技能人才的“孵化器”，尤其是縣級中職學(xué)校，應(yīng)該主動肩負(fù)起為本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)人才、服務(wù)本地經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的歷史使命。在此背景下，我校以實(shí)施課題研究為抓手，探索了發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢大力培養(yǎng)農(nóng)村電商專業(yè)人才、以項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動創(chuàng)新農(nóng)村電商人才模式、多方聯(lián)合拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道等有效發(fā)揮電子商務(wù)專業(yè)助推農(nóng)產(chǎn)品銷售作用的舉措，著力為岑溪市培養(yǎng)更多、更專業(yè)的農(nóng)村電商人才，服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而更好地落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

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注：本文系2021年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革項(xiàng)目“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下縣域中職電子商務(wù)學(xué)生助推農(nóng)產(chǎn)品銷售的研究和實(shí)踐”（GXZZJG2021B304）的研究成果。

作者簡介：林觀連（1985— ），廣西岑溪人，講師，主要研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、財(cái)經(jīng)商貿(mào)教學(xué)與實(shí)踐。

（責(zé)編 蒙秀溪）